شركة موبايلي
- هي شركة اتصالات سعودية تأسست عام 2004.
- وتعتبر شركة مساهمة، بعد فوزها بالرخصة الثانية للهاتف المحمول في دولة السعودية، كما يشارك فيها الجانب الإماراتي.
- تقدم موبايلي خدمات عديدة ومتنوعة منها خدمة موبايلي والتي تعد من أشهر الخدمات في المملكة العربية السعودية، حيث يستخدمها الكثير من العملاء.
- كما تقدم مجموعة أخرى من الخدمات مثل شكراً وخدماتي وإكسترا وخدمة بلاك بيري وخدمة “رنان” لاختيار نغمة الرد.
- كانت الشركة أيضًا أول من حصل على ترخيص الجيل الثالث في عام 2005.
موبايلي موجودة
- توفر اتصالات موبايلي خدمة فعالة للغاية.
- حيث أنه يوفر ويساعد العميل على معرفة كل تفاصيل مكالماته الواردة حتى لو كان هاتفه مغلقاً أو كان الهاتف خارج التغطية.
- لأن الخدمة الحالية تعمل على إرسال رسالة قصيرة للعميل تتضمن جميع المكالمات الواردة، حتى يتمكن من التعرف عليها عند إغلاق هاتفه أو خارج التغطية.
تفعيل خدمة موبايلي الحالية
- يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة مؤجد المقدمة من موبايلي، وذلك لخدمة الإخطار بالمكالمات الواردة المختلفة في حالة إغلاق الهاتف أو عدم تغطيته.
- يتم ذلك من خلال رمز الخدمة وهو (** 21 * 1431 #).
- يجب إدخال الرمز بدءًا من اليسار إلى اليمين، ثم الضغط على اتصال.
- الخدمة مجانية تمامًا، لذلك لا يتم تحصيل أي اشتراكات مالية مقابل تقديمها للعملاء.
- في حالة رغبتك في تحويل خدمة المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية، يوجد كود خاص لذلك وهو (** 62 * 1431 #)، بالضغط بعد ذلك عند الاتصال.
- إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الخدمة لتحويل المكالمات في حالة إيقاف تشغيل الهاتف، أو إذا كان خارج التغطية، فيمكن إدخال الرمز التالي (## 62 #)، ثم الضغط على اتصال.
- أما تحويل المكالمات عند انشغال الخط فيتم من خلال الكود التالي (** 67 * 1431 #) ثم الضغط على زر كود الاتصال لإلغاء الاشتراك في تلك الخدمة.
مزايا خدمة موبايلي
تتمتع خدمة مجد موبايلي بالعديد من المزايا، ومن بين تلك الميزات نجد ما يلي:
- يمكن استقبال الرسائل القصيرة التي تتضمن المكالمات الواردة المختلفة للعميل، في حالة إغلاق الهاتف أو خارج التغطية.
- تحتوي هذه الرسائل على معلومات حول رقم المتصل، ووقت الاتصال بالعميل، بالإضافة إلى عدد المرات التي اتصل فيها بالعميل.
- لكل رقم، حاول الاتصال بهاتف العميل في حال كان مغلقًا أو خارج التغطية.
خدمة موبايلي متاحة في حال كان الجوال مفتوحاً
تُعرف هذه الخدمة بـ Mawajed Extra، والتي تتيح للعميل تحويل هاتفه المحمول إلى رقم مغلق أو تحويل المكالمات إلى رقم آخر، ويمكن تفعيل هذه الخدمة من خلال بعض الرموز الموجودة من خدمة Mawajed Mobily من خلال الأكواد التالية:
- لتحويل المكالمات إلى رقم هاتف محمول آخر، أدخل الرمز ** 62 * رقم الخط الذي تريد تحويل المكالمات إليه، ثم الرمز #، ثم اضغط على موافق.
- لتفعيل الخدمة الكود التالي نضغط ** 21 * الرقم # ثم نضغط موافق.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات من موبايلي موجودة، يجب الضغط على الكود التالي # # 21 # ثم الضغط على موافق.
- للتحويل عندما يكون خط الهاتف مشغولاً، لتفعيل الكود التالي نضغط * 67 ** رقم الهاتف # ثم موافق.
- لإلغاء الكود التالي، اضغط # 67 #، ثم اضغط موافق.
- للتحويل في حالة إغلاق الهاتف أو خارج منطقة التغطية لتفعيل الكود التالي
- نضغط * 62 * * رقم # ثم نضغط موافق.
- لإلغاء الكود التالي اضغط # 62 # ثم اضغط موافق.
- حول بعد بضع رنات لتفعيل الكود التالي. نضغط * 61 * * رقم # ثم نضغط موافق.
- لإلغاء الكود التالي: اضغط # 61 # # ثم اضغط موافق.
- كود الغاء تحويل المكالمات اضغط # 002 # ثم موافق.
إلغاء خدمة موبايلي الحالية
يمكن إلغاء الخدمة من خلال الكود التالي الذي يجب إدخاله من اليسار إلى اليمين، ويتم اتباع الخطوات لإلغاء الخدمة مباشرة، وهذا الرمز # 62 # ثم موافق.
رقم خدمة سوا موجود
- خدمة Moos Sawa هي خدمة تقدمها شركة موبايلي السعودية، ويمكن من خلالها معرفة جميع المكالمات الواردة لرقم العميل، في حالة وجود الهاتف في منطقة خارج التغطية أو في حالة عدم وجود شبكة في المكان .
- تتمثل هذه الخدمة في إرسال رسائل قصيرة للعميل تحتوي على جميع بيانات الأرقام التي حاول الاتصال بها وأوقاتها وتواريخها وكذلك عدد مرات استدعاء كل رقم.
- أما عن كيفية تفعيل الرقم الموجود بالاتصال على الكود التالي وهو * 62 * 4000 #
كيفية إلغاء خدمة سوا من موبايلي
يتم إلغاء خدمة سوا الحالية بإدخال الكود التالي # 62 #.
تكلفة الخدمة موجودة سوا
خدمة Mawjed Sawa هي خدمة مجانية تمامًا ومتاحة للعديد من عملاء موبايلي، والتي تتيح الوصول إلى الأرقام التي اتصلت بالعميل عندما يكون هاتفه مغلقًا أو خارج التغطية، وهي خدمة مجانية من موبايلي.
توجد خدمة جوية
- خدمة مجواد جوّي هي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي والتي تشبه إلى حد بعيد خدمة موجود اكسترا.
- مما يتيح للعميل معرفة المكالمات الواردة إليه عند إغلاق الهاتف أو في منطقة خارج التغطية.
- تتميز الخدمة بإرسال رسائل نصية قصيرة تحتوي على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بالعميل ووقتها وتاريخها وعدد مرات اتصال المتصل بها.
- الخدمة مجانية أيضًا ولا تتطلب رسومًا للاشتراك.
رموز خدمة موبايلي
تقدم موبايلي خدمات متنوعة، وهناك العديد من الرموز التي تمنحك التمتع بتلك الخدمات، ومن بين تلك الرموز ما يلي:
- قم بتفعيل خدمة مكالمات الفيديو بالاتصال على # 1111 * 1100 *.
- قم بتفعيل خدمة البث المباشر عن طريق الاتصال على # 1121 * 1100 *.
- قم بتفعيل خدمة الألعاب الجماعية بالاتصال على * 1100 * 1131 #.
- رنان / خدمة البريد الصوتي / الرقم الدولي المفضل اتصل على # 21 * 1100 *.
- عرض وتعيين الرقم الدولي المفضل. اتصل على # 211 * 1100 *.
- قم بتفعيل خدمة رنان بالاتصال على # 212 * 1100 *.
- قم بتفعيل خدمة البريد الصوتي عن طريق الاتصال على # 213 * 1100 *.
- خدمة اتصل بي عن طريق الاتصال على # 22 * 1100 *.
- لمعرفة قيمة الفاتورة اتصل على # 32 * 1100 *.
- لمعرفة عدد الدقائق المتبقية، اتصل على # 31 * 1100 *.
- نقاط وصول الوسائط / الويب، اتصل على # 411 * 1100 *.
- الإنترنت / نقاط الوصول المباشرة اطلب # 412 * 1100 *.
في نهاية المقال الخاص بتفعيل خدمة موبايلي تعرفنا على طريقة تفعيل خدمة مجد موبايلي والتي تعد من خدمات موبايلي المميزة ويمكن تفعيلها بسهولة وسرعة من خلال الكود الخاص بذلك.