الخطوط الجوية العربية السعودية
- الخطوط الجوية العربية السعودية، أو الخطوط الجوية السعودية، هي شركة النقل الجوي الوطنية للمملكة العربية السعودية، ويقع مقرها الرئيسي في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة.
- تأسست الخطوط الجوية السعودية عام 1945 في عهد الملك عبد العزيز آل سعود أول ملك للمملكة.
- تعتبر الخطوط السعودية من أفضل شركات الطيران في العالم، حيث تبين في إحصائية حديثة أن خدمات الخطوط السعودية تنقل الركاب إلى أكثر من وجهة في جميع قارات العالم، وكل حوالي 3 دقائق تستغرق طائرة الخطوط السعودية. إيقاف.
- الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية هو www.saudia.com من خلاله يمكن القيام بالعديد من الخدمات بكل سهولة مثل حجز تذكرة، الاستعلام عن الحجز وتأكيده، طباعة تذكرة الخطوط السعودية، أو الاستعلام عن رحلة معينة والعديد من الخدمات الأخرى.
طباعة تذكرة الخطوط السعودية
تعد طباعة تذكرة الخطوط السعودية من الخدمات المتعددة التي تقدمها الخطوط السعودية من خلال موقعها الرسمي أو من خلال الوسائل المتاحة التي توفرها الخطوط السعودية، وتتم طباعة تذكرة الخطوط السعودية من خلال بعض الخطوات البسيطة على النحو التالي
- أولاً، يتم الوصول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من خلال الرابط التالي www.saudia.com
- سنختار إدارة الحجوزات في الصفحة الرئيسية للموقع.
- سيظهر مربع يطلب منك إدخال رقم التذكرة أو رقم الحجز.
- بعد ذلك، يتم إدخال الاسم الأخير.
- ثم نختار مراجعة الحجز.
- سيظهر مربع طباعة الحجز، اضغط عليه، وستتم طباعة تذكرة الخطوط السعودية.
جدير بالذكر أن الخطوط السعودية تتيح إمكانية طباعة تذكرة الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول، أو من خلال مراكز الخدمة، أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية ورسائل الجوال.
رقم الخطوط السعودية
- من المهم معرفة رقم الخطوط السعودية للاستعلام عن تذكرة الخطوط السعودية وتأكيد الحجز وإجراء حجز جديد والاستعلام عنه أو حتى إلغائه، وغير ذلك من خدمات الخطوط السعودية المتنوعة.
- رقم الخطوط السعودية الموحد الذي يمكن الاتصال به من أي مكان في العالم هو 920030000
- نظرا لانتشار مواقع التواصل الاجتماعي ولمواكبة التقدم العلمي في مجال الاتصال، قدمت الخطوط السعودية رقما خاصا عبر تطبيق واتس اب للدردشة مع خدمة العملاء والاطلاع والاستفسار والاستعلام عن جميع الخدمات المقدمة.
- رقم الخطوط السعودية الموحد عبر تطبيق الواتس اب هو 0540000005
- رقم فاكس الخطوط السعودية 00966148479480
- رقم الخط الساخن للخطوط السعودية داخل مصر هو 19898
حجز تذكرة طيران الخطوط السعودية
- يمكن حجز تذكرة طيران الخطوط السعودية عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية أو من خلال التطبيق الرسمي المتاح في المتاجر عبر الإنترنت مجانًا.
- نختار حجز رحلة طيران.
- نحدد تاريخ الرحلة.
- نحدد وجهة الرحلة.
- تحديد درجة السفر (الدرجة الأولى – درجة رجال الأعمال – درجة الضيف – الدرجة السياحية).
- نكتب اسم المسافر أو المسافر ونأخذ في الاعتبار كتابة الاسم كما يتطابق في جواز السفر.
- اكتب رقم الهاتف المحمول لتأكيد عملية الحجز.
- بعد ذلك التأكيد على عملية الحجز.
- الخطوة الأخيرة هي اختيار طريقة الدفع، وهي الدفع المسبق ببطاقة فيزا، وبعد ذلك تكتمل عملية الحجز.
- ستظهر رسالة تحتوي على رقم الحجز أو رقم التذكرة للرحلة.
- يمكن حجز تذكرة الخطوط السعودية عن طريق الاتصال برقم الخطوط السعودية أو من خلال الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق أو من خلال مكاتب الخطوط السعودية. أيضا، يمكن حجز تذكرة الخطوط السعودية من خلال المكاتب السياحية.
كيف أتأكد من حجزي في الخطوط السعودية؟
- بعد إتمام عملية حجز تذكرة الخطوط السعودية يسأل البعض كيف يمكنني تأكيد حجزي مع الخطوط السعودية؟ يمكن القيام بذلك من خلال الموقع أو التطبيق الرسمي، أو عن طريق الاتصال برقم الخطوط السعودية.
- بعد استخدام أي من هذه الوسائل للخطوط الجوية السعودية، نختار إدارة الحجوزات.
- الخطوة التالية هي كتابة رقم الحجز أو رقم التذكرة مع الاسم الأخير للشخص المسافر.
- بعد ذلك، سيظهر الحجز وتأكيد التذكرة وإثبات الطريقة ومبلغ الدفع.
الاستفسار عن الحجز برقم التذكرة
- ومن بين الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم التذكرة عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- اختر تذكرة إلكترونية.
- يتم كتابة رقم التذكرة ورقم الحجز واسم العائلة لحامل التذكرة.
- ثم اختر مربع التصفح.
- ستظهر جميع البيانات المتعلقة بتذكرة الرحلة وما يمكن الاستفسار عنه.
استعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية برقم الحجز
- يمكنك الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية برقم الحجز من خلال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- في الصفحة الرئيسية للموقع، نختار إدارة الحجوزات.
- نختار الاستفسار عن تذكرة طيران برقم الحجز.
- نقوم بإدخال رقم الحجز واسم عائلة المسافر.
- نختار مراجعة الحجوزات.
- بعد ذلك ستظهر بيانات حجز الرحلة على الخطوط السعودية.
تطبيق الخطوط السعودية
- لتسهيل الأمر على مسافري وعملاء الخطوط السعودية، أطلقت الخطوط السعودية في أغسطس 2014 تطبيقها الخاص الذي يحمل اسم تطبيق الخطوط السعودية أو الخطوط الجوية السعودية.
- تطبيق الخطوط السعودية متاح مجانًا على أجهزة Android و iPhone في المتاجر عبر الإنترنت و Google Play و App Store.
- من خلال تطبيق الخطوط السعودية يمكنك القيام بجميع الخدمات التالية
- خدمات التذاكر من الحجز والاستعلام والاسترجاع والخدمات الأخرى المتعلقة بتذاكر طيران الخطوط السعودية.
- القدرة على معرفة مواعيد الرحلات التي تتغير كل فترة.
- معرفة جدول رحلات الخطوط السعودية ذهابًا وإيابًا.
- إمكانية معرفة جميع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات الخاصة بالخطوط الجوية السعودية.
- إمكانية حجز الفنادق وإنهاء إجراءات الحجز والسفر.
تغيير رسوم حجز الخطوط السعودية
- من مزايا الخطوط السعودية ولراحة المسافرين، يمكن لصاحب الحجز تغيير حجز الخطوط السعودية بسبب حدوث حالة طارئة أو أي ظرف آخر ونقل موعد الرحلة إلى تاريخ آخر.
- يمكنك تغيير حجز الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية أو عن طريق الاتصال بالرقم الموحد للخطوط السعودية 92003000 أو من خلال التطبيق الصادر عن الخطوط السعودية.
- يذكر أن رسوم تغيير الحجوزات من قبل الخطوط السعودية مجانية تمامًا ولا تشمل أي رسوم إضافية.
استرجاع تذكرة طيران الخطوط السعودية
في حالة رغبة المسافر في إلغاء السفر واسترداد ثمن تذكرة الطيران، يمكنه فعل ذلك، حيث تتيح الخطوط السعودية إمكانية إلغاء الحجز واسترداد تذكرة طيران الخطوط السعودية من خلال التالي
- الدخول على الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية أو الاتصال برقم الخطوط السعودية أو زيارة أحد مكاتب الخدمة التابعة للخطوط الجوية السعودية أو من خلال التطبيق الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- إذا تمت العملية من خلال الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق، نختار مربع الاسترجاع.
- ستظهر صفحة باسم العائلة ورقم التذكرة ورقم الحجز.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد عملية الإرجاع، وسيتم إرسال الرسالة إلى الرقم المسجل عند حجز التذكرة.
- تشير الرسالة إلى اكتمال عملية التأكيد ومبلغ التذكرة المستردة.
- طريقة استرجاع ثمن التذكرة تتم بنفس طريقة الدفع اي اذا كانت طريقة السداد من خلال حساب بنكي يتم استرجاع المبلغ عن طريق البنك واذا كان الدفع بالبطاقات الالكترونية يكون رد المبلغ يتم ذلك بإضافة قيمة الاسترداد إلى البطاقة الإلكترونية.
- سيتم استرداد قيمة التذكرة في غضون أسبوعين من بدء طلب الاسترجاع.
خدمات الخطوط السعودية
تهتم الخطوط السعودية كثيرًا بالمسافرين وتعمل على توفير كافة وسائل الراحة وتوفيرها، ومن بين خدمات الخطوط السعودية التي يركز عليها المسافر الخدمات المتوفرة في درجات السفر وهي كالتالي:
1- الدرجة السياحية
- وجبات عالمية متنوعة.
- مقاعد مريحة وواسعة.
- أنظمة الترفيه مثل شاشات العرض وأجهزة التحكم.
- حقيبة بها مستلزمات نوم.
- شنط اطفال مع ادوات ولعب ومستلزمات ترفيهيه للاطفال.
2- درجة رجال الأعمال
- نرحب بالقهوة العربية والعصائر المختلفة.
- وجبات عربية وغربية وشوربات ومقبلات وحلويات.
- تشمل المقاعد العريضة شاشات وأجهزة تحكم مقاس 15 بوصة.
- مقاعد مريحة مع وسائد للنوم.
- حقيبة بها مستلزمات نوم.
3- الدرجة الأولى
- نرحب بالقهوة العربية والعصائر المختلفة.
- وجبات شرقية وغربية وشوربات شهيرة خاصة ببلد المسافر.
- تقديم بعض المقبلات مثل الكافيار.
- وجبة خاصة، وجبة الفارس، والتي يمكن طلبها في أي وقت.
- مقاعد فسيحة بشاشات 32 بوصة وأجهزة تحكم.
- مقاعد مريحة مع وسائد النوم المتاحة.
- حقيبة بها مستلزمات نوم.
- لوازم الترفيه.
ضوابط الأمتعة
- الحد الأقصى المسموح به للأمتعة هو 32 كجم للدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، وبالنسبة للضيف أو الدرجة الاقتصادية الحد الأقصى 23 كجم، ورسوم الأمتعة الإضافية 73 ريالًا سعوديًا.
- يجب ألا تتجاوز أبعاد العفش أيضًا 205 سم، وإلا فسيتم احتساب 131 ريال سعودي عن كل قطعة إضافية.
تعد طباعة تذكرة الخطوط السعودية من أسهل الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية لعملائها، وتسعى الخطوط السعودية دائمًا لتقديم كل ما يرغب فيه المسافر ويرضاه، مما أتاح لها الفوز بجائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط في 2024، لذا فإن اختيارك للخطوط الجوية السعودية هو الخيار الأفضل للاستمتاع برحلة آمنة وسعيدة.