خدمة عملاء الإنترنت من فودافون ADSL
- تقدم فودافون خدمة مميزة وهي adsl لإيجاد حلول للإنترنت في جمهورية مصر العربية، كما أنها توفر الكثير من الباقات المتنوعة لتناسب كل من يستخدمها من مختلف المستويات والفئات، كما يجب أن تكون معروفة أن تي إي داتا هي شركة تابعة لشركة المصرية للاتصالات، وهي نفس الشركة التي تم استبدال اسمها بالاسم نحن، حيث تعتبر الشركة التي تتحكم بشكل أساسي في توزيع الإنترنت لجميع الشركات المصرية، بما في ذلك شركة فودافون، والتي في بدورها تعمل أيضا على توزيع خدمة adsl للمشتركين في هذه الخدمة، كما تقدم فودافون الكثير من العروض المستمرة التي تقدمها فودافون. تعمل على جذب العديد من المشتركين الجدد من أجل خدمة adsl حتى تتمكن فودافون من تحقيق المنافسة مع الشركات الأخرى، وسنقوم بتوضيح جميع المزايا والعيوب وأيضًا كيفية الاشتراك في هذه الخدمة المعروفة باسم ADSL، تلك الخدمة التي تقدمها شركة فودافون، وهناك أيضًا أنواع أخرى من الحزم المتوفرة لتلبية احتياجات الجميع.
تكلفة الحزمة الخمس ميجابكسل من فودافون adsl
- باقة خمسة ميغا في الثانية، بالإضافة إلى سعة تحميل مائة جيجا شهريا، وتقدر تكلفة الاشتراك بمائة وعشرة جنيهات مصرية في ثلاثين يوما، وباشتراكك بهذه الباقة ستتمكن من ذلك اربح جهاز توجيه مجاني.
- باقة سرعتها خمسة ميغا في الثانية بالإضافة إلى سعة التحميل التي تتميز بها الباقة المذكورة اعلاه حيث تبلغ مائتي قيقابايت في الشهر وتقدر تكلفة الاشتراك بمئتي وعشرة جنيهات مصرية في ثلاثين يوما، و بالاشتراك في هذه الباقة ستتمكن من الفوز بجهاز راوتر مجاني.
تكلفة الباقة الخمسة عشر ميغا من فودافون ADSL
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية، بالإضافة إلى سعة تحميل خمسة وسبعين قيقابايت في الشهر، وتقدر تكلفة الاشتراك بمئة وعشرين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، وباشتراكك بهذه الباقة، أنت سيكون قادرًا على الفوز بجهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية بالإضافة إلى سعة تحميل مائة جيجابايت شهريًا وتكلفة اشتراك تقدر بمئة وخمسين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، وباشتراكك بهذه الباقة ستتمكن من ذلك اربح جهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية، بالإضافة إلى سعة تحميل مائتي قيقابايت في الشهر وتكلفة اشتراك ثلاثمائة وخمسين جنيهاً في ثلاثين يوماً، وبإشتراكك بهذه الباقة ستتمكن من الفوز بـ راوتر مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميغا في الثانية بالإضافة إلى سعة تحميل ثلاثمائة قيقابايت شهريًا وتكلفة اشتراك تقدر بمئتين وخمسين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، وباشتراكك بهذه الباقة ستتمكن من ذلك اربح جهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميغا في الثانية بالإضافة إلى سعة تحميل خمسمائة قيقابايت في الشهر وتكلفة اشتراك تقدر بخمسمائة وخمسين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، وباشتراكك بهذه الباقة ستتمكن من الفوز جهاز توجيه مجاني.
كيفية الاشتراك في باقات فودافون ADSL
- هناك شروط محددة لكيفية التقدم للاشتراك في هذه الميزة مع Vodafone adsl، كما يمكنك الحصول على خط أرضي وهو يعمل لأنه لا يوجد به أي فواتير مستحقة الدفع، ولكن إذا كنت مشتركًا في شركة أخرى وتريد الاشتراك إلى Vodafone، حيث يجب إلغاء اشتراكك. في حالات أخرى، وامتلاك رقم الإلغاء، لتتمكن من التغيير واختيار Vodafone، وقد يستغرق الأمر قرابة ثمانية عشر يومًا للحصول على رقم الإلغاء من شركات أخرى.
أكواد وأرقام فودافون adsl
- طلب الرقم: تكلفة المكالمة ومقدارها ثلاثون قرشاً
- سوف تجد نموذجًا موجودًا على موقع فودافون، افتحه واتبع الخطوات.
- بعد وضع البيانات المطلوبة وإرفاقها بالنموذج الموضح بالموقع، يجب عليك الذهاب إلى فرع فودافون، ولكي لا يتم الخلط، استخدم الكود المحدد للعثور على موقع أقرب فرع لك، و هذا الرمز * 888 * 10 #.
الطريقة المعتمدة لدفع الفاتورة
- هناك طرق عديدة لدفع تكاليف الفاتورة إما من خلال موقع فودافون الرسمي المعتمد من هنا
- سيُطلب منك استخدام التأشيرة البنكية الخاصة بك، وسيُطلب منك إدخال كلمة المرور ثم دفع المبلغ المطلوب.
- يمكنك استخدام طريقة أخرى مثل الاستخدام الفوري أو طرق أخرى مثل Masary أو Safety. أو من خلال الخدمة المعروفة باسم فودافون كاش.
طريقة معتمدة لتحديد كمية الاستهلاك
- يمكنك بسهولة معرفة الكمية التي استهلكتها من الحزمة الخاصة بك باستخدام رمز مخصص لذلك وهو * # 2828.
عروض إضافية
- تقدم Vodafone adsl أيضًا جهاز التوجيه المذكور سابقًا والذي قدمته Vodafone مجانًا. يمكنك الحصول على العديد من العروض من Vodafone adsl عند الاشتراك، وهذا العرض عبارة عن تخفيض 50٪ على فاتورتك ويمتد لمدة أقصاها ستة أشهر.
تركيب راوتر فودافون adsl
- يمكنك تثبيت الخط على خطك الأرضي عبر الاتصال الأبيض الذي ستجده داخل صندوق الراوتر.
- وستجد أنه يعمل تلقائيًا مع خدمة Vodafone ADSL للخط الأرضي.
- ضع خط الهاتف الأرضي الخاص بك حيث يوجد مدخل واحد فقط.
- أما الجانب الثاني فتجد مدخلين ينقسمان إلى مدخل مطبوع عليه صورة سماعة رأس والثاني بصورة شاشة.
- ضع كابل الهاتف في ذلك المدخل المخصص لصورة سماعة الرأس المطبوعة وقم بتوصيلها بالهاتف.
- ضع كابل جهاز التوجيه هذا في المكان المخصص له وهو المدخل مع صورة شاشة مطبوعة عليه، وقم بتوصيله بالموجه.
- غالبًا ما يحتوي على كبلين لتوصيل جهاز التوجيه بالهاتف.
- وهناك ستحصل على كابل ADSL ذو اللون الأصفر وهو سميك وكثيف وقوي.
- وسوف تحصل على شكل محدد يسمى روزيتا.
- ويجب ألا تشترك في الحزمة مباشرة حتى تتمكن من تثبيت جهاز التوجيه بنجاح.
- تقدم لك Vodafone أيضًا بضعة أيام كنوع من التجربة بدون تكاليف ومجانية في البداية قبل الاشتراك في الباقة.
- يمكنك أيضًا تغيير وتعديل كلمة المرور الخاصة بالإنترنت الأرضي وكذلك اسم مستخدم Wi-Fi من خلال خدمة العملاء.
- ورقمها 2828.
تقنيات فودافون ADSL الإضافية
- يمكنك استخدام الموقع المعروف باسم Speed Test لتتمكن من معرفة سرعة الإنترنت الأرضي.
- إذا وجدته بعد القياس، فستحصل على دعم من فودافون لتحسين معدل الخدمة.
- سوف يزودونك بالحلول، ويديرون الأمر، ويقدمون لك تعويضًا مناسبًا، وستتم استعادة السرعة.
- أيضا، تختلف السرعة في وقت الباقي ومتى تنتهي.
- تأكد من جودة الأسلاك الخاصة بهاتفك الأرضي وكذلك جودتها، لأنها تؤثر على سرعة اتصالك بالإنترنت.
- عليك أيضًا التأكد من تجديد الحزمة نفسها.
في نهاية هذا المقال سنكون قد علمنا بكل المعلومات حول خدمة عملاء فودافون إنترنت ADSL، وتكاليف باقة 5 ميجابكسل من فودافون adsl، وطريقة الاشتراك في باقات Vodafone adsl، وتكاليف الخمسة عشر ميغا بايت الباقة من فودافون ADSL وتركيب راوتر فودافون ADSL والطريقة المعتمدة لدفع الفاتورة.