راسل شركة الكهرباء
يبحث معظم مواطني المملكة العربية السعودية عن البريد الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء للاستعلام عن فواتير الكهرباء، أو قيمة الاستهلاك الشهري التي تفرضها الشركة بالكيلوواط، حيث يوفر هذا الموقع لهم الكثير من عناء الذهاب إلى مقر الشركة أو أحد فروعها في جميع أنحاء محافظات المملكة. .
- بريد إلكتروني: https://www.se.com.sa
- رقم الهاتف: 920000222
- مركز خدمة العملاء: 920001100
- خدمة الطوارئ: 933.
الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من أسهل الأمور، حيث قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، وليس ذلك فحسب، بل يمكنك أيضًا طباعتها عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من خلال هذا الرابط https://myservices.se.com.sa
- يجب كتابة رقم الحساب لرقم العداد.
- أعد ملء الكود المرئي.
- ثم اضغط على “عرض”
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تحتوي على استهلاكك للكهرباء وقيمة الاستهلاك المطلوبة.
- على الموقع يمكنك طباعة فاتورة الكهرباء من خلال أيقونة الطباعة.
خطوات إنشاء حساب على موقع الشركة السعودية للكهرباء
نوهت إدارة الشركة السعودية للكهرباء بضرورة إنشاء حساب على موقع الشركة الإلكتروني، حتى يتمكن الجمهور من الاستفسار عن فاتورة الكهرباء ومتابعة الاستهلاك إلكترونيًا دون الذهاب إلى مكاتب الشركة، وهذه الخطوات هي كالتالي:
- يجب عليك الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر هذا الرابط https://www.se.com.sa
- ابحث عن أيقونة التسجيل، وستجدها على يمين الصفحة، عليك الضغط عليها.
- اختر إنشاء حساب جديد (أفراد أو شركات) حسب نشاط الاستخدام.
- إذا اخترت أفراداً فعليك تحديد (مواطن، مقيم، زائر، أو من دول مجلس التعاون الخليجي).
- ثم املأ البيانات الخاصة مثل اسم المستخدم ورقم الهوية والعنوان ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- ثم قم بتسجيل رقم الحساب وستجده في فاتورة الكهرباء الورقية.
خدمات الشركة السعودية للكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمات مميزة للجمهور سواء المواطنين أو المقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية، من خلال استخدام التحول الرقمي واستغلال التكنولوجيا الحديثة في خدمة المشتركين من خلال هذه الخدمات:
خدمة الفاتورة الإلكترونية
وهي من الخدمات الحديثة التي تستهدف عدد كبير من المشتركين في شركة الكهرباء، حيث توفر لهم الحصول على فاتورة الكهرباء كل شهر عبر البريد الإلكتروني للمشترك حتى يتمكن من الاستمتاع بهذه الخدمات:
- إمكانية استلام إخطارات دورية بإصدار الفاتورة.
- إرسال إخطارات أخرى في حالة عدم السداد، وشيك فصل الخدمة عن المشترك
- إشعار آخر باستلام قيمة استهلاك الكهرباء.
كيفية الاشتراك في خدمة فاتورة الكهرباء
- اضغط على هذا الرابط https://www.se.com.sa
- تسجيل رقم الحساب والبريد الإلكتروني.
- اختر اللغة من القائمة المنسدلة.
- أخيرًا، اختر تسجيل.
خدمة الفاتورة الثابتة
هي خدمة تتيح للمشترك تخصيص مبلغ ثابت للفاتورة كل شهر حسب متوسط الاستهلاك الفعلي على مدار العام أي 12 شهرًا.
يتيح لك عدم قطع الاتصال ومتابعة الخدمة، حتى لو كانت مستحقات الاستهلاك الفعلي أعلى مما هو مطلوب سداده.
وتتميز بحقيقة أن الفروق توزع على المشترك على المبلغ المستحق من الفاتورة الثابتة والتالية دون أي تصفية للمبالغ ولكن في حالة استمرار المشترك في خدمة الفاتورة الثابتة.
يمكنك إلغاء الخدمة في أي وقت دون أي شروط أو رسوم إدارية.
خدمة الرسائل القصيرة المجانية
يمكنك متابعة الاشتراك في الشركة السعودية للكهرباء من خلال خدمة رسائل الجوال المجانية بحيث يمكنك الاستعلام عن حسابك أو استلام أي فواتير للاستهلاك.
كما يعمل على تذكيرك بموعد سداد فاتورة الكهرباء الشهرية، واستلام إشعارات الدفع، بالإضافة إلى رسائل توعوية تثقيفية لترشيد الاستهلاك.
كيفية التسجيل في خدمة الرسائل المجانية
حان وقت التسجيل في خدمة الرسائل القصيرة عن طريق إرسال رقم الحساب المسجل في الفاتورة برسالة نصية قصيرة مرة واحدة فقط إلى الرقم (120500).
خدمة سداد الفواتير
تحرص الشركة السعودية للكهرباء على التسهيل على المواطنين والمقيمين من خلال قنوات الدفع التي تتيح لهم الدفع في الوقت المحدد دون جهد أو تعب، وهي كالتالي:
بطاقات الائتمان:
- يمكنك دفع الفاتورة عن طريق بطاقة الائتمان أو فيزا أو ماستر كارد من خلال موقع “خدماتنا” https://myservices.se.com.sa
- أو من خلال حسابك المصرفي.
ماكينة الصراف الآلي:
- تسمح لك الشركة بدفع فاتورة الكهرباء من خلال أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
نقاط البيع:
- يمكن سداد الفواتير من خلال نقاط البيع المتوفرة في مكاتب خدمات المشتركين بشركة الكهرباء.
بهذا نكون قد قمنا بتزويدك بالبريد الإلكتروني وشركة الكهرباء ولمزيد من التفاصيل يمكنك ترك تعليق في أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.