شركة زين

  • زين هي شركة الاتصالات المتنقلة الرائدة في الشرق الأوسط، وقد بدأت رحلتها في عام 1983 في الكويت كأول مشغل للهاتف المحمول في المنطقة.
  • تم إطلاق استراتيجيتها الموسعة في عام 2003 وحققت توسعًا كبيرًا في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى استحواذها على أكثر من مشغل للهاتف المحمول
  • في عام 2007، تحولت من شركة الاتصالات المتنقلة “إم تي سي” إلى علامة زين التجارية.
  • بدأت شركة زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية في عام 2008 ونمت لتستحوذ على ما يقرب من 50 ٪ من مستخدمي الهاتف في الكويت.
  • واليوم، أصبحت شركة اتصالات رائدة لها وجود تجاري في 8 دول في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وذلك بفضل قوتها العاملة التي تضم أكثر من 6000 موظف.
  • نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات الصوت والبيانات المتنقلة لأكثر من 47.6 مليون عميل نشط. (حتى 30 يونيو 2024).

معرفة ميزان زين

  • معرفة الرصيد أمر مهم، حيث قد يكون هناك عملاء يرغبون دائمًا في معرفة رصيد بيانات زين بشكل منتظم بحيث يتم إبلاغهم باستمرار، ومهما كان السبب، فالأمر بسيط حيث توجد أكثر من طريقة لتحديد الرصيد.
  • أهمها ببساطة هو الرمز المختصر، من حيث المقال نتعرف أكثر على كود معرفة رصيد زين، وكيفية تحصيل رصيد زين، وما إلى ذلك.

كيف تعرف ميزان زين

  • معرفة رصيد شبكة زين يتم من خلال ثلاث طرق. الطريقة الأولى هي من خلال كود الرصيد وهو عبارة عن كود قصير وبسيط يتم كتابته على الهاتف ثم الانتظار بضع ثوان لنتيجة كتابة الكود حيث يظهر الرصيد المتاح على خطك بدقة.
  • الطريقة الثانية هي من خلال موقع زين. فقط اذهب إلى موقع زين، ثم قم بتسجيل الدخول إلى الموقع وابدأ في التحقق من الرصيد.
  • بينما الطريقة الثالثة تشبه إلى حد ما الطريقة التي يتم إجراؤها من خلال تطبيق Zain المتاح لأجهزة Android و iPhone.

كود الاستعلام عن رصيد زين

  • سيوفر لك الكود كود للاستعلام عن قصر رصيد زين دون عناء الاتصال لمعرفة الرصيد، اضافة الى ان الكود متاح دائما لطلب ومعرفة الرصيد من خلاله.
  • على عكس الاتصال، قد يحدث أنه غير متوفر إما بسبب فشل الشبكة أو بسبب نقص التغطية.
  • اتبع الكود التالي * 142 #.
  • ثم انقر فوق اتصال.
  • إذا كان هاتفك يحتوي على خطين، فيمكنك تحديد الخط بعد كتابة الرمز.
  • ثم انتظر بضع ثوان وستظهر رسالة على هاتفك المحمول بها رصيدك.

الاستفسار عن الرصيد على موقع زين

  • تقدم زين مجموعة من خدمات المعلومات الهامة، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن الرصيد.
  • إذا كنت أحد عملاء زين، فستتمكن من تقديم استعلام عن رصيد زين فقط عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال حسابك على موقع زين.
  • يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع زين.
  • ثم قم بتسجيل الدخول إلى الموقع بحسابك، عبر بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
  • “أولئك الذين ليس لديهم حساب على موقع زين يمكنهم إنشاء حساب جديد على الموقع ثم تسجيل الدخول.
  • بعد ذلك، اختر معرفة رصيد زين الخاص بك وسيظهر على الموقع.

الاستعلام عن الرصيد عبر تطبيق زين

  • تطبيق Zain يشبه إلى حد ما موقع زين الإلكتروني ولكن مع اختلاف بسيط حيث أن التطبيق أسهل بكثير وأسرع من الموقع الذي يمكنك من خلاله التعرف على أكثر من خدمة مثل خدمات التجوال وحزم الخدمة والائتمان، والعثور على خارج رصيد زين في تطبيق زين اتبع ما يلي:
  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق زين.
  • ثم انتقل إلى ملخص حسابك لمعرفة قيمة الرصيد المتبقي والاستخدام.
  • وفي حال كونك فاتورة يمكنك الاستعلام عن رصيد زين بنفس الطريقة ثم دفعها.

تطبيق زين للأجهزة الذكية

  • يتيح لك تطبيق “زين السعودية” بنسخته المحدثة الوصول الفوري إلى عدد كبير من خدمات وعروض زين التي يتم توفيرها لك.
  • لمنحك حرية التحكم في أي خط في أي وقت وفي أي مكان والاشتراك أو التبديل بينها لخدمة وإدارة خطوط الدفع الآجل أو المدفوعة مسبقًا، سواء كانت مكالمات صوتية أو خطوط SIM للبيانات.
  • يخدم التطبيق جميع عملاء زين باللغتين العربية والإنجليزية مما يجعله أداة سهلة ويسهل الوصول إليها لتنفيذ خدمات العملاء ومن أهمها:
  • تتبع استخدام ميزات الحزمة الحالية للمستخدم.
  • دفع الفواتير وإعادة الشحن من خلال طرق مختلفة مثل بطاقات الائتمان وخدمة سداد
  • الاشتراك وتغيير وتحديث وإلغاء باقات الصوت والبيانات.
  • عرض الفواتير الحالية والسابقة وتفاصيل المكالمات واستخدام البيانات والقدرة على إرسال التفاصيل بالبريد الإلكتروني.
  • احصل على أحدث العروض والخدمات وزين الجديد.
  • استخدام واجهة رسومية تتيح للمستخدم البحث أو الاستماع أو الشراء أو إعطاء نغمات والتحكم الكامل في خدمة “سماعوم”.

طريقة تعبئة رصيد زين

  • اشحن رصيد زين بالاتصال على 1717 واتباع التعليمات.
  • أو بالطريقة الآتية عن طريق كتابة الكود * 141 * ثم التسجيل على البطاقة ثم #.
  • إما عن طريق زيارة حسابك على الصفحة وطلب إرسال الحزمة، أو عن طريق الدفع ببطاقة ائتمان Express أو MasterCard.

تعليمات صوتية لإعادة شحن الرصيد

  • هناك طرق لتحصيل الرصيد الذي ذكرناه أعلاه، ويتم معظمها من خلال كود معين يتم من خلاله تحميل الرصيد.
  • لكن لا يفضل الجميع إعادة شحن الرصيد من خلال الكود، إذ يخشى البعض حدوث خطأ عند كتابة الكود أو قيمة مبلغ إعادة الشحن، لذلك هناك طريقة أخرى مناسبة لهم وهي الاتصال.
  • توفر شبكة زين رقماً مختصراً يمكنك عند الاتصال إعادة شحن الرصيد ومراقبة الصوت خطوة بخطوة، وسوف تسمع التعليمات بمجرد اتصالك.
  • رقم الاتصال لإعادة شحن رصيد زين هو 1717.

كيفية تحويل رصيد زين

  • يمكن لعملاء زين السعودية إرسال رصيد أو تحويل رصيد زين إلى رقم آخر من خلال خطوات محددة على النحو التالي:
  • اكتب BT.
  • ثم الفضاء.
  • ثم اكتب الرقم الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه.
  • ثم اترك مساحة أخرى.
  • بعد ذلك، اكتب مبلغ الشحن.
  • أخيرًا، انقر فوق إرسال.

شحن زين اون لاين

  • تفضل نسبة كبيرة من عملاء زين فالكون الائتمان عبر الإنترنت، وهذا الأمر متاح بالكامل على موقع زين الإلكتروني، فقط عن طريق كتابة بعض المعلومات المهمة ثم طلب الرصيد من تريندات، ولمزيد من التوضيح اقرأ الخطوات التالية:
  • انتقل إلى موقع زين للشحن.
  • اكتب رقم هاتفك المحمول.
  • ثم رقم الهوية.
  • ثم قيمة الشحنة.
  • أخيرًا اختر طريقة الشحن (واحدة).

خدمة تحويل المكالمات الخاصة بك

  • خدمة تحويل المكالمات في زين هي من الخدمات التي يحتاجها المستخدم بشكل متكرر في حالة الاجتماع أو شيء مهم لا يمكنه الرد على جميع المكالمات، هذه الخدمة مقدمة من زين سواء كان لديه رصيد أم لا.
  • لاستخدام الخدمة أطلب * 121 * ثم رقم الجوال ثم #.

خدمة عرض المكالمات

  • خدمة شاشة عرض المكالمات من زين تعتبر خدمة عرض مكالمات زين من المزايا التي توفرها شركة زين، حيث تعرض تفاصيل آخر ثلاث مكالمات أجراها المستخدم فقط.
  • كود عرض المكالمات على شبكة زين هو * 143 #.

خدمات زين للاتصالات

  • تقدم زين مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك إعادة شحن رصيد زين، وتحويل المكالمات، ومعرفة رصيد بيانات زين وغيرها من خدمات زين اتصالات، وفي النقاط التالية نتعرف أكثر على خدمات زين للاتصالات:
  • خدمة الرسائل الصوتية من زين.
  • خدمة G3 و G
  • خدمات المكالمات الصوتية.
  • خدمات الوسائط المتعددة.
  • خدمة الإنترنت “السريعة والمتنقلة”.
  • خدمات الرسائل القصيرة.
  • خدمة ذات محتوى متنوع مثل نغمات الرنين والأخبار الرياضية والألعاب والمزيد.

في نهاية هذا المقال حول كيفية معرفة رصيد زين، تحدثنا عن معرفة رصيد زين بكل الطرق الممكنة، والحديث عن معلومات موجزة تتعلق بخدمات أخرى.