كيفية تغيير رقم الجوال في توكلنا
- تطبيق توكلنا هو تطبيق تم إصداره من قبل حكومة المملكة العربية السعودية ومن ثم ربطه بنظام أبشر، وهذا الرابط بين الموقع والنظام يكون من خلال رقم الهاتف المحمول للمستخدم ولكن في كثير مرات يمكن للمستخدم تغيير رقم هاتفه المحمول إلى رقم آخر.
- وإذا فعل ذلك، فعليه في هذه الحالة العمل على تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق توكلنا الإلكتروني من أجل الاستمرار في الاستفادة من جميع الأشياء المفيدة التي يوفرها التطبيق والضرورية لكل شخص.
- ولكن قبل أن يتخلص المستخدم من رقمه القديم، عليه أولاً تغيير رقم الهاتف المحمول في حسابه مع التأكيد على تغيير هذا الرقم.
- حيث أنه، في بعض الحالات، قد يواجه المستخدم مشكلة عدم قدرته على الوصول إلى حسابه إذا قام بتغيير رقم هاتفه المحمول ثم لم يسجله في نظام أبشر.
- حيث سيقوم نظام أبشر بعد ذلك بإرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الجديد تحتوي على رمز التحقق من أجل التحقق من المستخدم، وهذه الخطوة من أهم الإجراءات الأمنية التي يأخذها تطبيق توكلنا في الاعتبار.
- ثم بعد تغيير المستخدم لرقم الجوال في نظام أبشر وتأكيده، هل يتغير تلقائيًا في تطبيق توكلنا أم لا؟ أم يجب على المستخدم التغيير يدويًا؟ إذا تم الأمر يدويًا، فما هي الخطوات اللازمة لذلك؟
- للإجابة على كل هذا السؤال، أعلن تطبيق Tawakolna على صفحته الرسمية على منصة Twitter بعد أن سأل أحد المستخدمين عنه أنه لا يمكن لأي مستخدم تغيير رقم الهاتف المحمول في Tawakulna.
- إذا أراد أي مستخدم شراء رقم جوال جديد والتخلص من الرقم القديم، ففي هذه الحالة ما يجب فعله سوى تغيير رقم الهاتف المحمول في نظام أبشر أولاً، ثم بعد أن يتخذ هذه الخطوة وينتهي من تأكيده. وكتابة رمز التحقق.
- سيتم تسجيله بعد ذلك في تطبيق توكلنا كمستخدم جديد تمامًا من أجل تعديل الرقم، وسيكون قادرًا على استخدام جميع الخدمات الحكومية التي يوفرها التطبيق عبر الإنترنت.
تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا
يتم نقل رقم الهاتف المحمول الخاص بمستخدم تطبيق توكلنا تلقائيًا من منصة أبشر الإلكترونية إلى تطبيق توكلنا، ولكن لكي تتم هذه الخطوة تلقائيًا، يجب على المستخدم تفعيل الرقم أولاً على منصة أبشر.
هذا الأمر بالطبع يتطلب منه أن يكون لديه حساب على منصة أبشر، ثم يتبع الخطوات التالية:
- في الخطوة الأولى، يجب عليه تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- ثم يضغط المستخدم على كلمة “أفراد أبشر”.
- ستكون الخطوة التالية هي العثور على صفحة بها حقول لاسم المستخدم وكلمة المرور، ويجب عليه كتابتها.
- ثم يجب عليه النقر فوق كلمة “تسجيل الدخول” الموجودة في الأسفل.
- ثم يذهب إلى القائمة الرئيسية ويختار منها كلمة “خدماتي”.
- ثم يضغط على كلمة “تحديد رقم الجوال”.
- يجب عليه كتابة رقم الهاتف المحمول الذي يريد تحديده، ثم تقوم منصة أبشر الإلكترونية بإرسال رسالة نصية على الرقم الذي تم كتابته وستحتوي هذه الرسالة على رمز التحقق.
- يقوم المستخدم بكتابة رمز التحقق في الحقل المخصص لذلك من أجل تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
تطبيق توكلنا
يعتبر تطبيق توكلنا من أهم وأشهر تطبيقات الخدمات الحكومية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية، حيث يتم توفير هذا التطبيق لجميع الأفراد في المملكة سواء كانوا حكومات أو أفراد.
- صدر هذا التطبيق في بداية انتشار جائحة فيروس كورونا الجديد الذي أصاب شعوب العالم بأسره، وتم إصدار تطبيق توكلنا من قبل وزارة الصحة والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، حيث تعاونا معًا لإصدار هذا تطبيق.
- في البداية، كان الهدف من تطبيق توكلنا هو الحصول على أي تصريح إلكتروني خلال فترة حظر التجوال التي تفرضها الحكومة السعودية من أجل السيطرة على فيروس كورونا، ثم بعد الحظر وبعد العودة إلى الحياة الطبيعية.
أصبح التطبيق كثير من الخدمات سواء كانت خدمات صحية أو خدمات حكومية، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:
- يمكن للمستخدم استخدام التطبيق من أجل توضيح حالته الصحية.
- يمكن استخدام تطبيق توكلنا للإبلاغ عن وجود أي تجمعات أو وجود أي انتهاكات للإجراءات الوقائية ضد فيروس كورونا التي فرضتها حكومة المملكة العربية السعودية.
- يعرض التطبيق تواريخ جواز السفر وتواريخ الحالة المدنية.
- يمكن للمستخدم استخدام التطبيق لمعرفة المخالفات العامة سواء كانت مخالفات الشؤون البلدية أو شؤون كرة القدم أو مخالفات التأمين.
- استمارة توكلنا والتي يتم من خلالها مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
- يعمل التطبيق على عرض جميع المواعيد الخاصة بالجهات القضائية، كما يوضح كافة التفاصيل المتعلقة بكل موعد.
- يمكن الحصول على تصريح العمرة من خلاله.
- إذا كان هناك شخص في المملكة يرغب في إجراء اختبار فيروس كورونا، يمكنه حجز موعد من خلال تطبيق توكلنا.
- يظهر التطبيق للمستخدم مخالفاته المرورية.
- تستخدم أوليا العمور تطبيق توكلنا لمعرفة حالة أطفالها.
- إذا أراد شخص ما القيام بأي تجمع، فيمكنه الحصول على تصريح من خلال تطبيق توكلنا.
- يوفر تطبيق توكلنا إمكانية الحصول على تصريح للحج.
- من أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا إمكانية تسجيل زوار المملكة العربية السعودية.
بهذا نكون قد وفرنا لك طريقة لتغيير رقم الجوال في ثقتنا، ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في أسفل المقال، وسنقوم بالرد عليك فورًا.