كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي
- يعتبر مصرف الراجحي من أكبر وأهم البنوك في المملكة، ولديه العديد من العملاء سواء داخل المملكة أو خارجها، وهذا الكم الهائل من العملاء والمعاملات المالية يتطلب توفير مزايا خاصة.
- لمصرف الراجحي أكثر من 500 فرع داخل المملكة، وهناك فروع أخرى للبنك في العديد من الدول العربية، وبحسب الإحصاءات الاقتصادية، يقدر رأس مال البنك بنحو 25 مليار ريال سعودي.
- من أهم الميزات التي يقدمها مصرف الراجحي خدمة مباشر الإلكترونية، وهي خدمة مصرفية إلكترونية يمكن لجميع عملاء البنوك من خلالها إجراء جميع أنواع المعاملات المالية إلكترونياً من خلال هذه الخدمة.
- يزود البنك عملائه ببطاقة ائتمان لإجراء معاملات مالية مختلفة. يوجد أكثر من نوع واحد من بطاقات الراجحي للصراف الآلي، ولحماية الحساب المصرفي يوصى بتغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي كل فترة.
- تغيير الرقم السري لبطاقة الائتمان مهم للحفاظ على سرية حسابك المصرفي، وهناك العديد من الطرق لتغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي، من خلال خدمة مباشر الراجحي.
- لتسهيل عملية تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي لعملاء مصرف الراجحي، أصدر البنك التطبيق الرسمي الذي يمكن من خلاله تغيير كلمة المرور وتعديل بياناتك الشخصية ومعرفة رقم بطاقة الصراف الآلي بالإضافة إلى العديد من الخيارات المتاحة الميزات.
- تطبيق مصرف الراجحي متاح للتنزيل المجاني على Google Play و App Store
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكن تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال التطبيق الرسمي كالتالي:
- افتح تطبيق مصرف الراجحي للهاتف المحمول وقم بتسجيل الدخول إليه باستخدام حسابك الشخصي.
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق، حدد البطاقات.
- بعد ذلك ستظهر البطاقات المملوكة لك من مصرف الراجحي، اختر البطاقة التي تريد تغيير كلمة المرور منها.
- ستظهر قائمة بها عدة خيارات، يمكنك من خلالها اختيار تغيير كلمة المرور.
- سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى. في كل مربع، سيتم إدخال كلمة المرور الجديدة المكونة من 4 أرقام، ثم اضغط على أيقونة التالي.
- ستظهر رسالة هل أنت متأكد من تغيير الرقم السري للبطاقة؟ يتم الضغط على مربع موافق.
- وبذلك تمت العملية بنجاح، وستظهر صفحة بها تأكيد لعملية تغيير كلمة المرور وتحذير بعدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر.
لقد نسيت الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي للصراف الآلي
- يواجه بعض الأشخاص مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- لذلك فإن خدمة المباشر التي يقدمها مصرف الراجحي تتيح طريقة لتغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي في حال نسيان كلمة المرور، وذلك من خلال تطبيق مصرف الراجحي على الجوال بالطريقة. ذكرنا سابقا.
لقد أدخلت رقم التعريف الشخصي لبطاقة الخصم بشكل غير صحيح ثلاث مرات
- بعض المشاكل التي يواجهها العديد من عملاء البنك هي إدخال رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي عن طريق الخطأ أكثر من مرة، إما بسبب مشكلة فنية أو نسيان رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي.
- إذا أدخل العميل رقم التعريف الشخصي لبطاقة الخصم 3 مرات بطريقة خاطئة، فستتم إعادة المحاولة بعد 24 ساعة.
- في حالة تكرار الخطأ في أكثر من محاولة، يُنصح بتغيير كلمة المرور وتدوينها دون مشاركة كلمة مرور بطاقة الصراف الآلي مع أي شخص لحماية حسابك المصرفي.
- يمكن تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي بسهولة من خلال تطبيق الراجحي للهاتف المحمول، حيث أن طريقة تغيير كلمة المرور لبطاقة الراجحي للصراف الآلي من الأمور المهمة التي يجب على عملاء البنك معرفتها لحماية حساباتهم. البيانات السرية.
كيف اعرف رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي؟
تتكون بطاقة الراجحي للصراف الآلي من 8 أرقام تختلف من بطاقة إلى أخرى، ويمكن معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي بأكثر من طريقة على النحو التالي:
- من خلال فروع مصرف الراجحي المنتشرة في أنحاء المملكة.
- من خلال خدمة عملاء مصرف الراجحي من رقم الهاتف الموحد لعملاء البنك.
- من خلال أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- أو باستخدام الحساب الشخصي المسجل في الموقع الرسمي أو التطبيق الرسمي لمصرف الراجحي.
- يمكنك معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي والرقم السري للبطاقة من خلال زيارة أحد فروع البنك.
- وتقديم هويتك لأحد موظفي البنك بالإضافة إلى وثيقة رسمية تثبت امتلاكك لبطاقة صراف مملوكة لك من مصرف الراجحي، وسيقدم الموظف رقم البطاقة ورقمها السري.
- كما يمكنك معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي عن طريق الاتصال بالهاتف الموحد لخدمة عملاء مصرف الراجحي عن طريق الاتصال على 920003344.
- كما يمكن الاستعلام عن أي مشكلة تواجه عملاء مصرف الراجحي من خلال نفس رقم الهاتف سواء من داخل المملكة أو خارجها على مدار اليوم.
أما طريقة معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي من خلال ماكينات الصرف الآلي فتتم بالطريقة التالية:
- من ماكينة الصرف الآلي، اختر تحرير العنوان.
- ستظهر صفحة تطلب إدخال رقم هاتفك المحمول المسجل في بياناتك لدى مصرف الراجحي.
- بعد إدخال رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح، سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول تحتوي على جميع بياناتك المسجلة في مصرف الراجحي مع رقم بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور الخاصة بها.
كما يمكن لعملاء البنوك التعرف على رقم بطاقة الصراف الآلي إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي والتطبيق الرسمي لمصرف الراجحي، وذلك على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول بحسابك الشخصي على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي أو على التطبيق الرسمي للبنك.
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق، اختر إدخال الخدمات الإلكترونية.
- ستظهر قائمة، اختر معلومات الحساب الشخصية.
- سيتم التحويل إلى صفحة تحتوي على جميع بياناتك المسجلة لدى مصرف الراجحي، بما في ذلك رقم بطاقة الخصم والرقم السري الخاص بالبطاقة.
- كما يمكن من خلال التطبيق تعديل بياناتك الشخصية وتعديل الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
تعليمات مهمة يجب مراعاتها
هناك بعض التعليمات المهمة التي ينصح بها البنك لعملائه الكرام من أجل حماية حساباتهم المصرفية من الاختراق وهي كالتالي:
- في حال دخولك إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي تأكد من إدخال الرابط في المتصفح بشكل صحيح وأنه https://www.almubasher.com.sa/portal/auth/login.do
- تأكد من تمكين علامة القفل أعلى صفحة المتصفح.
- إذا كان لديك حساب مسجل، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح ولا تشارك بيانات الإدخال مع أي شخص.
- إذا لم يكن لديك حساب على الموقع الإلكتروني أو التطبيق، أو نسيت كلمة المرور، فانقر فوق أيقونة التسجيل.
- عند الطلب، أدخل كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها إلى هاتفك المحمول المسجل في بيانات البنك.
- تأكد من أن رقم الهاتف المحمول المسجل في جهاز الصراف الآلي في حوزتك.
في النهاية ناقشنا طريقة تغيير كلمة المرور لبطاقة الراجحي للصراف الآلي وتعلمنا أيضًا كيفية معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي. نأمل أن نكون قد ساعدناك وننتظر تعليقاتك.