رقم استشارة طبية على مدار 24 ساعة
- في إطار حرص المملكة العربية السعودية على المواطنين والمقيمين فيها، عملت السعودية على برنامج لتقديم الاستشارات الطبية، وهذا الرقم متاح للمواطنين لاستخدامه من أجل تلقي الاستشارات في جميع التخصصات، ويتم تقديم تلك الاستشارات الطبية مجانًا عن طريق الاتصال برقم 937 وتلقي المشورة بشأن الحالة الصحية الحالية للمريض. .
- من خلال هذا الرقم يمكن للأطباء المختصين التواصل مع المريض بطريقة سهلة، وذلك بإعطاء بعض النصائح أو يجب على المريض الذهاب إلى المستشفى في الوقت الحالي، ويمكن استخدام الرقم أيضًا في حالة الطوارئ حتى لا يتراجع حتى تتفاقم الظروف الصحية للمريض وتتفاقم. حالته.
- كما يمكن تقديم المساعدة النفسية من خلال هذا الرقم للأشخاص الذين يحتاجون إلى بعض المساعدة النفسية أو المساعدة في تعديل سلوكهم، ومن أفضل ميزات هذا البرنامج أنه يتم الرد على مكالمتك في أقل من 10 ثوانٍ.
- كما نصت وزارة الصحة السعودية على أن تلقي المشورة الطبية هو الرقم 937، ومن مزايا كلا الرقمين أنهما يتم الاتصال بهما على مدار 24 ساعة في اليوم.
ما هي إنجازات الاستشارات الطبية لوزارة الصحة السعودية؟
- تم تقديم الإحصائيات الخاصة بالخدمة الاستشارية إلى الوزارة بحلول عام 1444، والإحصاءات التي قدمتها وزارة الصحة السعودية أنه تم الانتهاء من 60625 موعدًا في أسبوع، وتم تلقي 11280 بلاغًا، منها 315 حالة تحتاج نقل و 42737 حالة تحتاج إلى استشارة طبية. في نفس الأسبوع.
- وبلغ عدد المكالمات الواردة أسبوعياً 168422 مكالمة، وتم الرد على 57093 استفساراً للحصول على استشارة طبية، وتوفر وزارة الصحة السعودية حوالي 150 موظفًا للعمل على هذا الرقم.
- يتواجد على مدار اليوم حوالي 3 إلى 11 متخصصًا لتقديم الاستشارات الطبية، وللإجابة على جميع الاستفسارات الطبية بكافة أنواعها، ويغطي رقم هذه الوزارة جميع أنحاء المملكة من شمالها إلى جنوبها ومن شرقها إلى شرقها. الغربية، ويتم تقديم الاستشارات حول أفضل وأفضل دقة وكفاءة عالية.
الأسباب التي تزيد من الاستشارات الطبية
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى الاستشارات الطبية لعدم تمكن الشخص من الذهاب إلى الطبيب والحصول على المشورة الطبية من خلال أي وسيلة اتصال، ومن هذه الأسباب:
- ضيق الوقت: قد يوجه الكثير من الناس أن اليوم الذي يقضونه يكون مزدحمًا للغاية لدرجة أنهم غير قادرين على زيارة الطبيب، لكنهم بحاجة إلى زيارة الطبيب في وقت مفاجئ لا يمكن تصوره.
- تكلفة عالية: قد يرى بعض الأشخاص الذين يرغبون في زيارة الطبيب أن تكلفة زيارة الطبيب مرتفعة، وأن المريض قد يحتاج إلى استفسار بسيط بشأن حاجة بسيطة قد لا تتطلب مبلغًا كبيرًا نسبيًا من المال ليتم إنفاقه .
- الحجز المسبق: قد يواجه الكثير من الأشخاص الراغبين في زيارة الطبيب أن مواعيد الطبيب مزدحمة وأن أقرب موعد مناسب يكون بعد عدة أيام.
- تحديد التخصص الصحيح: قد يواجه الكثير من الناس أنهم لا يعرفون ما هو التخصص المناسب للطبيب الذي يلجأ إليه، لذلك قد يواجه هذا العديد من الأشخاص بسبب عدم وجود الخبرة المناسبة من أجل تحديد التخصص المناسب.
- الانتظار في العيادة: يقول البعض أنهم ينتظرون في العيادة لإجراء فحص أو تلقي استفسار. قد ينزعج بعض الناس بسبب الانتظار الطويل أو هناك بعض الأصوات الصاخبة التي تزعجهم.
- عدم الجدارة: قد يجادل البعض بأنه ليس من الضروري الذهاب إلى الطبيب لمعرفة استفسار بسيط، سواء كان يتعلق بدواء أو بالأشعة السينية أو التحليل مثلا.
- حالات الطوارئ: قد يتعرض بعض الأشخاص لحالات طارئة مثل الاضطرابات المرورية التي تمنعهم من الوصول إلى العيادة في الوقت السابق للحجز أو المحدد لهم، وقد يرغب البعض في الحصول على استشارات طبية لبعض الاستفسارات حول الأوبئة مثل فيروس الكورونا المستجد فلابد من معرفة رقم الاستشارة الطبية 24 ساعة.
متى تحتاج إلى إجراء الاستشارات الطبية عبر الهاتف؟
في بعض الحالات هناك بعض الحالات التي لا يجب أن تذهب للأطباء ولكن بالإمكان الحصول على استشارة طبية، ومن تلك الحالات:
- إذا كنت لا تعرف التخصص المطلوب للذهاب إلى العيادة، فمن الممكن أن تتلقى المساعدة عبر الهاتف.
- إذا شعر الشخص بالمرض في منتصف الليل أو في عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- إذا كان الشخص يعاني من آلام في البطن مصحوبة بإسهال أو قيء.
- إذا تعرض الشخص لارتفاع في درجة الحرارة.
- بعض الأمراض الجلدية البسيطة التي لا تحتاج إلى مراجعة الطبيب.
- بعض الاستفسارات المتعلقة بالأطفال.
- معرفة بعض الفحوصات المطلوبة قبل الذهاب للطبيب.
- – طرح بعض الأسئلة المتعلقة بالأدوية، ووقت تناولها، ومعرفة مفعولها.
- قم بتوجيه بعض الأسئلة المتعلقة بالحمل.
الامراض التي يجب زيارة الطبيب وعدم الاستشارة الطبية
- جراحة.
- الإجراءات التي تتطلب الفحص الطبي.
- طارئ.
في نهاية هذا المقال أوضحنا عدد الاستشارات الطبية على مدار 24 ساعة، مع مثال على الخدمة التي تقدمها وزارة الصحة السعودية، وتحدثنا عن الأعراض التي يجب أن تحصل على الاستشارات الطبية عبر الهاتف، وما هي الحالات التي يجب أن تذهب لمراجعة الطبيب بسرعة.