معلومات عن وزارة العمل
- كانت تسمى سابقًا وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، بينما تسمى الوزارة حاليًا وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تختص هذه الوزارة بالمتابعة والإشراف على خطة تسيير شؤون العمل والعاملين وتنظيمها لمصلحة الحكومة.
- تأسست عام 1380 هـ وكانت الوزارة في ذلك الوقت مرتبطة بوزارة أخرى تحمل اسم الشؤون الاجتماعية باسم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية.
- في عام 1425، صدر مرسوم ملكي تضمن فصل الوزارتين قبل إعادة ضمهما مرة أخرى عام 1436.
- في فبراير من هذا العام، صدر مرسوم ملكي يقضي بإدراج وزارة الخدمة المدنية في وزارة العمل، مع تغيير اسم الوزارة لتصبح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ورئاسة الوزارة باسمها الجديد المهندس أحمد بن سليمان الراجحي.
- سجلت المملكة العربية السعودية العام الماضي 13 مرتبة متقدمة في مؤشر سوق العمل وكفاءته.
من هو أحمد بن سليمان الراجحي؟
- حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن.
- تولى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في يونيو 2024.
شغل عدة مناصب قبل أن يتولى الوزارة، من أبرزها ما يلي:
- تولى رئاسة الغرف السعودية.
- ترأس غرفة التجارة والصناعة.
- ترأس العديد من الشركات.
- جعل بصمته عضوا في أكثر من هيئة حكومية وخيرية.
- رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
إلى جانب الوزارة، تضم في الوقت الحالي عدة مناصب أبرزها.
- يرأس بنك التنمية الاجتماعية.
- الهيئة العامة للأوقاف.
- يرأس مؤسسة إخاء لرعاية الأيتام.
- يرأس لجنة الرحمة التي تم تشكيلها لرعاية أسر السجناء.
- يرأس مجلس شؤون الأسرة.
- يرأس هيئة الأشخاص ذوي الإعاقة ورعايتهم.
- يرأس المجلس القومي للبحوث والدراسات الاجتماعية.
الأهداف العامة للوزارة
هناك عدة أهداف تسعى الوزارة إلى تحقيقها منذ انفصالها عن وزارة الشؤون الاجتماعية، ومن أبرز هذه الأهداف ما يلي:
- وتسعى إلى مراقبة تنفيذ بنود نظام العمل، وبعد تحقيق ذلك ستكون الوزارة قادرة على استخدام وتنظيم القوى العاملة.
- معرفة عدد وقدرات الموارد البشرية الموجودة والعمل على كيفية تطويرها.
- إذا نشأت أزمة بين العاملين في القطاع الخاص، فإن الوزارة ستتدخل لحل هذه الخلافات وحلها.
الأهداف الإستراتيجية للوزارة
- هناك عدة أهداف وضعتها الوزارة برئاسة أحمد بن سليمان الراجحي لتكون قادرة على مواكبة التقدم المتوقع في رؤية السعودية 2030، والتي نراقبها من خلال رقم خدمة العملاء بوزارة العمل.
- تسعى الوزارة إلى تحسين الخدمة ورفع كفاءة هذه الخدمات.
- العمل على توفير فرصة لخلق بيئة عمل جيدة وآمنة.
- العمل على توفير العديد من فرص العمل والإعلان عنها للمواطنين.
- اعمل أيضًا على ما يسمى بتمكين العمل التطوعي وكيفية تشكيله.
- العمل على توفير العديد من المساكن ذات الجودة العالية لمن يحتاج إلى منزل وخاصة المستفيدين من الضمان الاجتماعي.
- العمل على تحسين قدرات المواطنين ليكونوا جاهزين لسوق العمل.
- العمل على بناء نظام متكامل يعمل على حماية الأسرة.
اختصاصات وزارة العمل
- وفقا للمبادئ الإسلامية التي تتبعها المملكة العربية السعودية والعدالة الاجتماعية، تبدأ وزارة العمل بتحديد السياسة العامة التي توجه شؤون العمل.
- تتولى وزارة العمل مهمة خلق فرص عمل بأجور مجزية للعاملين، وكذلك توفير جميع الاحتياجات المطلوبة في مكان العمل، من أجل إنتاج الصقور وتحسين سبل العيش من أجل حياة كريمة.
- تدقيق المشكلات العامة التي يعاني منها العمال، وبالتعاون مع الجهات المختصة، معالجتها وإيجاد الحلول المناسبة للتخلص منها.
- العمل على وضع سياسة خاصة بموضوع توظيف السعوديين وتوفير أماكن لهم في القطاع الخاص.
- الجزء الآخر من خطة السياسة هذه هو سعودة الوظائف في جميع القطاعات، مما يعني إنهاء عقود المؤسسة أو الكيان مع الأجانب وتعيين السعوديين بدلاً من ذلك.
- وضع قوانين ونظام للرقابة والتفتيش على أصحاب العمل والتأكد من انسياب هذه القوانين وتطبيقها والتأكد من استخدام التراخيص للقوى العاملة.
- العمل على إنشاء ما يسمى بقاعدة البيانات التي تتضمن هذه البيانات للعاملين في القطاع الخاص على وجه الخصوص، وتشمل هذه القاعدة العمال السعوديين وغيرهم.
- تتواصل الوزارة دائمًا مع الجهات المختصة التي لها نفس الصلاحيات في الدولة للمشاركة في تنفيذ المشاريع المتعلقة بشؤون العمل.
- البحث والتدقيق في وسائل الاتصال مع الدول، إذا كانت عربية أو أجنبية، وتحديداً الهيئات والهيئات الرقابية المنوط بها هذا الأمر، لاستقدام المختصين من ذوي الخبرة.
- تبادل المعلومات المتعلقة بشؤون العمل، والتأكد من إرسال واستلام البعثات، وإبرام الاتفاقيات التي سيتم إنجازها بعد الحصول على موافقة الجهات المختصة في هذا الشأن.
- توزيع الخدمات على العاملين حسب الوسائل التي يتم تحديدها، ومن ثم المتابعة الجادة لتنفيذ هذه الخدمات والإشراف عليها.
- إبرام اتفاقية مع هيئة الإحصاء والمعلومات لإجراء بحث حول التوظيف، وسيتم نشر هذه النتائج لاحقًا.
- تنظيم المؤتمرات الدولية بعد الاتفاق مع الجهة المكلفة بذلك. كما تجري دراسات عربية وإقليمية، ثم على مقياس الدول فيما يتعلق بشؤونها.
وزارة العمل وتنفيذ الحكومة الإلكترونية
- تسعى وزارة العمل في المملكة العربية السعودية إلى تحويل كافة معاملاتها من ورقي إلى إلكتروني، أي تطبيق، وتحويل حكومتها من مبنى تنتظر فيه لساعات إلى معاملة إلكترونية.
- لم تكن هذه مجرد أحلام سعوا إلى تحقيقها، بل نجحت وزارة العمل في تحويل جميع المعاملات بالكامل إلى إلكترونية من خلال برنامج تم إطلاقه بالتعاون مع وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- يحمل البرنامج اسم “أجير” ويسعى إلى تبادل كافة الخدمات العمالية مع وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- وفي فبراير من العام الماضي، تطور البرنامج ليشمل تقديم طلبات التوظيف عبر الموقع الإلكتروني.
كيفية تطوير استراتيجية التوظيف
- تقوم استراتيجية التوظيف على توفير فرص عمل بثلاثة شروط، وهي أن تكون كافية لعدد العاطلين عن العمل، وأن يكون الأجر مناسباً للوظيفة، وأن يتم توفير البيئة المناسبة.
- كما تسعى من خلال ثلاث خطط تم وضعها إلى القضاء نهائياً على البطالة في المملكة العربية السعودية، وتتضح على النحو التالي:
الهدف الأول
- قصير المدى: سنتان، ويهدف إلى الحد من البطالة في المملكة والسيطرة عليها.
الهدف الثاني
- يهدف المدى المتوسط ، ومدته ثلاث سنوات، إلى خفض وتقليل عدد العاطلين عن العمل في البلاد.
- الهدف الثالث طويل المدى، الذي يمتد لعشرين عامًا، يهدف إلى القضاء تمامًا على البطالة، وحتى بعد مرور 20 عامًا، الاعتماد على القوى العاملة في اقتصاد البلاد.
رقم خدمة عملاء وزارة العمل
- خصصت وزارة العمل رقما كخدمة عملاء للتواصل معها لمعرفة الخدمات المقدمة واستكمال المعلومات ولتقديم الشكاوى من السعوديين والمقيمين الأجانب إن وجد.
- الرقم المخصص من قبل وزارة العمل هو 19911.
في نهاية المقال، رقم خدمة عملاء وزارة العمل، أصبحت على دراية كاملة بالخدمات التي تقدمها وزارة العمل للعمال إذا كنت مقيمًا خارج الدولة وتعلم أن صوتك مسموع من خلال الاستفسارات على رقم خدمة عملاء وزارة العمل.