كيفية تفعيل الرسائل النصية

قد يعاني بعض الأشخاص من صعوبة في استقبال وإرسال الرسائل النصية، وهذا يحدث نتيجة لبعض الأمور، ومنها:

  • يوجد تعارض في البرنامج.
  • إعدادات هاتفك خاطئة.
  • إذا كانت الشبكة لا تعمل أو ضعيفة.
  • تحدث مشاكل الحافلات مع الشبكة المسجلة.
  • شراء هاتف جديد والتغيير من Android إلى iPhone والعكس.

تحقق من إشارة الشبكة لتنشيط الرسائل النصية

  • إذا كنت تواجه صعوبة في طريقة تنشيط الرسائل النصية، فيجب عليك أولاً التأكد من أن إشارة الشبكة تعمل بكفاءة وأنه لا يوجد عطل.
  • يمكنك رؤية إشارة الشبكة أعلى شاشة الهاتف من اليسار أو اليمين، وإذا رأيت هذه الإشارات مكتملة، فهذا يعني أن الشبكة لا تواجه مشكلة وتعمل بكفاءة.
  • إذا كانت الإشارات قليلة، فهذا يعني أنك تواجه صعوبة في التقاط الشبكة، لذلك يجب أن تحاول إغلاق الهاتف وتشغيله مرة أخرى لأن ذلك قد يحسن حالة الإشارة، وإذا استمرت هذه المشكلة، فعليك الخروج من المكان الذي تعيش فيه وجربه، وإذا فشلت في التقاط الشبكة مرة أخرى، فهذا يعني أن هذا لأن المنطقة التي تعيش فيها لا تحتوي على شبكة لخطه.

توجد مشكلة بالهاتف

  • قد يكون من الصعب عليك الحصول على طريقة تنشيط الرسائل النصية نظرًا لوجود مشكلة في الهاتف نفسه، يجب أن تحاول إدخال البطاقة مرة أخرى وإذا كانت هناك مشكلة أيضًا، يمكنك تجربة هاتف آخر.
  • بعد تجربة الهاتف الآخر، يجب أن تحاول مرة أخرى استلام وإرسال الرسائل، وإذا وجدت أن المشكلة في البطاقة نفسها، فعليك استبدالها بالذهاب إلى فرع الشركة التي تتابعها، وإذا اكتشفت أن المشكلة في هاتفك، يجب عليك تغيير الهاتف.

تحقق من قائمة الحظر

  • إذا وجدت صعوبة في إرسال الرسائل، فيجب عليك التحقق من قائمة الحظر في هاتفك، حيث من الممكن أن يكون الرقم الذي ترسل إليه رسالة ضمن هذه القائمة.
  • إذا كان الرقم موجودًا بالفعل في قائمة الحظر، فسيكون من الصعب عليك استلام الرسائل منه أو إرسالها إليه، وإذا كنت تريد إرسال رسائل، فيجب عليك أولاً إزالته من قائمة الحظر، ومن أجل القيام بذلك لذلك، يجب عليك اتباع ما يلي:
  • اضغط مطولاً على الرقم الذي تحاول الإرسال إليه.
  • حدد Unblock وانقر فوقه.
  • سترى خيارًا جديدًا وهو إلغاء حظر الهاتف والضغط والتأكيد على موافق.
  • يمكنك الآن بسهولة إرسال واستقبال الرسائل من هذا الرقم.

فالكون تحد من رسائلك النصية

  • إذا أصبحت مساحة الرسائل في هاتفك ممتلئة للغاية وفي وقت قصير، يجب أن تحاول الحد من هذه الرسائل.
  • يجب عليك التركيز عندما تقوم بالتشديد على هذا الحد لأنه يمكنك التأثير على الحد الأقصى لجهات الاتصال الموجودة على البطاقة.
  • إذا كنت تريد حد Falcon SMS، فعليك اتباع ما يلي:
  • اضغط على الرسائل على هاتفك ثم اختر أيقونة تظهر على شكل ثلاث نقاط على الشاشة على اليمين.
  • اختر كلمة “إعدادات” ثم انقر على “اختيار حد للرسائل النصية”.
  • يمكنك بعد ذلك تعيين الحد الأقصى لعدد هذه الرسائل عن طريق تعيين الرسائل بالنقر فوق مجموعة الكلمات.

قلل عدد الرسائل على هاتفك

  • عندما تواجه صعوبة في تنشيط الرسائل النصية، يجب عليك التأكد من أن مساحة الرسائل على هاتفك متاحة وليست محدودة.
  • إذا كانت مساحة الرسائل قليلة، فسيكون من الصعب استقبال الرسائل أو إرسالها، وإذا كنت ترغب في ذلك، فعليك حذف الرسائل القديمة لتجنب هذه المشكلة.
  • إذا كنت ترغب في حذف الرسائل القديمة، يجب عليك اتباع ما يلي:
  • عند إدخال الرسائل على هاتفك، ستجد ثلاث نقاط فوق بعضها البعض في معظم الهواتف. على اليمين، اضغط عليها وقم بتأكيد كلمة Settings
  • اضغط على كلمة “المزيد”، ثم اضغط على كلمة “رسائل نصية”.
  • اختر إدارة رسائل بطاقة Sim ثم سيعرض الهاتف الرسائل المخزنة. يمكنك اختيار الرسائل التي تريد حذفها والضغط على موافق.

العمل على إعادة ضبط الشبكة

إذا كانت هناك مشكلة في تنشيط خدمة الرسائل النصية، فقد تكون المشكلة في الشبكة. يجب عليك تسجيله مرة أخرى عبر هاتف آخر ولكي تفعل ذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  • يجب عليك إدخال بطاقة هاتفك في هاتف آخر وتشغيل الهاتف والانتظار بضع دقائق.
  • تأكد من أن الإشارة تعمل على هذا الهاتف ثم أوقف تشغيل الهاتف مرة أخرى.
  • أخرج البطاقة وضعها في هاتفك الذي يواجه مشكلة في إرسال الرسائل واستلامها.
  • يجب عليك تشغيل الهاتف والانتظار مرة أخرى لبضع دقائق حتى يتم ضبط الشبكة وبعد الانتهاء، قد يتم حل المشكلة ويمكنك استخدام خدمة الرسائل النصية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت ممتلئة وهذا يجعل من الصعب تنشيط خدمة الرسائل النصية، لذلك يجب حذفها أولاً حتى تواجه هذه المشكلة، ويمكنك حذف هذه البيانات باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى إعدادات الهاتف وحدد التطبيقات.
  • ابحث عن تطبيق الرسائل وانقر عليه، ثم اضغط على كلمة التخزين.
  • أقوم بتحديد مسح البيانات وتخزين الهاتف وتأكيد الحذف والنقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • بعد الخطوة السابقة، سيتم مسح جميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت، اضغط على إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى وتأكد من أن الخدمة قد بدأت في العمل.

حل مشكلة التناقض بين البرامج

  • عند دخولك لمتجر تطبيقات جوجل ستجد العديد من البرامج التي تؤدي نفس الدور، لذلك إذا قمت بتنزيل هذه البرامج فقد تؤثر على عمل بعضها مثل التطبيقات التي تدير الرسائل.
  • عند تنزيل برنامج مراسلة نصية، قد يتعارض ذلك مع تطبيق المراسلة على أجهزة Android، وهذا يجعل إرسال الرسائل واستلامها أمرًا صعبًا في النهاية.
  • ننصحك بعدم استخدام التطبيقات لإدارة الرسائل والاعتماد على تطبيق المراسلة الموجود على الهاتف حتى تتمكن من التعامل مع إرسال الرسائل واستلامها بشكل جيد.

العمل على إعادة ضبط المصنع

إذا جربت الطرق السابقة ولم يكن هناك حل لتشغيل خدمة الرسائل النصية، فيمكنك الآن إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف ويمكن القيام بذلك باتباع ما يلي:

  • اختر إعدادات الهاتف وانقر عليها، ثم اضغط على إعدادات إضافية.
  • سيتم فتح صفحة جديدة لك، اختر النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  • بعد الانتهاء من الهاتف، اضغط على إعدادات المصنع.
  • بعد إعادة ضبط المصنع، سيتم تشغيل الهاتف وستتمكن من استخدام خدمة الرسائل النصية.

وبذلك نكون قد وفرنا لك طريقة لتفعيل الرسائل النصية، ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فورًا.