مصرف الراجحي
يرغب الكثير من العملاء في معرفة المزيد عن البنك الذي يتعاملون معه، وسنتعرف الآن على مصرف الراجحي، وسنتعرف على أهم ما يميزه، وأهم المعلومات هي: –
- هو أحد البنوك من بين المصاريف الموجودة في المملكة العربية السعودية.
- تأسست عام 1957، أي في القرن التاسع عشر، في منتصفها.
- ويعتبر أعلى رأس مال بين البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يبلغ رأس مال مصرف الراجحي حوالي 25 مليار ريال سعودي، أي ما يقرب من 7 مليارات دولار أمريكي.
- يتعامل البنك وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، وتسيطر عليه الشريعة الإسلامية في أي تعاملات تتعلق بالبنك.
- أسسها أبناء الراجحي الثلاثة، وروج لاسم الراجحي في العقارات والبنوك.
- يقع مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية.
- يبلغ عدد العاملين في فروعها حوالي 11 ألف موظف في البنوك.
- عوائده، بلغت عوائده في 2016 قرابة 64 مليار ريال، أي ضعف رأسمال البنك.
- في عام 2012 بلغت أرباح مصرف الراجحي 7 مليارات ريال سعودي.
- يقع مصرف الراجحي في عدة دول حول العالم، ومن أهم هذه الدول السعودية والكويت والأردن وماليزيا.
- وقد حصل على العديد من الجوائز المتميزة في مسيرة البنك المهنية، حيث حصل البنك على ما يقرب من 16 جائزة للتميز.
- يعمل على تطبيق الشريعة الإسلامية في جميع التعاملات المتعلقة بالشركة، بحيث تكون التعاملات حلالاً فقط.
بطاقة فيزا الراجحي بريميوم
تستخدم بطاقة فيزا الراجحي لتثبيت المشتريات بالشكل الذي يريده العميل، وسنعرف على أبرز المشتريات التي يمكنك تقسيطها مع ضمان فيزا الراجحي.
- أنت تدفع على أقساط إذا كنت ترغب في تجهيز المنزل والأثاث والمفروشات.
- أنت تدفع على أقساط إذا كنت ترغب في شراء سلع إلكترونية.
- يستخدم نظام التقسيط للحصول على أفخم الماركات الحديثة والسندات عالية القيمة.
- استخدمها لشراء الملابس عبر الإنترنت وجميع الأدوات الرياضية.
- يتم استخدامه لشراء أي منتجات غذائية سواء كانت منتجات مفتوحة مثل الفواكه وغيرها، أو المنتجات المحلية والمغلقة.
- تستخدم في شراء الإكسسوارات والتحف التي تزين المنزل.
- المساهمة في شراء إجازة في أي مكان بشرط أن يكون هذا المكان داخل حدود المملكة العربية السعودية.
شروط التقسيط لبطاقة فيزا الراجحي
هناك العديد من الشروط التي يجب معرفتها لاستخدام نظام التقسيط في مصرف الراجحي لشراء المشتريات، وسنراجع هذه الشروط على النحو التالي: –
- تقوم بسداد الأقساط بقيمة ثابتة كل ثلاثة أشهر أو ستة أشهر، وفي معظم الحالات تصل إلى تسعة أشهر، ويكون ذلك من خلال أي من المنافذ التي تدعم الدفع لمصرف الراجحي.
- يجب على العميل شراء المنتجات التي تزيد قيمتها عن ألف ريال سعودي.
- يحق لمستخدم هذه الخدمة التفعيل 4 مرات في المرة الواحدة أي على الأقل في أربع مرات في كل مرة تتجاوز مشترياته ألف ريال سعودي أي ما لا يقل عن 4 آلاف ريال سعودي إجمالاً.
- هذا العرض ليس فقط على بطاقة فيزا الراجحي ولكن فقط على نظام المرابحة.
- يمكنك التقديم على أقساط من خلال برنامج Zero Credit، ويجب على العميل الاتصال بالرقم التالي 920003344.
- أنت تطبق جميع شروط وأحكام الدفع.
مزايا التقسيط على بطاقة فيزا الراجحي
يمكنك الدفع بالتقسيط على مصرف الراجحي وهذا سيضمن لك العديد من الميزات التي سنتعرف عليها وهي كالتالي: –
- يتيح لك الدفع على مدى فترة كبيرة جدًا تصل إلى 6 أشهر للعملاء الدائمين، وتصل إلى 9 أشهر للعملاء المميزين.
- تسمح لك بالشراء دون الحصول على النقود في الوقت الحالي، مما يتيح لك شراء جميع متطلباتك والدفع في أي وقت لاحق.
- سهولة استخدام الخدمة دون أي تعقيدات من البنك أو النظام المستخدم.
- افتح مقدار المال المسموح بشرائه من السوق عبر الإنترنت الذي تريد الشراء منه، حتى تتمكن من شراء كل ما تحتاجه.
تواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي للاستعلام عن أي شيء يتعلق بالتأشيرة ونظام التقسيط، وسوف نتعرف على خدمة العملاء في جميع الجوانب وليس مجرد الاتصال بهم، وهي كالتالي:
خدمة عملاء اتصالات: يمكنك الاتصال بمصرف الراجحي عن طريق الاتصال من أي هاتف محمول أو خط أرضي، وسوف نتعرف على أهم الأرقام التي يمكنك الاتصال بها وهي كالتالي: –
- توفر خدمة عملاء البنك رقما لعملائها الدائمين، وهي كالتالي: –
- للعملاء الدائمين من داخل المملكة العربية السعودية، يمكنهم الاتصال بالرقم 9669220003344.
- للعملاء الدائمين من خارج المملكة العربية السعودية، يمكنهم الاتصال بالرقم 966114603333.
- توفر خدمة عملاء البنك رقماً للعملاء الجدد في التعامل مع البنك، أو الذين لم يتعاملوا مع البنك بعد، وذلك على النحو التالي: –
- من داخل المملكة العربية السعودية 8001241222.
- توفر خدمة عملاء البنك عددًا للعملاء المميزين والخاصين مثل أصحاب الشركات والمصانع والمؤسسات الكبرى والأمراء في التعامل مع البنك، وهي كالتالي: –
- من داخل المملكة العربية السعودية 8001248888.
- من خارج المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال على الرقم التالي 966920005544.
- يقوم البنك بتخصيص عدد من الأرقام التي يتم استخدامها في حالات المشاكل، وهذه المشاكل من نوع خاص، على سبيل المثال حدوث حالة احتيال وغش في الأوراق المالية أو في صفقة مالية بين العميل والبنك، أو بسبب فقدان تأشيرتك، أو الإبلاغ عن سرقة حسابك بأي شكل من الأشكال. طرق أو تقديم أي شكوى للدعم الفني وهي كالتالي: 8001244455.
- يوجد رقم مخصص لحل الشكاوي وغيرها من المشاكل غير المذكورة في المقال وهذا الرقم هو 8001244555.
خدمة عملاء مصرف الراجحي بطرق أخرى
- سنتعرف على طرق أخرى غير الاتصال الهاتفي والتي يمكن للعميل استخدامها للتواصل مع مصرف الراجحي وهي كالتالي.
- يمكنك زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي، وقد قام مصرف الراجحي بتخصيص تطبيق يمكنك من خلاله التعرف على أقرب الفروع التي يمكنك الذهاب إليها دون أي مشاكل
- يمكنك الذهاب إلى أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي، وإدخال قائمة الاستفسارات، والاستعلام عن أي من عروض الشراء الخاصة بنظام التقسيط فيزا.
- يمكنك الدخول على الصفحة الشخصية لمصرف الراجحي وهي بالضغط على الرابط التالي، ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك عن طريق الكتابة لقسم الشكاوى والدعم الفني على البريد الإلكتروني للبنك، والاستعلام من على نظام تقسيط الراجحي https://www.alrajhibank.com.sa/.
في هذا المقال، تحدثنا عن بطاقة التقسيط فيزا الراجحي، ومصرف الراجحي، وشروط الأقساط على بطاقة فيزا الراجحي، وميزات التقسيط على بطاقة فيزا الراجحي، وخدمة العملاء الخاصة بجهة اتصال مصرف الراجحي.