دائرة الاحوال المدنية والجوازات
بالإضافة إلى خدمة العنوان المصرح به، وتقتصر هذه الخدمات على حاملي البطاقة الذكية فقط في حال تواجده داخل الدولة. أما الوافد فيمكنه الاستفادة منها بغض النظر عن بطاقة الحالة التي يمتلكها. جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي مشترك عقده وزير الاتصالات.
فواز الشهوان مدير الاحوال المدنية والجوازات بمبنى الدائرة بطبربور بهدف اطلاق الجهاز الالكتروني وذلك بحضور وسائل الاعلام والجهات ذات العلاقة. بدوره أعلن وزير الاتصالات وتقنية المعلومات م. وقال مثني الغربية، إن الوزارة عملت جاهدة على تسريع تقديم الخدمات الإلكترونية في دائرة الأحوال المدنية والجوازات ونقلها وتقديم موعدها، بعد أن تقرر إطلاقها في عام 2024، وتم تقديمها حتى عام 2024.
وأوضح الغرايبة أن إطلاق خدمة إصدار الشهادات (الزواج، الولادة، التسجيل المدني الفردي، الطلاق، الوفاة، التسجيل المدني للأسرة، وتغيير العنوان المرخص به) يتم تنفيذه كمرحلة أولى، ومن ثم خدمة الجوازات سيتبع قبل نهاية هذا العام.
وعن اهمية الخدمات قال الغرايبة ان هذه الخدمة مهمة لمدى حاجة كل بيت اردني لهذه الخدمة اذ يبلغ حجم الطلب على هذه الخدمة مليون طلب سنويا. وأوضح الغرايبة أن الوزارة سعت وتعلمت جاهدة لخفض تكلفة إنجاز أعمال الأتمتة هذه، وهو ما يسمى (التكلفة التقديرية الأولية)، ويتم ذلك بإلغاء عطاء بقيمة مليون ونصف المليون دينار القدرة على الاستفادة من العطاء المسبق دون أي تكلفة إضافية.
تم تقديم هذه الخدمات من خلال منصة لتطوير هذه الخدمات من أجل السماح بتسريع تقديم هذه الخدمات وتعتبر رائدة في هذا المجال، وفقًا للتقارير الواردة من شركة Gartner International.
– وذكر أنه بإطلاق هذه الخدمات يمكننا مساعدة المواطن في القدرة على التسجيل ومن ثم طلب الخدمة بدلاً من الحضور شخصياً إلى دائرة الأحوال المدنية والجوازات، حيث يمكنه الحصول على الخدمة وهو في مكانه، سواء العمل او المنزل عن طريق الدفع الالكتروني والتسجيل دون الحاجة لزيارة الدولة. مدني لتفعيل حسابه.
* أما بالنسبة لاستلام المستندات فهو يتم عن طريق البريد الأردني أو عن طريق شركة تسمى أرامكس بسهولة ويسر، وعندما كان في المؤتمر وأثناء رده على الأسئلة الصحفية، قال الغربية إن خدمة التوصيل من دولة الإمارات العربية المتحدة. حساب المواطن الخاص، وفي المقابل يوفر تكلفة النقل والوقت والجهد والمال وجميع الأعباء.
* في حال كان من الضروري أن يتوجه المواطن لمراجعة الدائرة عند التقديم للخدمة، قال الغرايب إن المراجعة تشمل فقط ما يتعلق بالصورة الشخصية التي يستخدمها المواطن أثناء التسجيل بالخدمة إذا كان الأمر كذلك. يستوجب.
تكاليف خدمة جواز السفر
- وبشأن التكاليف المطلوبة للخدمات، قال الغرايبة: الوزارة استخدمت ما يسمى بالحوسبة السحابية الحكومية وكان ذلك قادراً على توفير مبالغ كبيرة جداً كانت من مسؤولية الحكومة.
- – كما انخفضت تكلفة هذه الخدمات بشكل كبير، حيث انخفضت لمدة الربع، بسبب نقل قاعدة البيانات الرئيسية للدائرة إلى ما يسمى بالحوسبة السحابية الحكومية. وأكد في حديث للغربية أنه سيتم احتساب الخدمات والجوازات بالإضافة إلى الشركات الخدمية مثل التفتيش والمتابعة.
- – أما بالنسبة لأتمتة خدمات دائرة التفتيش والمتابعة، بسبب تداخل بعض هذه الأمور مع الأحوال المدنية، فقد أكد الغرايب وجود خطة جيدة لأتمتة الخدمات في المتابعة. دائرة التفتيش، مبينة أنه يتم الآن مراجعة جميع المواعيد الخاصة بهم.
- وحول تكلفة “الخدمات الالكترونية” للوافدين اكد الغرايب ان الهدف الاساسي للخدمة هو مساعدة الوافدين وستتوفر بنفس التكلفة داخل الدولة مع مراعاة اختلاف العملات. أن الخدمة متوفرة من خلال سفارتين (أنقرة وفيينا) وستشمل في المستقبل جميع السفارات.
- وعن الوقت المستغرق لإتمام الخدمة، قال الغرايبة: “يجب على الوافد التوجه إلى السفارة والحصول على شهادته مباشرة دون الحاجة إلى العودة إلى الحالة المدنية وانتظار وصول الحقيبة الدبلوماسية التي كان يأخذها من قبل. فترة طويلة تصل إلى شهر.
- وفيما يتعلق بإصدار جوازات السفر إلكترونياً، أكد الغرايبة أنه قبل نهاية العام ستلاحظ الخدمة النور، وأشار إلى أنها كانت ضمن خطة 2024، لكن حدثت عدة تغييرات تمثلت في إعادة ترتيب الأولويات. المتعلقة بالخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين، وسيتحقق هذا الهدف بنهاية العام.
- – وصف فواز الشهوان مدير إدارة الأحوال المدنية والجوازات موعد تحديد إطلاق الخدمات الإلكترونية في الدائرة، وأشار إلى أنه في أسرع وقت ممكن سنتمكن من تقديم 56 خدمة إلكترونية سيتم توفيرها. من قبل القسم.
- وعن اقتصار الخدمة على حاملي البطاقة الذكية، أكد شهوان أن الخدمة المقدمة داخل الدولة مخصصة لحاملي البطاقات الذكية فقط، كما تم مراعاة الوافدين والموافقة على أي بطاقة يحملها الوافد. وأوضح الشهوان أن الدائرة بحاجة إلى مراجعة سنوية من قبل مليون مواطن وإطلاق هذه الخدمات السبع سيوفر عليهم الجهد والوقت ويقلل عدد المراجعين إلى النصف تقريبا، آملا أن نصل إلى المرحلة التي لا يحتاج فيها المواطن. لمراجعة دائرة الأحوال المدنية، وجميع هذه الخدمات إلكترونية بالتعاون والتنسيق. مع وزارة الاتصالات.
- – خلال رده على أسئلة الصحفيين، قال الشهوان إن خدمة إصدار الجوازات ستتم على مدار الساعة في المطار، لأنها وفرت على المواطن الكثير من الأعباء، وما نهدف إليه هو القدرة على تحقيق أفضل الخدمات. لجميع المواطنين ونسعى للتوسع في المكاتب والمقرات وهناك فكرة لفتح موقع في المولات وما نهتم به نحن معنيون الآن بأن نكون متواجدين في جميع المناطق.
مراحل الأحوال المدنية وبطاقات الجوازات
وأشار إلى أن إطلاق الخدمات الإلكترونية جاء كمرحلة أولى، وستتبعها عدة مراحل لاحقة، مبينًا أن الدائرة قد تصدر سنويًا ما يقرب من مليون شهادة، مما يعزز ذلك لتقديم الخدمة على أكمل وجه للمواطنين وتسهيل و ساعدهم.
وأوضح أن المستفيدين من هذه الخدمة هم مواطنون أردنيون مقيمون في المملكة ووافدون. وأشار إلى أنه يمكن للمواطنين طلب الخدمة عبر البوابة الإلكترونية للدائرة وكذلك تطبيق خاص عبر الهاتف الذكي، بالإضافة إلى الحضور شخصيا للدائرة وطلب الخدمة والعمل على استكمالها في المكتب المختص، موضحا أن الوافدين المقيمين. يمكن التقديم لهذه الخدمة من خارج المملكة من خلال التطبيق وكذلك من خلال الحضور إلى السفارة، وأشار إلى أن هذه الشهادة ستتم طباعتها واستلامها من قبل السفارات المعنية.
– وعن كيفية تقديم هذه الخدمة قال الشهوان انه يجب على جميع طالبي الخدمة فتح حساب الكتروني ليتم تفعيله للمواطن عن طريق ارسال صورته للمواطن مع صورة بطاقة الهوية الخاصة به ومن ثم يقوم مكتب القبول الالكتروني بالدائرة بالتحقق والتأكيد. الحساب وتنشيطه. كما أشار إلى أن الدائرة وقعت اتفاقية مع أرامكس والبريد الأردني لإيصال الخدمة على العنوان الذي يكتبه المواطن ويضعه.
– يشار إلى أنه تم خلال المؤتمر عرض فيديو يوضح كيفية عمل الخدمة وخطوات التسجيل، مع التأكيد على أهمية أمن المعلومات وحمايتها، كما تم توزيع أوراق تؤكد أن عدد الأردنيين الحاصلين على الجنسية. ارقام اي (شخص حي مسجل بالفعل في الاهلي) 7 ملايين و 870 الف 918 مواطنا وذلك حسب اخر احصائيات صادرة للدائرة.
وبذلك نكون قد زودناكم بإدارة الأحوال المدنية والجوازات، ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق في أسفل المقال، وسنقوم بالرد عليكم فوراً.