كيف يتم حساب الماء في المنازل؟

  • وفقًا لكمية المياه التي يستخدمها الفرد يوميًا، يتم تحديد المبلغ الذي سيدفعه بناءً على كمية المياه التي استهلكها الفرد أو تلك الأسرة.
  • كل شهر، تتم محاسبة الأشخاص بالمبلغ الذي سيدفعونه، بناءً على كمية المياه التي استهلكوها.
  • يأتي ذلك تنفيذا للإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الحكومة المصرية للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد والحفاظ على صحة المواطنين، حيث اتجهت العديد من المؤسسات والهيئات الحكومية العامة والخاصة إلى إتاحة الفرصة لتقديم الخدمات إلكترونيا.
  • حتى يتمكن جميع المواطنين من تلبية طلباتهم من المنزل عبر الإنترنت، ويمكنهم أيضًا دفع فواتير المياه الخاصة بهم من خلال شبكات الإنترنت من المنزل أيضًا.
  • خاصة تلك التي تتطلب دفع فواتير الخدمات والمرافق التي يتم استهلاكها بشكل شبه يومي، بحيث لا يكون الازدحام بيئة خصبة لانتشار الفيروس وانتقال العدوى بين الناس.

الخطوات الأساسية لحساب فاتورة المياه الخاصة بك

استعراض صحيفة الوطن وموقعه الإلكتروني في ضوء الخدمات اليومية المتاحة لهما والتي يقدمانها لمتابعيها بشكل يومي، حيث عرضت جريدة الوطن الخطوات الأساسية لاحتساب فاتورة المياه إلكترونياً.

كما نُشر ذلك على صفحات إحدى الصحف على مواقع التواصل الاجتماعي، بحسب الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، الذي وافقت عليه الوزارة.

كيفية الدخول على الموقع الرسمي لحساب المياه في المنازل

  • اولا ضرورة الدخول الى الموقع الرسمى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى https://www.hcww.com.eg/ إنه الموقع الذي أعلنت الشركة أنه ينتمي إليه وليس العديد من المواقع الأخرى المشابهة.
  • ثم يختار المواطن الذي يستفسر بعد ذلك نوع نشاطه العقاري إذا كان موضوع الفاتورة سواء أكان منزلًا أم تجاريًا أم صناعيًا أم تابعًا لمنشأة أخرى.
  • بعد ذلك، يتم تسجيل قراءة عداد المياه الحالية، بناءً على تحديد قيمة المبلغ الذي سيدفعه المواطن.
  • كما يقوم المواطن والشركة بتسجيل القراءة السابقة، عداد العقار الذي يتم الاستفسار عنه، وذلك لإجراء المقارنة إذا كانت هي نفس كمية المياه التي تم استهلاكها، أو إذا زادت أو نقصت، وذلك بهدف تحديد المبلغ الذي سيتم دفعه بشكل صحيح.
  • من الضروري أيضًا ذكر عدد الوحدات السكنية التي تم الاستعلام عنها عند إدخالها منذ البداية على الموقع الإلكتروني للشركة المعلن عما إذا كان الكاونتر عبارة عن عداد بناء سكني، أي أنه يحتوي على عدد كبير من الوحدات السكنية.
  • ولكل منهم يتم صرف المبلغ الذي سيتم دفعه بناءً على كمية المياه التي تم استهلاكها أو إذا كان العداد لوحدة سكنية واحدة فقط، بحيث يكون التقدير الصحيح لقيمة الفاتورة الواجب سدادها هو صنع أيضا.

خطوات استكمال التسجيل في الموقع

  • من الضروري أيضًا توضيح حالة الصرف الصحي للعقار الذي يتم الاستفسار عنه عما إذا كان هذا العداد الخاص بالعقار مخدمًا أم لا عن طريق اختيار واحد منهم من الأيقونة التي تظهر على موقع الشركة الذي يتم إجراء الاستفسار منه.
  • بعد الانتهاء من تسجيل البيانات المطلوبة على موقع شركة المياه القابضة أثناء الاستعلام، يتم عرض فاتورة المياه للعقار والتي تحتوي على بيانات العداد الذي تم الاستفسار عنه.

بيانات الفاتورة لحساب كمية المياه في المنازل

وهذه البيانات الواردة في الفاتورة هي كالتالي

  • كمية المياه المستهلكة خلال ذلك الشهر أو خلال تلك الفترة التي تم الاستفسار فيها عن العداد.
  • استهلاك الوحدة إذا كان العداد في مبنى ويحتوي على أكثر من وحدة.
  • تحديد الشريحة.
  • تحديد سعر المتر لهذا المتر.
  • قيمة استهلاك المياه العادمة.
  • خدمات الجهاز التنظيمي.
  • استدامة الخدمة.
  • يتم عرض المبلغ الإجمالي للفاتورة والمبلغ الذي سيتم دفعه في نهاية الفاتورة إذا كانت ورقية أو إلكترونية.

استفسر عن قيمة ومحتوى فاتورة المياه

عندما يستفسر مواطن عن عداده أو عندما يستفسر عن قيمة فاتورة المياه الخاصة به والتي سيتم سدادها من موقع الشركة على الإنترنت، يجب مراعاة بعض الخطوات بعناية، على النحو التالي:

  • أن القيمة التي تم عرضها في نموذج الفاتورة، إذا كانت ورقية أو إلكترونية، عند إدخال موقع الشركة على الإنترنت، فإن القيمة المذكورة في النموذج لا تشمل أي ضرائب أو طوابع أو أقساط دين مضافة إلى قيمة الفاتورة.
  • لكنها قيمة استهلاك كمية المياه التي استهلكها ذلك الشخص أو تلك العائلة فقط.
  • أن ثمن تعريفها للأندية الرياضية والأندية الاجتماعية وما يليها المذكورة في النموذج هو بعد تطبيق الخصم عليها، وهي 75٪ على التعرفة المعتمدة للأندية، وفق قانون الهيئات الرياضية.
  • في حالة قيام العميل بحساب متوسط ​​ذلك الحساب وتلك النسبة المئوية، وعدم وجود قراءة سابقة وحالية، يقوم العميل بإدخال متوسط ​​المبلغ في مربع القراءة الحالي فقط.

كانت هذه لمحة عامة عن طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال الموقع الرسمي، بالإضافة إلى خطوات الدخول إلى الموقع وكيفية التعامل مع الموقع بخطوات مفصلة.