كيفية الاشتراك في خدمة الاستعلام عن الرقم المدني
للاشتراك في خدمة الاستعلام الشخصي التي تتم عن طريق إدخال الرقم المدني، يتم ذلك من خلال:
- أولا، الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة عن طريق التوجه مباشرة إلى وزارة العدل الكويتية (تحقيق قضائي) أو مراكز الخدمة.
- ثم يمكنك الاستفادة من خدمة الاستفسار الشخصي وهي خدمة مجانية متاحة للاستخدام والاستفادة منها لجميع الأفراد.
الخدمات التي تقدمها خدمة الاستعلام عن الرقم المدني
تساعد هذه الخدمة المواطنين على الاستفسار عن الخدمات التالية:
- بيانات تنفيذ الأحكام.
- بيانات عن الضمانات.
- خدمة الاستعلام عن طلبات التأشيرة.
- خدمة الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية.
- بيانات تراخيص المركبات.
- البيانات المتعلقة بالإقامة، ومقدار الغرامة التي سيتم توقيعها في حال انتهاء المهلة للمقيمين غير الكويتيين.
- بيانات عن عملية التسجيل الانتخابي للمواطنين الكويتيين.
- بيانات جواز السفر للكويتيين.
- بيانات رخصة القيادة.
- بيانات عن التأشيرات.
- البيانات المتعلقة بحظر السفر.
تحديث خدمة الاستعلام عن الرقم المدني
قامت وزارة العدل الكويتية بتحديث خدمة الاستعلام الشخصي بالرقم المدني للمعلومات، بحيث يعتمد استخدام هذه الخدمة على إدخال كلمة مرور المستخدم كبديل للرقم المدني، وقد اتخذت الوزارة هذه الإجراءات من أجل امن تريندات وخصوصية معلومات المشتركين.
من أجل تفعيل التحديث الجديد، إذا كان المستخدم مشتركًا في خدمة الرسائل النصية، فعليه تسجيل الدخول إلى الخدمة، وبعد ذلك يرسل النظام رسائل نصية على هاتفه المحمول تتضمن كلمة مرور المستخدم، وباقي الرسائل. يتم اتباع إجراءات التسجيل بعد التحديث.
إذا واجه المستخدم صعوبة في الاشتراك في نظام الرسائل النصية، فهذا يتطلب أولاً تفعيل المستخدم للتحديث، وذلك بالذهاب إلى مقر وزارة العدل (تحقيق قضائي)، أو زيارة إحدى المؤسسات لخدمة المواطن بالترتيب. لتقديم طلب للاشتراك في خدمة الرسائل النصية.
كيفية الاستعلام عن القضايا بالرقم المدني
نتيجة للتطور الإلكتروني الذي تشهده الحكومة الكويتية، اتجهت إلى تقديم العديد من خدماتها إلكترونياً، متبعة نهج المملكة العربية السعودية، وأصبحت الحكومة تقدم العديد من خدماتها الوزارية من خلال الاستفسار الإلكتروني، بهدف توفير الوقت والجهد على المواطنين، وسنوفر الخطوات اللازمة لكيفية الاستعلام عن الحجز والاستدعاء باستخدام الرقم المدني:
تحسين خدمة الاستعلام عن الرقم الإلكتروني
تم تحسين التطبيق الخاص بالخدمة على برامج Android و iPhone، حيث يمكن الحصول عليه من خلال متجر Android أو Apple Store، ليتمكن المستخدم من تنزيل التطبيق على هاتفه المحمول، ثم إدخال بيانات التسجيل وهي الوطنية الرقم وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني ورقم التسجيل المدني ورقم الجوال والعنوان من أجل التحقق من هوية المستخدم.
مميزات تطبيق خدمة الاستعلام عن الرقم المدني
- سهولة الاستفسار.
- السرية والأمان.
- الاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول.
- يتتبع التطبيق ويسجل عمليات الاستعلام.
- لديها ميزة التنبيهات.
وفي ختام موضوعنا قدمنا لكم طريقة للاستعلام عن القضايا بالرقم المدني وشرح لكم كيفية الاشتراك بها والخدمات التي تقدمها هذه الخدمة