إدارة المرفقات في حساب المواطن
- هذه المرفقات هي أساس التسجيل في برنامج حساب المواطن. يجب على كل مواطن تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي لإرفاق المستندات اللازمة للتسجيل.
- بعد التسجيل في برنامج حساب المواطن، والتأكد من صحة جميع البيانات والوثائق المرفقة حتى يتمكن الفرد من الحصول على الدعم المالي الذي يقدمه البرنامج بشروطه الخاصة.
خطوات التسجيل للحصول على حساب مواطن
- أدخل الموقع أولاً ca.gov.saتتمثل الخطوة الأولى في إنشاء حساب جديد، حيث يقوم مقدم الطلب بإنشاء حساب عبر الإنترنت في البوابة الإلكترونية للبرنامج.
- ثم يقوم المستخدم بإدخال بياناته وهي رقم الهوية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد والخطوة الثانية هي تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال استلام كلمة المرور على الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المؤقتة في رسائل الجوال الخاصة بالمستخدم. الخطوة الثالثة هي تغيير كلمة المرور، حيث يجب على المستخدم تغيير كلمة المرور المؤقتة.
- والخطوة الرابعة هي إدخال البيانات واستكمال طلب التسجيل من خلال تسجيل بياناتها الخاصة مثل بيانات العنوان وبيانات المعالين وبيانات الدخل وبيانات الحساب المصرفي والعقارات المملوكة للمستخدم.
- والخطوة الخامسة هي التحقق من البيانات المقدمة من خلال مراجعتها جيدًا لتجنب أي خطأ فيها، وبعد التأكد والتأكد من صحتها يتم تقديم طلب التسجيل.
- الخطوة السادسة هي تحميل المستندات والمستندات المطلوبة إن وجدت. بعد إكمال الطلب سيتم إخطار المستخدم بموعد إرفاق المستندات عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول.
كيفية إدارة المرفقات في حساب المواطن
- يواجه بعض الأشخاص مشكلات يتم تلخيصها في بوابة البرنامج برفض مرفقاتهم، وفي هذه الحالة يلزم الوصول إلى موقع الويب الخاص بالبرنامج.
- ثم اختر إدارة المرفقات في حساب المواطن، ثم يقوم المستفيد بإعادة إدخال المستندات المطلوبة مرة أخرى، ولكن بعد تصحيحها.
- إذا كان الشخص العازب أكبر من 24 عامًا، فيمكنه إما التسجيل بحساب مستقل دون الحاجة إلى إثبات استقلاليته، أو التسجيل لدى معيل الأسرة باعتباره مرؤوسًا له.
- إذا كان الشخص الأعزب أقل من 24 عامًا ويعيش مع العائلة، فلا يمكنه التسجيل للحصول على حساب مستقل، بل يتم إضافته باعتباره معالًا لمُعيل الأسرة.
- إذا كان يعيش في مسكن مستقل بدون عائلته، يمكنه التسجيل في حساب مستقل، بشرط إرفاق المستندات المطلوبة لإثبات أنه مستقل عن محل إقامته عن أسرته.
- هذه المستندات لإثبات الاستقلال هي سند ملكية لمنزل أو عقد إيجار أو سكن جامعي أو فاتورة كهرباء باسم الفرد المستقل عن عائلته.
المستندات المطلوبة لإدارة المرفقات في حساب المواطن
- للتسجيل في حساب المواطن يجب تقديم بطاقة الهوية الوطنية وبطاقة العائلة وبيانات العمل وبيانات الراتب الإجمالي بالإضافة إلى بيانات الدخل الإضافي في حالة مساعدة الدولة للمواطن.
- إذا كانت الزوجة تعمل فيجب إرفاق بيانات راتب الزوجة، وفي حالة وجود حساب بنكي نشط إرفاق رقم الحساب.
- إذا كان الطالب يعيش بمفرده ومستقلًا عن أسرته، فيحق له التسجيل في برنامج حساب المواطن، بشرط أن يكون لديه بطاقة الحالة.
- كما يحق للعاطلين عن العمل والعاملين في القطاعين الحكومي والخاص التسجيل على ألا يتجاوز رواتبهم 20 ألف ريال سعودي. يجب تقديم جميع هذه البيانات في قسم المرفقات في حساب المواطن.
- بعد التسجيل في حساب المواطن يمكن للمواطن الحصول على دعم مالي إذا كانت البيانات صحيحة 100٪.
- أما إذا كانت البيانات المقدمة لإدارة المرفقات في حساب المواطن خاطئة فقد تصل العقوبة إلى السجن خمس سنوات وغرامة قدرها 500 ألف ريال.
إجراءات مهمة لإدارة المرفقات في حساب المواطن
- يجب أن تكون جميع البيانات والوثائق المقدمة من الفرد لحساب المواطن حديثة وصحيحة وكاملة. يجب الكشف عن جميع البيانات التي تطلبها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- في حال ثبوت إخفاء المعلومات أو تزوير الحقائق، يتعرض المواطن للمسألة القانونية، ويجب تحديث بيانات الفرد بشكل مستمر في حال حدوث تغيرات في الحالة الاجتماعية أو الصحية أو الاقتصادية.
- في حالة وجود حساب مصرفي نشط، يكون لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية حق الوصول الكامل إلى الحسابات المصرفية أو حسابات المؤسسات والشركات التي يمتلكها الفرد.
- لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية الحق الكامل في استخدام البيانات التي يقدمها الفرد في الإحصائيات، ولكن دون الكشف عن هوية الفرد أو بياناته الشخصية.
- التقدم للحصول على حساب المواطن لا يعني استحقاق مخصص مالي. في الحصول على الدعم المالي، تشترط الوزارة دراسة طلب الفرد حسب حالته الاجتماعية ووفقًا لأولويات الصرف الخاصة بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- التسجيل في حساب المواطن يعني موافقته على منح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الحق في طلب أو جمع المعلومات التي تحتاجها بخصوص المواطن.
- هذه المعلومات مادية أو تجارية أو عقارية أو معلومات أخرى. كما توافق على منح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الحق في طلب أو جمع هذه المعلومات من الوكالات الحكومية والخاصة.
رقم برنامج حساب المواطن
- بعد التسجيل في برنامج حساب المواطن يتم دراسة الطلب وفق ضوابط البرنامج، وبعد ذلك يكون الرد إما القبول أو الرفض حسب الحالة الاجتماعية.
- يمكن إرسال رسائل إلى هاتف الشخص الذي تم قبول طلبه، في حال وجود مشاكل في الحساب البنكي، وبالتالي لا يتم إيداع قيمة البدل النقدي حتى يتم حل هذه المشكلة أو إضافة رقم حساب آخر .
- أما رقم برنامج حساب المواطن فهو 19912 في حال وجود أي استفسار بخصوص إدارة المرفقات في حساب المواطن.
شروط استحقاق الدعم المالي
- للحصول على الدعم المالي الذي يقدمه برنامج حساب المواطن، يشترط أن يكون المواطن سعودي الجنسية، إلا في حالة أبناء المواطن وليس الزوج أو الزوجة سعوديًا.
- يشترط أن يحمل بطاقات التنقل، وأن يكون المواطن مقيمًا بشكل مستقر داخل المملكة، وأن لا تتجاوز مدة إقامته خارج المملكة 90 يومًا خلال العام الماضي.
- يشترط عدم تواجد المواطن في أي من الملاجئ الحكومية أو السجون، ويشترط أن تكون جميع البيانات التي يقدمها المواطن للبرنامج صحيحة.
- يجب عليه إدخال بيانات الأسرة من إجمالي دخلها وعدد أفراد الأسرة والكشف عن أعمار المعالين إذا كانوا أقل أو أكبر من 18 عامًا.
- حيث يختلف الدعم من مواطن لآخر، حيث يبدأ الدعم من 300 ريال للمواطن الذي يصل راتبه إلى 14500 ريال في حالة الأسرة المكونة من زوجة وثلاثة أبناء دون سن 18.
- لكن الإعالة 1400 ريال لأسرة مكونة من 6 أبناء، اثنان منهم أكبر من 18 سنة وزوجة، وراتب الزوج يصل إلى 18 ألف ريال، فتختلف النفقة من مواطن إلى آخر حسب الحالة الاجتماعية.
وأوضحت إدارة المرفقات في حساب المواطن المستندات والمرفقات المطلوبة للبرنامج للحصول على الدعم المالي. كما أوضحت الحل لمشكلة رفض المستندات أو رفض الطلب وهو مكتمل بالبيانات.