ما هي أهم الجهات التي تتعامل مع نظام الترقيم الوطني الليبي 2024؟
- مؤسسة الأحوال المدنية: وتختص بإصدار بطاقات الهوية وإصدار جوازات السفر وإصدار السجلات الجنائية.
- هيئة الصحة العامة وتتبعها: الملف الصحي أو إجراءات الحصول على الدواء، والحصول على العلاج خارج دولة ليبيا.
- السلطة التربوية: مثل مراحل التعليم ومستوى الدراسة والمنحة الدراسية.
- المشغل وسلطة التكوين.
- الهيئة العامة للتعبئة.
- مؤسسة خدمية ذات طبيعة إدارية وذات طبيعة قانونية وذات طبيعة تجارية وذات طبيعة مالية.
ما هي طريقة الاستعلام عن الرقم الوطني؟
- يمكن للمواطنين معرفة الرقم الوطني عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمشروع الرقم الوطني الرسمي.
- كما يمكن معرفة الرقم الوطني عن طريق الرسائل القصيرة، من خلال شركة ليبيانا وشركة المدار، بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 11111، وداخل الرسالة يتم كتابة رقم التسجيل وسنة الميلاد.
- أيضًا، يمكن معرفة الرقم الوطني بالاسم.
كيف يمكنني معرفة الرقم الوطني باسم المواطن؟
- يجب أولاً تسجيل اسم المواطن في شكل رباعي.
- وإذا تبين أن الاسم مسجل في شكل ثلاثي، فعلى المواطن مراجعة مكاتب السجل المدني أو أحد فروعها، ثم البدء في تعديل الاسم وتحويله من ثلاثة إلى رباعي.
- تم إطلاق هذا المشروع من أجل الحد من انتشار الأسماء ذات الطبيعة الثلاثية، حيث قد تصبح متكررة من شخص لآخر.
ما هي طريقة الاستعلام عن الرقم الوطني الليبي بتطبيق رقمك الوطني؟
- تم إصدار التطبيق المسمى برقمك الوطني لمساعدة المواطن الليبي في الوصول إلى رقمه الوطني سواء لنفسه أو لأحد أفراد أسرته.
- يتميز هذا التطبيق بسهولة وبساطة استخدامه، بالإضافة إلى السرعة في الأداء، ومن خلال التطبيق يمكن للمواطن معرفة رقمه الوطني وجميع البيانات المرتبطة بذلك، فيبدأ المواطن في الدخول إلى رقم التسجيل وسنة ميلاده، ثم الضغط على كلمة بحث.
- يمكن للمواطن أخذ نسخة من الرقم الوطني وحفظها على الهاتف المحمول حتى يتمكن من الرجوع إليها في حالة انقطاع خدمات الإنترنت.
ما هو الهدف من مشروع الرقم الوطني؟
- من خلال هذا المشروع يتم إنشاء قاعدة معلومات وطنية لمواطني دولة ليبيا، بحيث تعتبر هذه البيانات والمعلومات هي الأصل، عند تطبيق أساليب الإدارة التكنولوجية التي ستتبناها الدولة، وبالتالي يتم إنشاء شبكة معلومات مركزية .
- ومن أهداف المشروع أيضًا رغبة الحكومة في جعل خدمات ذات طابع مدني ذات جودة أعلى حتى يتمكن المواطنون من الحصول عليها داخل أجهزة الدولة المختلفة، وبالتالي يتم التحقق من معلومات كل مواطن، بغض النظر عن الجهة المختصة، من خلال مشروع الرقم الوطني.
- سيتم تقليص عمليات تزوير البيانات والتشابه بين معلومات كل مواطن والآخر، بسبب التشابه بين الأسماء، خاصة إذا كانت ثلاثية.
- بتحديد رقم وطني لكل مواطن يكون الخطأ والتشابه أقل، ويتمكن المواطن من الاستعلام عن بياناته ووثائقه.
- من خلال الرقم الوطني يمكن الاستفسار عن معلومات كل مواطن، عند تقديمه طلب خدمة، موجه إلى أي جهة أو مؤسسة داخل ليبيا، مثل البنوك أو المؤسسات التي تقدم خدمات أخرى.
- يساعد هذا المشروع على توفير الأمن ذي الطبيعة الاجتماعية، من خلال تقليل المخاطر الناتجة التي يمكن تحقيقها عندما يستخدم المواطنون الهوية التقليدية.
- تصبح البطاقة بهذه الخصائص الجديدة فريدة، ويصعب سقوط التزييف.
- أيضا، لا يمكن استخدام البطاقة الذكية من قبل شخص آخر غير حامل البطاقة نفسه.
- يعتبر مشروع الرقم الوطني الجديد راحة للمواطن لحمل أوراق أو مستندات، فالبديل هو حمل شريحة ذات طابع إلكتروني لبطاقة الهوية، وتحتوي بداخلها على الرقم الوطني، ويمكن تعبئتها بـ الكثير من المعلومات أو المعاملات المختلفة مع وكالات الدولة.
- وبذلك يحصل المواطن على أفضل الخدمات بشكل سريع.
ما هي أهمية مشروع الرقم الوطني؟
- يسهل الإجراءات الإدارية ويجعل الخدمات أكثر بساطة.
- يتم تقديم الخدمات بشكل متقدم، وبالتالي يستقبلها المواطن بشكل يتناسب مع رغباته في تحسين أداء الخدمات.
- أصبحت بيانات المواطنين خاصة، لأن المواطن لم يعد يحمل معه أوراقا ووثائق دائما.
- يشعر المواطن بالولاء، فالرقم الوطني يفخر بوطنه وانتمائه لوطنه ليبيا، حيث يهتم بتحسين مستوى معيشة المواطن وجودة أعلى.
- البطاقة الذكية مليئة بالكثير من المعلومات حول المواطن منها نوع فصيلة الدم وعنوان المواطن ورقم رخصة القيادة والعديد من البيانات.
- التقليل من حمل الأوراق والمستندات، لأن البطاقة الذكية تحتوي على الكثير من البيانات التي تكفي لإتمام كافة الخدمات للمواطن أمام كافة الجهات والهيئات.
- تقليل أوجه التشابه والتكرار في الأسماء، وبالتالي تحقيق الإنصاف عند توزيع الفرص الممكنة.
- ستوفر البطاقة إثباتًا للجنسيات وحالات الولادة والوفاة بالإضافة إلى حالات الزواج والطلاق.
خطوات ربط الرقم الوطني برقم المواطن
- وأوضح مدار للاتصالات كيفية التأكد من ربط الأرقام الوطنية بالهاتف المحمول للمواطن.
- ولإنهاء إجراءات رب الأسرة يجب على المواطن إدخال الرقم # 500 * ثم الضغط على اتصال.
- وأكد مدار أن النظام الإلكتروني سيبدأ في الرد على أسئلة جميع المواطنين بعد أن يقوم الشخص بإدخال الرقم السابق.
- وفي حال ظهور رسالة مفادها أن الرقم الوطني متطابق، هنا يمكن للمواطن التوجه إلى البنك لتقديم معاملة رب الأسرة.
- ولكن إذا كان الرد بالذهاب إلى الوكيل، فيجب على المواطن هنا التوجه إلى أقرب فرع وكيل لشركة مدار، ويأخذ معه الرقم الوطني وإثبات الهوية.
- كما أوضحت مدار للاتصالات أنه عند ذهاب العميل إلى أحد مراكز الخدمة، عليه أخذ النموذج الذي تم الإعلان عنه على الرابط على صفحة التواصل الاجتماعي فيسبوك، بعد اعتماده من محرر العقد.
- يجب أيضًا إحضار كلمة المرور التي سيتم إرسالها إلى الهاتف المحمول الخاص بالمواطن.
- سيُطلب منه إبلاغهم بقيمة آخر فاتورة ومكان الدفع، فيما يتعلق ببطاقة نظام الفوترة.
في النهاية رأينا أن نظام الرقم الوطني الليبي 2024 جلب العديد من المزايا التي ستوفر للمواطن العديد من الخدمات.