استعلام عن رصيد سوا

  • للاستعلام عن رصيد سوا وشحن الرصيد لعملاء خدمة سوا انظر الرمز # 166 * ثم اضغط اتصال.
  • أو يمكنك الاتصال بـ 1500 ، وللتعرف على رصيد البيانات في حسابك ، أرسل هذا الرقم 2220 إلى 920
  • أو عن طريق الدخول إلى موقع سوا واتباع التعليمات وكذلك رمز الخدمات السعودي STC
  • لعملاء سوا جميع الخدمات التي تقدمها سوا مفعلة عن طريق إرسال أكواد التفعيل إلى الرقم 900.
  • أيضًا ، سيتم إلغاء أي خدمة تريدها عن طريق إرسال رمز التعطيل إلى 900.

خدمات الاتصالات السعودية

  • الاستفسارات حول رصيد سوا ، تشمل خدمات الهاتف المحمول كلا من المستندات المدفوعة مسبقًا ، وتأتي بعد ذلك مع مجموعة متنوعة من الباقات مثل الدفع 30 و 12 وآخر 1000.
  • تأتي الخطط مع مجموعة متنوعة من المعدات للمكالمات الصوتية والرسائل القصيرة وغيرها من الميزات. أما الباقات مسبقة الدفع فهناك سوا 25 ، سوا الزائر ، سوا للتجوال.
  • يمكن إعادة شحن البطاقات المدفوعة مسبقًا عبر الإنترنت ، أو من خلال ماكينة الصراف الآلي أو جهاز الإيداع الذاتي ، إلى جانب خيارات أخرى ، ويمكن أيضًا شحن البطاقات في متاجر البيع بالتجزئة الشهيرة.
  • يتمتع المشتركون المدفوعون ومتعددو الأداء بخدمات ذات قيمة مضافة مثل انتظار المكالمات وتذكير الجرس والبريد الصوتي وتحويل المكالمات والمكالمات الجماعية والتجوال الدولي وغيرها.
  • إذا كنت تبحث عن هواتف ذكية أو بطاقات SIM مع اشتراك مثبت مسبقًا ، فتحدث إلى ممثل خدمة عملاء Sawa.
  • أولئك الذين يتطلعون إلى الاستفادة من تقنية 4G عالية السرعة ، يمكنهم الاشتراك في شبكة 4G التي يمكن استخدامها على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو جهاز التوجيه أو المودم.

مزايا سوا stc

  • بالانتقال إلى التلفزيون ، أطلقت شركة الاتصالات السعودية Evision لتوفير أكثر من 170 قناة ومحتوى متميز من خلال الفيديو عند الطلب.
  • يأتي مزودًا بميزات تتيح التسجيل والمنتدى والتثبيت ، من بين أشياء أخرى. التطبيق يأتي مع أفضل الأفلام والبرامج التلفزيونية.
  • بالنسبة لمستخدمي الأعمال ، قامت شركة الاتصالات السعودية بتطوير خطط لحلول الصوت والإنترنت ، بالإضافة إلى الشبكات الأخرى والأقمار الصناعية والحوسبة السحابية ومركز البيانات والحلول المصرفية.
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني أو التحدث إلى ممثل خدمة العملاء في مركز الاتصالات السعودي ، كما يمكنك زيارة أي مكتب أقرب إلى الرياض أو جدة أو الدمام أو مكة المكرمة أو المدينة المنورة أو الطائف أو جازان أو غيرها.

استراتيجيات الاتصالات السعودية

  • وركزت استراتيجيات الشركة على إعادة تنظيم الرعاية الداخلية ، وإصلاح الأخطاء وتطوير العاملين فيها ، وتعزيز عملياتها الداخلية ، ودراسة احتياجات ومتطلبات عملائها مع الاستمرار في القيام بواجباتها ومسؤولياتها الوطنية والاجتماعية.
  • الأولويات الإستراتيجية التالية كخطة طويلة المدى تتكون من سبعة أبعاد يشار إليها باسم الإستراتيجية المستقبلية ، كل حرف في هذه الكلمة مهم وله رسالة إستراتيجية هادفة لتحقيق أهداف الشركة.
  • لقد أخذت “ستيك” بعين الاعتبار أهمية عملائها وتلبية احتياجاتهم في إستراتيجية “الطالِح”
  • مما يعني أن الواجهة الأمامية تهدف إلى دعم موقعها التنافسي وإعادة فرضه ، فكل حرف باسم الاستراتيجية له خدمات ممتازة.
  • مرة أخرى ، بناءً على هذه الاستراتيجية ، تسعى STEX إلى تعزيز ثقافة المركز في جميع جوانب أعمالها
  • تنعكس هذه الثقافة في التصميم التنظيمي للشركة ، والذي يتضمن مركزًا للشركة ، وعددًا من الوحدات الوظيفية وأربع وحدات أعمال رئيسية تركز على فئات العملاء الرئيسية للوكالة الاستشارية للمنتجات:
  • BU شخصي
  • الصفحة الرئيسية BU
  • المؤسسة BU
  • البيع بالجملة BU
    • تم إصدار الرسالة الأولى لمواصلة ريادتها في إرادة السوق الفردية من خلال التوسع المستمر في سوق الاتصالات من خلال نشر منظمة تطوير الهواء لتطور الشبكة.
    • الرسالة الثانية لها دور رئيسي في خدمات الناقلات والعاملين ، والاستفادة من فرص التوسع في خدمات الناقلات والعاملين لتوسيع الخدمات في الأسواق المحلية والدولية التي تقدم خدمات متقدمة للأجهزة والمعلومات البصرية للقطاع السكني.
    • سرعة تطبيق خدمات البرودباند للقطاع السكني من خلال تنفيذ تطبيقات متعددة من الإنترنت والوسائط والمحتوى.

    ركزت الشركة على التميز في خدمات الأعمال وتوسيع قاعدة الأعمال

    • واعتماد قطاع الأعمال من خلال تصميم خدمات وحلول متكاملة تلبي احتياجاته من الثقة الخارجية للاستيعاب
    • من خلال توسيع فرص الأعمال المتعلقة بقطاع الاتصالات في الأسواق المحلية والدولية.
    • تحديد تقديم خدمات متميزة في خدمة العملاء من خلال بناء أنظمة نموذجية تعمل على بناء علاقات تجارية على أساس العملاء وربط هياكلهم.
    • حققت الشركة كفاءة تشغيلية ، وانخفضت التكاليف والكفاءة التشغيلية من خلال تطبيق مفهوم الخدمات المشتركة وتطوير الويب وأنظمة المعلومات ورفع كفاءة الموظفين.

    مزايا شركة سوا

    تعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

    تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف الإدارية

    • تعزيز وتنفيذ المفاهيم التشغيلية للسياسات والأنظمة والوحدات الجديدة لحماية الموارد البشرية والتمويل وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

    نظام تخطيط موارد المؤسسات

    • نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عبارة عن مجموعة من التطبيقات أو وحدات الأعمال التي تربط وحدات الأعمال المختلفة لمؤسسة مثل التمويل والمحاسبين والتصنيع والموارد البشرية في نظام واحد متكامل بإحكام مع منصة مشتركة.

    تُستخدم أنظمة تخطيط المؤسسات (ERP) على نطاق واسع لاستخراج البيانات ومعالجة البيانات من الوظائف المختلفة في جميع أنحاء المؤسسة (جور ، 2008).

    • القضية الحالية هي تدفق المعلومات حول العالم (Hoshang M. Beheshti، 2011).
    • تخطيط التجربة عبارة عن حزم نظام معلومات على شبكة الإنترنت تتكون من عدد من وحدات البرامج المصممة لدعم ودمج جميع العمليات التجارية عبر الأقسام الوظيفية للمؤسسة.
    • يمكن أن تعمل هذه الأنظمة أيضًا كمنصات أو أنظمة أساسية لربط المكتب الخلفي للشركة بمكتبه الأمامي ، من خلال التكامل مع تطبيقات المؤسسة الأخرى.

    شركة الاتصالات السعودية وأوراكل

    • وقعت شركة الاتصالات السعودية (اتفاقية تعاون بالتعاون مع مشاريع أنظمة أوراكل لنقل المعرفة بمنتجات أوراكل ونشرها داخل شركة الاتصالات السعودية)
    • أبرمت Oracle اتفاقية خدمات عملاء متقدمة تساعد في إجراء تدريب وظيفي لموظفي شرائح اللحم وتوفر نظامًا أساسيًا للدعم الفني لجميع منتجات Oracle بما في ذلك إدارة علاقات العملاء
    • وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (هرمز) والتجارة الإلكترونية ومنتجات أخرى.
    • تتضمن الاتفاقية تبادل الخبرات في مجال إدارة قواعد البيانات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    • ستوفر هذه الاتفاقية أيضًا حلولًا وخبرات لتلبية أهدافها الفريدة والمتقدمة مع ضمان علاقة متميزة بين Oracle و CIA.

    وستستفيد الاتفاقية من خدمات الدعم الفني المتقدمة المخصصة لوكالة التنمية الدولية بالإضافة إلى الحلول الاستباقية لجميع تطبيقات وتقنيات أوراكل (قواعد البيانات والوسائط والتطبيقات).