بنك فيصل الاسلامي
بنك فيصل الإسلامي نموذج جديد للنظام المصرفي الإسلامي، وكان أول رئيس في ذلك الوقت الأمير محمد الفيصل بن عبد العزيز آل سعود.
كان الغرض من إنشاء بنك فيصل الإسلامي هو القيام بجميع الأنشطة المصرفية والتجارية والمالية.
بالإضافة إلى العمل الاستثماري وإقامة المشاريع التصنيعية والمساهمة في التنمية الاقتصادية والعمرانية في جمهورية مصر العربية أو في الخارج وفق أحكام الشريعة الإسلامية.
فروع البنك
للبنك عدة فروع داخل جمهورية مصر العربية، وهي منتشرة في العديد من محافظات مصر المختلفة.
حيث يقع الفرع الرئيسي لبنك فيصل الإسلامي في (149) شارع التحرير – ميدان الجلاء – حي الدقي – محافظة الجيزة.
الخدمات الأساسية التي يقدمها بنك فيصل الإسلامي
يقدم بنك فيصل الإسلامي العديد من الخدمات الاجتماعية التي تركز على صندوق الزكاة الذي يعتبر أحد الأجهزة الرئيسية للبنك.
باعتباره أول بنك إسلامي في جمهورية مصر العربية، فإنه يلتزم في تعاملاته بأحكام الشريعة الإسلامية.
يحرص القائمون على صندوق الزكاة بالبنك على تطويرها من خلال حسابات الاستثمار.
يقدم بنك فيصل الإسلامي أيضًا حسابات الاستثمار الخيرية، والتي تم إنشاؤها من قبل البنك لضمان الجمهور المسلم.
وكذلك القروض الجيدة التي يمنحها البنك لذوي الاحتياجات الخاصة الذين يعانون من ظروف صعبة أو للأعمال الخيرية والصدقة.
بالإضافة إلى مكتبة البنك التي تعد من الأنشطة الثقافية التي يقدمها من أجل دعم وإثراء الفكر الاقتصادي الإسلامي.
الخدمات التي يقدمها بنك فيصل الإسلامي لعملائه عبر الإنترنت
يقدم بنك فيصل الإسلامي العديد من الخدمات عبر الإنترنت ؛ ولتسهيل الأمر على عملائه من متاعب ومشقة الذهاب إلى فروع البنك، ومن بين تلك الخدمات ما يلي:
إجراءات الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
يتم ذلك من خلال ما يلي:
- أرسل طلبات الاشتراك في الخدمات المصرفية إلى فرع البنك الذي تتعامل معه حيث تم فتح الحساب.
- طباعة طلب الاشتراك والتعليمات الصادرة عن بنك فيصل الإسلامي من خلال صفحة بنك فيصل الإسلامي على الإنترنت. وقع عليهم وأرسل لهم بريدًا إلكترونيًا.
- التأكد من صحة بيانات العميل وعنوان المراسلات بحيث يتم إرسال (اسم المستخدم وكلمة المرور) إلى العميل من قبل إدارة بنك فيصل الإسلامي.
- يجب على عملاء بنك فيصل الإسلامي تغيير كلمة المرور على الفور، والتي يرسلها بنك فيصل الإسلامي عبر البريد الإلكتروني عند استلامها.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
وذلك لمتابعة حسابات العملاء لدى بنك فيصل الإسلامي من خلال ما يلي:
- الاستفسار عن رصيد الحساب مع العميل.
- استعلام عن شهادات الادخار المحفوظة في بنك فيصل الإسلامي.
- التحويل بين حسابات العملاء المفتوحة لدى بنك فيصل الإسلامي.
- الاستعلام عن الشيكات في البنك.
- الاستفسار عن مستندات أموال العميل الاستثمارية في البنك.
- الاستفسار عن حركة معاملات الحساب مع العميل لفترة في البنك.
- استعلام عن كشف حركة الحساب الربع سنوي للبنك.
التعليمات والخدمات المصرفية
والتي يمكن للعميل الحصول عليها عبر موقع بنك فيصل الإسلامي على النحو التالي:
- طلب شراء شهادات ادخار مقدمة من البنك (ثلاثة، خمسة، سبعة).
- طلب شراء مستندات الصناديق الاستثمارية للبنك.
- طلب استرجاع مستندات الصناديق الاستثمارية للبنك.
- طلب إصدار شيك بنكي لعملاء بنك فيصل الإسلامي.
- طلب إصدار دفتر شيكات لعملاء بنك فيصل الإسلامي.
كيفية الاستفسار عن الرصيد في بنك فيصل الإسلامي
يمكن لعميل بنك فيصل الإسلامي معرفة رصيده المالي في البنك من خلال الخدمات التالية:
خدمة الصوت
يقدم البنك خدمة جديدة تتمثل في الخدمة الصوتية والتي من خلالها يمكن معرفة الرصيد والاستعلام عنه بكل سهولة. وذلك بتقديم الطلب إلى أحد أقرب الفروع.
أو يمكنك طباعة هذا التطبيق للاشتراك في الخدمة الصوتية، وتسجيل كافة البيانات المطلوبة وتوقيعها في النهاية.
ثم يمكنك إرسالها بالبريد إلى أقرب فرع إليك دون عناء الذهاب إلى الفرع بنفسك.
بعد ذلك، عند الوصول إلى البنك، واستكمال التحقق من البيانات، ترسل لك إدارة البنك كلمة مرور مستخدم وكلمة مرور. وذلك لمعرفة الرصيد المتاح من وقت لآخر.
متصل
باتباع نفس الطريقة السابقة من أجل الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
ثم يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور متبوعين برقم حسابك، وسيظهر لك الرصيد المتاح بسرعة كبيرة.
تطبيق خاص بالبنك
أطلقت إدارة البنك تطبيقها الخاص عبر الهواتف الذكية، لتتمكن من معرفة الرصيد المتاح بنقرة واحدة.
يمكن تنزيله بسهولة من متجر Google Play لهواتف Android، أو App Store لهواتف iPhone.
بعد تنزيله يمكنك فتحه وكتابة رقم حسابك ومن ثم يمكنك معرفة الرصيد المتبقي في حسابك بشكل دائم.
وفي حالة مواجهة أي مشكلة تتعلق بالخدمات المصرفية والمصرفية التي يقدمها البنك، يمكن فقط الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة اللازمة.
إذا كنت مستخدمًا عزيزًا من داخل جمهورية مصر العربية، يمكنك الاتصال عبر الهاتف على 19851. حتى من خارج مصر يمكنك الاتصال على 33330930 أو 3333
في ختام موضوعنا حول الاستفسار عن الرصيد في بنك فيصل الإسلامي، ذكرنا لكم كيفية الاستفسار عن الرصيد المالي لعملاء بنك فيصل الإسلامي.