تقديم شكوى لإحدى الشركات في مكتب العمل

  • من القوانين الجيدة التي وضعتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أن لكل مواطن على أراضي المملكة الحق في تقديم شكوى ضد الشركة التي يعمل بها إلى مكتب العمل.
  • وذلك في حالة تعرض أحد الموظفين أو الموظفين داخل هذه الشركة للظلم أو الإساءة أو أي نوع من الحرمان من الحقوق من قبل المسؤولين عن إدارة هذه الشركة.
  • في هذه الحالة يمكن للعامل تقديم شكوى بهذا الشأن إلى مكتب العمل، وستنظر اللجنة المتخصصة في مكتب العمل في هذه الشكوى، والتحقق من صحتها، والبحث عن ملابساتها.
  • حتى تتمكن من الوقوف على حقيقة الأمر، وإعادة الحق إلى صاحبه، ومحاسبة الظالم إذا خالف قوانين العمل التي كانت الوزارة قد وضعتها في وقت سابق.
  • وقد أولت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية عناية كبيرة لتنفيذ هذا القرار بفاعلية، وذلك لضمان عدم تعرض أي عامل أو موظف على أراضيها للظلم.

كيفية كتابة شكوى ضد شركة في مكتب العمل

هناك عدة جوانب يجب مراعاتها بعناية من قبل المشتكي عند كتابة شكوى ضد شركة من أجل تسليمها إلى مكتب العمل، ومن أهم هذه الشروط ما يلي:

  • يجب كتابة الشكوى بوضوح ودقة دون إسهاب لا داعي له.
  • يجب أن تكون جميع المفردات المستخدمة في كتابة الشكوى دقيقة ومعبرة عن موضوع الشكوى ولا تحمل أكثر من معنى.
  • يجب أن تحتوي الشكوى على الاسم الكامل لمقدم الشكوى وعنوانه بالتفصيل ورقم هويته.
  • يجب إرفاق نسخة ورقية من هوية مقدم الشكوى بموضوع الشكوى.
  • يجب تقديم جميع الأوراق والمستندات التي من شأنها أن تؤيد موقف الشاكي وتثبت صدق شكواه.
  • أخيرًا، يتم تقديم هذه الشكوى مباشرة إلى الجهات المختصة في مكتب العمل.

خطوات تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل إلكترونيًا

  • كما تسمح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لمقدم الشكوى بتقديم شكواه دون الذهاب شخصيًا إلى مكتب العمل، عبر موقع الوزارة.

فيما يلي خطوات تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل إلكترونيًا:

  • يجب على مقدم الشكوى تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية باستخدام الرابط التالي: https://www.mol.gov.sa/
  • بعد ذلك، يكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به حتى يتمكن من تسجيل الدخول إلى الموقع.
  • ثم يبحث عن مصطلح “الخدمات الإلكترونية” ثم ينقر عليها.
  • ستظهر أمامه خيارات كثيرة، يجب عليه اختيار ما يدل على تقديم شكوى إلى مكتب العمل.
  • سيجد استمارة لتقديم شكاوى العمال والوافدين إلى مكتب العمل. تم تصميم هذا النموذج من قبل متخصصين في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
  • يجب على المشتكي كتابة جميع البيانات والمعلومات المطلوب كتابتها في نموذج تقديم الشكوى، ثم كتابة موضوع الشكوى بوضوح.
  • بعد ذلك يجب على المشتكي الضغط على الزر لإرسال البيانات، وبناءً عليه سيتم حفظ الشكوى وإرسالها إلى المختصين في مكتب العمل، حتى يتم دراستها جيدًا واتخاذ قرار سريع.

كيفية الاستعلام عن الشكاوى المرسلة إلى مكتب العمل بعد تقديمها

  • يمكنك أيضًا، من خلال موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، الاستفسار عن حالة الشكوى التي قدمتها إلى مكتب العمل سابقًا.
  • من خلال الضغط على أيقونة الاستعلام عن الشكاوى في الموقع، وكتابة رقم الهوية الوطنية مصحوباً برقم الإقامة، ثم الضغط على كلمة بحث.
  • لكن يجب أن تعلم أنه لا يمكنك الاستعلام عن الشكوى التي قدمتها إلى مكتب العمل حتى مرور أسبوع على الأقل من تاريخ تسجيل الشكوى.

نأمل أن نكون قد قدمنا ​​لك معلومات واضحة وكافية حول كيفية تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل من خلال وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.