تعريف بنظام أبشر
- يعتبر نظام أبشر من أشهر الأنظمة الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية. عملت وزارة الداخلية على تطوير خدماتها وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين من خلال إطلاق نظام أبشر.
- يسهل هذا النظام الإلكتروني إجراء وإنهاء المعاملات للمواطنين السعوديين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية بكل سهولة ويسر دون الحاجة إلى الذهاب إلى الدوائر المختلفة.
- كما يعمل نظام أبشر على الربط الإلكتروني بين جميع الدوائر والجهات الحكومية، حيث يوفر هذا النظام أكثر من 160 خدمة إلكترونية ويعمل على تقديم هذه الخدمات مجانًا على مدار 24 ساعة في اليوم.
أهداف نظام أبشر
- يهدف نظام أبشر الإلكتروني إلى تسهيل وتسهيل جميع المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في استكمال كافة الإجراءات الخاصة بمعاملاتهم إلكترونياً دون الحاجة إلى الذهاب إلى الإدارة.
- يهدف نظام أبشر إلى تحسين جميع الخدمات التي يقدمها ويعمل على تطوير هذه الخدمات بما يتناسب مع احتياجات العملاء. بالإضافة إلى أن هذا النظام يعمل على تقديم هذه الخدمات وتقديمها بسرعة كبيرة دون إضاعة الوقت.
- من أهداف نظام أبشر أن يعمل هذا النظام على الربط الإلكتروني بين جميع الجهات والدوائر الحكومية، وبالتالي يعمل على تقليل عدد المراجعين.
- بالإضافة إلى ذلك، يهدف نظام أبشر إلى منع حالات التزوير والتزوير التي تحدث في القطاعات الحكومية ويعمل على الادخار والجهد للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة.
- كما يعمل هذا النظام على تقديم جميع الخدمات مجانًا للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة على مدار 24 ساعة في اليوم.
- وبذلك يوفر على جميع المواطنين عناء الذهاب إلى الدوائر والانتظار في طوابير مزدحمة مما يؤدي إلى إضاعة وقت المواطنين وتقليل سرعة تقديم أفضل الخدمات.
الخدمات التي يقدمها نظام أبشر
- يقدم نظام أبشر العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، حيث يتجاوز عدد الخدمات التي يقدمها هذا النظام 160 خدمة للمواطنين، بما في ذلك هذه الخدمات.
1- خدمة الفرجت
- خدمة فرجات هي إحدى الخدمات التي يقدمها نظام أبشر، وهي من أكثر الخدمات تميزًا التي يقدمها نظام أبشر.
- حيث تعمل هذه الخدمة على إتاحة الفرصة للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية للإفراج عن المحبوسين في قضايا غير جنائية.
- ويتم ذلك بدفع مبلغ من المال للجهات المختصة بهذا الشأن، ويتم ذلك إلكترونياً دون الحاجة إلى التوجه إلى هذه الجهات.
- كما يمكن للمواطنين والمقيمين من خلال هذه الخدمة الاستعلام أو الاستفسار عن جميع المعاملات، كما يمكنهم الاستعلام عن الرصيد المتبقي للخدمات المدفوعة.
2- خدمات الجوازات
- بالإضافة إلى الخدمة السابقة، يعمل نظام أبشر على توفير وتقديم خدمات الجوازات، والتي من خلالها يمكن استكمال كافة الإجراءات المتعلقة بالجوازات بشكل عام.
- بالإضافة إلى ذلك، تتيح هذه الخدمة للمقيمين استكمال إجراءات التأشيرة، وخدمة تجديد الإقامة وإصدارها، والحصول على تصريح السفر.
- كما يسمح للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية بالاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي الخاص بهم وكذلك الاستفسار عن الحالة العامة لتأشيرة المقيمين من العودة.
- كما يمكن من خلال هذه الخدمة تعديل المهنة وتغييرها والحصول على معلومات وبيانات لسجل السفر والاستعلام عن بيانات جواز السفر وإصدار جوازات السفر وتجديدها.
- ومن مزايا هذه الخدمة أنها تتيح للمواطنين الاستعلام عن استحقاقه لأداء فريضة الحج، كما يمكن من خلالها الاستفسار عن كافة المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بالموظفين والمراقبين.
- يمكنك من خلال خدمة فرجات التعرف على معلومات عن العمال الجدد وزوار المملكة العربية السعودية.
3- خدمات المرور
- يتيح نظام أبشر توفير كافة الاستفسارات والبيانات المتعلقة بالخدمات المرورية مثل خدمات السيارات أو إضافة مستخدم جديد للسيارة أو تجديد نموذج السيارة.
- كما تعمل هذه الخدمة على تجديد رخصة القيادة أو إلغائها، ومن خلالها يمكن أيضًا الحصول على كافة معلومات القيادة والاستعلام عن المخالفات المرورية للمركبة.
- تتميز هذه الخدمة بأنها تتيح للعملاء فرصة الاستعلام عن صلاحية التأمين على السيارة. كما يمكن من خلال هذه الخدمة إلغاء مستخدم السيارة.
- كما تهدف هذه الخدمة إلى توفير كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالحالة المدنية والاستفسارات الخاصة بتقارير المستندات المفقودة، والتي يمكن من خلالها حجز موعد والحصول على كافة المعلومات والبيانات الشخصية.
كيفية التسجيل في أبشر
يمكن التسجيل في نظام أبشر من خلال طريقتين للتسجيل يمكن من خلالهما التسجيل في نظام أبشر.
1- التسجيل في الخدمات
- يدخل المواطن إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر من خلال رابط الموقع.
- بعد النقر على كلمة مستخدم جديد، يقوم الشخص بتدوين جميع بيانات المستخدم والمعلومات الشخصية.
- يجب أن تكون هذه البيانات والمعلومات صحيحة وخالية من أي أخطاء، ثم يضغط الشخص للموافقة على شروط وأحكام الموقع.
- يقوم الموقع بإرسال رمز التأكيد الخاص بالمستخدم في رسالة نصية عبر الهاتف المحمول، وبعد ذلك يقوم المستخدم بتأكيد هذا الرمز في المكان الصحيح بالنسبة له.
- عندما يقوم شخص ما بإدخال هذا الرمز وتأكيده، يقوم بإنشاء حسابه ثم طباعة هذا النموذج.
- بعد ذلك يوقع المستخدم على النموذج ثم يسلمه للموظف لخدمة التفعيل في أي من مراكز التفعيل.
2- التسجيل من خلال جهاز التفعيل الذاتي
- جهاز التنشيط الذاتي مرتبط مباشرة بموقع وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية.
- يمكن لأي شخص سواء كان سعودي الجنسية أو مقيم في المملكة العربية السعودية التسجيل في هذا التطبيق عن طريق تفعيل حسابه للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق.
- التسجيل عن طريق جهاز التنشيط الذاتي سهل الاستخدام بالإضافة إلى أنه يتمتع بالثقة والثقة في إتمام جميع المعاملات إلكترونيًا بكل سهولة ويسر.
- عندما يقوم شخص بالتسجيل لرسالة نصية يتم إرسالها على الهاتف المحمول الخاص به، فإن نص هذه الرسالة يحتوي على كلمة المرور الخاصة به، والتي يمكن من خلالها الوصول إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر.
كيفية الحصول على جواز سفر بنظام أبشر
- يمكن لأي شخص الحصول على جواز سفر باستخدام نظام أبشر عن طريق تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لنظام أبشر.
- بعد ذلك، يجد الشخص الموجود على يمين الشاشة قائمة بالخدمات التي يقدمها نظام أبشر. يختار الشخص قسم جوازات السفر ثم يضغط على كلمة “تصاريح السفر للمُعالين”.
- لكي تكتمل عملية التسجيل بنجاح، يجب أن ينقر الشخص على كلمة “موافق” التي تظهر في منتصف الشاشة.
- بعد ذلك، يختار الشخص نوع التصريح الذي يرغب في استخراجه، خاصةً إذا كان الشخص يريد إصدار تصريح من خلال جواز السفر أو يريد إصدار تصريح من خلال هويته الوطنية.
- بعد ذلك، ستظهر قائمة بالأسماء الذين ليس لديهم تصريح سفر حالي للشخص، ويتم تسجيل هؤلاء الأشخاص في سجل عائلة الشخص.
- ثم يختار الشخص اسم الشخص الذي يريد الحصول على جواز سفر له، سواء كان هذا الجواز للسفر لمرة واحدة أو للسفر عدة مرات.
- بعد ذلك يختار مدة التصريح ويحدد تاريخ التصريح الهجري والميلادي. كما يجب تحديد مدة صلاحية الجواز ثم يضغط على كلمة “اصدار تصريح”
- بعد ذلك، سيظهر للشخص شاشة أخرى يتم فيها العثور على المعلومات الخاصة بإصدار التصريح، ويجب على الشخص قراءة هذه البيانات جيدًا والتأكد من صحتها وخلوها من أي أخطاء.
- بعد ذلك، بعد قراءة هذه المعلومات، يضغط الشخص على كلمة “إنهاء العملية”، بحيث يكون الشخص قد أصدر جواز سفر ولا يحتاج إلى طباعته.
كيفية إصدار تأشيرة عودة باستخدام نظام أبشر
- كما يتيح نظام أبشر للمواطنين والمقيمين إمكانية إصدار تأشيرات العودة أو الخروج النهائي في حالة المقيمين، من خلال دخول المواطن إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر.
- عند دخوله إلى الموقع سيظهر الشخص على يمين الشاشة الخدمات التي يقدمها نظام أبشر، ثم يقوم الشخص باختيار خدمات إدارة الجوازات ثم يقوم بالضغط على خدمات التوظيف.
- بعد ذلك يتم إطلاع الشخص على العديد من الاحتياطات منها الهروب أو العمل أو الخروج النهائي أو غير ذلك، فيختار الشخص كلمة “عمل”.
- بعد ذلك سيرى الشخص قائمة بالأشخاص الذين يعملون لدى الشخص ثم يختار اسم الشخص الذي يريد إصدار تأشيرته الخاصة. بعد ذلك، اضغط على كلمة More الموجودة في أسفل يسار الشاشة.
- يجب التأكد من سداد جميع الرسوم المتعلقة بها، وكذلك تاريخ استمرار الإقامة وتاريخ جواز السفر.
- بعد ذلك سيظهر الشخص في أسفل الشاشة عدة خيارات، بعد ذلك يختار نوع التأشيرة التي يريد إصدارها، سواء كانت عودة أو خروج نهائي.
- بعد ذلك، سيظهر تنبيه للشخص بأنه سيتم إصدار التأشيرة، سيختار الشخص أوافق ويضغط على كلمة “طباعة التأشيرة”.
- في حالة رغبة الشخص في إلغاء التأشيرة، سيتبع الشخص نفس الخطوات السابقة ثم يختار كلمة “إلغاء التأشيرة” أسفل الشاشة.
كيفية إصدار الإقامة للعاملين بنظام أبشر
- يقوم الشخص الذي يريد إصدار تصريح إقامة لأحد العمال بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لنظام أبشر، ثم يقوم بإدخال قائمة الجوازات التي تظهر للشخص على يمين الشاشة، ثم يختار كلمة إصدار تصريح الإقامة. .
- بعد ذلك تظهر قائمة بأسماء عماله للشخص، ثم يختار اسم العامل الذي يريد إصدار إقامة له.
- يقوم الشخص بإدخال كافة بيانات الإقامة كاملة، وتشمل هذه المعلومات مدة الإقامة، والحالة الاجتماعية للشخص، ووجهة إصدار جواز السفر، ومكان وتاريخ الميلاد.
- يجب على الشخص قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية ثم الضغط على كلمة موافق ثم الضغط على كلمة إصدار الإقامة.
- يجب على الشخص التأكد من أن جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالعامل صحيحة وخالية من الأخطاء، ثم الضغط على كلمة تأكيد لإنهاء هذه الخطوة.
كيفية استعادة كلمة المرور واسم المستخدم في نظام أبشر
- في حال نسي الشخص كلمة المرور واسم المستخدم الخاص به، يعمل هذا النظام على استرجاع كلمة المرور واسم المستخدم من خلال بعض الخطوات.
- إذا نسي الشخص كلمة المرور واسمه، فسيدخل موقع أبشر وينقر على إعادة تعيين كلمة المرور التي تظهر للشخص في أعلى يسار الصفحة.
- بعد ذلك يقوم الشخص بإدخال جميع البيانات المطلوبة والموجودة في الخلايا الفارغة وهي رقم الهاتف المحمول والرمز المرئي ورقم الإقامة في حالة نسيان كلمة المرور واسم المستخدم في أبشر.
- ثم يختار الشخص سؤالا سريا من بين الأسئلة التي تظهر له ثم يجيب عليه.
- تأتي الخطوة التالية إذا نسيت كلمة المرور واسم المستخدم في أبشر، فسيتم إرسال رقم التفعيل الخاص بالشخص إلى الهاتف المحمول ثم يقوم بتأكيد الرمز في المساحة المخصصة له.
- يتم كتابة كلمة المرور الجديدة وتعيينها، ثم يقوم الشخص بتأكيدها مرة أخرى، ثم يقوم الشخص بتعيين كلمة مرور جديدة.
في نهاية المقال قدمنا كل المعلومات عن نظام أبشر وكيفية الاستفادة من الخدمات التي يقدمها.