القاعه الملكية

  • الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية هو المكتب التنفيذي الرئيسي لملك المملكة العربية السعودية، والديوان الملكي هو الرابط الأساسي بين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود والحكومة ومؤسساتها.
  • المكتب تابع لمستشاري الملك للسياسة الداخلية، والشؤون الدينية، والعلاقات الدولية، والأمن الداخلي، ومكاتب الشرف الملكية، بالإضافة إلى ديوان الملك.
  • يدير الملك معظم الشؤون الحكومية الروتينية من هذا المنصب، بما في ذلك صياغة اللوائح والمراسيم الملكية.
  • بالإضافة إلى ذلك، يستقبل الملك ضيوفًا رفيعي المستوى من الدولة في الديوان الملكي، ومن المعتاد أن يتلقى المواطنون طلبات للتدخل الشخصي لمعالجة الشكاوى أو المساعدة في الأمور الخاصة ضد بيروقراطية الدولة.
  • ويرأس الديوان الملكي حالياً الأستاذ فهد بن محمد بن صالح العيسى.

بوابة الديوان الملكي

  • وتمكن المواطنون من خلال البوابة من التواصل إلكترونياً مع المكتب من خلال التسجيل بها.
  • تستقبل بوابة الديوان الملكي طلبات العلاج من داخل المملكة العربية السعودية ومن خارجها، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى المتعلقة بالحكومة والقطاع العام وكذلك القطاع الخاص، كما يستقبل المكتب الشكاوى ضد المواطنين والمسؤولين. .
  • يتلقى الديوان الملكي الخطابات والاعتراضات عبر بريده المتميز، ويتلقى الديوان الملكي طلبًا واحدًا فقط في الرسالة أو طلبًا واحدًا.
  • كما يتلقى الديوان الملكي طلبات المساعدة المالية عبر البريد، استجابة لطلب المساعدة المالية، بعد تقديم الطلب وبعد استلام الديوان الملكي.
  • يتلقى الديوان الملكي برقيات عاجلة في حالة حدوث مشاكل طارئة، عبر شركة الاتصالات السعودية.
  • ومن أنواع البرقيات التي تلقاها الديوان الملكي طلبات العلاج، وأنواع مختلفة من الشكاوى، والتعازي والتهنئة، ومبايعات الحكام، والبرقيات العادية، والبرقيات لإيقاف القانون العام، والبرقيات الإدارية والحكومية، والبرقيات العاجلة.
  • كما يقدم الديوان الملكي مجموعة متنوعة من الهبات، ومنح الأراضي، والمنح المتنوعة، والمنح المالية بأنواعها، ومنح شهداء الواجب، ومنح ذوي الاحتياجات الخاصة.
  • ولا تزال المنح التي يمنحها الديوان الملكي قيد الاتصال والاستفسار في الديوان الملكي.
  • https: // www. 2Fsnp٪ 2Fpages٪ 2Fagencies٪ 2FagencyDetails٪ 2FAC037 & usg = AOvVaw1OgS8fLwMtMMSvsGGl7sdZ

استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم هوية

  • الديوان الملكي، والذي يمكن من خلاله تقديم الشكاوى والاستفسارات إلى السلطة المختصة، ويتم إجراء الاستفسارات المتعلقة بأي معاملة في الديوان الملكي من خلال الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي على الإنترنت بعد ذلك، يجب استكمال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها من رقم التعريف.
  • واسم واسم الأب لتسجيل الحساب على صفحة الديوان الملكي، ويجب أن تكون البيانات الشخصية المكتوبة صحيحة.
  • أيضًا، أدخل رقم هاتف محمول ورقم هاتف آخر للتأكيد بجوار إدخال البريد الإلكتروني، ثم انقر فوق كلمة “تسجيل”.
  • بعد ذلك، يتم إرسال رسالة قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لتأكيد الحساب، ويتم كتابة رقم تأكيد الحساب في الخانة المخصصة له، وبذلك تنتهي عملية إنشاء حساب على بوابة الديوان الملكي.
  • واستفسر عن معاملة الديوان الملكي من خلال إدخال الرقم القومي المسجل في المكتب وكتابة كلمة المرور الخاصة بالحساب، ثم الاستفسار عن معاملات الديوان الملكي بسهولة.

تقديم طلب إعفاء

  • يقدم الديوان الملكي العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين منها طلب الإعفاء من الديوان الملكي.
  • يمكن الاطلاع على طلب الإعفاء من الديوان الملكي السعودي بالتسجيل في موقع الديوان الملكي.
  • بعد ذلك، يمكن كتابة جميع المعلومات المتعلقة بطلب الإعفاء، بما في ذلك إثبات الأهلية للإعفاء.
  • ثم يتم إرسال الطلب إلى الديوان الملكي للنظر فيه.

طلب العلاج بالخارج الديوان الملكي

  • يقدم الديوان الملكي المساعدة الطبية للأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية مزمنة مع عدم القدرة على الحصول على العلاج من المستشفيات الحكومية في الدولة، مثل حالات الفشل الكلوي.
  • يتم تقديم طلب العلاج إلى الديوان الملكي عبر بوابته الإلكترونية مع صياغة تفاصيل القضية وكافة المستندات المتعلقة بالطلب، وهنا ينظر الديوان الملكي في الطلب ويتابعه بجدية بالغة.
  • يقدم الديوان الملكي نوعين من طلبات العلاج حيث يمكن الحصول على العلاج على نفقة المملكة ولكن العلاج يجب أن يكون داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
  • كما يمكن الحصول على العلاج على نفقة المملكة خارج المملكة العربية السعودية حسب الحالة التي طلبت العلاج على نفقة الدولة.
  • يوفر الديوان الملكي قسماً إلكترونياً متخصصاً في تلقي شكاوى المواطنين سواء كانت شكاوى ضد مواطنين أو شكاوى ضد مسؤولين في المملكة، ولإرسال الشكوى إلكترونيًا يجب إثباتها بوثائق مصدقة

استعلام عن معاملته مع رقم السجل المدني الديوان الملكي

  • الديوان الملكي هو السلطة التنفيذية في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى كونه حلقة الوصل بين الملك ورئيس الحكومة ومؤسسات الدولة.
  • من الممكن الرجوع إلى المعاملات المتعلقة بالديوان الملكي باستخدام رقم السجل المدني لعرض جميع التفاصيل المتعلقة بالصفقة بطريقة سهلة للغاية.

برقيات الديوان الملكي السعودي

  • يمكن اتباع البرقيات التي ترسلها إلى الديوان الملكي باتباع الخطوات التالية:
  • اتصل على الرقم المجاني (8004000000) وهذا الرقم خاص بالديوان الملكي.
  • كما يوجد رقم آخر متاح للمواطنين خارج المملكة وهو (920030003).
  • عند الاتصال سيتم الرد على المتصل من خلال خدمة الرد وسيطلب منك الضغط على 9 ثم ادخال رقم المعاملة.
  • إذا كنت تتحدث إلى أحد موظفي الديوان الملكي، فاضغط على الصفر، وعندما تجيب سيُطلب منك رقم التسجيل المدني ورقم التسجيل وتاريخ المعاملة.
  • كما نلاحظ لمواطني المملكة أن هناك أرقاماً أخرى متوفرة في مكتب الأمانة العامة لرئيس الديوان الملكي وهي كالتالي (2926113) و (2926128) للاستعلام عن الديوان الملكي.
  • كما يمكنك الاتصال بالديوان الملكي من خارج المملكة العربية السعودية أو عبر الهاتف المحمول على الرقم 920030003.
  • يتلقى الديوان الملكي المكالمات من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية عشرة صباحًا، سبعة أيام في الأسبوع.

الاستعلام عن منح الديوان الملكي السعودي

  • يسمح لك الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية بتقديم طلب للحصول على منحة أو مساعدة مالية أو فرص عمل عن طريق إرسال برقية إلى 969 أو عن طريق تقديم طلب في الديوان الملكي.
  • كما يقدم الديوان الملكي مساعدة مالية كبيرة للأرامل والمطلقات، وكذلك للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة معنوية ومالية، مثل ذوي الاحتياجات الخاصة.

كم من الوقت يستغرق رد الديوان الملكي؟

  • ردت الحكومة السعودية على العديد من أسئلة المواطنين في المملكة حول الوقت الذي يستغرقه العلاج للعودة إلى الديوان الملكي، والذي أصبح الأسرع في تقديم التهاني أو طلب المساعدة وطلب العلاج.
  • إنها من أهم الرسائل التي يتلقاها الديوان الملكي في إطار المساعدة المقدمة، حتى تتمكن من معرفة متى يستجيب الديوان الملكي.
  • إذا قمت بتقديم طلب مساعدة مالية لمدة أربعة أشهر ولم يتم الاتصال بك أو إرسال رسالة نصية على الهاتف المحمول المسجل مع الرسالة، فيجب عليك إرسالها مرة أخرى عبر EMS.
  • بالنسبة للطلبات الأخرى، على سبيل المثال شكوى ملكية أو معاملة أو تحويل أو منحة، يجب عليك الاتصال بالديوان الملكي ومعرفة الأرقام وعددها من خلال أرقام الديوان الملكي.

بوابة التواصل

  • تمكن مواطنو المملكة العربية السعودية من تقديم مقترحاتهم وشكاواهم إلكترونيًا إلى أعلى سلطة في الدولة، عبر بوابة إلكترونية جديدة أطلقها الديوان الملكي السعودي.
  • تعمل بوابة “تواصل” كخدمة إلكترونية تسهل على المواطنين السعوديين تقديم شكاواهم إلى الديوان الملكي، وهو المكتب التنفيذي الرئيسي لخادم الحرمين الشريفين ملك المملكة العربية السعودية. عبر الانترنت.
  • دون الحاجة للذهاب إلى مقر المحكمة، يحتاج المواطن السعودي الذي يريد التواصل مع الديوان الملكي عبر البوابة الإلكترونية الجديدة إلى حساب نشط عليها.
  • هو حساب يمكن تفعيله بخطوات بسيطة من خلال تسجيل بيانات مختلفة أهمها رقم التعريف.
  • بالإضافة إلى تحديد الهوية، يتطلب الحساب رقم نسخة الهوية الموجود في الزاوية العلوية من بطاقة الهوية السعودية، بالإضافة إلى الاسم الكامل ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني النشط.
  • تستخدم البوابة عنوان البريد الإلكتروني الذي سجله المستخدم لإرسال رمز لتفعيل الحساب، وهو صالح لمدة 15 دقيقة فقط من تاريخ الإرسال.
  • يمكن لأي مواطن سعودي كتابة الطلب أو الشكوى من خلال تسجيل الدخول إلى حسابه على البوابة باستخدام رقم التعريف وكلمة المرور اللذين يختارهما عند تسجيل بيانات الحساب لأول مرة.
  • وأكد الديوان الملكي إنشاء بوابة “تواصل” بناءً على توجيهات خادم الحرمين الشريفين لضمان سهولة الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها الدولة.
  • وأكد المكتب أن جميع المعلومات التي يتم تسجيلها عبر البوابة لا يتم مشاركتها مع جهة حكومية أو غير حكومية، إلا لغرض خدمة المستخدم، مؤكدا أنه ملتزم باحترام خصوصية المستخدمين وحماية البيانات باستخدام الأمان المناسب. التقنيات.
  • وأضاف مجلس الوزراء أن البوابة لا تجمع خلال زيارتها معلومات شخصية لا توفرها، باستثناء عنوان IP، حيث أكد أن الخوادم تجمع هذه العناوين تلقائيًا لأغراض فنية وإحصائية.
  • بوابة اتصال متاحة لجميع المواطنين السعوديين، مع العلم أن البوابة لا تزال في مرحلة تجريبية.

قضايا بمساعدة الديوان الملكي

  • هناك العديد من القضايا التي يتم رفعها إلى الديوان الملكي، ويساعدهم الديوان الملكي ويقدم لهم المساعدة المالية، ومن أهم هذه القضايا:
  • الحالات المصابة بأمراض خطيرة ومزمنة لا يمكن علاجها في المستشفيات الحكومية مثل الفشل الكلوي وأمراض أخرى، وفي هذه الحالة يصدر المكتب أمراً بعلاجها على نفقة الدولة.
  • كما يقبل المكتب أي طلب للحصول على دعم سكني يقدم في إطار مشروع الإسكان والتعمير الخاص خادم الحرمين الشريفين.
  • كما يتم تقديم طلبات خاصة من أجل “تقديم طلب للإفراج عن سجين” سُجن ظلماً.
  • في حالة قيامك بتقديم جميع البيانات والمعلومات الصحيحة حول وضعك المالي، نظرًا لظروفك المالية السيئة، فإن الديوان الملكي سيساعدك وفقًا لهذه الشروط.
  • من الممكن أيضًا تقديم طلب يفيد بعدم قدرتك على أداء خدمتك في مختلف الدوائر الحكومية، وفي هذه الحالة سيقوم الديوان الملكي بنقل هذه المعاملة بسرعة.
  • في حال كانت الشكوى خاضعة لمؤسسة حكومية ولم يعيد مجلس الشكاوى حقك، يجب عليك الذهاب إلى الديوان الملكي لمتابعة شكواك والعمل على حلها بشكل أسرع وفي إطار مناسب.
  • في حالة تعرضك لصعوبات مالية كبيرة وعدم القدرة على سداد القروض، وفي نفس الوقت تعمل الدولة على الإسراع في سداد هذا القرض كقروض البنوك الزراعية وغيرها، فسيكون الديوان الملكي من خلال جانبك وحل هذه المشكلة أو دفع الديون نيابة عنك.
  • إذا كانت لديك مشكلة مع الدولة التي تدفع مساهماتك المالية، مثل معاش تقاعدي، أو اختلافات في التوظيف، أو تأخير في تلقي أموالك، فأنت تحتاج فقط إلى كتابة خطاب إلى الديوان الملكي، الذي يحل هذا. مشكلة.
  • كل هذه الأمور، إذا تعرض أي مواطن له، فعليه التوجه إلى الديوان الملكي بكتاب رسمي، وعليه اتباع الخطاب للحصول على المساعدة.

هناك مجموعة من وسائل الاتصال المختلفة مع الديوان الملكي للملك سلمان، يمكن من خلالها التواصل والاستعلام عن منح الديوان الملكي وخدمات أخرى.