تطبيق توكلنا

  • تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات الصحية التي تم إطلاقها مؤخرًا كإجراء احترازي لمواجهة فيروس كورونا المستجد المنتشر في جميع أنحاء المملكة.
  • تم إطلاق تطبيق توكلنا بعد فرض حظر التجول في المملكة العربية السعودية.
  • تم إنشاؤه بالتعاون بين وزارة الصحة والقوى الأمنية والهيئة الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
  • يوفر هذا التطبيق العديد من الخدمات، فلا يقتصر الأمر على الحصول على تصريح إلكتروني فقط للتنقل بين المناطق، وإنما تقديم كافة الأخبار والمعلومات الخاصة بفيروس كورونا حتى يتعرف المواطن على كافة المستجدات في كل وقت.

الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا

  • تغيير الموقع في توكلنا يتساءل الكثير من الأفراد عن كيفية تغيير موقعي في توكلنا بالمملكة العربية السعودية، حيث تزداد شعبية هذا التطبيق، الذي يستخدم للحصول على تصاريح أمنية في أوقات حظر التجوال، من قبل ملايين المواطنين و المقيمين في مناطق مختلفة في المملكة العربية السعودية
  • هذا بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من الخدمات الأخرى التي يتم توفيرها من خلال التطبيق عبر الهواتف المحمولة وهناك ميزات وخدمات رائعة لتطبيق توكلنا الذي انطلق مع بداية اندلاع أزمة فيروس كورونا للمواطنين والمقيمين في مناطق مختلفة من المملكة العربية السعودية، حيث كانت هناك حاجة لتطبيق من شأنه تسهيل حصول المواطن أو المقيم على تصاريح. الأمن بجميع أنواعه من داخل منزله ودون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية المختلفة، ومن خلال التسجيل في هذا التطبيق تطبيق يمكننا من الحصول على الخدمات التالية:
  • حصلنا على تصريح المشي لمدة ساعة.
  • اذن الخروج والتنقل بين المناطق.
  • تصريح موعد طبي.
  • كيف يمكنني تغيير موقعي في ثقتنا

    في بعض خدماتها، يعتمد تطبيق توكلنا على مكان وعنوان المواطن أو المقيم. لذلك من الضروري للشخص الذي ينتقل إلى مكان إقامة جديد أن يشرع في تغيير مكانه من خلال تطبيق التصاريح الأمنية في المملكة العربية السعودية حتى يتمكن من الاستثمار في الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة وهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حال رغبتك في تغيير الموقع من خلال تطبيق توكلنا، وهي كالتالي.

    • ادخل على الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا على الهاتف المحمول.
    • أدخل قائمة حسابي.
    • انقر فوق الموقع أو عنوان الإقامة.
    • انقر فوق تغيير واكتب الموقع الجديد.
    • انقر فوق تسجيل البيانات وحفظ.

    طلب تصريح للمشي لمدة ساعة وقت الحظر

    الحصول على رابط يمكّننا من الحصول على تصريح المشي لمدة ساعة خلال فترة حظر التجوال أصبح من الأمور المهمة التي يبحث عنها الكثير من الناس في مختلف مناطق المملكة، وهذا هو مدى الإجراءات الجديدة التي أعلنتها الحكومة السعودية لمنع تفشي فيروس كورونا المستجد بين المواطنين والمقيمين. بدأ تطبيق توكلنا في تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية مثل:

    تصريح المشي لمدة ساعة من ثقتنا

    • بدء تطبيق توكلنا لتقديم خدمة للمواطنين والمقيمين في مختلف المناطق، وهي خدمة الحصول على تصريح المشي لمدة ساعة واحدة فقط في اليوم خلال أوقات حظر التجوال، وذلك لفرض رقابة كاملة على عملية خروج المواطنين من منازلهم ومنع أي تجاوزات في الأماكن العامة لمنع انتشار فيروس كورونا خلال الفترة المقبلة، كما يستعد تطبيق توكلنا لإطلاق مجموعة جديدة من الخدمات المميزة خلال فترة حظر التجوال وهي على النحو التالي :
  • استخدام التأثيرات الذكية وتطبيق المنع المنزلي بدلاً من الحظر في المحاور الصحية.
  • إطلاق خدمة طلب سيارة إسعاف مجهزة.
  • معلوم خدمة الحصول على تصريح طبي، أو تصريح موعد طبي، أن تصريح المشي من طلب تصريح توكلنا متاح للمواطن من خلاله للسير داخل الحي الذي يسكن فيه فقط، وفي حال كان ذلك يرغب المواطن في التنقل بين المناطق المختلفة، سيُطلب منه الحصول على تصريح للتنقل بين المناطق، وهو من بين التصاريح الأمنية التي يمكن الحصول عليها من خلال تطبيق توكلنا، يمكن الحصول على تصريح المشي بالساعة من خلال بعض الخطوات التي يحتاجها المواطن أو يجب أن يتبع المقيم في حالة الرغبة في الحصول على تصريح مشي لمدة ساعة وهي كالتالي:
    • افتح الصفحة الرئيسية للتطبيق.
    • اضغط على تصاريح الأمان، ومن هناك اختر تصريح مراقبة المشي.
    • اكتب جميع المعلومات المطلوبة في نموذج الطلب.
    • بعد كتابة البيانات بشكل صحيح، انقر فوق “تسجيل طلب”.
    • على المواطن أو المقيم الانتظار حتى وصول الاستجابة لطلبه.
    • سيتم إرسال رسالة داخل تطبيق توكلنا أو عبر الهاتف المحمول في حالة الموافقة على ساعة المشي.

    كيف يمكنني تحميل تطبيق توكلنا؟

    تحرص وزارة الصحة السعودية على توفير أكبر قدر من وسائل الاتصال بين المواطنين والمقيمين وخدمة الدعم الفني لتطبيق توكلنا للرد على استفسارات المواطنين بشكل يومي ودون تأخير، من خلال صفحة الدعم الفني على تطبيق توكلنا بعد تحميله على الهاتف أو من خلال ارقام وزارة الصحة السعودية وتطبيق توكلنا يمكن تحميله من خلال الروابط التالية:

    • في حالة امتلاكك لجهاز iPhone، يمكنك تنزيل تطبيق Tawakolna من خلال Apple Store من خلال الرابط المتوفر لذلك.
    • في حالة امتلاكك لهاتف Samsung يعمل بنظام Android، يمكنك تنزيل تطبيق Tawakolna لنظام Android من خلال الرابط المتوفر لذلك.

    طلب تسريح التنقل بين المناطق من توكلنا للحصول على تصاريح

    هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حال رغبة المواطن في حال رغبة المواطن أو المقيم في الحصول على التصاريح الأمنية اللازمة منا لمغادرة المنزل والتنقل بين المناطق. فيما يلي خطوات طلب التصاريح بين المناطق والمدن في أوقات الحظر:

    • الدخول إلى موقع الأمن العام على الإنترنت من خلال الرابط المتوفر لذلك.
    • إدخال جميع المعلومات والبيانات الشخصية المطلوبة من خلال صفحة الاستخراج للتنقل بين مناطق السعودية.
    • بعد الانتهاء من كتابة البيانات كاملة، اضغط على إرسال الطلب.
    • على المواطن الانتظار حتى وصول رد رسمي من الجهات الأمنية على طلب المغادرة والتنقل بين المناطق المختلفة.

    للحصول على تصاريح للتنقل بين المناطق باتباع المواطن أو المقيم لعدة خطوات بسيطة، يمكنه التقدم بطلب للحصول على تصريح للتنقل بين المناطق من وزارة الداخلية ليتمكن من قضاء وقته ومصلحته المحددة أثناء حظر التجوال. ساعات، وتشمل هذه الخطوات ما يلي:

    • زيارة الموقع للحصول على تصاريح التنقل من خلال تطبيق توكلنا للندم من خلال الرابط المحدد.
    • كتابة الاسم المكون من أربعة أحرف والملصق على بطاقة الهوية.
    • إذا كنت مواطنًا، اكتب رقم بطاقة الهوية الرقمية، ولكن إذا كنت مقيمًا، اكتب رقم بطاقة الإقامة.
    • اكتب رقم الهاتف الشخصي بشكل صحيح، حيث سيعرض لك الموقع رسالة تحقق على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيل رقمه.
    • اكتب رمز التحقق المرسل إليك في المربع المرسل إليك عبر الهاتف.
    • اكتب مظروف الطوارئ الذي يجعلك ترغب في الحصول على تصريح التنقل والطريق إلى المكان المحدد، إلى جانب كتابة عدد من المستندات والأوراق المعتمدة التي تثبت حالة الطوارئ.
    • سيرسل لك الموقع رسالة نصية على هاتفك بعد التأكد من صحة البيانات المرسلة، تؤكد أن طلبك قد تم تسجيله في تصريح التنقل بين المناطق.

    في هذا المقال، حددنا إجابة السؤال عن كيفية تغيير موقعي في توكلنا، وتحدثنا عن تطبيق توكلنا، الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا، وتعرفنا على كيفية طلب تصريح المشي بالساعة في موعد الحظر وكيفية تحميل تطبيق توكلنا وكيفية طلب تسريح الحركة بين المناطق من تصريحنا.