كيفية عمل استبيان جوجل

توفر Google لمستخدميها تصميمات استطلاعية سهلة الاستخدام عن طريق:

  • نماذج جوجل.
  • نماذج Google Drive.

    • يمكننا استخدام هذه النماذج في وقت قصير لا يتجاوز عشر دقائق، مما يوفر الوقت والجهد الذي كان الفرد سيستخدمه في إنشاء الاستبيان بنفسه، كما توفر Google أيضًا إمكانية مشاركة استبيانك مع الآخرين عن طريق:

  • بريدك الالكتروني.
  • المواقع.

    • يمكنك الحصول على الردود والنتائج من خلال جدول على ورقة Excel، أو ما يسمى جدول البيانات على Google Drive، والذي يستخدم لحساب ودراسة النتائج.

    تستخدم استبيانات جوجل في بعض الأحيان لبعض الأسباب المتعلقة بالعلامات التجارية الحالية مثل شركات الهواتف الذكية والهواتف الذكية، حيث ترغب الشركات في عمل استطلاعات لمستخدمي هذه العلامة التجارية لمعرفة آراء العملاء حول المنتج ودراسة هذه الإجابات ومن ثم تحسين المنتج والعميل إشباع.

    بدأت Google في عمل استبيان يحتوي على سؤالين فقط، ثم عدلت الاستبيان ليشمل عشرة أسئلة في استبيان واحد، ويمكن الإجابة على هذا الاستبيان من قبل مئات أو ملايين حول العالم.

    كيفية عمل استبيان Google Forms

    كما ذكرنا، هناك طريقتان توفرهما Google لإنشاء استبيان، سنراجع الآن كيفية عمل استبيان من Google Forms على النحو التالي:

  • يجب أن يكون لديك حساب Gmail أولاً، لذا قم بإنشاء حساب إذا لم يكن لديك.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
  • سوف تجد علامة + على صفحة جوجل أمامك، اضغط عليها.
  • ستفتح لك قائمة بعدة خلايا، اكتب اسمًا للاستبيان في المساحة المتوفرة للعنوان، وعلى الأرجح ستجد العنوان مكتوبًا فيه (نموذج بدون عنوان)، ثم انقر فوق هذا مكتوب وقم بتغيير عنوان ما تريد.
  • إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك عمل وصف للنموذج تحت عنوان الاستبيان. يمكنك أيضًا إضافة بعض الملاحظات التي تريد أن يقرأها الفرد على عينة البحث قبل أن يجيب.
  • اكتب السؤال الأول في مكان الأول، والذي غالبًا ما يكون مكتوبًا (سؤال بدون عنوان).
  • بعد إدخال السؤال، حدد نوع الإجابة أمامك، حيث تقدم لك Google عدة نماذج يمكنك الاختيار بين كيف ستكون الإجابة، على سبيل المثال: يمكن أن تكون الإجابة نصية أو بالاختيار بين عدة خيارات ضمن السؤال.
  • بعد اختيار نوع الإجابة، إذا كانت نصية أو اختيارات متعددة، سيظهر مربع إجابة مخصص أمامك في أسفل السؤال، بناءً على الأمر الذي اخترته، لذلك إما مربع نص أو خيارات تظهر أمامك.
  • يمكنك التحقق من صحة استبيانك عن طريق إرساله إلى Google للتصحيح والمراجعة من خلال النقر على خيار بدء الاختبار.
  • يمكنك اختيار إرسال رسالة عبر بريدك الإلكتروني حتى تحصل على روابط أو خوادم للنتيجة بمجرد الانتهاء.

    • كيفية عمل مسح جوجل درايف

    ننتقل الآن لشرح كيفية إجراء استطلاع، ولكن باستخدام Google Drive، من خلال تطبيق الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل Gmail الخاص بك، وإذا لم يكن لديك، قم بإنشائه وقم بتسجيل الدخول.
  • يوجد أمامك مربع كبير يتكون من مربعات صغيرة، انقر فوق هذا المربع.
  • اختر خيار Google Drive.
  • اضغط على خيار (جديد).
  • ستظهر أمامك نافذة أضغط فيها على (المزيد).
  • اختر قوالب جوجل.
  • أضف عنوانًا إلى الاستطلاع.
  • اختر التنسيق الذي تريده وستجد خيارات التنسيق في الجزء العلوي من الصفحة على اليمين.
  • اكتب السؤال الأول الذي تريد تضمينه في الاستبيان.
  • حدد نوع الإجابة التي تريد الحصول عليها، سواء كانت مربع نص أو اختيار متعدد.
  • إذا كنت تريد تعداد أسئلتك، اختر (إضافة سؤال) أو انقر فوق علامة +.
  • كرر السؤال السابق مع بقية الأسئلة والإجابات التي تريد تضمينها في الاستطلاع.
  • بعد استكمال النموذج يمكنك الحصول على الرابط بنسخه لمشاركته على المواقع أو إرساله إلى شركة أو مجموعة أشخاص.

    • مزايا استخدام استبيان جوجل

    إذا اخترت إجراء الاستبيان الخاص بك عبر Google، فستتمتع بميزة:

    • مجاني: الاستبيان مجاني تمامًا ولا يكلفك المال.
    • سهولة جمع البيانات.
    • توافر الاستبيان بأشكال مختلفة، ووجود نماذج متعددة تسمح لك بعمل عدة استبيانات في وقت قصير.
    • توفير الوقت والجهد.
    • يمكنك فقط إنشاء الاستبيان باستخدام Gmail الخاص بك، والذي لا تحتاج عادةً إلى إنشائه لأنه ضروري في حياتك، خاصةً إذا كان لديك هاتف ذكي.
    • سهل الاستخدام، ولا يتطلب معرفة قوية بالإنترنت أو تقنيات ويمكن إنشاؤه بواسطة المستخدم العادي.
    • إمكانية إضافة صور أو مقاطع فيديو للمسح.
    • يمنحك تصميمًا جذابًا باللون الذي تختاره.
    • تقوم استبيانات Google بتخزين النتائج والإجابات لك لتعود وتحليلها، مما يوفر عليك الكثير.
    • إمكانية معاينة ومراجعة الاستبيان قبل عرضه على الجمهور.
    • القدرة على الإضافة والحفظ والتعديل.
    • إمكانية الحصول على رابط أو خادم الاستطلاع لإرفاقه برسالة عبر البريد أو إضافته إلى مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook، أو وضعه على موقع الويب الخاص بك أو موقع آخر.

    عيوب استبيان جوجل

    الآن وقد ذكرنا المميزات فعلينا أن نظهر لك الصورة كاملة ونبين لك العيوب وهي كالتالي:

  • لا يمكنك استخدام استبيان Google إلا عندما تكون متصلاً بالإنترنت.
  • تصميمات الاستبيان والقوالب التي يقدمها محدودة، خاصة للمبتدئين أو ببساطة خبيرًا في التكنولوجيا، ولكن إذا كنت جيدًا في التعامل مع الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر، يمكنك إنشاء تصميمات أكثر ملاءمة.
  • لا يمكن أن يتجاوز الاستبيان حد الخمسمائة كلمة.
  • إذا أدخلت مقطع فيديو أو صورة، يجب ألا يتجاوز حجم الملف 2 ميجا بايت.
  • الحد الأقصى لجدول البيانات أو ورقة الاستطلاع هو 256 خلية.

    • نصائح لعمل استبيان جوجل

    سنقدم لك عدة نصائح لمساعدتك في عمل استبيان سهل والحصول على نتائج مفيدة من خلال مراعاة بعض الأمور المتعلقة بأخذ الاستبيان، وهذه النصائح هي:

  • التأكد من أن اللغة سهلة وعلى مستوى فهم العينة.
  • تجنب الجمل الطويلة والأسئلة التي تربك المستخدم.
  • تجنب استخدام المصطلحات غير الواضحة مثل المصطلحات التخصصية والفنية.
  • استخدم أسئلة بنعم أو لا، حيث يسهل القيام بها في الأسئلة التي لا تتطلب خيارات متعددة أو إجابة نصية.
  • ابدأ الاستبيان بأسئلة مباشرة.
  • جرب القراءة عن فن صياغة السؤال.

    • ما هو الاستبيان؟

    إنه شكل من أشكال جمع المعلومات والبيانات واستطلاعات الرأي من مجموعة أو فئة معينة من الناس، وهو أكثر أدوات جمع البيانات شيوعًا واستخدامًا.

    يتم جمع البيانات من خلال الاستبيانات من قبل عدد من الأفراد من خلال الإجابة على مجموعة من الأسئلة التي تهدف إلى الحصول على معلومات محددة حول هؤلاء الأشخاص الذين أجابوا.

    يتم استخدام هذه الإجابات في إجراء الدراسات عليها، ثم معالجتها وإجراء إحصاء تحليلي لإجابات هؤلاء الأشخاص ثم الخروج بالنتائج، وتم إنشاء الاستبيان الأول بواسطة جامعة لندن عام 1838، وغالبًا ما تهتم الشركات في تعيين أو جمع معلومات عن موظفيها باستخدام استبيانات لذلك.

    يمكن عمل الاستبيان من خلال الآتي:

  • الاستطلاع المباشر: بين الباحث وعينة البحث وجهاً لوجه.
  • الاستبيانات الهاتفية: هي جمع البيانات من الأفراد عبر الهاتف المحمول أو الهاتف.
  • الاستبيانات الورقية: هذه الأسئلة الموضوعة بعناية والتي يجب على الأفراد من عينة البحث أو المسح الإجابة عليها.
  • الاستبيانات الإلكترونية: وهي استبيانات عن طريق الإجابة عن الأسئلة عبر أجهزة الكمبيوتر أو الإنترنت كما هو الحال في استبيانات جوجل.

    • كيفية إرسال ومشاركة الاستبيان؟

    يمكننا أن نشرح بالتفصيل كيف يمكنك إرسال الاستبيان لمشاركته مع الآخرين. اتبع الطرق التالية:

  • لإرساله عبر البريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال الاستبيان إليه في الحقل المخصص لإضافة البريد الموجود أمامك.
  • لإرساله عبر رابط أو رابط: يمكنك النقر فوق خيار “إدراج رابط”.
  • لإرساله إلى Clink: يمكنك أيضًا نسخ عنوان URL ولصقه في نافذة الدردشة أو في أي مكان تريده.
  • حدد خيار الإرفاق أو التضمين إذا كنت تريد مشاركته كمحتوى ويب.
  • لمشاركتها مباشرة عبر Facebook أو أحد مواقع التواصل الاجتماعي، ما عليك سوى النقر فوق رموز الموقع الذي تريده، على سبيل المثال: رمز اختصار Facebook هو f داخل مربع أزرق، وهكذا.

    • أخطاء الاستطلاع الشائعة

    عادة ما يرتكب الأشخاص أخطاء شائعة عند إجراء الاستبيان، لذلك سنعرض لك هذه الأخطاء وننصحك بتذكرها لتجنب ارتكابها، وهذه الأخطاء هي:

    • أسئلة كثيرة جدًا في الاستبيان: من مزايا الاستبيان أنه قصير وموجز. يتجنب الأشخاص الانشغال بالكثير من الأسئلة، لذلك إذا لم تكن الأسئلة مهمة وفي جوهر الموضوع، فقم بإزالتها.
    • إذا كانت الإجابة على السؤال متعددة الاختيارات، فلا تنشئ واحدًا فقط، لأن هذا يحدث أحيانًا من خلال الإشراف أو الخبرة غير الكافية.
    • الكثير من الأسئلة المفتوحة، حاول صياغة السؤال حتى تحصل على المعلومات التي تريدها وفي نفس الوقت تكون الإجابة قصيرة ولا تتطلب الكثير من الشرح والوصف والتفكير.
    • لا تتجاهل إدراج مقدمة، فالمقدمة غالبًا ما تكون حافزًا للفرد في التحضير للاستبيان، كما أنها تحفز الفرد على الاهتمام بالإجابة على الأسئلة لأنها تجعله يشعر باهتمام الباحث به والتفاصيل. .
    • كثرة الخيارات في الإجابات، حاول أن يكون لديك ثلاثة أو أربعة خيارات، وليس أكثر من ذلك، حتى لا تشوش وتشغل عينة البحث الفردية، بالإضافة إلى صعوبة التحليل الإحصائي للإجابات.

    كيفية عمل استبيان جوجل سهل وبسيط. لقد أوضحنا كيف يعمل الاستبيان مع Google و Google Drive، وتم دمج جميع المعلومات التي ستساعدك على إنتاج استبيان دقيق وسهل في نفس الوقت للحصول على النتائج المرجوة.