مشكلة عدم الاتصال بالانترنت عبر الكابل

قد يجد مستخدم الإنترنت نفسه أمام مشكلة أنه ليس لديه اتصال بالإنترنت، والمواقع والمواقع الإلكترونية لا تفتح عندما يعطي الأمر بذلك، ولكن يجب على الفرد أولاً أن يدرك ما إذا كانت المشكلة في جهازه أم في شبكة الشركة الأم.

إذا كانت مشكلة قطع الاتصال تتعلق بالشركة الأم، فيمكنك الاتصال بها لحل المشكلة، ولكن إذا كانت المشكلة في جهاز الشخص، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب مثل مشكلة في الجهاز، مشكلة في الموقع نفسه، أو مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت عن طريق الكابل.

إذا كانت المشكلة متأخرة، فيجب إعادة تشغيل الجهاز أو تركه يرتاح قليلاً قبل الاستمرار في استخدامه مرة أخرى، وإذا كانت المشكلة في الموقع نفسه، فيرجى تجربة عدة مواقع أخرى للتأكد من أن بعض المواقع قد تحتوي على الكثير من الضغط حتى لا يتم فتحها أو تعطل الموقع.

إذا كنت تشك في أن المشكلة ناتجة عن الكبل، فيرجى التحقق مما إذا كانت المشكلة في هذا الجهاز فقط أو جميع الأجهزة الأخرى في المنزل. إذا كانت المشكلة في جهازك فقط، فستكون المشكلة في منفذ Ethernet في جهازك، أو اهتزاز الكابل، أو مشكلة في الإعدادات.

حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت المتعلقة بإعدادات الإنترنت

قد تحتاج إلى جهاز لتكوين الإعدادات معه على النحو التالي:

  • افتح لوحة التحكم وستجدها في قائمة البداية.
  • انقر فوق الشبكة والإنترنت.
  • انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة.
  • انقر فوق Local Area Connection.
  • انقر فوق خصائص.
  • تمكين الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6).
  • تمكين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4).
  • انقر فوق موافق.

    • من خلال هذا، تكون قد تأكدت من ضبط إعدادات الإنترنت الخاصة بك، ثم أعد تشغيل الجهاز بحيث يكون الإنترنت نشطًا معك.

    حلول لمشكلة عدم الاتصال بالإنترنت عن طريق الكابل

    توجد عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة تشغيل الإنترنت مرة أخرى، مثل:

    أعد تشغيل جهاز الاتصال بالإنترنت

    اعد تشغيل جهاز الاتصال بالانترنت سواء كان راوتر او متصل بالانترنت عبر مودم كالتالي:

  • قطع الكهرباء عن هذه الاجهزة.
  • انتظر بضع دقائق.
  • أعد توصيل الأجهزة بالتيار الكهربائي.
  • افتح المواقع لاختبار الإنترنت.

    • إذا استمرت المشكلة، فلن يكون جهاز الاتصال هو المشكلة وهذا يجعلنا نجرب حلًا آخر.

    إصلاح الاتصال

    نلجأ إلى هذا الحل إذا كانت المشكلة تتعلق ببرمجة الجهاز، وسوف نشرح كيفية التعامل معها لأنظمة تشغيل Windows أو Mac، وذلك على النحو التالي:

    للنوافذ

    لإصلاح المشكلة مع جهاز يعمل بنظام Windows، قم بما يلي:

  • اضغط على مفتاح Windows أثناء الضغط على الحرف R.
  • في القائمة الموجودة أمامك، اكتب cpl.
  • افتح قائمة مستقبل الويب بزر الفأرة الأيمن.
  • انقر فوق تشخيص، حتى يتمكن الجهاز من تحديد المشكلة والتحقق منها، وسيقوم بإصلاحها تلقائيًا إذا كانت المشكلة صغيرة، وإذا لم تكن كذلك، فأنا أعرف من النتائج المعروضة أمامك ما هي المشكلة، فيمكنك بحاجة الى متخصص.

    • لنظام ماك

    إذا كان جهازك يعمل بنظام Mac، فقم بما يلي:

  • انقر فوق قائمة Apple.
  • انقر فوق تفضيلات النظام.
  • انقر فوق خيارات الشبكة ثم انقر فوق الزر تعليمات.
  • بدأت عملية التشخيص لتحديد المشكلة وفحصها، وستعمل على حل المشكلة تلقائيًا. إذا كانت المشكلة بسيطة ولا تتعلق بالاتصال بالإنترنت، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أحد المتخصصين.

    • قم بتوصيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بالمودم مباشرة

    ربما تكون مشكلتك بسبب وجود الكثير من التوصيلات، لذلك فقط قم بتوصيل كابل الإنترنت مباشرة بالمودم بدون كابلات أو أسلاك إضافية.

    إذا نجح الحل ونجح الاتصال بالإنترنت، فالمشكلة من جهاز التوجيه الخاص بك، ولكن في حالة فشل التجربة، فربما يكون جهاز المودم نفسه هو المشكلة، لذلك إذا كان الحدث الأخير هو الاتصال بشركة الهاتف فقط واسأل لخدمة الدعم الفني.

    كيف يمكن ربط الإنترنت عن طريق الكيبل؟

    لابد من توفر ثلاثة أشياء أساسية لتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت عبر الكابل وهي:

  • كابل (كابل) جاهز للإنترنت.
  • بمعرفة موقع مدخل الإيثرنت في جهازك، إذا كان جهاز كمبيوتر عادي، فستجد المدخل في الجزء الخلفي من وحدة التشغيل، أما إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فسيكون المدخل على جانب جهاز الكمبيوتر المحمول.
  • جهاز اتصال بالإنترنت مثل جهاز التوجيه.

    • عند إعداد الكبل السابق، قم بتثبيت طرفي الكبل: أحد طرفي جهاز التوجيه الذي يجب تنشيطه بواسطة شركة الإنترنت، والآخر عند منفذ Ethernet بجهازك.

    بعد الاتصال، انقر فوق رمز الاتصال بالإنترنت الموجود أسفل الشاشة في شريط المهام على اليمين، وانقر فوق اتصال لتشغيل الإنترنت.

    مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت عبر الكابل لها أسباب وحلول عديدة. في هذا الموضوع، قدمنا ​​لك طرقًا لمعالجة المشكلة، مما يمنحك تجربة فعالة في استخدام الإنترنت دون مشاكل، ونأمل أن نكون قد ساعدناك.