بنك الإثمار أون لاين
يقدم بنك الإثمار مجموعة من الخدمات من خلال موقع البنك الإلكتروني، أو ما يعرف بخدمة الإنترنت، والتي تعني الخدمات المصرفية الإلكترونية، وهي إحدى الوسائل الإلكترونية التي يمكن من خلالها إجراء العديد من المعاملات المالية، بما في ذلك الوصول إلى حسابات متنوعة، إمكانية تحويل الأموال بالإضافة إلى دفع الفواتير سهلة للغاية عند الاستخدام، ومنها:
تحويل الأموال الفوري عبر خدمة Ithmaar SEND
يمكن الآن تحويل الأموال لعملاء بنك الإثمار من البحرين إلى العديد من دول العالم بشكل سريع، حيث يتم تقديم الخدمة من خلال منصة الخدمات الإلكترونية لبنك الإثمار، وتتميز بالأمان والسرعة في تحويل الأموال عبر الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة والمتصلة الى الانترنت.
تتيح هذه الخدمة الجديدة تحويل الأموال إلى الخارج بشكل أسرع، ومعرفة كل تفاصيل عملية التحويل، بما في ذلك سعر الصرف للعملة من خلال الهاتف المحمول، حيث يمكنك الوصول إلى معلومات الحساب لدى البنك، لدفع الفواتير وتحويل الأموال عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التسجيل بشكل منفصل، أو تنزيل لا برامج إلا عن طريق تسجيل الدخول فقط.
خدمة موبي كاش
هي إحدى الخدمات الإلكترونية أو الخدمات الإلكترونية التي يقدمها أيضًا بنك الإثمار، حيث يمكن ببساطة إرسال المبلغ المطلوب من الحساب المصرفي عبر الهاتف إلى أي هاتف في دولة البحرين، وسيتلقى صاحب الهاتف إشارة رسالة من البنك، ثم التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الإثمار، أدخل كود موبي كاش المستلم، وبعد عملية الإدخال الناجحة للبيانات المطلوبة يقوم الشخص بسحب المبلغ النقدي المرسل إليه بكل سهولة.
كل ما تحتاجه لاستخدام خدمة موبي كاش هو رقم تعريف المشترك لخدمة المعاملات الإلكترونية التي يقدمها بنك الإثمار، حيث يقوم مرسل موبي كاش بإرسال رسالة بالمبلغ إلى المستلم في دولة البحرين، ويشترط ذلك. أن يكون عميلاً للبنك ولديك حساب جاري عليه، أو حساب توفير نشط حتى يتم إضافة العميل إلى المستفيدين من خدمة موبي كاش الإلكترونية.
يقدم مركز اتصال بنك الإثمار مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية على مدار اليوم، لتلبية رغبات واحتياجات العملاء المصرفية، دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك للمساعدة في توفير الوقت والجهد.
كلمة المرور الإلكترونية
وهي من الخدمات المميزة التي يقدمها البنك، حيث يمكن الحصول على كلمة المرور الخاصة بالعميل لاستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية في بنك الإثمار من أي مكان في دولة البحرين، حيث تتوفر الخدمة مجانًا على موقع البنك الإلكتروني، والرابط هو www.ithmaarbank.com/ePin أو يمكنك تسجيل الدخول مباشرة من خلال صفحة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
إصدار رقم الحساب بصيغة IBAN
تعني خدمة IBAN أنه رقم الحساب المصرفي، وهو رقم فريد وفريد لحسابك، يمكن من خلاله تحويل الأموال بين البنوك المختلفة، ويمكن تنزيل رقم الحساب من خلال زيارة الرابط www.ithmaarbank.com / iban-Generation-validate، ثم أدخل رقم حسابك، وسيظهر رقم حساب IBAN تلقائيًا.
خدمات الصراف الآلي
كما أنها من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الإثمار على مدار اليوم، لخدمة جميع احتياجات العملاء في دولة البحرين.
كما يوفر الكثير من الخدمات وهي السحب النقدي، وخدمة تحويل الأموال، وخدمة الاستعلام هي الرصيد، حيث توفر أجهزة الصراف الآلي بعض الخدمات الأخرى للعمل على راحة العملاء، ومنها:
- إيداع الشيكات: يمكن إيداع الشيكات في ماكينة الصرف الآلي، وسيتم إضافة المبلغ إلى حساب العميل في اليوم التالي، وهذه الخدمة موجودة حاليًا في بعض أجهزة الصراف الآلي وليس جميعها.
- الإيداع الفوري للأموال: حيث يتم إضافة المبالغ المودعة في حساب العميل مباشرة.
- تحديث البيانات: حيث يمكن تعديل البيانات الشخصية وتحديثها، بما في ذلك رقم الهاتف المحمول وخدمة البصمة، حيث يمكن استخدام أجهزة الصراف الآلي باستخدام بصمة الإصبع الشخصية.
بطاقة الإنترنت
من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الإثمار بطاقة الإنترنت المدفوعة مسبقًا، حيث تم تصميمها لاستخدامها أثناء عملية الدفع عبر موقع البنك الإلكتروني، ويمكن الاستفادة من ميزة الشحن الفوري للائتمان، لاستخدام بطاقة الإنترنت. للتسوق عبر الإنترنت في أي وقت وفي أي مكان بطريقة بسيطة ومريحة.
كما توجد خدمة الشحن الفوري لرصيد البطاقة، من خلال خدمة الدفع الإلكتروني، أو من خلال فروع البنك.
خدمة EQ
كما أنها من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الإثمار، وهي مخصصة لخدمة عملاء البنك والمساعدة في توفير وقتهم، من خلال تقليل وقت الانتظار عند الذهاب إلى فروع البنك، وتجنب الانتظار لفترة طويلة.
حيث يمكن من خلال التطبيق متابعة حركة الانتظار في اقرب فروع البنوك للعميل، وحجز موعد للذهاب للفرع والحصول على تذكرة الكترونية مباشرة، من خلال التطبيق على الهاتف لتقليل أو تجنب فترة الانتظار وايضا يمكن استخدام التطبيق لمعرفة بعض المعلومات عن الفروع المختلفة للبنك وكيفية الوصول اليها.
أهداف بنك الإثمار
الحفاظ على مبادئ الشريعة الإسلامية: يسعى بنك الإثمار المعروف بالمحافظة على مبادئ الشريعة الإسلامية إلى العمل وفق أحكام الشريعة الإسلامية، وتعزيز قيم النزاهة والاحترام والشفافية مع العملاء، وهذا ما يتم تأكيده عندما التعامل مع البنك.
وضوح الهدف: هناك هدف واضح لبنك الإثمار منذ إنشائه وهو أن يكون شريكًا ماليًا يتبع المبادئ الإسلامية لتلبية احتياجات العملاء، ودعمهم لتحقيق التقدم والنجاح والنمو في أعمالهم.
العمل المستمر: حيث يقوم البنك بدراسة كافة السبل لإنجاز الأعمال، ووضع حلول للمشكلات المختلفة، والاستفادة من جميع التقنيات الحديثة، لتلبية توقعات العملاء والحصول على رضاهم.
ابتكار مفيد: يهتم البنك بجميع الأفكار التي تحتوي على ابتكار لرفع كفاءة البنك والوقوف على احتياجات العملاء، من خلال تطبيق أفكار جديدة ومبتكرة، وتحسين بيئة العمل، والاستفادة من الخبرات والكفاءات التي تساعد على تحسين جودة الخدمة التي يقدمها البنك لجميع العملاء.
تطبيق المُثل: وهو من الأمور التي يسعى البنك للاعتماد عليها في التعامل مع العملاء، وهذا ما يتم اكتشافه عند التعامل مع موظفي البنك وخدمة العملاء، لتحقيق راحة العملاء وعدم إضاعة الوقت والجهد، وهذا ما يسعى إليه بنك الإثمار بشكل دائم. .
مركز اتصالات بنك الإثمار
عند وجود أي استفسارات حول الخدمات التي يقدمها بنك الإثمار، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 13303030 للرد على جميع الاستفسارات، أو لتقديم الشكاوى وطلب المساعدة، وكذلك لتسجيل البيانات في حالة طلب التمويل. من البنك حيث يعمل موظفو الاتصالات على مدار الساعة للرد على جميع الاستفسارات المقدمة من العملاء ومنها:
- استفسارات حول معلومات الرصيد.
- كشف حساب.
- تساؤلات عامة.
- حالات الصراع.
- إصدار دفتر شيكات.
- الاستفسار عن بطاقات الائتمان والخصم.
وبذلك نكون قد زودناكم بخدمة بنك الإثمار أون لاين، ولمزيد من التفاصيل يمكنكم ترك تعليق في أسفل المقال، وسنقوم بالرد عليك فوراً.