منتجات الاستحمام والجسم
تقدم باث اند بودي لعملائها مجموعة حديثة ومتطورة من منتجات العناية بالجسم والبشرة، وأشهرها على سبيل المثال خط العلاج العطري، بالإضافة إلى مجموعات مختلفة من عطور الرجال المتميزة.
لا يقتصر دور باث آند بودي على إنتاج مجموعات العناية الشخصية، بل يقدم أيضًا لمحبيها مجموعات فريدة من منتجات تعقيم وتعطير الهواء، وصابون غسيل اليدين، والعطور العطرية ذات الرائحة المتميزة والجميلة للغاية، ومن أشهرها: مجموعة وايت بارن.
حققت باث اند بودي نجاحًا كبيرًا، حيث إنها موجودة حاليًا في حوالي ألف ومائة متجر في العديد من الأماكن حول العالم، ولها حوالي مائة وخمسين فرعًا في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وفي كل من روسيا اتحاد دول بولندا وتركيا.
وإذا كنت ترغب في الانضمام إلى جمهور باث آند بودي الكبير، والاستمتاع بأفضل وأجود المنتجات التي تقدمها، يمكنك قراءة السطور التالية ومعرفة الكثير عن طرق التواصل مع هذه المؤسسة العالمية.
أولاً: رقم خدمة عملاء باث اند بودي وركس
تخصص باث اند بودي مراكز اتصال خاصة للتواصل بينها وبين عملائها، وفيما يلي رقم خدمة عملاء باث اند بودي وركس في مجموعة دول في المنطقة العربية:
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في المملكة العربية السعودية هو 920002482.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في مملكة البحرين هو 80001320.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في دولة الكويت هو 1821212.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في دولة قطر هو 8000707.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في الإمارات العربية المتحدة هو 80074292.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في دولة عمان هو 22300199.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في لبنان هو 01757006.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في جمهورية مصر العربية هو 0224803822.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في دولة الأردن هو 0691600356.
- رقم خدمة العملاء الخاص بشركة Bath and Body Works في المغرب هو 002120522493747.
- رقم خدمة عملاء Bath and Body Works في دول أخرى: 00965181212.
- رقم خدمة عملاء باث اند بودي وركس الموحد: 248292000.
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء باث اند بودي على مدار سبعة أيام في الأسبوع، من التاسعة صباحًا حتى العاشرة ليلًا، باستثناء يوم الجمعة، حيث يبدأ العمل من الساعة الواحدة منتصف النهار حتى الساعة العاشرة صباحًا. على مدار الساعة في الليل.
يمكنك أيضًا الاتصال بـ Bath and Body عبر النموذج السريع، وسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن.
يسأل الكثير من الجمهور عن رقم خدمة عملاء Bath and Body Works، وبعد أن قدمناه في السطور السابقة، سنجيب في الأسطر التالية على مجموعة من الأسئلة الأخرى التي يطرحها المستهلكون بشكل متكرر أيضًا.
ثانيًا: هل تقدم باث اند بودي وركس خدمة الشحن للمنزل؟
بالطبع تتيح باث آند بودي لعملائها هذه الخدمة، لكن القيمة النقدية للخدمة وتوقيتها يعتمدان على عنوان التوصيل، ولمزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة يمكنك الوصول إلى الرابط التالي:
كما أنه يوفر للمستهلكين خدمة متابعة للمنتجات التي طلبوها من وقت شحنها من الشركة إلى وصولهم إلى العنوان المقصود، من خلال منصة Bath and Body Works على الإنترنت، وكل ما عليك فعله هو القيام بذلك. الأتى:
- أدخل الرسائل في بريدك الإلكتروني.
- سيصلك خطاب من الشركة يحتوي على عنوان بريدي، اضغط عليه وستتمكن من مراقبة مسار منتجاتك.
كما ستعلمك الشركة بالمدة التي سيستغرقها المنتج حتى يصل إليك من خلال رسالة التأكيد التي سترسلها لك على بريدك الإلكتروني، والجدير بالذكر أن باث آند بودي تتعامل مع أرامكس في شحن منتجاتها. للعملاء.
يمكنك أيضًا مراجعة المنتجات التي طلبتها من Bath and Body من خلال موقع الويب الخاص بهم، عن طريق القيام بما يلي:
- سجّل الدخول إلى منصة Bath and Body عبر الإنترنت.
- انقر على أيقونة “حسابي” التي ستظهر في الجزء العلوي من نافذة الموقع.
- بعد ذلك اضغط على خيار “عرض الطلبات” وسيظهر لك جميع المنتجات التي طلبتها من الشركة.
ثالثًا: هل يقدم موقع Bath and Body خدمة إعادة المنتجات المشحونة؟
في بعض الأحيان قد تطلب منتجًا، وعندما يتعلق الأمر بك وتراه في العالم الطبيعي، تكتشف أنه غير مناسب أو أنه ليس ما تريده، فما هي الخيارات التي يقدمها لك Bath and Body هذه الحالة؟
تعمل الشركة دائمًا على تقديم منتجات ممتازة ومستوى خدمة فريد لعملائها، ومن ثم تتيح لهم استبدال أو إرجاع المنتجات التي لا يريدونها وأخذ أموالهم مرة أخرى، بشرط أن تكون غير مستخدمة وأن يتم إرجاعها في غلاف باث اند بودي في مدة لا تتجاوز خمسة عشر يوما من وصول المنتج للعميل بالإضافة إلى إرسال نسخة من فاتورة الشراء.
يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة سواء عند استخدام خدمة الشحن المنزلي أو عند الشراء مباشرة من فروع باث اند بودي.
رابعًا: ما أسباب إلغاء شركة Bath and Body لطلب المستهلك؟
في بعض الأحيان قد يشتكي العملاء من عدم وصول طلباتهم، ويتساءلون لماذا قامت الشركة بإلغائها؟ فيما يلي الحالات التي يتم فيها إلغاء طلبات العملاء:
- في حالة زيادة الطلب على المنتجات، ستتصل بك الشركة بخصوص إلغاء طلبك، وتشرح لك الإجراءات التي يتعين عليك اتخاذها.
- عندما يريد المستهلك إلغاء طلبه، في هذه الحالة سترسل لك الشركة رسالة على بريدك الإلكتروني للتأكيد.
- إذا لم تنجح الشركة في الوصول إلى العنوان الذي سجله المستهلك عند الطلب.
- في حالة عدم نجاح إجراءات سداد المبلغ المطلوب مقابل الأمر.
- في حالة عدم استلام المستهلك لطلبه من العنوان المسجل خلال 7 أيام.
خامساً: هل يمكن للمستهلك تعديل عنوان شحن الطلب؟
يحتاج المستهلكون أحيانًا إلى تغيير العناوين المسجلة في حساب Bath and Body الخاص بهم، ويسمح لهم بذلك من خلال:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الشركة.
- انقر فوق خيار “حسابي” الموجود أعلى النافذة، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- بعد ذلك اضغط على زر “دفتر العناوين” والذي يسمح لك بتغيير العناوين المسجلة أو حذفها نهائيا وإدخال عناوين جديدة.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تعديل عنوان الشحن بعد تقديمك لطلبك بالفعل.
بهذا، قمنا بتزويدك برقم خدمة عملاء Bath and Body. لمعرفة المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في اسفل المقال وسنقوم بالرد عليك حالا.