وزارة التموين – دعم مصر

تعتبر بوابة دعم مصر من الآليات الحديثة التي يمكن من خلالها التقديم على العديد من الخدمات، حيث أكد الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزارة التموين وتكنولوجيا المعلومات، أنه أكد على رفع درجة معدلات الأمان للخدمة. كل مواطن على موقع الدعم لمصر من خلال الرقم السري الذي يتم الاشتراك به مرة واحدة. وحدة واحدة لكل طلب ومالك بطاقة الدعم هو الذي يتقدم بطلب للحصول على الخدمات.

ما هو موقع دعم مصر

هو موقع الكتروني تم تطويره من قبل الحكومة المصرية ليقدم خدمات متعددة للمواطنين تشمل تحديد فواتير الكهرباء وفواتير المياه وخدمات البطاقة التموينية وغيرها من الخدمات، وذلك من خلال شراء عدد من التعليمات الموضوعة على الموقع عن كيفية الاستخدام.

حيث يجب على أصحاب البطاقة المساندة استكمال خطوة توفير رقم هاتفهم على موقع وزارة التموين للاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها الوزارة، حفاظاً على صحتهم من التوريد، وكافة المزايا الأخرى.

رابط بوابة دعم مصر

خدمات جديدة على موقع دعم مصر

أعلنت وزارة التموين، تفعيل بعض الخدمات على موقع دعم مصر، لتسهيل الوصول إلى الخدمات بدلاً من الازدحام أمام مكاتب التوريد المختلفة، في ظل انتشار مرض كورونا، حيث تم تفعيل الخدمات منذ ذلك الحين. الأول من يوليو من هذا العام.

ومن الخدمات المقدمة لدعم حاملي البطاقة بشكل إلكتروني تجريبي، إصدار بطاقة تالفة أو بدل فاقد، بالإضافة إلى الفصل الاجتماعي لمن تم تقييده على بطاقة عائلته، حتى يتمكن من الحصول على بطاقته الخاصة، في بالإضافة إلى تفعيل البطاقات، وإمكانية تخصيص كلمة سر لكل شخص.

ومن الخدمات التي تم توفيرها على الموقع نقل البطاقات بين المحافظات المصرية المختلفة، وإمكانية الحصول على بطاقات للأشخاص الأكثر ضعفاً. كل هذه الخدمات متوفرة أيضا في مكاتب التموين المختلفة.

حيث يستطيع الشخص المسجل في البطاقة أو أي من أفراد أسرته الدخول إلى موقع دعم مصر حتى يتمكن من الاستفادة من الخدمات المتنوعة، ويذكر أن رسوم الخدمات المختلفة هي جنيه واحد فقط لكل منها الخدمة، وهي قيمة النموذج الذي يتم تقديمه في مكاتب التموين، وهناك أيضًا رسوم لاستخراج البطاقة الذكية تصل إلى 20 جنيهًا عندما تريد الحصول على بديل عن تالف أو مفقود.

يمكن التسجيل على موقع دعم مصر للاستفادة من هذه المزايا دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين، ويتم ذلك عن طريق شخص لديه رقم هاتف محمول مسجل باسمه، أو باسم أي من الأفراد المسجلين بالبطاقة التموينية، ويجب أن يكون هذا الشخص مسجلاً في الموقع، وذلك للتأكد من تسجيل دخول صاحب البطاقة.

حيث أنه في حالة ضياع البطاقة يمكن لأي شخص الدخول إلى الموقع والحصول على بديل لبطاقة التوريد وبالتالي تتوقف البطاقة، لذلك تم التأكيد على تقديم الخدمة لمن لديه رقم هاتف محمول مسجل بالفعل باسمه.

تعليمات عامة

لكي تحصل عزيزي المستفيد على خدمات التموين المختلفة التي تقدمها وزارة التموين عليك اتباع الشروط التالية:

  • سجل رقم هاتفك، حيث يقوم الموقع بمراجعة للتأكد من أن الرقم مسجل باسمك لدى شركة الاتصالات لمدة ثلاثة أشهر على الأقل.
  • يجب أن تكون البطاقة التموينية في حالة نشطة على قاعدة البيانات.
  • موافقة المواطن على الرسالة التحذيرية التي تصله عند تسجيله للبيانات المطلوبة للخدمة.
  • يجب النقر فوق خيار خدمات التموين للمواطنين واختيار المناسب منها لتنفيذ الطلب.

أهمية موقع دعم مصر

يعتبر موقع دعم مصر من المواقع الهامة جدا، نظرا للقاعدة العريضة من المستفيدين الذين يصلون إلى ملايين المصريين، ويقدم الموقع بشكل عام الخدمات التالية:

  • إضافة مواليد على البطاقة التموينية.
  • حذف المتوفى من بطاقة الإعالة.
  • تقديم الشكاوى أو التظلمات إن وجدت.
  • بالإضافة إلى الخدمات التي تحدثنا عنها قبل ذلك مثل البطاقة البديلة، المفقودة أو التالفة، والعديد من الخدمات الأخرى.

كيفية التسجيل في موقع دعم مصر

يجب اتباع عدد من الخطوات حتى تتمكن من التسجيل على موقع دعم مصر، على النحو التالي:

  • ادخل إلى موقع دعم مصر، حيث ستظهر نافذة تطلب منك إدخال عدد من البيانات، بما في ذلك الرقم القومي والاسم ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني، إن وجد.
  • اكتب بيانات المشترك، بما في ذلك كلمة المرور واسم المستخدم، حيث يمكنك بعد ذلك

لذا ادخل على الموقع بسهولة في أي وقت.

كيفية تحديث البطاقات التموينية

يتم ذلك أيضًا من خلال موقع دعم مصر، حيث تقوم وزارة التموين والتجارة الداخلية بتحديث بيانات المستفيدين من وقت لآخر، لتوفير بعض البيانات على قاعدة المعلومات، بحيث يمكن تقديم الخدمات بأفضل طريقة، و القدرة على تحسينها أكثر، ويستفيد أكثر من سبعين من البطاقة التموينية. مليون مواطن، ويمكن للمواطن تحديث بياناته بالذهاب إلى مكتب التموين الخاص به، أو بتسجيل الدخول إلى موقع دعم مصر على النحو التالي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى صفحة موقع دعم مصر على الإنترنت، ثم قم بتسجيل كلمة المرور واسم المستخدم.
  • بعد ذلك تفتح نافذة الموقع ومن ثم يتم الضغط على خيار تعديل البيانات حيث يتم اختيار المحافظة والادارة ومكتب التموين التابع لها البطاقة مع ذكر اسم التاجر والمستفيد أو صاحب البطاقة الداعمة ورقمه الوطني.
  • بعد الإنتهاء من تسجيل كافة البيانات السابقة يتم الضغط على زر للإكمال وبعدها ستظهر نافذة أخرى تحتوي على البيانات الموجودة على البطاقة التموينية ومن ثم يتم تعديل البيانات ويتم الضغط على زر الحفظ لمنع وصول البيانات ضائع.

سجل رقم الهاتف على موقع دعم مصر

في إطار الحملة الجديدة لتحديث بيانات البطاقة التموينية، يتم تسجيل رقم الهاتف المحمول لتسهيل حامل البطاقة، وميزة هذا الرقم هي القدرة على إعلام المواطن بكافة المستجدات المتعلقة بالدعم، من خلال إرسال رسائل نصية بالتطورات الأخيرة، ولتسهيل الأمر على المواطن عندما يريد تحديث البيانات.

كيفية تسجيل رقم هاتف على موقع دعم مصر

  • في البداية يقوم المواطن بتسجيل الدخول إلى موقع دعم مصر على الإنترنت،
  • اكتب رقم بطاقة الدعم، وهو الرقم الموجود على مقدمة البطاقة.
  • الخطوة التالية هي كتابة الرقم القومي لمن يملك البطاقة التموينية، ثم اختيار المحافظة التي تنتمي إليها.
  • ثم اضغط على زر عرض، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول أو الجوال، ثم اختر زر حفظ لحفظ البيانات.

بهذا، لدينا وزارة التموين وفرت لك دعم مصر. لمعرفة المزيد من التفاصيل يمكنك ترك تعليق في اسفل المقال وسنقوم بالرد عليك حالا.