خدمة تحويل المكالمات من زين وتفعيل خدمة زين 2024 الحالية
تعد خدمة إعادة توجيه المكالمات من مجموعة كبيرة من الخدمات المهمة التي تقدمها زين لمستخدمي الشبكة، فهي من الخدمات التي يحتاجها الكثير من العملاء عندما يريدون الابتعاد لبعض الوقت عن الآخرين.
يبحث عدد كبير من عملاء الشركة عن طريقة لتحويل مكالمات زين السعودية، حيث تعمل الخدمة على منع أي شخص من الوصول إلى الرقم الذي تم تفعيل الخدمة عليه، وفي حال اتصال شخص ما تتحول حالة الهاتف تلقائيًا مغلق أو مشغول.
يرغب العديد من مستخدمي شبكة زين أيضًا في تحويل جميع المكالمات الهاتفية التي تأتي ولا يمكن الوصول إليها بسبب نقص التغطية من الشبكة، أو بسبب إغلاق الهاتف، أو لأي أسباب أخرى، حيث تتيح هذه الخدمة معرفة جميع الأرقام أجرى المكالمة خلال تلك الفترة. تقوم الشركة بإرسال رسالة إلى رقمك تحتوي على تفاصيل المكالمات التي حاولت الاتصال بك.
خدمات تحويل المكالمات من زين إلى الاتصالات السعودية
يمكن لجميع عملاء زين الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق تحويل جميع المكالمات الواردة من أي أرقام أخرى، مثل هاتف المنزل أو مكان العمل، وفي حالة وجود عدة أرقام، يمكن تحويل جميع المكالمات التي تصل إلى أي رقم منها إلى رقم واحد. فقط .
الرسائل التي تحتوي على تفاصيل المكالمات التي لم تصل إليك ستصل إلى الرقم الذي قمت بتحويل المكالمات إليه.
طريقة زين لتحويل المكالمات
توفر هذه الخدمة إمكانية التعرف على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك ولكن لم تتمكن من الوصول إليها، وللرغبة في تفعيل خدمة تحويل جميع المكالمات الواردة عند إغلاق الهاتف أو خروجه من التغطية، يمكن تفعيلها من خلال الكود التالي: ** 21 * 1725 #.
إذا كنت ترغب في إلغاء تنشيط الخدمة وإيقاف تحويل المكالمات والسماح لجميع الأرقام بالوصول إليك، يرجى الاتصال بالرمز التالي ## 21 #.
1- تحويل المكالمات من زين عند الانشغال
يقوم العديد من العملاء بتنشيط خدمة الانتظار، وهي الخدمة التي تشير إلى أن الرقم مشغول بمكالمة أخرى عند الاتصال، ولكن في حالة عدم تفعيل خدمة الانتظار، يمكن تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال.
ويتم تفعيل هذه الخدمة من خلال الكود التالي ** 67 * 1725 # ولإيقافها يتم ذلك من خلال الكود التالي ## 67 #.
2- تحويل المكالمات في حالة عدم الرد
يمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة عدم الرد على أي أرقام تحاول الاتصال بك. يمكن تفعيل هذه الخدمة باستخدام الرمز ** 61 * 1725 # ثم الضغط على كلمة “إرسال”.
في حالة رغبتك في إلغاء هذه الخدمة، يمكن إلغاؤها باستخدام الرمز ## 61 # ثم النقر فوق كلمة “إرسال”.
3- تحويل المكالمات في حالة عدم التغطية
قد يتعرض بعض الأشخاص للتواجد في أماكن خارج تغطية شبكة زين، مما قد يسبب صعوبة في الوصول إليهم. لذلك توفر شبكة زين هذه الخدمة لتحويل المكالمات التي قد تحاول الاتصال بك عندما يكون الهاتف خارج الخدمة.
يمكن تفعيل هذه الخدمة باستخدام الكود التالي ** 61 * 1725 #. في حالة الالغاء يتم ذلك من خلال الكود التالي ## 61 #.
4- كيفية تحويل مكالمات زين لفترة محدودة
تتيح هذه الخدمة تحويل المكالمات الواردة إليك ولم يتم الرد عليها لمدة 15 ثانية، ويمكن تفعيلها باستخدام الكود ** 62 * 17285 #، وإذا أردت الإلغاء فعليك الاتصال بالرقم التالي # 62 #.
تفعيل خدمة زين للإشعار بالمكالمات الفائتة
غالبًا ما نعاني من فقدان العديد من المكالمات التي حاولت الاتصال بنا ولم يتم الوصول إليها لعدة أسباب مختلفة، مثل إغلاق الهاتف أو الانشغال بمكالمة أخرى أو عدم وجود تغطية كافية، وبالتالي تقدم زين خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
حيث تتيح لك هذه الخدمة معرفة جميع المكالمات التي لم تتمكن من الوصول إليك، ويتم إرسال رسائل إلى رقمك تحتوي على جميع الأرقام والتواريخ التي تم إجراء المكالمة بها، ويتم تفعيل الخدمة باستخدام الرمز # 1725 * 62 **.
كود إلغاء تحويل المكالمات من زين
قامت زين بتخصيص كود موحد لاستخدامه في حالة الرغبة في إلغاء جميع المكالمات المحولة بأي حال من الأحوال، ويتم ذلك بطريقة بسيطة وهي الاتصال بـ ## 21 #، وسيتم إيقاف هذه الخدمة بشكل دائم عند اتصل.
كيفية تحويل مكالمات زين لرقم آخر
توفر زين خدمة تمكنك من تحويل المكالمات الواردة إليك في أكثر من حالة إلى رقم آخر، حيث يمكن تحويل المكالمات في حالة عدم الرد أو إغلاق الهاتف أو انشغاله بمكالمة أخرى أو وجود تحويل للمكالمات. تم اختياره في جميع الأحوال، وفيما يلي شرح للكود المستخدم لتفعيل الخدمة في كل حالة:
- لا يوجد رد: يمكنك التحويل باستخدام الكود التالي: ** 61 * ثم اكتب رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه #. لإلغاء الخدمة يتم استخدام الكود التالي: ## 61 #.
- الانشغال بمكالمة أخرى: يمكنك التحويل باستخدام الكود التالي: ** 67 * ثم اكتب رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه #، ولإلغاء الخدمة يتم استخدام الكود التالي: # 67 ##.
- قفل الهاتف والمكالمات المفقودة: يمكنك التحويل باستخدام الكود التالي: ** 62 * ثم اكتب رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه #، ولإلغاء الخدمة يتم استخدام الرمز التالي: ## 62 #.
- التحويل لجميع الحالات: يمكنك التحويل باستخدام الكود التالي: ** 21 * ثم اكتب رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه #، ولإلغاء الخدمة يتم استخدام الكود التالي: ## 21 #.
تعرف على خدمة البريد الصوتي من زين
تتيح خدمة البريد الصوتي تسجيل رسالة صوتية لمن حاول الاتصال بك ولم يتم الرد عليها، سواء كان الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية أو حتى إذا لم ترد عليها.
سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقمك لإعلامك بوجود رسالة صوتية في البريد الصوتي.
تكلفة خدمة البريد الصوتي وكيفية الاشتراك
تقدم زين خدمة بريد صوتي مجانية بدون أي رسوم للاشتراك في الخدمة، سيتم خصم 25 هللة فقط من قيمة الرصيد على الخد لدقيقة واحدة من المكالمة الصوتية في حال سماعها.
يتم الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال على 1700، ثم اتباع التعليمات التي ستعرفها من خلال المكالمة حتى يتم الاشتراك في الخدمة وتفعيلها بالكامل.
إذا كانت هناك رسائل صوتية تريد سماعها، يجب عليك أيضًا الاتصال بـ 1700، ويمكنك أيضًا الاتصال على 9590001700.
لتفعيل الخدمة يجب اتباع بعض الخطوات على النحو التالي:
- تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف باستخدام الرمز المخصص.
- تحويل المكالمات عند عدم الرد
- تحويل المكالمات عندما تكون مشغولا بمكالمة أخرى.
- تحويل جميع المكالمات.
إلغاء خدمة البريد الصوتي
يتم إلغاء تنشيط خدمة البريد الصوتي تلقائيًا عندما تقوم بإلغاء تنشيط تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بالرمز المحدد لكل حالة تحويل مكالمة.
هكذا ينتهي مقالنا عن طريقة تحويل مكالمات زين ونتمنى ان نكون قد غطينا كافة تفاصيل الخدمة.