التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية في خمس خطوات

التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية

بدأت وزارة الداخلية بمحاولة الحد من التجمعات والازدحام بين المواطنين، والذي يتم تمثيله بشكل كبير من قبل جميع الدوائر الحكومية، بحيث يصرف المواطنون خدماتهم المهمة أو يدفعون الرسوم قبل الموعد المحدد أو استلام الأوراق الحكومية المهمة والوثائق الرسمية.

عملت وزارة الداخلية على تطوير البوابة الحكومية وإضافة إليها كافة الخدمات الحكومية بفروعها المختلفة من خلال الجهات ذات العلاقة بوزارة الداخلية، لتوفير الوقت والجهد على المواطنين في هذه الإجراءات، وللتنقل بين المصالح الحكومية والمصالح الحكومية. الازدحام الذي قد يضر بصحتهم ويسبب لهم العدوى.

يتيح التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية إتاحة الفرصة لأي شخص للاستمتاع بهذه الخدمات، بمجرد الدخول إلى البوابة في أي وقت وفي أي مكان، حيث أنها لا تضع أي قيود على التعامل معها وتسهل الخطوات التي كانت تستهلك جهدًا في القيام بها. على الورق ويتم التسجيل باتباع الخطوات التالية:

الخدمات التي تقدمها البوابة

يفتح التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية آفاقا واسعة ومتعددة للخدمات التي قد يحتاجها المواطن في أي وقت، لذلك صممت البوابة قوائم بهذه الخدمات، بحيث يتم تصنيف كل خدمة حسب ما تنتمي إليه من جهة حكومية. من أجل تسهيل وصول المستخدمين إلى ما يريدون بسهولة، ومن هذه الخدمات:

خدمات الأحوال المدنية

• توفر هذه الخدمة العديد من الإجراءات المهمة التي يطلبها الشخص نفسه، مثل إصدار شهادة الميلاد، أو عمل بطاقة الهوية، أو إصدار عقد الزواج أو شهادة الوفاة.
• نعلم أيضًا أن استخراج هذه الملفات بالطرق العادية يستغرق فترات طويلة من الوقت لإعداد وختم الأوراق من عدة دوائر حكومية والانتظار لساعات حتى يُسمح بالدخول، ولكن مع التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية، تقوم بهذه الإجراءات أثناء وجودك في منزلك.

خدمات التوظيف

• يوفر التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية خدمات للخدمة العسكرية للشباب، مثل تصاريح السفر، وشهادة إنهاء الخدمة العسكرية، وبدل الضياع، والملفات الرسمية التي تطلبها المؤسسات.

خدمات المرور

• تتنوع خدمات المرور بين تجديد الرخص منتهية الصلاحية أو استبدالها في حال فقدها أو الاستعلام عن تاريخ انتهاء الرخصة وتاريخ التجديد. كل هذا يمكن أن يتم بخطوة واحدة فقط وهي التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية، ويتم الاتصال بك واستلام الخدمات عن طريق إرسال رسالة بريدية عن طريق البوابة الإلكترونية على العنوان الذي تمت إضافته أثناء التسجيل.

خدمات تصريح العمل

• توفر البوابة الحكومية إمكانية عمل تصاريح عمل يحتاجها أي شخص للقيام بأعمال ووظائف جديدة ولا يمكنه تولي عمله دون هذا التصريح، ويمكنه الحصول عليها بالتسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية بهذه الطريقة:
• يقوم المستخدم بإدخال البيانات الخاصة به التي يطلبها الموقع.
• يبحث عن الخدمة التي يحتاجها والوصول إلى وثيقة تصريح العمل المطلوبة.
• راجع هذا المستند جيدًا واملأ البيانات المفقودة.
• أدخل العنوان الذي تعيش فيه بدقة، حتى يصل إليك المستند على هذا العنوان بسهولة ودون تأخير.
• في الخطوة الأخيرة، يحدد طريقة دفع الرسوم، إما بإرسالها عن طريق الدفع الإلكتروني أو تسليم العميل بنفسه عند وصول المستند إلى العنوان المدرج.

خدمات حجز الشقق في الإسكان الاجتماعي

وذلك باتباع الخطوات التالية:

• يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الموقع وتسجيل الدخول إلى البوابة بالنقر فوق الارتباط https://www.egypt.gov.eg/
• يبحث في قوائم الخدمات عن خدمات الإسكان الاجتماعي.
• يعرض الموقع للمستخدم جميع الشقق على مستوى جميع المحافظات بضواحيها والتي لا تزال تحت الطلب على السكن، كما يوفر دراسة كاملة لكل شقة على حدة من حيث مواصفاتها ومساحتها وعدد الغرف والمبلغ. مما يدفعه مزود الحجز.
• يدفع مقدم الطلب مقابل الشقة المقدمة من خلال مكتب البريد الأقرب إليه، ثم يتقدم بطلب للحصول على الخدمة عبر الإنترنت في الشقة، ويحدد الموقع أيضًا تواريخ محددة للتقديم.

خدمات الهجرة والجنسية

• تتمثل هذه الخدمات في متطلبات الهجرة من دولة إلى أخرى، أو أخذ الجنسيات المختلفة للفرد وعائلته، أو نقل جنسية أحد الوالدين إلى الأبناء، ويمكن للفرد القيام بكل هذه الإجراءات وأكثر من خلال هذا الموقع.

كيفية إرسال البيانات عبر بوابة الحكومة الإلكترونية

• يعاني الكثير ممن لديهم حساب على بوابة الحكومة الإلكترونية من كيفية التعامل معها وإدخال البيانات والملفات وكيفية إرسال المستندات المطلوبة لاستكمال الإجراءات. لذلك قدم الموقع أبسط الطرق لحل هذه المشكلات التي تواجه مستخدمي البوابة.
• يتيح التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية إدخال إمكانيات تساعد على تسهيل كافة الخطوات التي يجب أن يتخذها المستخدم للوصول إلى خدماته، ومن هذه الإمكانيات أدخل البريد الإلكتروني لاستخدامه في إرسال المستندات منه. شخص إلى الموقع الرئيسي أو نقل الأوراق المطلوبة دون أي صعوبة، كما يستخدم في تحويل الرسوم المالية التي يتم دفعها مقابل الخدمات.

كيفية تعديل البيانات على بوابة الحكومة الإلكترونية

• يتعرض الكثير من الأفراد لأخطاء أثناء التسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية، وقد يؤدي ذلك إلى تعطيل نقل الخدمات ولا يمكنه القيام بها من الأساس. لذلك ينصح بتعديل البيانات بشكل كامل ومراجعتها أكثر من مرة للتأكد من صحتها وذلك بالدخول إلى الموقع مرة أخرى وإجراء التعديلات المناسبة ثم إرسالها مرة أخرى البيانات الأخرى لتجديدها وحتى وزارة الداخلية صحيحة. .

كيفية طلب الخدمة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية

• يبدأ مستخدم الموقع بالتسجيل في بوابة الحكومة الإلكترونية ثم اختيار الخدمة المطلوبة من بين العديد من الخدمات وإدخال البيانات المطلوبة بعناية وخاصة العنوان وهو وسيلة ربط المواطن بالموقع للانتهاء والاستلام خدماته وفي حال تغيير العنوان المدخل عليه الاتصال بالأرقام الموضحة بالموقع.
• يجب تكرار المكالمة ثلاث مرات حتى يتم الرد عليها وإبلاغها بالعنوان الجديد وموعد استلام المستندات الخاصة بالخدمة التي تم طلبها، وهناك خطوة أخيرة مهمة للغاية تظهر بعد استكمال بيانات الخدمة وعند النقر فوق في الكلمة التالية، تظهر نافذة برمز يجب إدخاله أولاً لضمان اكتمال الطلب وإرساله.

شهد الموقع عددًا كبيرًا من التسجيلات على بوابة الحكومة الإلكترونية خلال الحقبة الماضية نظرًا لانتشار استخدام التكنولوجيا في مختلف المجالات في حياتنا حتى وصلت إلى المدارس والطلاب، وهذا يشجعنا على الاستمتاع بالخدمات الإلكترونية على نطاق واسع والتمتع بالتسهيلات التي تقدمها الدولة لخدمة المواطنين.