مفهوم الزيارات الميدانية

هناك عدة مفاهيم يمكن من خلالها تعريف الزيارات الميدانية المتعلقة بالخدمة الاجتماعية على النحو التالي:

  • يمكن تعريف الزيارات الميدانية المتعلقة بالخدمة الاجتماعية على أنها العملية التي يتم من خلالها النظر إلى المؤسسات الاجتماعية من خلال رؤية طيبة والتحدث مع المسؤولين ومناقشتها على أرض الواقع من أجل معرفة جميع المعلومات حول الخدمات التي تقدمها هذه المؤسسات الاجتماعية و الوظائف التي يؤدونها.
  • يمكن وضع تعريف آخر للزيارات الميدانية على أنها إحدى وسائل الاتصال التي تتيح للطالب اكتساب خبرات ومعرفة مختلفة من خلال مراقبة الواقع ومعرفة كل الحقائق عن الطبيعة، مما يجعل اكتساب مثل هذه التجارب دائمًا طوال الوقت.

الزيارات الميدانية في الخدمة الاجتماعية

  • تهدف الزيارات الميدانية إلى اكتساب جميع المعلومات والمهارات بشكل مباشر حول كل ما يتعلق بإنشاء المؤسسة وتطويرها، وكذلك أهداف المؤسسة وأنواع الخدمات التي تقدمها.
  • وكذلك معرفة شروط عرضها والتعرف على دور الأخصائي الاجتماعي كممارس لمهنة الخدمة الاجتماعية في إطار فريق العمل في هذه المؤسسات.
  • يتم اكتساب هذه المعلومات والمهارات المختلفة من خلال المقابلات بين الطلاب والموظفين في المؤسسة، وكذلك زيارة أقسامها والتعرف عليها بشكل واقعي ومعرفة الخدمات التي يقدمونها.
  • بالإضافة إلى مناقشة المسؤولين عن هذه المؤسسات في مكان الممارسة الفعلية، وكذلك تنمية التفكير النقدي والتفكير الإبداعي لدى الطلاب.
  • ويراعى أن تتم هذه اللقاءات تحت إشراف أكاديمي لعضو هيئة تدريس من جانب الكلية، حتى يكون هناك تفاعل أثناء الزيارة بين طلاب وموظفي المؤسسة.

مراحل الزيارات الميدانية المتعلقة بالخدمة الاجتماعية

وتتمثل مراحل الزيارات الميدانية للخدمة الاجتماعية في ثلاث مراحل:

  • مرحلة التحضير.
  • مرحلة التنفيذ.
  • مرحلة التقييم.

تحدد في كل مرحلة من مراحل الزيارات الميدانية مهام المشرف الزائر والطالب والعاملين في المؤسسة التي تمت زيارتها.

عناصر تقارير الزيارات الميدانية في الخدمة الاجتماعية

فيما يلي عناصر تقارير الزيارات الميدانية للخدمة الاجتماعية:

  • اكتب التاريخ الذي تمت فيه الزيارة، مع الإشارة إلى التاريخ الدقيق الذي تمت فيه الزيارة.
  • كتابة اسم المؤسسة أو الجهة التي تمت زيارتها، سواء كانت تلك المؤسسة أو الكيان مؤسسة عسكرية أو مدرسة أو عيادة صحية أو مستشفى أو أي شيء آخر.
  • اكتب اسم مدير المؤسسة أو الجهة التي تمت زيارتها.
  • وضح الغرض من تلك الزيارة بوضوح.
  • مراجعة السجلات الرسمية للمؤسسة أو الجهة التي تمت زيارتها.
  • توضيح النتائج النهائية التي تم الحصول عليها من إتمام تلك الزيارة.

أهداف الزيارات الميدانية التي تتبع الخدمة الاجتماعية

هناك عدة أهداف من وراء تنفيذ الزيارات الميدانية للخدمة الاجتماعية، وتتمثل هذه الأهداف في الآتي:

  • تزويد الأفراد بمعلومات جديدة عن جميع مؤسسات الرعاية والتنمية الاجتماعية، من حيث أهدافها، وكافة الخدمات التي تقدمها لعملائها، ونطاق عملهم، وكافة الأنشطة الاجتماعية التي يقومون بها.
  • العمل على اكتساب العديد من مهارات الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية والتي تتمثل في مهارة الملاحظة، ومهارة تكوين علاقات مهنية ناجحة مع الأفراد المحيطين بها، ومهارة التسجيل.
  • والعمل على توثيق العلاقات بين كل من الطلاب وبعضهم البعض من جهة، بالإضافة إلى توثيق العلاقات بين الطلاب وأساتذتهم من جهة أخرى.
  • معرفة وظيفة الأخصائي الاجتماعي والدور الذي يلعبه، ويمكن معرفة ذلك من خلال بعض مجالات الممارسة المهنية، بالإضافة إلى تعاون الأخصائي الاجتماعي مع فريق العمل في المؤسسة.
  • الحصول على كافة المعلومات عن الطلاب ومعرفة كل شيء عن شبكة خدمات الرعاية الصحية ودراسة كافة المشكلات الاجتماعية التي قد يواجهها العملاء.
  • تعليم الطلاب طريقة التفكير الصحيحة وإجراء البحث العلمي، حيث يتم إجراء البحث النظري قبل الزيارة، من خلال قيام الطلاب بإجراء بحث مكتبي نظري يتعلق بنفس المجال المتعلق بالزيارة
  • العمل على خلق روح من التفكير النقدي والتفكير الإبداعي لدى الطلاب، ويتم ذلك من خلال المناقشات التي تجري بعد الزيارة بما في ذلك النقد أو الاقتراحات التي تفيد تطوير المؤسسة والعمل كذلك، ومن خلال كتابة ومناقشة تقارير شاملة في الزيارة.

وفي ختام هذا المقال نتحدث عن مفهوم الزيارات الميدانية، ومراحل الزيارات الميدانية المخططة، بالإضافة إلى عناصر تقارير الزيارات، وأهداف الزيارات الميدانية.