كيف يتم تشغيل خدمة الاهلي نت؟
- قبل البدء في هذه الخدمة لابد من معرفة خطوات كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، للاستفادة من هذه الخدمة بالشكل المطلوب، وحتى لا يحدث خطأ عند التشغيل.
- يتوجه العميل الذي يرغب في الاستفادة من هذه الخدمة إلى أي من فروع البنك الأهلي المجاورة لتحديث بياناته.
- بعد ذلك يقوم العميل التابع للأهلي نت بتقديم طلب للمختصين في هذه الخدمة، ليقوم العميل بالاشتراك في هذه الخدمة المقدمة من البنك الوطني، ثم يأتي دور الفرع بإنهاء كافة الإجراءات الخاصة بإشراك العميل.
- ثم يأتي بعد ذلك خطوة البنك الأهلي وهي إرسال رسالة ترحيب للعميل وتضمين رقم com الخاص بالعميل في هذه الرسالة، ثم يرسل الرمز إلى جوال المستخدم.
- ثم يأتي دور المستخدم بتقديم طلب كلمة سر خاص به، من أجل استخدام حسابه وتحويله من حساب إلى آخر، وهذه هي خطوات كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت داخل مصر.
خطوات استكمال تشغيل خدمة الأهلي نت
- بعد معرفة كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت سنكمل خطوات تشغيل خدمة الأهلي نت وبعد أن يستلم مستخدم هذه الخدمة رقمه يقوم بالاتصال بمركز اتصالات البنك.
- ثم يكتب المستخدم الكود الخاص به، ثم كلمة المرور الخاصة به التي استلمها من البنك الأهلي بهاتفه الخاص.
- تأتي خطوة جديدة وهي إقامة المستخدم عن طريق إنشاء كلمة مرور جديدة خاصة به، ولكن قبل الخطوة يتم التأكد من صحة جميع البيانات التي أدخلها.
- بعد ذلك يدخل العميل خدمة الأهلي نت عبر موقع البنك على الإنترنت، ثم يضغط على رابط خدمة الأهلي نت.
- بعد إدخال الرابط الخاص، سيقوم بكتابة رقم الكود الخاص به، والذي قام بإنشائه بعد الاتصال بمركز اتصال البنك الأهلي المصري.
- وتأتي الخطوة الأخيرة في تشغيل خدمة الأهلي نت وهي أن يقوم البنك بإرسال خطاب للمستخدم الذي يريد تشغيل هذه الخدمة يفيد بتقديم طلبه لتشغيل الخدمة بشكل صحيح.
كيف يتم تشغيل خدمة الاهلي نت خارج مصر؟
- بعد أن يعرف العملاء داخل مصر كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، هناك أيضًا بعض العملاء خارج مصر يرغبون في معرفة خطوات كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت.
- أولى هذه الخطوات للمستخدم المقيم خارج مصر لتحميل خدمة الأهلي نت عبر الرابط في البنك الأهلي، لكتابة جميع بياناته.
- بعد ذلك ينتهي العميل من تسجيل بياناته التي طلبتها من النموذج الخاص به وخاصة البيانات الموجودة في الحقل الإلزامي، ثم يقوم بالضغط على أيقونة المعاملات المالية.
- يقوم المستخدم المقيم بالخارج بنسخ رقمه الوطني على بطاقته، أو يمكن تصوير جواز سفره وإرساله إلى البريد الإلكتروني للفرع.
- يتمثل دور الفرع في إرسال رقم الكود الخاص بالعميل والمكون من 8 أرقام، ومن ثم يرسل الفرع للمستخدم كلمة المرور الخاصة بهاتفه والتي قام بكتابتها في خطوة ملء البيانات.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالاتصال بالمركز المختص للرد على مكالمات الفرع، ويقوم بكتابة رقم الكود وكلمة المرور الخاصة به التي تلقاها على هاتفه.
- تأتي خطوة المستخدم لإعادة كتابة كلمة مرور جديدة، ولكن بعد استكمالها، فإن جميع البيانات التي أدخلها صحيحة، ويقوم بالدخول إلى موقع البنك الأهلي المصري.
- ثم يقوم بالضغط على رابط خدمة الأهلي نت، ويدخل المستخدم الرمز وكلمة المرور الخاصة به التي أنشأها بعد التواصل مع مركز الاتصال.
- بعد انتهاء العميل المقيم خارج مصر من اتباع طرق تشغيل خدمة الأهلي نت، يرسل الفرع رسالة ترحيب إليه تفيد بتقديم هذه الخطوات بشكل صحيح، وأنه قام بتشغيل خدمة الأهلي نت.
تطبيق NBE Mobile
- يعتبر هذا التطبيق من التطبيقات التي تساعد العميل الراغب في الاستفادة من خدمة الأهلي نت بشكل أسرع وأسهل ليتمكن من متابعة وإدارة حسابه الخاص في البنك.
- بعد أن يكمل العميل تشغيل الخدمة يمكنه استخدام هذا التطبيق عن طريق تنزيله على هاتفه، لأن هذا التطبيق يتم تحميله على الهواتف الذكية مثل Android و iPhone.
- كما يوفر هذا التطبيق الأمان للمستخدم ويسهل عليه الاستفادة من الميزات التي يقدمها البنك الأهلي له.
مميزات خدمة الاهلي نت
- بعد اتباع العميل للخطوات الخاصة بكيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، توفر هذه الخدمة للعميل العديد من المزايا مثل، توفر هذه الخدمة لمستخدميها إمكانية تحويل أكثر من حساب مصرفي.
- من أهم الميزات التي تقدمها خدمة الأهلي نت للعملاء إمكانية التحويل من حساب إلى آخر سواء داخل البنك أو خارجه.
- تسهل هذه الخدمة الكثير من التحويلات البنكية التي يكررها العملاء من خلال الجهاز، كما توفر للعميل قائمة مفصلة بكشوفات حسابه.
- من الممكن أن يستفيد العميل من خدمة الأهلي نت، حيث يقوم بسداد جميع المتأخرات من بطاقته الائتمانية، ويتم تقديم هذه الخدمة للعميل التي يمكنه التبرع بها لأي جهة تابعة للبنك الأهلي.
- ومن مزايا هذه الخدمة أنها توفر مراجعة دائمة وسريعة لجميع حسابات العملاء.
خدمة الأهلي نت للأفراد
- بعد معرفة كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، يقوم الفرد بالدخول إلى صفحة البنك مستخدماً رمزه وكلمة المرور الخاصة به، وفي حال قام الفرد بتغيير كلمة المرور، فسيحصل على الكلمة الجديدة برسالة نصية قصيرة.
- وبعد أن ينقر الفرد على رابط الخدمة، يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي، لمتابعة الخطوات التي ذكرناها من حيث كتابة رقم الكود وكلمة المرور.
خدمة شركات الأهلي نت
- هناك فرق بين تقديم خدمة الأهلي نت للأفراد وتقديمها للشركات، لأن حساب الشركة يحتوي على أكثر من حساب شخصي، ولكل حساب بيانات محددة.
- يتم اتباع نفس الخطوات كأفراد، وذلك بالذهاب إلى البنك الأهلي للحصول على رمز NBE ID الخاص، وذلك لإرسال كلمة المرور الخاصة بحساب الشركة.
- خدمة الشركات مثل الأفراد، لذلك عندما يرسل الفرع كلمة المرور للحساب يمكن تغييرها إذا كان هذا الحساب يخص شركة أو حساب فردي.
اشترك في الخدمة الجديدة الأهلي نت
- ولكي يشارك العميل المتابع للبنك الأهلي بسهولة في الخدمة الجديدة التي يقدمها البنك بكل سهولة، باتباع بعض الخطوات التالية، للذهاب إلى أي فرع من فروع البنك الأهلي.
- يطلب خدمة العملاء الموجودة في فرع البنك الأهلي، ويبلغ العميل موظف البنك الأهلي برغبته في تشغيل خدمة الأهلي نت الجديدة، وبعد ذلك يزوده الموظف باستمارة لملء البيانات. .
- بعد أن يملأ العميل البيانات الموجودة في النموذج لتشغيل وتفعيل خدمة الأهلي نت الجديدة، ثم يقوم الموظف بتوصيل رسالة للعميل تفيد بتفعيل الخدمة، وإبلاغه بكلمة المرور والرمز الخاص به.
في هذا المقال شرحنا لكم خطوات كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت سواء كان العميل داخل مصر أو خارج مصر يجب اتباع هذه الخطوات لتشغيل الخدمة بشكل صحيح والاستفادة من مزاياها.