الراجحي صراف آلي
- صراف الراجحي له مكانة كبيرة ومميزة بين البنوك في المملكة العربية السعودية. تأسست شركة الراجحي للصرافة عام 1957 م، ويشهد تاريخ البنك على خدماته المتميزة للعملاء.
- وهو من البنوك الإسلامية الكبيرة والمهمة في المملكة العربية السعودية، حيث يمتلك البنك رأس مال كبير جدًا يصل إلى 25 مليار ريال سعودي، ويمتاز البنك بتجربته الكبيرة.
- حيث يتمتع مصرف الراجحي بخبرة كبيرة ومتميزة في مجال الخدمات المصرفية والأعمال المصرفية، حيث يتمتع بخبرة في مجال الأنشطة التجارية مما يميزه عن غيره من البنوك في المملكة العربية السعودية.
- ويشمل خبرة البنك في مجال الخدمات المصرفية والمصرفية لأكثر من 50 عامًا. كما يتميز مصرف الراجحي بأن جميع معاملاته المصرفية والمصرفية تستند إلى مبادئ الشريعة الإسلامية.
- كان أول افتتاح لصراف الراجحي في مدينة الرياض بحي ديرة عام 1957 م، وافتتح أول فرع للنساء عام 1979 م بحي الشميسي.
- في عام 1988 م تحول البنك إلى شركة مساهمة سعودية عامة. مر مصرف الراجحي بمراحل من التطور الكبير والتحديث المستمر، بالإضافة إلى تقديم كافة الخدمات التي تزود العملاء بوسائل الراحة.
- يسعى البنك إلى تقديم كافة الخدمات التي تحقق الأمن والسرية التامة والثقة في المعاملات والرفاهية لعملاء البنك، ويتم ذلك من خلال خدمات مصرفية متميزة.
- مصرف الراجحي له فروع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ويتراوح عدد الفروع من 500 إلى 1000، ويمتلك أكثر من 4100 جهاز صراف آلي لتقديم أفضل خدمة.
خدمات الراجحي للصراف الآلي
- الخدمات المصرفية التي يقدمها مصرف الراجحي تتكون من الحسابات الجارية وتنفيذ العمليات المصرفية، ويمكن القيام بذلك بسهولة في أي وقت ومن أي مكان.
- بالإضافة إلى خدمات تحويل الأموال بين الحسابات أو خدمة تحويل الأموال للآخرين أو خدمة دفع الفواتير أو خدمة الاشتراك أو خدمة بيع أسهم الاكتتاب.
مزايا بطاقة الراجحي للصراف الآلي
- توفر بطاقة الراجحي للصراف الآلي العديد من المزايا لمستخدميها، مثل الحماية والأمان عند إجراء جميع المعاملات المصرفية والمصرفية، حيث تمنع معدلات الأمان الموجودة بها سوء الاستخدام أو الاحتيال.
- يتيح لمستخدميه التسوق من خلاله في العديد من المناطق داخل المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى إمكانية الحصول عليه بسهولة من خلال زيارة أي من فروع البنك.
- ويتم ذلك بتقديم طلب استخراج البطاقة، ويوفر الوقت والجهد المبذولين في سحب مبالغ مالية، لأنه يتيح لمستخدميه السحب عبر ماكينات الصرف.
خدمة تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي
- يقدم مصرف الراجحي لعملائه عددًا من الخدمات المميزة، مثل خدمة تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، والتي يمكن تجديدها خلال أيام، ويتم طلب التجديد قبل انتهاء صلاحية البطاقة.
- يفضل تقديم طلب تجديد للبطاقة قبل انتهاء صلاحيتها بما لا يزيد عن 60 يومًا. يمكنك الذهاب إلى أحد فروع مصرف الراجحي والتي تتراوح من 500 إلى 1000 فرع.
- بالإضافة إلى ذلك، يقدم البنك خدمة لإخطار العميل بتاريخ وصول بطاقته إلى الفرع، ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل لاستلام بطاقته.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي
- لتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، اتبع الخطوات التالية، وادخل إلى القائمة الرئيسية على شاشة الصراف الآلي، ثم اختر مربع “حركات أخرى”.
- ثم يتم تحديد مربع “عمليات أخرى” مرة أخرى من قائمة الخيارات الفرعية، وبعد اختيار “طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي”، ثم الضغط على “موافق”.
- هذا إذا أراد العميل استلام البطاقة المجددة من نفس الفرع الذي يتعامل معه العميل، ولكن إذا أراد العميل تغيير الفرع لاستلام بطاقته الجديدة، فيختار “تغيير الفرع”.
- بعد ذلك يقوم بإدخال الرمز المكون من ثلاثة أرقام للفرع الذي يرغب في استلام بطاقته منه، وفي حالة عدم توفر رقم هاتف العميل في البنك يجب طلب رقم العميل.
- يتم ذلك من خلال خيارات الإضافة، لتسجيل رقم هاتف العميل، وبعد ذلك يتم اختيار “تحديث”، ثم إدخال رقم هاتف العميل، ثم إدخال مصرف الراجحي.
كيفية استلام البطاقة
- هناك عدة خطوات لاستلام بطاقة الراجحي للصراف الآلي المجددة، أولها تلقي العميل رسالة نصية على هاتفه لإبلاغه بوصول البطاقة الجديدة إلى الفرع.
- وذلك حتى يتوجه العميل إلى الفرع لاستلام البطاقة، ثم يتوجه العميل إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي لاستلام البطاقة المجددة.
- ثم بعد الاستلام يتوجه العميل إلى أقرب جهاز صراف آلي، ليقوم العميل بتفعيل وتفعيل البطاقة المجددة، والاستفادة من جميع المزايا التي توفرها بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
بطاقة مدى
- بطاقة مدى هي بطاقة ذكية تحتوي على شريحة ذكية، وهي مقدمة من صراف الراجحي. تستخدم البطاقة في عمليات الصراف الآلي، وقد حلت بطاقة مدى محل بطاقات الصرف الممغنطة.
- تعتبر بطاقة مدى الأحدث في الخدمات والاختراعات في المجال المصرفي والمصرفي. تتميز بطاقة مدى بتزويد العميل بأعلى مستوى من الأمان والحماية، لذلك يصعب تزوير أو تقليد تلك البطاقة.
- من مزايا بطاقة مدى في توفير الأمن والحماية أنها تحتوي على رقم سري للبطاقة، للحفاظ على الأمن والحماية والسرية، وتتكون كلمة المرور هذه من أربعة أرقام.
- تتوافق بطاقة مدى مع كافة المعايير الدولية والعالمية، وهي مزودة بشريحة إلكترونية ذكية توفر أعلى مستويات الأمان والسرية ولا يمكن لأحد تزويرها.
- تتميز بطاقة مدى بقدرتها على مواكبة كافة التحديثات التي تظهر بشكل مستمر، في جميع المعلومات والتطبيقات، ويتم ذلك دون الحاجة إلى استبدالها، كما تتيح للمستخدم إجراء مدفوعات يومية.
- بالإضافة إلى أنها تتمتع ببرمجة متطورة وحديثة، حيث توفر عددًا كبيرًا من الخدمات المميزة التي تلبي احتياجات العملاء المتنوعة والمختلفة، ويتم ذلك بأعلى درجات المرونة والدقة.
- تتميز بطاقة مدى بعدد كبير من الميزات والخصائص التي توفرها للعملاء والمستخدمين، مما يجعل البطاقة من أفضل الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه.
- من أهم مميزات بطاقة مدى أنها يمكن استخدامها على المستويين المحلي والعالمي، فهي طريقة بسيطة وسهلة ومناسبة لجميع عمليات السحب المالي.
- تسمح البطاقة أيضًا للمستخدم بالتسوق والدفع عبر الإنترنت بشكل آمن، ويمكن أيضًا استخراج بطاقة مدى من خلال أي من فروع الراجحي للصراف الآلي بسرعة وفورية.
تجديد بطاقة مدى
- يمكن للمستخدم صاحب بطاقة مدى التقدم بطلب تجديد البطاقة، ويجب أن يتم ذلك خلال مدة لا تتجاوز 60 يومًا قبل انتهاء صلاحية البطاقة.
- لتجديد بطاقة مدى، يذهب المستخدم إلى أي من أجهزة الراجحي للصراف الآلي التي تعمل بالخدمة الذاتية والمعروفة باسم الخادم “الأسرع”، وهي طريقة سريعة وسهلة لتجديد البطاقة.
- ثم يتم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة، ثم يتم اختيار “طباعة مدى الراجحي” من القائمة الرئيسية، وبعد ذلك يتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة المرور إلى هاتف العميل.
- ثم يتم إدخال كلمة المرور هذه، لتأكيد تجديد بطاقة مدى، وبعد ذلك يتم طباعة بطاقة مدى الجديدة، ويتم استخدامها والاستفادة من الخدمات التي توفرها البطاقة.
اطلب بطاقة مدى لاستبدال البطاقة المفقودة
- في حالة ضياع أو فقدان بطاقة مدى، يتم تقديم طلب للحصول على بطاقة “مدى” بدلاً من البطاقة المفقودة. يتم توجيه الجهاز الى اقرب مصرف الراجحي ويتم فتح علامة التبويب العلوية على الشاشة.
- ثم يتم اختيار “طباعة بطاقة الراجحي مدى”، وبعد ذلك يتم إدخال رقم الحساب الجاري، ثم إدخال الرقم القومي أو رقم الإقامة، ثم يتم إرسال رسالة إلى هاتف العميل.
- وتحتوي هذه الرسالة على كلمة المرور، ثم يختار العميل الاسم الذي يريد طباعته، ثم يختار إجراء عملية الطباعة، ثم يقوم العميل بوضع بصمة إصبعه على قارئ بصمات الأصابع، ثم يتم طباعة البطاقة الجديدة.
وهنا سنتعرف على تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، والخدمات التي تقدمها صراف الراجحي، ومزايا بطاقة الراجحي للصراف الآلي، بالإضافة إلى بطاقة مدى ومزايا البطاقة، طريقة التجديد وطلب بدل فاقد.