البطاقة الذهبية
- إنها واحدة من المعاملات الراقية والمفهومة بين العملاء والإدارة العامة للبنك.
- هو تطوير العديد من الخدمات الموجودة في بنك الرياض ولكن لفئة معينة فقط.
- كما تعمل على تقديم العديد من الحلول المبتكرة للعميل من أجل تسهيل عملية التعامل مع العميل في كل ما يتعلق بنطاق التبادل.
- إذا كان نوعًا من الخدمات المصرفية المقدمة لجزء فقط من العملاء الذين يطلبون التعامل معهم.
- تعتبر عملية تسهيل.
مميزات البطاقة الذهبية
- عملاء خدمة البطاقة الذهبية لديهم خدمة العملاء الخاصة بهم بدون خدمة عملاء البنك.
- يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمة العملاء في أي وقت دون التقيد برقم الانتظار أو أي شيء، ولعملاء البطاقة الذهبية الأولوية في التعامل.
- هناك العديد من الأقسام المخصصة لخدمة العملاء في جميع الفروع.
- البطاقة مصنوعة من بطاقات ذكية يمكن دفعها بدون اتصال مباشر.
- يمكنك دخول قاعات كبار الشخصيات وكبار الشخصيات في أماكن مختلفة مثل المطارات والندوات والمؤتمرات والفنادق السياحية.
- تتمتع البطاقة بحد ائتماني مرتفع لدفع جميع المشتريات والمستحقات التي تدين بها في أي وقت وفي أي مكان.
- يُعفى العميل الذي يحصل على هذه البطاقة من دفع أي رسوم أو أي ضرائب سنوية على هذه البطاقة.
- يوفر العديد من الخصومات الكبيرة جدًا على العديد من عمليات التداول في البورصة أو في أي عمليات تداول أخرى أو في الرسوم الإدارية أو عمليات التبادل والاستحقاق والعودة.
- يوفر العديد من الحلول المصرفية على مدار 24 ساعة في أي وقت من الأسبوع ويمكن تنفيذها من خلال خدمة العملاء أو من خلال تطبيق البنك.
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من داخل وخارج المملكة العربية السعودية في أي وقت من خلال الأرقام التالية: –
- من داخل المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال على 8004410000.
- كما يمكنك الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 00966920002470.
كيفية الانضمام إلى البطاقة الذهبية
- سوف تفتح الحساب في البنك أولاً، وتقوم بإيداع مبلغ لا يقل عن 500 ألف ريال سعودي.
- ويمكنك الاحتفاظ بها لمدة ثلاثة أشهر ولكن بشرط ألا يزيد متوسط الرصيد عن 500 ألف ريال سعودي ولا يقل عن 100 ألف ريال سعودي.
- أن يتم تحويل الراتب الشهري من العمل وأن يكون الراتب عالي القيمة بحيث يمكن أن يكون الراتب أقل من 40 ألف ريال سعودي ولكن يجب أن يكون أعلى من 20 ألف ريال سعودي.
- يمكنك أيضًا فتح حساب بالضغط على الرابط التالي: https://www.riyadbank.com/en/personal-banking/current-account.
الأوراق المطلوبة للبطاقة الذهبية
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الهوية الوطنية.
- عليك إحضار شهادة من صاحب العمل، تحتوي على جميع بنود الراتب، بشرط أن يكون الشخص قد عمل في هذه الوظيفة لمدة عام على الأقل أو ستة أشهر على الأقل.
- عليك إحضار بطاقة ضريبية صالحة في السجل.
- عليك إحضار أي من الإيصالات التي تثبت إقامة المواطن.
أهم شروط التقديم
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 21 عامًا.
- أن يكون المتقدم في وضع يسمح له بالتقدم لهذه البطاقة.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
تعريف البطاقة الذهبية
- إنه نوع من التمييز الطبقي لدى العديد من الشركات والبنوك لتسهيل الأعمال التجارية للمستثمرين أو أولئك الذين لديهم أموال كثيرة في البنوك.
- وهم من بين أهم الشخصيات التي تسمى VIP.
- كما يتحتم أن تكون المملكة العربية السعودية مهد الاستثمارات التي تحدث في المملكة، والتي تعد من أهم المتطلبات التي تعمل على وجود المستثمرين، وهي سهولة التعامل في البنوك.
- أيضًا، هذه البطاقة هي بطاقة ائتمان، ولا يقل وضعها عن 70000 دولار.
خصومات على استخدام البطاقة الذهبية
- يمكنك الحصول على خصم كبير جدًا عند استخدام البطاقة الذهبية في السياحة أو في شركات السياحة المعروفة في المملكة العربية السعودية مثل الصرح للسياحة.
- يمكنك التمتع بخصم 15٪ على فندق الفيصلية للخدمات الترفيهية والسياحية في المملكة.
- يمكنك أيضًا الحصول على خصم يصل إلى 15٪ على الحاجز في تلال العامرية بالمملكة.
- يمكنك أيضًا الحصول على عروض الخصم نفسها عند الاشتراك في In Court Sports Club.
- يوفر العديد من الخصومات التي يمكنك الحصول عليها للدفع والشحن من خلال أي سوق عبر الإنترنت.
خدمة عملاء بنك الرياض
- يمكنك الاتصال مباشرة على الرقم 920002470. يستخدم هذا الرقم في كل شيء مثل الشكاوى أو الاستفسارات.
- إذا كنت تتصل من داخل المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال على الرقم التالي 8001226666.
- يمكنك الاتصال بخدمة عملاء المصرفية الماسية باستخدام الرقم التالي 8006100010 من داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- بالنسبة لخدمة المصرفية الذهبية، يمكنك الاتصال من داخل المملكة باستخدام الرقم التالي 8004410000.
- أما خارج المملكة العربية السعودية، فيمكنك الاتصال على 920002470، ويستخدم هذا الرقم للتواصل مع البنك الماسي أو البطاقة الذهبية أو بنك الرياض إذا كنت ستغادر المملكة العربية السعودية.
- كما يمكنك تقديم شكوى بخصوص أي مشكلة على الإنترنت أو بالضغط على الرابط التالي https://www.riyadbank.com/en/info-tools/customer-champions-department.
- إذا كنت من عملاء البطاقة البلاتينية، ستتصل على الرقم التالي 8001242228.
- يوجد رقم متخصص في البيع والتداول والتداول للعملاء في مصرف الرياض المركزي، حيث يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 8001242226.
- كما يمكنك التواصل مع إدارة التحصيل في بنك الرياض باستخدام الرقم 920001724.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المبيعات والتسوق من خلال رقم موحد وهو 8001242024.
- ويمكنك الاتصال بقسم التداول بالبورصة في البنك وتقديم رقم موحد واحد وهو 9200122122.
- خدمة عملاء بنك الرياض متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومتوفرة على مدار الأسبوع دون أي عطلات أو إجازات.
تعرفنا في هذا المقال على مزايا البطاقة الذهبية، وكيفية الانضمام إلى البطاقة الذهبية، والأوراق المطلوبة للبطاقة الذهبية، وتعرّفنا على الخصومات على استخدام البطاقة الذهبية، وتحدثنا عن خدمة عملاء بنك الرياض. .