معرفة استهلاك الباقة اتصالات وأهمية تثبيت تطبيق My Etisalat

التعرف على استهلاك حزمة اتصالات وأهميتها

إن معرفة استهلاك باقة اتصالات له أهمية كبيرة في حياتنا اليومية، على الرغم من أنه قد يبدو للبعض أنه أمر بسيط ولكنه مهم للغاية، يحتاج ملايين مستخدمي اتصالات إلى معرفة استهلاكهم لباقاتهم، خاصةً عند الشهر الشهري. يقترب موعد التجديد، ومعرفة نسبة استهلاكهم وما يتبقى لهم بدقة، وذلك حتى تتاح لهم فرصة الوصول إلى المواقع الإلكترونية وتصفح الويب بكل سهولة.

تقدم اتصالات خدمات مميزة لمشتركيها وذلك للتسهيل عليهم حتى يتمكنوا من الاستفادة من الخدمات المقدمة لهم والاستمتاع بها. تقوم اتصالات بإبلاغ المستهلك بالقيغابايت المتبقية من الإنترنت بسهولة من خلال رسالة مجانية تصل عبر الهاتف لتنبيهه أنه في حالة اقتراب موعد التجديد الشهري، وذلك لتسهيل تجديد باقة الإنترنت الشهرية، أو توفيرها إذا احتاج المستخدم. غيغا بايت من الإنترنت ليقوم بعمله بسهولة، أو حتى لو كان فقط للترفيه وتصفح المواقع بسرعة ودقة عالية.

أسباب معرفة استهلاك الباقة من اتصالات

أصبح التعرف على استهلاك باقة اتصالات أمرًا سريعًا وسهلاً، حيث تعتبر شركة اتصالات من أكبر وأهم الشركات التي تقدم خدمة الإنترنت المنزلي وكذلك خدمات الهاتف المحمول، ولكن قد يتساءل البعض لماذا قد نحتاج إلى المتابعة أو المعرفة الاستهلاك في حال تمكنا من دفعه في الوقت المحدد عن كل شهر دون الالتفات إلى ما تبقى أو ما تم استهلاكه.

تختلف حزم الاتصالات، بعضها غير محدود والبعض الآخر محدود. قد يحتاج الأشخاص الذين تكون حزمهم محدودة إلى الاستمرار في الاستهلاك بشكل دائم ومستمر، وذلك لتجنب الانقطاع المفاجئ للخدمة والذي قد يتسبب في تعطيل مهامهم أو إزعاجهم، وهو أيضًا أحد الأسباب المهمة التي يحتاج البعض إلى مراقبتها استهلاكهم هذا لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى وحدات إضافية، لكن هذا يبدو مكلفًا بالنسبة للبعض، حيث قد يحتاج البعض إلى الاستمرار في تقليل أو ترشيد استهلاكهم لمنع حاجتهم إلى وحدات إضافية، مما قد يشكل عبئًا ماليًا عليهم.

التعرف على استهلاك الباقة اتصالات وخطواتها

إن معرفة استهلاك باقة اتصالات لا يتطلب الذهاب إلى المقر الرئيسي لشركة اتصالات، أو حتى اللجوء إلى أي مكان خارج منزلك، حتى يتمكن الجميع من متابعة الاستهلاك في المنزل بطريقة سهلة وسريعة ودقيقة أيضًا.

سنذكر الخطوات التي تحتاجها لمتابعة الإنترنت في منزلك من منزلك دون الانتقال إلى أي مكان من خلال الخطوات التالية:

• ستحتاج أولاً إلى تثبيت تطبيق My Etisalat، وهو متاح إذا كنت تستخدم هاتف Android أو iPhone. يمكن تنزيل هذا التطبيق لأصحاب هواتف Android عبر هذا الرابط.
• إذا كنت مستخدمًا لهواتف iPhone أو iPad، فيمكنك تثبيت التطبيق من هذا الرابط.
• افتح التطبيق وانتظر ظهور شاشة تسجيل الدخول.
• انقر فوق زر تسجيل الدخول ويمكنك تبديل التطبيق إلى اللغة العربية إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
• أدخل رقم هاتف المنزل الذي تشترك فيه في خدمة Home Broadband.
• سيُطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي أضفته مسبقًا في معلومات حسابك.
• سيرسل التطبيق رقم تحقق للتحقق من هويتك، أدخل رقم التحقق وسيأخذك إلى صفحة حسابك الخاص.
• ستظهر صفحة بالمعلومات الخاصة بك، والاستهلاك، وما تبقى لك، وتاريخ التجديد التالي أيضًا.

أهمية تثبيت تطبيق My Etisalat:

يقدم تطبيق My Etisalat الكثير من الميزات للمستخدم حيث يوفر عليه الكثير من الجهد والوقت. يمكننا وصف هذا التطبيق بكل ميزاته بأنه أعظم اختراع تقدمه شركة اتصالات لعملائها، فهي من الشركات التي تسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة للمشترك.

تطبيق My Etisalat له الكثير من الاستخدامات، وهذا يتعلق بالإنترنت المنزلي، وكذلك خدمات الهاتف المتعلقة بشبكة الاتصالات الهاتفية إذا كان لديك، وسنذكر بعضًا من هذه الميزات في التطبيق:

• التطبيق متاح لمستخدمي هواتف Android و iPhone و iPad، مما يسهل على المشترك استخدام التطبيق بكل سهولة.
• يوفر التطبيق الفرصة لمراقبة استهلاك الإنترنت المنزلي وحسابك الشخصي بشكل مستمر دون أي جهد أو تكاليف.
• إذا كنت من مستخدمي شبكة الاتصالات، فهذا سيجعلك من أكثر المشتركين حظًا، حيث سيعطيك التطبيق فرصة لتتبع رصيدك، ومكالماتك اليومية، والعروض التي تقدمها لك الشركة.
• يمكنك تجديد باقة الإنترنت المنزلية الشهرية من منزلك باستخدام بطاقتك الائتمانية، ويمكنك طلب وحدات إضافية أيضًا إذا احتجت إلى ذلك.
• يمكنك معرفة التحكم في الإنترنت المحمول الخاص بك من خلال الإنترنت أيضًا وباقات الإنترنت التي تم الاشتراك فيها، مثل “Connect X”

بعض الأمثلة والتفاصيل عن الحزم:

بعض الأسئلة المتكررة حول معرفة استهلاك الباقة واتصالات وإجاباتها:

نعم، يمكن للمشترك تغيير باقته الشهرية واختيار باقة الإنترنت المناسبة لاستهلاكه، ويتيح تطبيق My Etisalat هذه الميزة بكل سهولة.

أصبحت معرفة استهلاك باقة الاتصال من الأمور المهمة والأساسية التي يتعامل معها المشترك بشكل يومي، حيث يمكن للمشترك متابعة استهلاكه اليومي للإنترنت المنزلي وذلك بسهولة من خلال تطبيق مثبت على الهاتف ومتابعته. زيادة استهلاك الإنترنت المنزلي بشكل يومي، ومتابعة استهلاك الخط إذا كنت تحمل شبكة اتصالات، كما تقدم اتصالات بعض الخدمات التي توفر على المشترك الكثير من الجهد والوقت وذلك عن طريق شحن باقة الإنترنت. من المنزل عن طريق البطاقة الائتمانية للمشترك، تقدم “اتصالات” العديد من الباقات ذات الأسعار والسعة المختلفة بحيث يمكن للجميع اختيار الباقات المناسبة له واستهلاكه اليومي. كما تقوم شركة اتصالات بإرسال رسائل نصية في حالة استهلاك 50٪ أو 80٪ أو الباقة 100٪، وتوفر الفرصة للمشتركين لتجديد الباقات الأساسية أو طلب وحدات إضافية، وذلك لتوفير فرص مناسبة لجميع عملائها.