كيفية استرداد بريد gmail الإلكتروني
كيفية استرداد gmail، هناك العديد من الطرق التي يمكننا من خلالها استعادة حسابنا من خلال تحديد المشكلة الأساسية وسبب فقدان حساب Google من الألف إلى الياء لاتباع الخطوات الصحيحة لاستعادة الحساب على النحو التالي:
أولاً: استعادة حساب Gmail الخاص بك في حالة نسيان كلمة المرور
إذا فقدت حساب Gmail الخاص بك لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بالحساب، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية لاستعادتها:
- يجب أن نتأكد من وجود عنوان بريد إلكتروني آخر أو ما يعرف بالحساب المرتبط لحساب Gmail الخاص بك.
- يجب عليك أيضًا التأكد من عدم القيام بأي من عمليات التسجيل لتسجيل الدخول إلى حسابك لمدة لا تقل عن خمسة أيام.
- الخطوة الثانية يجب أن نضغط على الخيار هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟ وفي نهاية الصفحة لتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك.
- ثم نكتب عنوان البريد الإلكتروني الدقيق الذي يتبع حساب Gmail في صفحة دعم الحساب، ثم نضغط على الزر الذي يقول “التالي”.
- بعد هذه الخطوة، ندخل إجابات الأسئلة التي يطلبها Gmail منك للتحقق من ملكية هذا الحساب، وهذه الأسئلة هي التي اخترتها وتضع إجاباتها عند إنشاء الحساب.
- ثم تضغط على الزر الذي يذكر عليه اسم التالي بعد كل إجابة على حدة، ثم نضغط على الخيار لتجربة سؤال آخر.
- هذا في حالة واحدة، وهو أننا لم نتمكن من الإجابة على سؤال من بين الأسئلة التي يطرحها Gmail، على سبيل المثال، من بين هذه الأسئلة، رقم الهاتف أو العنوان الخاص للبريد الإلكتروني الآخر لحساب Gmail.
ثانيًا: استعادة حساب Gmail إذا تم اختراقه
يمكننا استعادة حساب Gmail الخاص بنا إذا تم اختراقه من قبل شخص ما، على سبيل المثال، قام شخص ما بتغيير معلومات الحساب، مثل رقم الهاتف الذي يمكننا من خلاله استرداد حساب Gmail الخاص بنا أو البريد الإلكتروني المرتبط به.
هناك بعض الحالات الأخرى، وهي إغلاق الحساب من قبل الشخص الذي قام باختراق حساب Gmail الخاص بنا، والعديد من المشكلات الشائعة التي تظهر أثناء عملية التسجيل لتسجيل الدخول. يمكننا استعادة حساب Gmail الخاص بنا باتباع بعض الخطوات، والتي سنذكرها بالتفصيل في النقاط التالية:
- كيفية استرداد gmail، في البداية نذهب إلى صفحة الاسترداد الخاصة بالحساب، من خلال البحث في Google.
- ثم نقوم بإدخال البريد الإلكتروني إذا تم تسجيله عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أيضًا.
- ثم نضغط على التالي بعد ذلك يطلب منا النظام إدخال كلمة المرور التي تم تعديلها في المرة السابقة والتي يستخدمها المستخدم للتسجيل للدخول إلى حسابه.
- ثم نضغط على الزر التالي بعد هذه الخطوة ثم ندخل رقم الهاتف الذي نستخدمه في الوقت الحالي والذي تم من خلاله تأكيد الحساب.
- أو عنوان البريد الإلكتروني الذي يريد المستخدم من النظام إرسال رسالة لك لتعيينها لكلمة مرور أخرى، بحيث يمكنك إدخال حسابك مرة أخرى.
- ثم نضغط على كلمة جرِّب سؤالًا آخر، إذا لم تتمكن من الإجابة على أحد الأسئلة التي سيطرحها عليك Gmail أثناء عملية استرداد حسابك.
- بعد ذلك، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الآخر، أو أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تم من خلاله تأكيد الحساب، وعلى الفور سيرسل النظام لك رمزًا لتعيين كلمة مرور أخرى لحسابك.
- بعد ذلك، أدخل الرمز الذي أرسله النظام إليك لإعادة تعيين كلمة المرور، والمكونة من ستة أرقام. أدخله في الحقل المخصص له، ومن هنا ستستعيد حسابك على الفور.
ثالثًا: قم باستعادة حساب Gmail في حالة نسيان اسم المستخدم الخاص بك
يمكننا استعادة حساب Gmail الخاص بنا، في حال نسي المستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجل من خلاله الدخول إلى حسابه، باتباع الخطوات التالية بالتفصيل، وعدم إغفال خطوة من الخطوات لكي يقوم الحساب بـ يتم استردادها بنجاح.
- نذهب إلى صفحة استرداد حساب Google، ونضغط على خيار لا أعرف اسم المستخدم الخاص بي.
- ثم نتبع جميع التعليمات التي ستظهر أمامنا، ونطالب باستعادة اسم المستخدم الخاص بنا.
- ومن خلال هذا النموذج وهو عنوان البريد الإلكتروني البديل المرتبط بحسابك أو من خلال رقم الهاتف، حتى نتمكن من استعادة حسابنا بكل سهولة.
كيف تغلق حساب Gmail؟
يجب أن نعلم أن حذف حساب Gmail لا يؤدي إلى حذف حساب Google بشكل كامل، وإنما يؤدي إلى حذف رسائلك فقط، ويجب أن نلاحظ ضرورة عمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الحساب الذي تقوم به تريد إغلاقه حتى تتمكن من استعادته في ذلك الوقت. تحتاج، ومن أجل إغلاق الحساب أو حذفه، يجب اتباع الخطوات التالية:
- نفتح صفحة الويب التي تحتوي على إعدادات حساب Google الخاص بك من هنا .
- ومنه ننتقل إلى القسم الذي يحمل الأسماء التالية (حذف، تنزيل، تخطيط بياناتك).
- نضغط على كلمة Delete Service للتخلص من الحساب المراد التخلص منه.
- وجدنا أنه بعد هذه الخطوة، سيطلب النظام أن تفتح حساب المستخدم.
- سنجد زرًا يشير إلى سلة المهملات، والموجودة بجوار خيار Gmail، والذي ننقر عليه مباشرةً.
- نحن هنا مطالبون بإدخال بريد إلكتروني بديل آخر ليتم حذفه من أجل تحقيق التوازن بين المسألتين.
- ستظهر نافذة منبثقة تطلب منا النقر فوق الكلمة إرسال بريد إلكتروني للتحقق، لذلك سنفتح البريد الإلكتروني ونؤكده.
- ثم نضغط على الرابط المرسل والذي يمكنك من حذف البريد الإلكتروني بكل سهولة.
- نضغط على المربع الذي يسبق الرغبة في تسجيل الدخول لهذا البريد الإلكتروني إذا كنت تريد ذلك مرة أخرى.
- نضغط على خيار نعم. أود حذف حسابي من قسم الحذف.
- نضغط على الزر الذي يشير إلى حذف Gmail، ثم نضغط على كلمة Done.
- ملاحظة يجب أن نلاحظ أن الأشخاص الذين كانوا على هذا الحساب عندما أرسلوا لك رسالة عليه، سوف يتلقون رسالة تفيد بأن محتواه فشل في الإرسال.
في نهاية المقال، تحدثنا عن كيفية استرداد gmail، وذكرنا عدة طرق مختلفة يمكن لأي شخص استخدامها بسهولة ويسر لاسترداد بريده الإلكتروني، بعد أن واجه صعوبة في تذكر كلمة المرور الخاصة به.