مزايا خدمة محفظتي

  • يمكن للمستفيد من الخدمة تحويل أي أموال لأصدقائه وأقاربه الذين يمتلكون أي محفظة في مصر.
  • يمكن للمواطن أن يتعامل بشكل يومي بمبلغ يصل إلى ثلاثين ألف جنيه ومائة ألف في الشهر.
  • يمكن للشخص الذي يملك محفظتي أن يضع في رصيده خمسين ألف جنيه كحد أقصى.
  • يمكن للمواطنين الدفع من خلال خدمة المحفظة الخاصة بفواتير المياه والكهرباء والغاز ، وإعادة شحن رصيد الهاتف المحمول الخاص بهم.
  • يمكن إيداع الأموال من خلال ماكينات الصرف الآلي التي تدعم الخدمات بدون بطاقة.
  • سهولة تقديم الخدمات بالإضافة إلى تسوية المعاملات اليومية في نفس يوم إجرائها.
  • يمكن لمستخدم هذه الخدمة متابعة أخبار السوق والمؤسسات المالية لاتخاذ قرارات استثمارية سهلة وفي الوقت المناسب.
  • توفر خدمة محفظتي نظام دعم قوي وسريع يحتوي على نماذج للشكاوى والاقتراحات ، بهدف تعزيز تجربة التداول للشخص الذي يستمتع بالخدمة.

ميزات خدمة محفظتي

  • خدمة محفظتي هي طريقة جديدة للدفع بسهولة ويسر مقابل الخدمات الحكومية الأخرى
  • خدمة محفظتي سهلة الاستخدام. ما عليك سوى تنزيل التطبيق من Google Play ، ومن ثم يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة.
  • يمكنك استخدام الخدمة بدون اتصال بالإنترنت إذا اخترت “غير متصل”.
  • استلام إشعار بأي عملية يقوم بها من خلال الخدمة.
  • الأمان هو ميزته الرئيسية لأنه مؤمن بطريقة تحميه من اختراق هاتف مستخدمه.
  • يمكن لمستخدم الخدمة تحويل أي مبالغ من حسابه سواء كان تاجرًا أو شخصًا عاديًا.

معلومات عن خدمة محفظتي

  • هذه الخدمة مطبقة في بنك التضامن الإسلامي وتم إطلاقها في مدينتي صنعاء وعدن باليمن ، وكما أوضح مدير عام البنك أن الخدمة تهدف في المقام الأول إلى حل مشكلة السيولة النقدية التي تعاني منها الدولة. بالإضافة إلى تقديم الخدمة لعدد أكبر من المستفيدين من القرى والعمران في جميع المحافظات. اليمنية.
  • يتم تقديم هذه الخدمة في عدد من الدول لأنها تتميز بالأمان والثقة ، وبالتالي فهي متوفرة في أكثر من 13 دولة في قارات العالم القديم (آسيا وأفريقيا وأوروبا) وفي أمريكا.
  • الخدمة مطبقة في بعض البنوك المصرية وليس بنك الإسكندرية فقط ولكنها مطبقة في بنك مصر بالإضافة إلى تطبيقها في شركات المحمول.
  • قدمت شركة الوساطة التجارية الدولية التابعة لمجموعة سي آي كابيتال القابضة خدمات متعددة من أجل تلبية متطلبات العملاء سواء الأفراد أو المؤسسات ، وتمكن فريق الشركة من إطلاق منصة تداول قوية في منطقة الشرق الأوسط من خلال إبرام اتفاقيات تعاون. مع المؤسسات المالية الإقليمية والعالمية الكبيرة. .
  • تتيح هذه المنصة التعامل مع العديد من الأسواق ، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والكويت والإمارات وقطر وعمان والمغرب.

خطوات الاشتراك في خدمة محفظتي

  • يمكنك الاشتراك في 19033 أو زيارة أقرب فرع لبنك الإسكندرية.
  • يتلقى الفرد رسالة بها رابط يمكن من خلاله تحميل التطبيق وكود تفعيل الخدمة.
  • سيتم تنزيل تطبيق محفظتي وإدخال رقم الهاتف المسجل في الرسالة.
  • أدخل رمز تفعيل الخدمة وأنشئ كلمة مرور مكونة من 6 أرقام.

كيفية ربط بطاقة الخصم المباشر بحسابي في محفظتي

  • يمكن للمواطن ربط بطاقة الخصم أو الائتمان بحسابي في محفظتي عن طريق الاتصال برقم البنك الذي ذكرناه أعلاه ، أو زيارة فرع البنك القريب منه.

كيفية تغيير كلمة المرور لحساب محفظتي

  • ضرورة استخدام تطبيق محفظتي للهاتف المحمول وإدخال الإعدادات لتغيير كلمة المرور.
  • أدخل كلمة المرور القديمة ، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين لتأكيد إدخالها.
  • بعد إتمام الخطوات السابقة يتلقى المواطن رسالة تؤكد تغيير كلمة المرور الخاصة به.
  • في حالة إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح أكثر من مرة يتم إيقاف الخدمة ، وبعد ذلك يجب الاتصال بمركز خدمة الهاتف بالبنك لإعادة تعيين كلمة المرور بعد التأكد من بياناتها.
  • قبل تغيير الهاتف المحمول ، يجب على الفرد إلغاء تطبيق المحفظة من الهاتف ثم الاتصال بمركز خدمة الهاتف ، وبعد التأكد من بياناته الشخصية ، يتم إرسال رسالة مرة أخرى إلى الهاتف بها رابط يمكن للشخص من خلاله تنزيل التطبيق و ثم أرسل له كود لتفعيل الخدمة على هاتفه الجديد ثم ادخله ليصبح بذلك يمتلك الخدمة.
  • سرقة أو ضياع خط الهاتف يستلزم ضرورة إبلاغ المسؤولين عن الخدمة من خلال الاتصال بخدمة الهاتف لإيقاف الخدمة مؤقتًا بالإضافة إلى ضرورة إبلاغ شركة الهاتف المحمول بتغيير بطاقة SIM ، ثم يتعين عليه الاتصال مرة أخرى بـ خدمة الهاتف الخاصة بالبنك لإعادة تفعيل الخدمة ، ثم كرر خطوات تنزيل التطبيق ثم استمتع بالخدمات التي تقدمها محفظتي
  • يمكن للمستفيد من خدمة محفظتي زيارة أقرب فرع لبنك الإسكندرية لسحب الرصيد في المحفظة.
  • يقوم باستيفاء نموذج إلغاء الخدمة ، وبعد ذلك يقوم البنك بإغلاق المحفظة على الفور.

المتاجر التي يمكنك الشراء منها ببطاقة محفظتي

  • محلات هايبر التوفير ، محلات مزايا بيبي ، ركن القهوة ، طيبة هايبر ماركت ، جندول هايبر ، مقهى مزاجي ، مطاعم ريماس بلازا ، بون أبيتيت للتغذية.

كيفية استخدام بطاقة محفظتي

بخطوات بسيطة ، يمكن للفرد أن يدفع ويشترى ما يريد عندما يكون في مكانه. هذه الخطوات هي كما يلي:

  • يجب أن يضع المال في رصيد حسابه.
  • يدير أمواله ويتحكم بها عن طريق اختيار نقاط الشراء والتسوق ، ورقم حسابه هو رقم الهاتف الذي يعمل بتقنية أندرويد ويستخدم تطبيق محفظتي سواء مع النت أو بدون الإنترنت ، ثم يمكنه استخدام الخدمة حتى إذا كان خارج البلاد.
  • يحدد الخدمة التي يريد أداؤها
  • يمكنه بعد ذلك دفع قيمة أي فاتورة أو شراء أي سلع يرغب في شرائها من المتاجر المتعاونة مع محفظتي.

رسوم خدمة محفظتي

  • خدمة التسجيل في محفظتي مجانية وبدون أي رسوم.
  • السحب عن طريق ماكينات فوري برسوم 1٪ وحد أدنى 3 جنيهات.
  • عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي مجانية دون تلقي أي رسوم مقابلة.
  • كان الحد الأقصى لرصيد المحفظة 20،000 جنيه مصري وتم رفعه إلى 50،000 جنيه – كما ذكرنا سابقًا.
  • كان الحد الأقصى للصفقات اليومية 10،000 جنيه وتم رفعه إلى 30،000 جنيه.
  • الحد الأقصى للمعاملات الشهرية 50،000 جنيه مصري.
  • رسوم التحويل الشخصي هي عمولة 1٪ أي ما يعادل جنيه واحد.

أوضحنا من خلال ما ذكرناه ماهية خدمة محفظتي ، وأهم خصائصها ، ومميزاتها ، وكيفية استخدامها ، والمصارف التي تسمح بهذه الخدمة ، وذكرنا أن الخدمة هي تطبيق يمكن للفرد سواء كان شركة. مالك أو فرد عادي ، يقوم بتنزيل هذا التطبيق على هاتفه الخاص أو تحميله على هواتف الموظفين الذين يعملون في شركته أثناء كتابتنا ، قمنا بالإجابة على جميع الأسئلة التي قد تطرأ في أذهان أي شخص يرغب في التعرف على هذه الخدمة .