منصة مدرستي
- تعتبر منصة مدرستي من أهم المشاريع التعليمية التي أنشأتها المملكة العربية السعودية في العام الدراسي 1444 هـ، لأنه من خلال هذه المنصة يمكن للطالب الحصول على العديد من الخدمات.
- تساعد هذه المنصة على تسهيل فرصة التعلم عن بعد من خلال الدخول إلى الموقع، من أجل مواجهة خطر فيروس كورونا.
مشكلة نسيت كلمة المرور في مدرستي
- من المعروف في منصة مدرستي أن الوصول إليها يتطلب وجود اسم مستخدم وكلمة مرور لكل عضو في العملية التعليمية.
- لكن الكثير من الطلاب والمدرسين يواجهون بعض المشكلات الفنية في تسجيل كلمة المرور لأي سبب من الأسباب.
- عند الدخول مرة أخرى، في حالة نسيان كلمة المرور، لن يعمل النظام الأساسي، لذلك من الضروري تغيير كلمة المرور.
قم بتغيير كلمة المرور على منصة مدرستي
ولكن يمكن لمن نسي كلمة المرور تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:
- https://schools.madrasati.sa/
- انقر فوق تسجيل الدخول إلى أعضاء هيئة التدريس.
- انقر فوق كلمة التالي.
- يكتب اسم المستخدم.
- انقر فوق نسيت كلمة المرور.
- سيتم إرسال رمز التحقق إلى الهاتف المحمول.
- انقر فوق كلمة التالي.
- يتم استخدام الرسالة التي تم استلامها على الهاتف والجوال حتى يتم إعادة تعيين كلمة المرور.
- يتم اختيار كلمة مرور جديدة في الحقل المخصص.
فريق الدعم الفني في منصة مدرستي
- يستخدم العديد من المستخدمين خدمة الدعم الفني من خلال هذه المنصة مما يسهل التواصل معهم على 320033988 مباشرة.
- يتم الاتصال بفريق الدعم الفني من خلال محادثة تحتوي على عدد كبير من الأسئلة التي يجيب عليها المستخدم.
- يمكن الوصول إلى رابط الدعم الفني من خلال النقر على هذا الرابط
- https://backtoschool.sa/tickets
- يحل الدعم الفني أي مشكلة تواجه التسجيل على منصة مدرستي، أو أي مشاكل داخل المنصة.
كيفية التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكن لجميع مستخدمي منصة مدرستي الاتصال بالدعم الفني باتباع الخطوات التالية:
- موقع مدارس تريندات من خلال الرابط التالي:
- https://backtoschool.sa/
- اختر خدمة الدعم الفني.
- اكتب رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق من الطالب.
- يتم تحديد الإدارة التربوية وتحديد اسم المدرسة.
- يتم كتابة البريد الإلكتروني للشخص وإدخال رقم الهاتف المحمول.
- اكتب البريد الإلكتروني ويتم إدخال رقم الهاتف المحمول.
- يتم اختيار الخدمة المطلوبة وكتابة وصف المستخدم.
- يتم تحميل المرفقات والتحقق من رمز التحقق.
- النقر فوق إرسال معلومات التحقق من صحة CAPTCHA.
ميزات منصة مدرستي
- من خلال منصة مدرستي، يتم تحديد محتوى المدرسة المقرر لهذا العام من خلال شاشات الهاتف المحمول أو من خلال الهواتف الذكية.
- يمكن للمدرس الوصول بسهولة إلى هذه المنصة ومناقشة المواد التعليمية مع الطلاب.
- توفر هذه المنصة الكثير من المصاريف الدراسية للطلاب، لأنهم يحتاجون فقط إلى توفير الأدوات التعليمية اللازمة.
- يمكن للطلاب إرسال واجباتهم المدرسية بسهولة وطرح الأسئلة من خلال هذه المنصة لهم.
- يمكن لأولياء الأمور الانخراط في العملية التعليمية مع المعلم والطالب ومتابعة الطالب من خلال هذه المنصة.
وبذلك تم التعرف على تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي وكيفية تعديل كلمة المرور، بالإضافة إلى التعرف على التواصل مع الدعم الفني عند مواجهة أي مشاكل في المنصة.