اختيار
- برنامج قطاف سوا هو برنامج تقدمه شركة الاتصالات السعودية لعملائها، ويتم الاشتراك فيه مجانًا وبدون رسوم، ويحصل العميل على نقاط قطاف مقابل سداد فواتير الموبايل أو إعادة شحن الرصيد.
- يمكن استبدال النقاط المكتسبة بمكافآت داخلية أو خارجية من شركاء قطاف، لمنح العملاء مزايا إضافية ومكافآت خاصة.
- كل نقطة يحصل عليها العميل هي مقابل كل 10 ريالات يدفعها (1 نقطة = 10 ريالات) سواء في الفواتير أو الشحن المسبق (إعادة شحن الرصيد).
- كل المزايا التي تعجبك في مكان واحد هو الشعار الخاص الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية على برنامج قطاف لتشجيع العملاء على الاشتراك في برنامج قطاف والاستمتاع بمزاياها العديدة.
مزايا قطاف
- مزايا قطاف كثيرة ومختلفة، والهدف الأصلي من قطاف هو تقديم الفوائد للعملاء، والتمتع بهذه المزايا والفوائد لتشجيعهم وتحقيق رضاهم عن الشركة وخدماتها.
- من أبرز مزايا برنامج قطاف أن برنامج قطاف هو برنامج مجاني لجميع المشتركين، ولا يتم دفع أي رسوم للمشاركة أو الحصول على المكافآت. تقدم STC هذه الفوائد إيمانًا منها بأن العملاء يسحقون هذه المكافآت والفوائد.
- من أهم المزايا أن العملاء لديهم خيار استبدال النقاط بخدمات من شركة الاتصالات السعودية سواء كانت مكالمات مجانية أو رسائل أو باقات إنترنت أو خدمات متعددة أخرى في شركة الاتصالات السعودية.
- يمكن للعميل أيضًا اختيار استبدال النقاط بمكافآت من شركاء قطاف متعددين مثل المطاعم والأدوات الإلكترونية والسيارات والألعاب والساعات والعديد من المكافآت الأخرى.
- ومن مزايا برنامج قطاف الاستفادة من خدمات مثل خدمة صدى وخدمة إكسترا. يمكن للمشتركين الحصول على دقائق مجانية لمصر وبنغلاديش والهند وبعض البلدان الأخرى ودقائق محلية مجانية.
اشترك في قطاف
- للاشتراك في برنامج قطاف، اتصل على 902 أو 201 لأنظمة الدفع المسبق.
- للاشتراك في برنامج قطاف، اتصل على 0907 أو 1818 لأنظمة الفواتير.
- إرسال رسالة قصيرة بالرقم 201 إلى 900.
- كما يمكنك الاشتراك من خلال تطبيق STC الرسمي المسمى mystc.
- كما يمكن التسجيل في برنامج قطاف من خلال طلب التسجيل من الموقع الرسمي للشركة من هنا.
- الاشتراك في برنامج قطاف بأي من الطرق المذكورة أعلاه مجاني وبدون أي رسوم مسبقة أو مؤجلة.
معرفة نقاط قطاف
- لعملاء سوا ولانا، يتم إرسال رسالة بالرمز 202 إلى الرقم 902.
- لعملاء الدفع الآجل، يتم إرسال رسالة بالرمز 1860 إلى الرقم 902.
- يمكن لجميع المشتركين التعرف على نقاط قطاف من خلال تطبيق mystc.
استبدال نقاط سوا دروب
يمكن لجميع المشتركين في برنامج قطاف استبدال النقاط التي حصلوا عليها واستبدالها بالعديد من المكافآت والمزايا، ويمكن القيام بذلك عن طريق القيام ببعض الخطوات البسيطة على النحو التالي:
- افتح تطبيق mystc، وسجّل الدخول باسم المستخدم، واكتب كلمة المرور، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- اختر أيقونة الالتقاط، والتي من خلالها يمكنك معرفة نقاط الالتقاط.
- بعد ذلك، سيتم تحويلها إلى صفحة أخرى نختار منها مكافأتك.
- يتم عرض المكافآت التي يمكن استبدالها بالنقاط الموجودة في حسابك.
- بعد اختيار المكافأة، انقر فوق “تأكيد”، وستظهر رسالة توضح طلب التأكيد.
- بعد استكمال الطلب، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تشير إلى استلام المكافأة.
تحويل نقاط قطاف
يمكن للعملاء المشتركين تحويل نقاط قطاف إلى مشتركين آخرين وعملاء شركة الاتصالات السعودية على النحو التالي:
- إرسال رسالة قصيرة تحتوي على رقم الجوال المراد تحويل نقاط الإسقاط إليه، متبوعة بمسافة، متبوعة بالمسافة، رمز 1870، ثم مسافة مرة أخرى، ثم عدد النقاط المحولة.
- مثال على تحويل 20 نقطة التقاط سيكون على شكل 20 1870 0500000000 ثم إرسالها إلى الرقم 902
- وتجدر الإشارة إلى أن تحويل نقاط قطاف يكون بمضاعفات 20 أي 20 40 60 80100 وأقصى تحويل لنقاط قطاف 100 نقطة في الشهر.
- الحد الأقصى لاستلام نقاط قطاف شهرياً هو 300 نقطة.
تحويل نقاط قطاف عبر تطبيق mystc
طريقة أخرى لتحويل نقاط قطاف أسهل عن طريق استخدام تطبيق mystc كما يلي:
- أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق mystc.
- من الصفحة الرئيسية، نختار رمز الالتقاط.
- ستفتح صفحة لبيانات برنامج قطاف يمكننا من خلالها اختيار تحويل نقاط قطاف.
- يوجد حقلين، أحدهما نكتب فيه رقم الهاتف المحمول الذي يتم تحويل النقاط إليه، والآخر عدد النقاط المحولة.
- بعد كتابة رقم الهاتف المحمول وعدد النقاط، نضغط على تحويل.
- سيتم تأكيد طلب التحويل برسالة نصية.
تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
من المكافآت التي يقدمها برنامج قطاف و stc أنه يمكنك تحويل نقاط قطاف إلى رصيد إضافي على الرصيد الأساسي، ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- يمكن تحويل 100 نقطة قطاف إلى 35 ريال كرصيد إضافي عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 203 إلى الرقم 902.
- يمكن أيضًا تحويل 100 نقطة قطاف إلى 140 رسالة قصيرة محلية عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز 204 إلى الرقم 902.
- كما يمكن تحويل 100 نقطة قطاف إلى 80 رسالة قصيرة دولية عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 205 إلى الرقم 902.
تحويل نقاط قطاف إلى stc pay
- خدمة STC Pay هي المحفظة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية. إنه مشابه للحساب المصرفي إلا أنه يوفر الوقت ويعمل بشكل أسرع من المعاملات المصرفية.
- تطبيق stc pay متاح في المتاجر عبر الإنترنت لأنظمة Android و iOS مجانًا. لديها العديد من الخدمات والطرق التي تساعد الأفراد والتجار على تسهيل المدفوعات والتحويلات المالية ودفع الفواتير وغيرها من الخدمات المتعددة.
- يمكن تحويل نقاط قطاف إلى أموال في محفظة stc pay من خلال الخطوات التالية:
- نفتح تطبيق stc pay ونقوم بتسجيل الدخول.
- نختار رمز الالتقاط من القائمة الرئيسية.
- سيتم ربط حسابك في قطاف بحساب stc pay الخاص بك.
- سيقوم التطبيق باحتساب قيمة نقاط قطاف بالمبلغ الذي سيتم إضافته إلى محفظة stc pay بالريال السعودي.
- كل 5 نقاط قطاف تساوي 1 ريال سعودي على محفظة STC Pay
- من أهم مزايا تحويل نقاط قطاف إلى stc pay إمكانية استخدام الأموال في محطات البنزين وتحويل الأموال بعد ربط حسابك بـ stc pay.
شركاء قطاف
شركاء قطاف هم الشركات التي يمكن التعامل معها والاستفادة منها كمكافأة من نقاط قطاف، وهم على النحو التالي:
- برنامج الخير الشامل الذي يمكن من خلاله تحويل نقاط قطاف إلى تبرعات للجمعيات الخيرية.
- قطاف والفرسان، وهي شراكة بين شركة الاتصالات السعودية والخطوط الجوية السعودية، ويمكن للعملاء الاستفادة من قطاف والفرسان، وتحويل نقاط قطاف إلى أميال جوية يمكن السفر بها مع الخطوط السعودية.
- قطاف وكريم، شراكة بين stc قطاف وكريم، حيث يمكن لعملاء قطاف استبدال نقاط قطاف بخدمات من كريم.
- يمكن لعملاء قطاف وفلاي إن وقطاف والحجوزات استبدال نقاط قطاف بحجوزات فندقية.
- يمكنك أيضًا الاستفادة من الخصومات في العديد من الشركاء مثل McDonald’s و Domino’s Pizza و Virgin Megastore و Jarir Bookstore و Victoria’s Secret و Calvin Klein و Panda Mall و IKEA و Arabian Oud والعديد من الشركاء الآخرين.
برنامج قطاف من المزايا التي تقدمها stc والذي يسعى لتطويره وإضافة العديد من الخدمات إليه لتشجيع العملاء على التعامل مع الشركة وإثبات ولاء الشركة للعملاء وحرصها على تحقيق أفضل خدمة بالشكل الذي يحقق إرضاء عملائها الكرام.