مشاكل وسائل التواصل الاجتماعي
في الآونة الأخيرة، ازدادت مشكلات التواصل الاجتماعي بين المستخدمين، وأوضح من خلال مجموعة من الدراسات التي أجريت لكشف هذه المشكلات، والتي تشمل ما يلي:
- هناك مشكلة كبيرة عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر من المعتاد وهي انشغال الشخص بمتابعة الآخرين على منصات التواصل الاجتماعي، وهذا له تأثير سلبي على نفسه ويجعله في حالة من المقارنة بينه وبين الحياة. من هؤلاء الناس.
- أشارت بعض الدراسات المنشورة في صحيفة الإندبندنت البريطانية إلى أن البقاء أمام الإنترنت ومتابعة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Instagram و Facebook و WhatsApp وغيرها يمكن أن يؤدي إلى آثار سلبية تؤثر على العمليات العقلية والجهاز العصبي.
- في إحدى الدراسات الأجنبية، وجد أن عدد زوار مواقع التواصل الاجتماعي يوميًا قد يصل إلى 28 مرة، وهذا لفئات دون سن 20 عامًا، مما يتسبب في تأثير ذلك على القدرات العقلية والنفسية للشخص.
- من أكثر مشاكل التواصل الاجتماعي شيوعًا الشعور بفقدان الثقة والعزلة عن المحيطين بها، حيث أن الجلوس لفترات طويلة يجعل الشخص بعيدًا عن الاتصال اليومي بالآخرين، وهذا يجعله في حالة إحباط وانقباض نفسي. بسبب ما يشاهده على هذه المواقع.
- من مشاكل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قلة التركيز وقلة الانتباه، وهذا بحد ذاته يسبب آثارًا سلبية على خلايا المخ، مما يؤدي إلى إجهاد دائم في العقل وضعف القدرات العقلية.
- الشعور بالقلق والتوتر، وفي أحيان أخرى قد يصل الشخص إلى حالة من الاكتئاب، كما أنه يتعرض لاضطرابات في النوم نتيجة حمله للهاتف المحمول ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي قبل النوم.
- مشكلة ضعف الذاكرة والإدراك التي تحدث للإنسان بسبب جلوسه المتكرر مع العالم الافتراضي عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- يعد الشعور بالحزن والشكوى باستمرار من الحياة من أهم المشاكل التي يواجهها الشخص الذي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بمعدلات غير طبيعية.
كيفية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
كما أشرنا في السطور السابقة لمشاكل مواقع التواصل الاجتماعي وما تسببه في حياة المستخدم سواء عقليا أو نفسيا سنحاول اقتراح طرق لاستخدام هذه المواقع دون إضاعة الوقت والتوتر الذهني على النحو التالي :
- من الضروري تحديد الوقت الذي يلتزم فيه المستخدم عند الجلوس أمام شاشة الهاتف أو الكمبيوتر واستخدام الشبكات الاجتماعية.
- يجب تأكيد ومتابعة الموقع الذي يستخدمه الأطفال والمراهقون لتجنب أي ضرر نفسي وعقلي كالمواقع الإباحية ومواقع الألعاب الخطرة وغيرها.
- ينصح بعدم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قبل النوم مباشرة، لأن ذلك سيؤدي إلى الأرق واضطراب النوم.
- عند الجلوس أمام وسائل التواصل الاجتماعي، يجب ألا تتأثر بما هو مكتوب أو منشور من حيث الصور والأماكن التي تجعلك تشعر أنك أقل من هؤلاء الأشخاص، فغالباً ما تكون هناك مبالغات غير واقعية وهذا يجنبك الشعور بالإحباط و فقدان الثقة بالنفس.
- يجب تحديد الأهمية اللازمة لاستخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي، سواء كان ذلك للبحث والدراسة، أو العمل، أو القراءة، أو الترفيه، أو مشاهدة الأفلام، حتى لا ينسى الوقت وبالتالي يقلل من التعرض لأي متاعب وإرهاق جسدي.
أنواع مواقع التواصل الاجتماعي
تختلف مواقع التواصل الاجتماعي وتتنوع بين المتخصصين في المعلومات والترفيه والمواقع الموجهة للموضة ونحو ذلك، وسنتعرف معكم على معظم أنواع مواقع التواصل الاجتماعي بين المستخدمين وهي:
- جوجل هو أحد أبرز شبكات التواصل الاجتماعي التي دخلت سوق المواقع الاجتماعية، وذلك لقوة خدماته وسهولة التعامل مع الموقع في البحث عن أي معلومة أو لأغراض مهنية، مما جعله المنافس الأكبر للآخرين. مواقع مثل Facebook و Twitter و Tumblr.
- هناك أيضًا مواقع أخرى مثل YouTube و WhatsApp و Tumblr و Snapchat و Blark بالإضافة إلى مدونات تتعامل مع القضايا الاجتماعية وجمع التبرعات مثل مدونة wiki.
- تويتر، الذي تأسس في عام 2006 من قبل جاك دورسي، إيفان ويليامز، بيز ستون ويقع في سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة الأمريكية.
- تم إنشاء موقع Facebook، وهو أحد أكثر مواقع الشبكات استخدامًا، بواسطة Mark Zuckerberg و Eduardo Saverin و Andrew McCollum و Chris Hughes، ويقع المقر الرئيسي للموقع في كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية.
- Instagram هو أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة، وهو شركة تابعة لتطبيقات Facebook مخصصة لمشاركة مقاطع الفيديو والصور عبر الهاتف الذكي.
- Viber هو موقع للتواصل الاجتماعي تم إنشاؤه عام 2010 حيث يوفر خدمة المراسلة الفورية وإجراء المكالمات وإرسال الصوت أو الرسائل المطلوبة، وكل هذا مجاني.
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي
أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي ضرورية للغاية للتفاعل بين الناس، ولكن يجب الحرص على استخدامها بشكل مناسب لمنع حدوث مشاكل وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تم شرحها سابقًا. أما أهميتها فسنشرحها على النحو التالي:
- في المقام الأول، تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الشركات والمؤسسات التي استفادت عمليا من هذه المواقع في الوصول إلى العملاء والتواصل معهم وصيد الصقور للأرباح والأرباح.
- التواصل بين الأصدقاء والمعارف والعائلة في كل مكان.
- قد يستخدم بعض السياسيين وسائل التواصل الاجتماعي لبناء روابط ذات مغزى مع الناخبين والتعرف على الشخص المنتخب عن كثب.
- تعزيز الأعمال التجارية مثل الإعلانات والمبيعات وتسهيل الوصول إلى العملاء
- من الممكن أيضًا الترويج لأي منتج أو عمل خدمة.
- القدرة على التواصل مع أي شخص باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي في أي مكان في العالم.
- إقامة علاقات اجتماعية بين الأفراد لتبادل الخبرات والمعلومات وأيضاً لاكتساب المعرفة.
- تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن وظائف مختلفة.
مواقع التواصل الاجتماعي وخصائصها
تتضمن بعض السمات الأكثر شيوعًا لوسائل التواصل الاجتماعي بين الأفراد ما يلي:
- وجود حساب خاص للمستخدم يمكّنه من تسجيل الدخول والخروج مع إمكانية إنشاء أكثر من حساب شخصي.
- السماح بإنشاء صفحات ملفات شخصية تساعد المستخدم في التعريف وتقديم نفسه مع السماح بالخصوصية، ويتضمن هذا الملف معلومات حول الشخص مثل صورة الملف وموقعه على الويب وآخر المنشورات على المواقع وكذلك الأنشطة وغيرها.
- أيضًا القدرة على تكوين صداقات ومتابعين ومجموعات وعلامات تصنيف واستخدامات أخرى للأشخاص في التفاعل الاجتماعي مع الأصدقاء.
- لكي يتفاعل المستخدمون، مثل الأزرار وكتابة التعليقات التي تعزز التواصل الاجتماعي ومشاركة المعلومات ويتم استخدام الأفكار المختلفة.
- من الممكن تحديث أي منشور أو معلومات، أو إضافة وحذف أي قسم أو رابط على مواقع التواصل الاجتماعي التي تسمح بهذه التحديثات.
- تتمتع مواقع التواصل الاجتماعي بالقدرة على إرسال أي إشعار إلى المستخدم بشأن المنشورات أو المعلومات الجديدة، ويمكن أيضًا التحكم في تلك الإشعارات من خلال تحديد نوع الإشعار المطلوب.
في نهاية هذا المقال شرحنا لكم مشاكل مواقع التواصل الاجتماعي وإيجاد حلول لكيفية استخدام هذه المواقع، كما حاولنا تعريفكم بأهمية مواقع التواصل الاجتماعي بين المستخدمين سواء على المستوى المهني. او الجانب الترفيهي ومعرفة انواعها واهم المميزات العامة لهذه المواقع.