ساعات العمل الرسمية في البنوك الأردنية بعد تفشي الوباء
صدر هذا القرار في أواخر آذار وهي ذروة انتشار فيروس كورونا المستجد، وذكر البنك المركزي في الأردن أن هناك عدة بنوك مسموح لها اتخاذ الاحتياطات اللازمة وساعات العمل تبدأ من العاشرة صباحا. حتى الثالثة عصراً، ويعمل كل أيام الأسبوع ماعدا الجمعة والسبت.
الطريقة الرسمية للعمل في البنوك الأردنية
وبحسب بعض المصادر التي تحدثت عن طريقة عمل البنوك في الوقت الحاضر، فسيكون على النحو التالي:
- سيقتصر العمل في البنوك في المملكة الأردنية على الإيداعات النقدية أو الشيكات.
- المدفوعات المصرفية وعمليات التجارة الخارجية.
- الالتزام بساعات العمل التي تبدأ من الأحد وتنتهي يوم الخميس.
- تعمل في عدة بنوك في المملكة الأردنية الهاشمية، وهذه الفروع فقط مخصصة للتعامل.
آلية التعامل في البنوك
تحدث نائب البنك المركزي الأردني وقال ما يلي:
- ستعمل البنوك يومياً وتقدم الخدمات الأساسية المتاحة لها.
- وأعلن أن كل شخص ليس لديه بطاقات الرواتب يذهب إلى البنك لدفع الراتب الشخصي.
- المشي هو الطريقة الوحيدة للوصول وتجنب وسائل النقل العام والازدحام.
- سيتم العمل في البنوك بأقل عدد ممكن من الموظفين، وسيتم منح إجازة لموظفي البنوك.
- لن يتم استقبال أي عميل دون ارتداء القفازات والأقنعة الواقية لأغراض السلامة.
- تأكد من وجود فرق في المسافة بين كل عميل على أن لا تقل المسافة عن 2 متر.
- وأن البنك سيعمل حتى في فترات الإجازة التي تقررها الحكومة.
- وأن البنوك وشركات الصرافة جاهزة لاستلام وتحويل الأموال وتغيير العملات والعمل في أوقاتها المعتادة.
- العمل على إيصال تحويلات الأموال إلى المنازل لتجنب أي ازدحام في البنوك.
الة الصرف
أكد وزير الدولة لشؤون الإعلام أمجد عودة عودة أجهزة الصرف الآلي، وأشار إلى وجود عدد من ماكينات الصرف الآلي التي تعمل على التنقل بين المدن الريفية والفقيرة، وذلك لعدة أسباب:
- تقليل الازدحام بين البنوك العاملة.
- السرعة في إنجاز معظم المعاملات المصرفية.
- لا ينقطع مسار الحياة المعتاد.
- قلة حركة المرور والطرق.
تم اتباع الشروط لموظفي البنك
وقد تم وضع عدة شروط حتى تعود البنوك إلى العمل بالطريقة المعتادة، ومن أهم تلك الشروط لعمل البنوك ما يلي: –
- مسح وتطهير دائم لجميع الأرضيات والأسطح بشكل دوري ودائم.
- عدم السماح بالاكتظاظ بين المكاتب، وعدم الإفراط في الحركة.
- يجب على الموظفين الالتزام بجميع الإجراءات الوقائية من وزارة الصحة الأردنية.
- العمل في جميع الأوقات ووضع كمامة على الأنف والفم.
- لا يوجد اتصال بين الموظف والعميل.
- ارتدِ معدات وقفازات واقية على يديك.
- عدم الحضور للعمل بقميص قصير.
- قم بإحضار المناديل بشكل دوري، وقم بإلقاء النفايات في سلة المهملات في أسرع وقت ممكن.
- إبعاد الحوامل وكبار السن في المعاملات.
- عند الشك في أي موظف، يتم إخطاره على الفور.
- ساعات العمل من العاشرة صباحا حتى الثالثة عصرا.
- عدم الأكل في مجموعات، وعدم الاكتظاظ بشيء معين.
- عند استخدام الأجهزة، يجب ارتداء معقمات اليد والقفازات والتطهير المستمر.
- اجعل مسافة بين الموظف والعميل لا تقل عن 2 متر.
- يتم العمل بسرعة ويتم العميل من أجل تجنب الازدحام في ممر البنك.
اتبعت الشروط للزوار في البنوك
هناك عدة شروط يجب على الزائر اتباعها للبنك لمنع انتقال المرض ومن أهم هذه الشروط:
- يرتدي العميل قفازات أثناء دخوله البنك.
- يجب أن يرتدي كمامة واقية وألا يستخدم.
- عدم تشكيل مجموعات وعدم الازدحام حول الممرات.
- عدم الاقتراب من موظفي البنك.
- تجنب لمس الأسطح الخشبية والمعدنية.
- حافظ على مسافة 2 متر بين أقرب المناطق المحيطة بك.
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي إذا كانت هناك بطاقة فيزا متوفرة، أو إذا كان المبلغ المسحوب من الرصيد صغيرًا.
- عدم الذهاب إلى البنك إلا في حالة الضرورة القصوى.
- عدم دخول البنك عن طريق الأكل والشرب.
- في حالة إصابتك بحمى أو حمى أو برد، لا تذهب للبنك.
- السماح بفحصك ودرجة حرارة جسمك لدخول البنك دون أي مشاكل.
- العمل على تسريع وتيرة العمل وعدم التباطؤ في التعامل.
دوام البنوك في العالم
شهدت دول العالم ركودا اقتصاديا بسبب فيروس كورونا وانتشاره، وعملت بعض الدول على عدة طرق لحماية البنوك عند العمل فيها، على النحو التالي:
- فتحت البلدان البنوك في نفس الوقت الذي فتحت فيه البنوك القديمة، ولم يتغير شيء.
- وفرضت دول أخرى حظر التجول على جميع القطاعات في البلاد، بما في ذلك القطاع المصرفي العام والخاص.
- وفرضت عدة دول عددًا من الإجراءات الاحترازية ودمجها مع الحظر، حيث يتم العمل عند انتهاء حظر التجوال، وينتهي العمل عند بدء حظر التجوال.
- خفضت بعض البنوك رواتب عمالها.
- قررت شركات مصرفية أخرى الإبقاء على رواتب الموظفين دون تغيير.
- سيتم تعزيز القطاع المصرفي بمزيد من القطاعات الأمنية، وسيتم توفير حراس البنوك لتجنب الازدحام والمشاكل.
- العمل على تنفيذ تصريح مرور إلكتروني لموظفي البنك.
- سيصل عدد الفروع حول المملكة إلى حوالي 1000 فرع.
- ستعمل البنوك باستمرار على تزويد أجهزة الصراف الآلي بمزيد من الأموال للعمل على صرافة الصقور من البنوك.
قرارات البنوك في التعامل
اتخذت بنوك المملكة الأردنية الهاشمية عدة قرارات بشأن استخدام الأموال في البنوك على النحو التالي:
- ستخفض جميع البنوك جميع الفوائد على الأموال في البنك، وذلك بعد التشاور مع البنك المركزي، لتجنب أضرار اقتصادية لا داعي لها.
- يبلغ مقدار الانخفاض في الفائدة ما يقدر بنحو 1.5٪ من إجمالي الفائدة في العام.
- الاستمرار في تقديم الدعم الاقتصادي والتجاري لجميع مرافق الدولة، للمساعدة في تجاوز أزمات فيروس كورونا المستجد.
- مطالبة بعض البنوك بالتوقف عن العمل في القطاع المصرفي حتى نهاية الأزمة، وهو ما رفضه البنك المركزي الأردني، لأن العميل قد يحتاج إلى صرف أموال من رواتب أو من الأسهم بشكل دوري.
- الخروج المستمر من مساعدات التكافل الاجتماعي دون انقطاع حتى وصولها للمحتاجين.
- إقامة غرف مغلقة في التعاملات الخاصة بحيث يتم التعامل معها بحذر مع العميل، ويكون استلام النقود في البنك بين العميل والموظف من خلال القفازات التي تحمي من انتشار العدوى الفيروسية
- العمل حتى في أيام العطل الرسمية، لتلبية احتياجات المواطنين في المناسبات الخاصة والأعياد، مع عدد أقل من الموظفين.
في هذا المقال أوضحنا مواعيد العمل الرسمية في البنوك الأردنية، وذكرنا الخبر قبل انتشار الوباء، وأخبار ساعات عمل البنوك في الأردن بعد انتشار فيروس كورونا، وشرحنا ما الذي حدث؟ طريقة العمل الرسمية في البنوك الأردنية بالتفصيل، كما ذكرنا ما هي شروط العاملين في البنوك، والشروط المتبعة للزوار في ضفاف الأردن، وشرحنا ما حدث لبقاء البنوك في جميع أنحاء العالم.