معرفة تجديد اشتراك Orange
للاستعلام من خلال موقع Orange الإلكتروني: اذهب إلى حسابك على الإنترنت واضغط على (إدارة) في القسم الموجود على الإنترنت، وسيتم نقلك إلى الصفحة لمعرفة استهلاكك في باقتك الحالية، ويتضمن هذا الاستعلام التاريخ من الاشتراك وتاريخ التجديد بالإضافة إلى أنه يمكنك تغيير باقة أو إضافة حزمة كما يظهر لك الميجابايت المتبقية في باقتك الحالية.
للاستعلام برسالة نصية قصيرة: عزيزي العميل، أرسل رسالة نصية بـ # 136 # إلى الرقم 455، وسيتم إرسال رسالة تتضمن الباقة الحالية، وتاريخ الاشتراك في الباقة، وتاريخ التجديد أيضًا، الميجابايت المستخدمة والميغابايت المتبقية في باقتك الحالية، كما يمكنك الاستعلام عن رقم آخر عبر الكود (* 136 #، رقم السطر المراد الاستعلام عنه، #).
للاستعلام من جهازك المحمول: اتصل على # 136 # وستصلك رسالة تحتوي على باقتك الحالية وتاريخ التجديد والميغابايت المتبقية.
للاستعلام من جهازك: اتصل على # 222 #، اختر الإنترنت، ثم اختر باقة الإنترنت، ثم اختر المعلومات الخاصة بالرصيد والباقة، ثم ستصلك رسالة نصية بتاريخ التجديد والباقي بالميجابايتس مجموعتك الحالية.
للاستعلام من خلال تطبيق My Orange: قم بتنزيل التطبيق من google play أو Apple App store، انتقل إلى حسابك على الإنترنت واختر قسم الإنترنت، وبعد ذلك سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة المعلومات الخاصة بحزمتك الحالية بالمعلومات حول استهلاكك والميغابايت المتبقية في الباقة الحالية وتاريخ التجديد وتاريخ الاشتراك، ويمكنك إضافة باقة إلى باقتك الحالية أو حتى تغييرها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستعلام عن أي استفسارات بخصوص الباقة من خلال زيارة أحد فروع Orange، وسيتم إرسال رسالة تأكيد لك تفيد بأنك اشتركت في الباقة التي اخترتها.
اشتراك انترنت للهواتف المحمولة لخط Orange
مع تطور أجهزة الهواتف الذكية التي تعمل على تنشيط ميزة الإنترنت بسهولة، بالإضافة إلى أنها يتم ضبطها تلقائيًا للدخول إلى الإنترنت وإرسال واستقبال الرسائل النصية التي تساعدهم على ضبط خدمة الإنترنت للهاتف عند تفعيل بطاقة SIM لأول مرة. أو حتى عند تغيير نوع بطاقة SIM أو إدخالها في هاتف آخر عزيزي العميل عليك تفعيل الضبط التلقائي للجوال في حالة الاشتراك في أي نوع من باقات الإنترنت، وسيتم إجراء التعديل التلقائي، وعليك سوف تتلقى رسائل تأكيد لتعيين الخدمة.
في حالة عدم تلقيك رسالة تأكيد تؤكد نجاح عملية التعديل أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، يجب عليك إرسال رسالة نصية فارغة إلى 600 من أجل استلام رسالة إعدادات الخدمة، ولكن عزيزي العميل، احذف أي منها من رسائل الإعدادات القديمة قبل أن تحتفظ برسائل الإعدادات الجديدة ثم تقوم بإعادة تشغيل الهاتف.
وبعد قيامك بحفظ رسائل الإعدادات، سيتم محاسبتك تلقائيًا وفقًا لمعدلات الدفع وفقًا للاستخدام، ما لم تكن مشتركًا في أي نظام إنترنت آخر أو إذا كنت مشتركًا في حزمة من باقات الإنترنت الأخرى.
طرق الاشتراك في باقات Orange
يمكنك الاشتراك في باقة باقات Orange من خلال تطبيق My Orange: سيقوم عميلنا العزيز بتنزيل التطبيق من خلال Apple App Store أو Google Play، ستنتقل إلى حسابك في التطبيق ثم تضغط للاشتراك في باقة الإنترنت التي يناسبك، فستتلقى رسالة تأكيد اشتراكك في الباقة التي حددتها.
من أفضل الطرق للاشتراك في أي من باقات الإنترنت هي الاشتراك من خلال خدمة عملاء Orange، حيث يمكنك الاتصال بالرقم 110 للقطاعات الفردية من أي رقم Orange أو 16110 من أي رقم أرضي.
يمكنك أيضًا الاشتراك في باقات الإنترنت لخط Orange الخاص بك عن طريق زيارة أحد فروع Orange والتي ستسهل عليك العديد من الخطوات التي تحتاجها في حالة اشتراكك في أي من باقات Orange، ستصلك رسالة تأكيد للاشتراك في الحزمة التي اخترتها.
عملية الاشتراك بباقة انترنت اورن من خلال هاتفك بالاتصال على # 222 # ثم تختار الانترنت ثم تختار باقة الانترنت المناسبة لاستخدامك تختار نوع الباقة التي تناسبك ويمكنك اختيار باقة GO أو باقات GO-Net، وتشترك في الباقة المناسبة لك، وستصلك رسالة تأكيد للاشتراك في الباقة التي اخترتها.
للاشتراك في باقة الإنترنت من خلال موقع Orange الإلكتروني، يجب على عميلنا العزيز الدخول إلى حسابك والضغط على “اشتراك” واختيار باقة الإنترنت التي تناسب استخدامك، وستصلك رسالة تأكيد باشتراكك في الباقة التي اخترتها.
رموز في أورانج
- # 136 # رمز لمعرفة موعد تجديد باقة الإنترنت مع اتباع الخطوات اللازمة. يمكن أيضًا استخدام هذا الرمز لمعرفة عدد الميجابايت المتبقية في الحزمة الحالية.
- # 222 # هو رمز الاشتراك للباقة الإضافية.
- # 12 # أو اتصل بالرقم 30 لمعرفة العروض اليومية من Orange.
- # 4 # 100 # هو رمز Wi-Fi، بالإضافة إلى ذلك، يساعدك هذا الرمز على نقل الميجابايتس في Orange مع اتباع الخطوات اللازمة.
- # 4 # 100 # هو رمز لإضافة امتداد إلى الامتدادات، مع اتباع الخطوات اللازمة. إنها مجانية.
- # 2 # 100 # هو رمز تحويل رصيد Orange، أو يمكنك الاتصال بـ 400 لتحويل الرصيد.
- # 115 # هو رمز خدمة Orange Cash، أو يمكنك الاتصال على 8000.
- # 102 * رقم البطاقة # هو رمز لإعادة شحن بطاقة Orange قبل الاشتراك في الباقة.
- # 3 # 100 # رمز للاستعلام عن الرصيد او معرفة الرصيد المتبقي او يمكنك الاتصال على 445.
- # 444 # هو رمز خدمة SilvyNet من Orange.
- # 119 # هو رمز معرفة رقم السطر في Orange.
- # 4 # 100 # هو رمز إلغاء باقة الإنترنت في Orange، مع اتباع الخطوات اللازمة.
- يمكن أن يساعدك الاتصال بـ 400 في تغيير نظامك.
- إرسال رسالة نصية تحتوي على UNSUB إلى 9999 لإلغاء عملية الاشتراك في خدمة نغمات الاتصال.
- اتصل على 999 للاشتراك في خدمة Call Tone.
- # 121 * رقم الهاتف # هو اتصل بي شكرا لك كود الخدمة من اورنج.
- # 0 # أو # 100 # أو الاتصال بـ 400 هو رمز التجديد لباقة Alo من Orange.
- # 0 # أو الاتصال بـ 400 هو رمز تجديد باقة Orange Dolphin.
- # 0 # أو الاتصال بـ 400 هو رمز تجديد باقة Orange Dragon.
- # 0 # أو الاتصال بـ 400 يساعدك أيضًا على التحويل إلى Orange King.
- # 0 # أو # 100 # أو من خلال تطبيق My Orange أو الاتصال بـ 400 هو رمز يساعدك على النقل من حزمة إلى حزمة أخرى في Control Plus.
- # 0 # رمز لمعرفة جميع أنظمة Control Plus.
- اتصل على 400 إذا كنت تريد معرفة رقم PUK واتبع الخطوات اللازمة.
خدمات
التحويل إلى شبكة Orange
- من أفضل العروض التي تقدمها لك Orange أنه يمكنك التحويل إليها بسهولة الآن وخلال 24 ساعة فقط، وبهذا يمكنك الاستمتاع بأفضل شبكة وأفضل العروض المقدمة لك من Orange، لذلك أنت، عزيزي العميل، قم بزيارة أقرب فرع لشركة Orange وسيطلب منك تقديم المعلومات بتوقيعك للموافقة على طلب التحويل واستلام الشريحة الجديدة على الفور دون أي تكاليف أو مصاريف.
- بعد ذلك، تنتظر حتى تتلقى رسالة نصية تؤكد نجاح عملية النقل.
- بعد ذلك، عزيزي العميل، يمكنك البدء في استخدام الشريحة الجديدة التي تقدمها الشركة والاستمتاع بأفضل العروض والخدمات التي تقدمها لك الشركة.
شروط وأحكام نجاح عملية التحويل
- بالنسبة لعملاء الفواتير، يجب عليهم التأكد من دفع أي فواتير ودفعها عبر الإنترنت لضمان قبول عملية التحويل إلى شريحة Orange.
- من الضروري أيضًا لك، عميلنا العزيز، إلغاء أي محفظة نقدية على الخط قبل إجراء طلب التحويل، حتى تتمكن من الاستفادة من هذه المحفظة بعد إجراء التحويل.
- يجب عليك التأكد من أن جميع البيانات المقدمة عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل صحيحة وكاملة.
- بالإضافة إلى ذلك، يجب أن ينقضي أكثر من أربعة أشهر من تشغيل شريحة الشبكة التي ترغب في التحويل منها إلى شبكة Orange.
- عزيزي العميل، يجب أن تدرك أنه لا يمكن تحويل أي رصيد متبقٍ أو ميغا بايت أو أي خدمات من الشبكة التي تريد التحويل منها إلى Orange، وأنه لا يمكن استخدامها.
- كما يمكن الاتصال على 155 في حالة حدوث أي مشكلة في عملية نقل الشبكة.
الخدمات الطبية
- تتعاون Orange مع طبيبي بالتعاون مع المستشفيات لضمان حصول العميل على تجربة آمنة وخالية من الجراثيم والفيروسات التي تتعلق بالصحة بشكل عام.
- طبيبي: هو أول نشاط صحي خاص في مصر يقدم العديد من الخدمات لجميع العائلات والأفراد، ولأنك عميل لشركة Orange يمكنك التعامل مع أماكن طبية متخصصة مختلفة من خلال الخدمات العديدة التي يقدمها طبيبي 24 / 7 ـ عن طريق الاستشارات الطبية الهاتفية برقم موحد 8000 أو من خلال موقع طبيبي.
- ومن الخدمات التي يقدمها طبيبي أيضًا: يمكنك حجز زيارة منزلية أو فحص طبي من خلال العيادات والمستشفيات، مع العلم أن الحجوزات تتم من خلال الطوارئ أو بتوجيه من الأطباء.
- خدمة أخرى يقدمها My Doctor لعملاء Orange هي: العضوية الذهبية، والتي تمنحك خصم 25٪ على كل من الاستشارات الهاتفية أو الشيكات أو الزيارات المنزلية.
ابق في خدمة آمنة
- تقدم شركة Orange هذه الخدمة للحفاظ على سلامة وراحة العملاء من خلال توفير العديد من الميزات مثل:
- هدايا إنترنت مجانية للعملاء بشتى الطرق.
- 8000 خدمة بسعر جنيه ونصف للدقيقة.
- خدمة Orange Cash لدفع الفواتير أو تحويل الأموال لأي شخص، وستجعلك 20٪ من قيمة المعاملة في محفظتك الإلكترونية عن طريق الاتصال بـ 115 أو من خلال تطبيق Orange.
- متجر Orange الإلكتروني: تتيح لك هذه الخدمة شراء الخطوط أو أجهزة DSL أو الهواتف المحمولة مع ميزة التقسيط
- خدمة سلفني تمكنك هذه الخدمة من استعارة الرصيد أكثر من مرة من خلال # 8 # أو من خلال تطبيق My Orange.
- خدمة سداد الفواتير بطريقة سلسة من خلال موقع شركة Orange أو من خلال تطبيق My Orange.
- يتيح لك تطبيق My Orange التحكم في باقتك ومعرفة استهلاكك وإعادة شحن خطك وتزويدك ببعض الهدايا مثل الإنترنت والوحدات المجانية.
- خدمة بطاقة الهدايا عبر الإنترنت من خلال تطبيق My Orange أو الاتصال على # 125 #.
وفي نهاية مقالنا الذي قدمته لكم تريندات نتمنى أن نكون قد علمنا بكافة المعلومات الخاصة بتجديد اشتراك Orange ونتمنى أن نكون قد ساعدناك.