الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي
- يشار إلى أن للبنك عدة فروع يبلغ عددها 83، بالإضافة إلى 18 فرعًا نسائيًا، وعددًا من ماكينات الصرف الآلي وعددها 556، بالإضافة إلى عدد من أجهزة الإيداع المالي، وعدد من نقاط البيع. أجهزة منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية برقم 18025.
- علاوة على ذلك، نجد أن البنك السعودي الفرنسي ارتبط ببنك الاستثمار والتمويل Credit Agricole، حيث كان من أوائل البنوك التي تأسست في فرنسا، لذلك نجد أنه كان من أكبر البنوك العالمية في صفقة اليورو. .
جوائز البنك السعودي الفرنسي
- حازت مجموعة فروع البنك السعودي الفرنسي على العديد من الجوائز، من بينها كونها أفضل فرع للمرأة في عام 2024، كما فازت بجائزة أفضل الشؤون المهنية وإدارة المواهب، كما فازت بجائزة أفضل خدمة عملاء للشركات، وحصلت على أفضل إدارة ثروات. البنك، أفضل بنك وحلول مبيعات. التمويل والتجارة والعديد من الجوائز الأخرى نتيجة الخدمات التي يقدمها البنك للمستفيدين من خلال المعاملات المصرفية.
شروط الخدمات المصرفية عبر الهاتف للبنك الفرنسي
الشروط والأحكام التالية هي جزء من لائحة القواعد الأساسية التي يوقعها العميل في أحد فروع البنك ويجب الالتزام بها.
- يفوض العميل البنك بتنفيذ جميع الطلبات التي يتلقاها العميل من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية للبنك الفرنسي، ويحتفظ البنك بالحق في إلغاء الخدمة للعميل.
- لا يجوز استخدام كلمة المرور للخدمات المصرفية عبر الهاتف الخاصة بالبنك الفرنسي لأي شخص آخر غير العميل نفسه، ولا يجوز تحميل البنك مسؤولية استخدام كلمة المرور من قبل الأفراد غير المصرح لهم باستخدام كلمة المرور.
- سيتم تعليق الخدمة المصرفية عبر الهاتف للبنك الفرنسي عند استخدام كلمة المرور عدة مرات متتالية.
- العميل مسؤول بشكل أساسي عن خصوصية وسرية المعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- بعد تفعيل خدمة التليفون البنكي للبنك الفرنسي، يجب تغيير كلمة المرور من خلال أجهزة البنك (ماكينات الصرف الآلي).
كيفية تسجيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف للبنك الفرنسي
- أولاً: الاتصال على الرقم 8001242121 أو الهاتف الجوال على الرقم 920000576.
- ثانيًا: نختار اللغة.
- ثالثًا: نضغط على Fransi Phone Services.
- ثالثًا: نقوم بإدخال رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل.
- خامساً: إدخال كلمة السر (المستخدمة في الصراف الآلي).
- سادساً: أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
- سابعاً: إدخال رقم التوثيق الذي يأتي برسالة نصية على الهاتف.
- ثامناً: الضغط على “قبول جميع شروط وأحكام الخدمة”.
الخدمات التي يقدمها البنك السعودي الفرنسي
يقدم البنك السعودي الفرنسي العديد من الخدمات لتوفير الراحة للعملاء طوال اليوم، حيث توفر الخدمة المصرفية عبر الهاتف من البنك الفرنسي (الفرنسي موبايل) عددًا من الخدمات التي يحتاجها كل عميل من خلال المعاملات المصرفية.
خدمة المحمول الفرنسي
للاستفادة من هذه الخدمة يجب تنزيل تطبيق (فرنسي موبايل) من خلال (Google Play) أو (Apple Store)، ثم نضغط على التسجيل
مميزات خدمة فرنسي موبايل
يمكن للعميل الوصول إلى حسابه الشخصي من خلال التطبيق من خلال
- بصمة الاصبع.
- بصمة الوجه.
- الرمز السري.
- خدمة الرسائل.
الخدمات المميزة التي تقدمها Fransi Mobile مع الحساب
- القدرة على عرض السحوبات اليومية.
- اكتشف الرصيد في الحساب.
- حساب العملات وصرفها.
- إتاحة الوصول إلى جميع العمليات المصرفية السابقة.
الخدمات التي تقدمها Fransi Mobile للتحويلات
- يمكن إرسال التحويلات واستلامها بين الحسابات الشخصية.
- التحويل إلى بنوك دولية أو محلية.
- إمكانية ضبط (إضافة وتغيير وحذف) للمستفيدين.
الخدمات التي تقدمها Fransi Mobile لبطاقات الائتمان
- توافر سداد مستحقات البطاقة الائتمانية.
- توفير تحويل الأموال من وإلى الحساب الجاري وبطاقة الائتمان.
- امكانية استبدال نقاط مكافأة جنى.
- إمكانية الحصول على كشف حساب إلكتروني.
- يمكن تغيير رقم التعريف الشخصي للبطاقة في أي وقت.
الخدمات التي تقدمها Fransi Mobile لبطاقات الائتمان الرقمية
- إمكانية الحصول على بطاقة فيزا لاستخدامها عن طريق الشراء عبر الإنترنت.
- امكانية تحويل الرصيد على البطاقة.
- امكانية استرجاع رصيد البطاقة.
- إمكانية الحصول على كشف حساب إلكترونيًا.
الخدمات التي يقدمها الفرنسي موبايل للاستفادة من خدمة سداد
- يمكن استخدام الخدمة لدفع الفواتير من خلال حساب شخصي.
- يمكن استخدام الخدمة لسداد جميع فواتير بطاقات الائتمان.
- إمكانية الضبط والتحكم (حذف وتغيير وإضافة) للمستفيدين.
الخدمات التي يقدمها الفرنسي موبايل لمكافأة جنى
- إمكانية التسجيل في خدمة جنى.
- تفعيل عرض جميع نقاط جنى.
الخدمات المصرفية الهاتفية للبنك الفرنسي
- إمكانية استرجاع كلمة المرور واسم المستخدم.
- امكانية عمل تحديث للبريد الالكتروني.
- توافر خدمات العرض التسويقي.
- القدرة على حفظ الإخطارات كمستند على الهاتف.
- إمكانية تفعيل البصمة لأجهزة الآيفون.
- خدمات التمويل الشخصي وإمكانية الاطلاع على الجدول الزمني للأقساط المتبقية والمدفوعة.
خدمة الفرنسي بلس
كما يقدم البنك السعودي الفرنسي خدمات مصرفية أخرى من خلال الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي، بما في ذلك خدمة الفرنسي بلس، عبر الإنترنت، ويتم ذلك على مدار اليوم ومن أي مكان يمكننا الحصول على الأموال ومعرفة جميع المعلومات المتعلقة بحساباتك المصرفية، وكذلك جميع المعاملات.
مميزات خدمة فرنسي بلس لشئون الحسابات
- يمكن الاطلاع على جميع أرصدة الحساب الشخصي.
- يمكنك الحصول على آخر عشر معاملات قام بها صاحب الحساب.
- يمكن للعميل حساب العملات الأجنبية المختلفة ويتم صرفها بسهولة.
- يمكن للعميل رؤية وقراءة جميع المعاملات المالية السابقة بسهولة.
- يمكن للعميل طلب دفتر شيكات.
مزايا خدمة فرنسي بلس للتحويلات
- يمكن للعميل إرسال واستلام الحوالات من الحساب الشخصي.
- يمكن للعميل تغيير طريقة استلام الحوالة من البنوك المحلية أو الدولية.
مزايا خدمة Fransi Plus للبطاقات الائتمانية
- يتيح للعميل سداد جميع المستحقات المتعلقة ببطاقة الائتمان تلقائيًا.
- إمكانية تحويل الأموال من البطاقة الائتمانية إلى الحساب الجاري.
مزايا خدمة فرنسي بلس لبطاقة الصراف الآلي
- سهولة إيقاف وتشغيل البطاقة من قبل العميل.
- يمكن أيضًا دفع الفواتير من حساب شخصي.
- يمكن الاطلاع على جميع المدفوعات والسحوبات.
مزايا خدمة فرنسي بلس للتمويل الشخصي
- يمكن الحصول على تفاصيل تمويل شاملة.
- يوفر معرفة الجدول الزمني للأقساط المتبقية والمدفوعة.
- يمكن الحصول على قائمة بكشوف الحسابات للتمويل كل ثلاثة أشهر تقريبًا.
تعد الخدمات التي يقدمها البنك السعودي الفرنسي، وخاصة خدمة الهاتف البنكي للبنك الفرنسي، من بين الخدمات الأكثر تقدمًا وتفاعلية التي أحدثت ضجة كبيرة في عالم المعاملات المصرفية، من حيث إتمام العديد من المعاملات والخدمات المصرفية باستخدام الهاتف. طوال اليوم دون التقيد بالمكان أو الزمان، وذلك لإرضاء رغبات جميع عملاء البنوك.