كيفية إلغاء خدمات موبايلي

1- إلغاء خدمة الإخطار للمكالمات المحلية خارج الشبكة

  • من خلال هذه الخدمة ، سوف تتلقى تنبيهًا صوتيًا عند طلب الاتصال برقم خارج شبكة موبايلي ، مما يعني أنه تنبيه في حالة عدم رغبتك في الاتصال بشبكات خارج شبكة موبايلي ، ويمكنك إلغاء هذه الخدمة. كما يلي.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة من خلال الأكواد بطلب الكود التالي * 453 #.
  • يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق الرسائل القصيرة بإرسال رسالة إلى 5543 تحتوي على الرقم التالي 1100.

2- إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة المدفوعة مقدمًا

  • هذه الخدمة مقدمة من موبايلي عند إجراء مكالمة غير مجانية ، والغرض منها هو معرفة تكلفة المكالمة وكذلك الرصيد المتبقي في هاتفك المحمول بعد إتمام المكالمة ، وفي حالة الإلغاء يمكنك اتبع الخطوات التالية.
  • يمكنك إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة من موبايلي بإرسال رسالة إلى 565 تحتوي على الرقم 1100.

3- إلغاء خدمة ملخص المكالمات المفوترة

  • كانت الخدمة السابقة تهدف إلى معرفة تكلفة المكالمة والرصيد المتبقي لخطوط موبايلي مسبقة الدفع. بالنسبة لهذه الخدمة فهي مخصصة للخطوط المفوترة ويمكنك إلغاء هذه الخدمة وفق الخطوات التالية.
  • يمكنك إلغاء خدمة إنهاء المكالمات آجلة الدفع من موبايلي عن طريق إرسال رسالة إلى 552 تحتوي على 1100.
  • كما يمكنك إلغاء هذه الخدمة من خلال الكود عند طلب # 552 *.

4- إلغاء خدمة راحتي موبايلي

  • هذه الخدمة التي تقوم من خلالها بحظر عدد من الأرقام المزعجة التي لا تريد التواصل معها ، كما توفر لك هذه الخدمة إمكانية اختيار رسالة معينة تظهر لهذه الأرقام عند الاتصال.
  • كما يوفر العديد من خيارات الاستجابة سواء كانت نغمة رنين مشغول أو غير متوفر أو غيرها. تبلغ قيمة هذه الخدمة 15 ريالًا شهريًا ويمكنك إلغاؤها وفقًا للخطوات التالية.
  • يتم إلغاء هذه الخدمة من خلال الرسائل بإرسال رسالة تحتوي على “الراحة” إلى الرقم “1100” وهنا يرمز الحرف “أ” إلى الإلغاء ويجب عليك الانتظار حتى تصل إليك رسالة تؤكد إلغاء الخدمة.

5- إلغاء خدمة كومبو بلس

  • لا يمكنك إلغاء خدمة Combo Plus من خلال الأكواد.
  • ولكن لكي تتمكن من إلغاء هذه الخدمة ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء ومطالبتهم بإلغاء هذه الخدمة.

6- القضاء على الإعلانات المجانية

  • قد تتلقى إعلانات مجانية أثناء استخدام الخط ، ولإلغاءها يمكنك اتباع الخطوات التالية.
  • لإلغاء الإعلانات المجانية التي قد تتلقاها ، يمكنك إرسال رسالة تحتوي على “إيقاف” إلى الرقم “604445”.
  • وبذلك نكون قد انتهينا من شرح كيفية إلغاء خدمات موبايلي.

كيف تعرف الخدمات التي تشترك فيها موبايلي

  • لقد تعلمنا سابقًا كيفية إلغاء خدمات موبايلي ، والآن نتحدث عن طريقة للتعرف على الخدمات التي اشتركت فيها سابقًا.
  • يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بـ 1100.
  • أو يمكنك إرسال رسالة فارغة إلى 1411.

أكواد الخدمة في موبايلي

  • بالنسبة لخطوط الدفع الآجل ، تكون الرموز كما يلي.
  • لتفعيل خدمة قائمة موبايلي ، اتصل على # 1100 *.
  • لتفعيل خدمة مزايا الباقة اتصل على # 1411 *.
  • لتفعيل خدمة “اتصل بي” ، اطلب # 188 *.
  • لتفعيل كيف الحال ، اتصل على # 188 *.
  • لتفعيل خدمة تحويل الرصيد ، اتصل على # 123 *.
  • أما بالنسبة للخطوط مسبقة الدفع ، فإن الأكواد مختلفة ، ونوضحها أدناه.
  • لتفعيل خدمة مزايا الباقة اتصل على # 1100 *.
  • لإعادة الشحن على الخط # 122 *.
  • لتفعيل خدمة تحويل الرصيد ، اتصل على # 122 *.
  • لطلب رصيد إضافي بقيمة 5 ريالات اتصل على # 405 *.
  • لطلب 10 ميجابايت صالحة لمدة شهر اتصل على # 403 *.
  • للتعرف على المزايا الدولية ، اتصل على # 221 *.

باقات الإنترنت في موبايلي

  • تتوفر خدمات موبايلي فايبر للإنترنت بسرعات مختلفة سواء للدفع الآجل أو مسبق الدفع ، ويمكنك اختيار السرعة المناسبة لك لتناسب احتياجاتك من باقات موبايلي المفوترة المدرجة أدناه.
  • الرسم الشهري 210 ريال ، وسرعة التحميل 50 ميغا ، وسرعة الرفع 5 ميغا.
  • الرسم الشهري 262.5 ريال ، وسرعة التحميل 80 ميغا ، وسرعة الرفع 10 ميغا.
  • الرسوم الشهرية 315 ريالاً ، وسرعة التحميل 125 ميغا ، وسرعة الرفع 20 ميغا.
  • الرسم الشهري 367 ريالاً ، وسرعة التحميل 200 ميغا ، وسرعة الرفع 40 ميغا.
  • رسم شهري 840 ريالاً ، وسرعة التحميل 500 ميغا ، وسرعة الرفع 90 ميغا.
  • بالاشتراك في أي من هذه الباقات ، ستحصل على مجموعة من المزايا الرائعة على النحو التالي.
  • راوتر مجاني.
  • تفعيل الخدمة مجانا.
  • اختر السرعة التي تريدها بين 50 و 80 و 125 و 200 و 500 ميجابايت في الثانية.

رموز تفعيل خدمة موبايلي

  • لتفعيل خدمة مكالمات الفيديو ، اتصل على # 1111 * 1100 *.
  • لتفعيل خدمة البث المباشر اتصل على * 1100 * 1121 #.
  • لتفعيل خدمة اللاعبين المتعددين ، اتصل على * 1100 * 1131 #.
  • رنان ، بريد صوتي ، الرقم الدولي المفضل ، اتصل على # 21 * 1100 *.
  • لتفعيل العرض وضبط خدمة الرقم الدولي المفضلة ، اتصل على # 211 * 1100 *.
  • لتفعيل خدمة رنان اتصل على # 212 * 1100 *.
  • لتفعيل خدمة البريد الصوتي اتصل على * 1100 * 213 #
  • لتفعيل خدمة Call Me اتصل على # 22 * ​​1100 *.
  • لتفعيل الخدمة لمعرفة قيمة الفاتورة اتصل على # 32 * 1100 *.
  • لتفعيل الخدمة لمعرفة عدد الدقائق المتبقية المراد تضمينها ، اتصل على # 31 * 1100 *.
  • لنقاط وصول الوسائط ، اتصل على # 411 * 1100 *.
  • للإنترنت ونقاط الوصول المباشر ، اطلب # 412 * 1100 *.

حقائق مهمة عن موبايلي

  • Mobily هو الاسم التجاري لشركة الاتحاد للاتصالات.
  • موبايلي شركة سعودية متخصصة في خدمات الاتصالات.
  • تقدم الشركة خدمة الهاتف الثابت والمحمول وكذلك الإنترنت.
  • تأسست موبايلي في عام 2004.
  • تم إدراج موبايلي في السوق التجاري السعودي عام 2004.
  • أطلقت موبايلي خدمات الهاتف المحمول الخاصة بها في 5 مايو 2005.
  • كان لدى موبايلي أكثر من مليون مشترك في الأشهر الثلاثة الأولى من إطلاقها.
  • موبايلي تمتلك واحدة من أهم الشبكات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية.
  • موبايلي تمتلك أحد أهم أنظمة مراكز البيانات في العالم.
  • موبايلي رأسمالها 7.700 مليون ريال.
  • يبلغ إجمالي حقوق الملكية في موبايلي 13.8 مليار ريال.
  • Mobily هي أسرع مشغل للهاتف المحمول في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
  • موبايلي لديها 66 في المئة من “الشبكة الوطنية السعودية” للألياف الضوئية.
  • أطلقت موبايلي خدمة ppt تحت اسم “موبايلي حويل”.

إنجازات موبايلي في عام 2019

  • وارتفعت نسبة الإيرادات في موبايلي لتصل إلى 9.936 مليون ريال في العام الحالي مقارنة بـ 8.703 مليون ريال في العام السابق بنسبة زيادة 14 في المائة.
  • ويرجع ذلك إلى تحسن قاعدة العملاء وزيادة المبيعات ونمو قاعدة الألياف الضوئية.
  • وارتفع إجمالي الربح ليصل إلى 5.810 مليون ريال مقارنة بـ 5.196 مليون ريال العام الماضي بتحسن بنسبة 11.8 في المائة ، ويرجع ذلك إلى تحسن الإيرادات.
  • وتحسنت أرباح التشغيل في الوقت الحالي بنسبة 138.3 في المائة ، لتصل إلى 801 مليون ريال ، مقابل 336 مليون ريال في نفس الفترة من العام الماضي.
  • وارتفعت مصاريف التمويل إلى 635 مليون ريال ، مقابل 585 مليون ريال في نفس الفترة من العام الماضي ، ويمثل ذلك زيادة بنسبة 8.5 في المائة.
  • ويرجع ذلك إلى تطبيق المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية “IFRS 16”.

وعليه فقد تناولنا في هذا المقال شرح طريقة إلغاء خدمات موبايلي ، وكذلك طريقة التعرف على الخدمات المشتركة بها ، وكافة أكواد خدمات موبايلي سواء للخطوط المفوترة أو المسبقة الدفع.