أهمية هاتف المنزل
- الهاتف الأرضي له أهمية كبيرة في المنازل، فهو وسيلة اتصال رخيصة، ويقدم العديد من الخدمات المتعلقة بخدمة الهاتف الأرضي.
- من خلال هاتف المنزل يمكن إجراء جميع أنواع المكالمات سواء كانت مكالمات محلية أو إقليمية أو جوال أو دولية.
- من الممكن أيضًا من خلال الخط الرئيسي تقديم خدمة الإنترنت المنزلية، حيث يمنحك الإنترنت المنزلي باقات بأسعار خاصة ويبقيك على اتصال بالإنترنت طوال الوقت.
اشترك في هاتف أرضي
- للدخول إلى الهاتف الأرضي في المنزل، يجب عليك زيارة البورصة أو الذهاب إلى أي منفذ من منافذ WE لطلب خطوة إلى الأمام في إجراءات التعاقد.
- تبلغ رسوم التعاقد على الخط المنزلي حوالي 150 جنيهاً غير شامل الختم والضريبة ولكن مبلغ 150 جنيهاً شامل إجمالي مصاريف تطبيق وتركيب ومقاولة الخط المنزلي.
- كما أن الـ 150 جنيه التي يتم سدادها في البداية تشمل اشتراك 3 أشهر مقدمًا لباقة WE أرضي 20، بالإضافة إلى أن التبادل يزود المشترك تلقائيًا بخدمة إظهار رقم الطالب ويقوم المشترك بإلغائه إذا لا يحتاجها.
- الطوابع 8 + 2.90 جنيه للورق، والضريبة 14٪. يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة من خلال مراكز البيع والتحصيل أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء 111
إجراءات ومتطلبات التعاقد على الهاتف الأرضي
يجب ملء استمارة طلب خط الهاتف وتقديم نسخة من بطاقة الهوية. تكتمل الإجراءات بعد إحضار الأوراق الرسمية التالية:
- وثيقة الهوية ونسخة منها. يمكن أن يكون هذا المستند بطاقة هوية وطنية أو جواز سفر أو رخصة قيادة.
- إحضار عقد ملكية أو عقد إيجار أو إيصال خدمات (كهرباء / ماء / غاز) باسم مالك الخط أو من ينوب عنه بتوكيل رسمي.
موعد سداد فاتورة الهاتف الأرضي
- تصدر المصرية للاتصالات فاتورة خط أرضي لكل شهر في الخامس عشر من الشهر التالي، وتمنح فترة سماح حتى الرابع عشر من الشهر التالي.
- على سبيل المثال، تم إصدار فاتورة ديسمبر في 15 يناير 2024، ويُسمح بدفع الفاتورة دون أي غرامات حتى 14 فبراير 2024.
- في حالة التأخر في سداد الفاتورة يتم تحويل خدمة الهاتف الأرضي إلى نظام الاستقبال، ويستمر الهاتف في العمل لمدة شهر من الاستلام، وبعد ذلك يتم رفع الخط وتطبق الغرامة على الهاتف الأرضي.
- وحيث أنه في حالة إصدار الفاتورة في 15 يناير، يتم منح فرصة للدفع حتى 15 فبراير، ويتم رفع الخدمة ويتم تطبيق غرامة عدم دفع الفاتورة في 15 مارس.
استعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي
- يمكنك الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ومعرفة تاريخ فاتورة الهاتف الأرضي مباشرة من موقع الشركة.
- أو يمكنك الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق الاتصال برقم دليل الهاتف 140 من الهاتف الأرضي.
- يمكن معرفة قيمة فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق الدخول إلى موقع شركة الاتصالات المصرية من الرابط التالي:
- https://billing.te.eg/en-eg
- يتم الاستعلام عن طريق إدخال رمز المحافظة ورقم الهاتف وستظهر قيمة الفاتورة.
دفع فاتورة الهاتف الأرضي
دفع فاتورة الهاتف الأرضي بعدة طرق وهي:
- الدفع في بورصات شركة الاتصالات المصرية.
- الدفع أونلاين من خلال الموقع الإلكتروني بعد إدخال الرابط المذكور أعلاه.
- يمكن السداد عن طريق خدمة فوري.
- يمكن السداد من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي.
- يمكن دفع الفاتورة من خلال فودافون كاش.
غرامة عدم سداد فاتورة الهاتف الأرضي
- فاتورة الهاتف الأرضي كل 3 أشهر والغرامة التي تفرضها الشركة على تأخير المشتركين 10 جنيهات أو الغرامة بواقع 1.5٪ من قيمة الاشتراك.
- يتم تطبيق هذه الغرامة لمدة أقصاها 11 شهرًا من شهر بدء الرسوم الإدارية، وبعد ذلك لا يتم إضافة أي رسوم.
- حيث تبذل الشركة قصارى جهدها لإفادة المشتركين في الخدمة، وتوفر فترات سماح تصل إلى 30 يومًا يتم فيها تحويل الخدمة الأرضية إلى استقبال فقط ولا يتم دفع أي غرامات، وهذا في حالة من يدفع الفاتورة. كل 3 أشهر، وهذه هي الحالة الشائعة.
- أما الذين يدفعون الفاتورة على أساس شهري، فيتم منحهم فترة سماح لمدة 20 يومًا فقط، حيث أن الخط الأرضي فقط هو المستلم، ومن ثم سيتم قطع الخدمة في حالة استمرار عدم السداد.
ملخص موعد سداد فاتورة الهاتف الأرضي بسبع نقاط
- يمكن الاشتراك في هاتف أرضي عن طريق الذهاب إلى أقرب مركز صرف، ورسوم التقديم 150 جنيه مصري.
- يتم دفع فاتورة الخط الأرضي من خلال أكثر من طريقة مثل الدفع الفوري أو Vodafone Cash أو الدفع في الصرف.
- آخر موعد لدفع فاتورة الهاتف الأرضي هو كل شهر في حالة الاشتراك الشهري، وكل 3 أشهر في النظام العادي.
- يمكن الاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي من خلال موقع المصرية للاتصالات أو عن طريق الاتصال بالبورصة.
- الموعد النهائي لدفع فاتورة الهاتف الأرضي هو اليوم الخامس عشر بعد انتهاء الخدمة لمدة 3 أشهر.
- يتم قطع الخدمة بعد التأخر في سداد فاتورة الهاتف الأرضي لمدة شهر كامل.
- غرامة عدم سداد فاتورة الهاتف الأرضي 10 جنيهات.
هنا تنتهي المناقشة حول موعد سداد فاتورة الهاتف الأرضي، حيث أوضحنا لك معلومات عن غرامة عدم سداد فاتورة الهاتف الأرضي، وعرضنا الطرق المختلفة للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي وطرق السداد.