استعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي 140 عبر الإنترنت

  • أولاً ، انتقل إلى الموقع الرسمي للاستعلام عن فواتير الهاتف الأرضي WE المصرية للاتصالات .
  • على الشاشة الرئيسية ، تظهر صفحة الاستفسار ، حيث يقوم العميل بإدخال رقم الهاتف الأرضي المطلوب الاستعلام عن قيمة فاتورته.
  • ثم يقوم بإدخال رمز منطقة الهاتف الأرضي في الفراغ المخصص لذلك مثل (02) لمحافظتي القاهرة والجيزة.
  • ثم يقوم العميل بالضغط على أيقونة “إظهار الفواتير” لعرض بيانات العميل على الفور مثل الاسم والعنوان وقيمة فاتورة الهاتف الأرضي للشهر الحالي وحالة السداد للشهر المطلوب.
  • سترى أيضًا فاتورتين من آخر شهرين ، وحالة دفعهما ، لضمان سداد جميع الفواتير.
  • دفع فاتورة الهاتف الأرضي

    • يمكن للعميل سداد فواتير الهاتف الأرضي عبر الإنترنت ، حيث تتيح المصرية للاتصالات خدمة الدفع الإلكتروني من خلال بطاقات الائتمان.
    • كما يمكن للعميل التوجه مباشرة إلى أقرب فرع للشركة المصرية للاتصالات المنتشر في المحافظات لدفع الفاتورة أو الدفع من خلال البورصات.
    • كما يمكن دفع فواتير الهاتف الأرضي من خلال شركات فوري وأمان ومصاري التي لها فروع عديدة في محافظات الجمهورية.
    • في حال تخلف العميل عن سداد الفاتورة تمنحه الشركة مهلة شهر واحد فقط وهاتفه لتلقي المكالمات فقط ولا يمكنه إجراء أي مكالمات حتى يتم سداد قيمة الفاتورة.
    • في حالة عدم دفع قيمة الفاتورة خلال شهر السماح ، سيتم قطع الخدمة عن العميل بشكل دائم ، حتى يقوم بالدفع ، حتى تعود الخدمة خلال ساعات من تاريخ دفع الفاتورة.

    دفع فاتورة الهاتف الأرضي عبر الإنترنت

  • يقوم العميل بعد ذلك بإدخال اسم المستخدم الخاص به وعنوان بريده الإلكتروني وكلمة مرور البريد الإلكتروني في الحقول المخصصة لذلك.
  • انقر فوق كلمة “دخول”.
  • بعد ذلك ، يختار العميل طريقة دفع الفواتير المناسبة له.
  • ثم يتم إدخال رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل.
  • سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك على الفور لتأكيد أنك قد دفعت الفاتورة.
  • الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات

    تقدم المصرية للاتصالات خدمات متنوعة لجميع عملائها ، منها ما يلي:

    • خاصية الاتصال متعدد الأشخاص (المؤتمر الثلاثي).
    • الخط الساخن.
    • لا تزعج الميزة.
    • خاصية إظهار رقم المتصل على شاشة الهاتف.
    • اختصار الأرقام.
    • ميزة اختيار وضع الاستلام فقط.
    • خدمة الانتظار.
    • خدمة البريد الصوتي.
    • خدمات الإنترنت المختلفة.
    • خدمة العملاء ، حيث توفر الشركة رقمًا لتلقي الاستفسارات والشكاوى من جميع العملاء ، بالاتصال على 01555000111 ، أو الاتصال بالرقم 111 للدعم الأرضي ، أو عبر البريد الإلكتروني لـ خدمة عملاء المصرية للاتصالات WE .

    في ختام المقال للاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي 140 عبر الإنترنت نتمنى أن يعجبكم المحتوى الذي تم تقديمه ، حيث قدمنا ​​طريقة خطوة بخطوة للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي عبر الإنترنت من خلال الاتصالات. موقع مصر ، وانتظرونا في مقالات جديدة قريبا.