ما هي اهم ما يميز مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية؟
- يتميز مصرف الراجحي بالعديد من الفروع المنتشرة في جميع دول العالم، ولكن المملكة العربية السعودية هي الدولة الأكثر تفرعا لمصرف الراجحي بسبب جنسية البنك السعودي، حيث يوجد قرابة 470 فرعا داخل المملكة العربية السعودية وجميعهم لديهم جميع الخدمات المصرفية.
- يعتبر مصرف الراجحي من أكثر البنوك شعبية بين العملاء، لكثرة الخدمات المقدمة، واهتمام البنك بالعميل أولاً، في أسرع وقت وبأقل جهد.
- يمكن للعميل الحصول على خدماته إلكترونياً من خلال مختلف الوسائل التي يوفرها البنك على الإنترنت، وحتى من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف، دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك.
- تنتشر أجهزة الصراف الآلي في السعودية في كل مكان، وأصبح استخدامها آمنًا وسهلاً ومتطورًا، ويمكن الحصول على العديد من الخدمات بسرعة كبيرة
خطوات الحصول على رقم عميل لمصرف الراجحي من خلال مباشر
- يقوم المتعامل بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ويمكنه القيام بذلك من خلال الضغط على الرابط التالي: https://www.alrajhibank.com.sa/ar/pages/default.aspx .
- ثم، من بين الخيارات المختلفة، يقوم بالنقر على عبارة “مباشر للأفراد” في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
- هنا، سيُطلب من العميل تسجيل الدخول إلى حساب مصرف الراجحي، والبدء في كتابة اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور، ثم الضغط على “تسجيل الدخول”.
- يكتب العميل رقم الهاتف المحمول للبنك لإرسال كلمة مرور غير أساسية.
- بعد ذلك، يقوم العميل بإدخال كلمة المرور غير الدائمة والنقر على كلمة المرور التالية.
- سيتم الآن نقل العميل إلى شاشة أخرى حيث يقوم بالنقر فوق كلمة الحسابات، بحيث يتم عرض جميع البيانات والمعلومات الموجودة في حساب العميل، بما في ذلك رقم العميل (IBAN).
كيفية معرفة رقم العميل في مصرف الراجحي عبر هاتف البنك
- للحصول على رقم الآيبان، يمكن للمتعامل الاتصال بمصرف الراجحي على الرقم التالي:
- ثم بعد سماع الرسالة الصوتية، يقوم بإدخال كلمة المرور.
- ثم ينقر على الرقم 1، ثم ينقر على الرقم 5 وأخيراً على الرقم
- ثم اختار إرسال رقم الحساب المصرفي الدولي إلى هاتفه المحمول.
- وبالتالي، يتم إرسال الرقم على الفور إلى رقم العميل.
كيفية معرفة رقم العميل في مصرف الراجحي من خلال جهاز الصراف الآلي
- يقوم العميل بإدخال بطاقة الصراف الآلي الخاصة به داخل الجهاز.
- ثم يكتب كلمة المرور.
- من بين الخيارات التي ستظهر على الشاشة، سيختار طباعة كشف الحساب إذا كان العميل يبحث عن رقم الحساب.
- إذا أراد العميل معرفة رقم IBAN، فيمكنه القيام بذلك عن طريق اختيار عمليات أخرى ثم النقر فوق طباعة رقم IBAN.
كيفية معرفة رقم العميل في مصرف الراجحي من خلال تطبيق مصرف الراجحي
- يبدأ العميل بتنزيل تطبيق مصرف الراجحي من متجر Play إذا كان الهاتف المحمول به نظام تشغيل Android، أو من متجر التطبيقات إذا كان الهاتف المحمول به نظام تشغيل iOS.
- يقوم بإنشاء حساب على التطبيق.
- ثم اختار خدمة الحسابات والبطاقات والتمويل.
- وبالتالي، سيتم عرض جميع البيانات المتعلقة بحساب العميل، بما في ذلك رقم IBAN.
ما هي اهم الخدمات المصرفية التي يقدمها رقم هاتف مصرف الراجحي؟
- رقم هاتف مصرف الراجحي هو رقم موحد يمكن الاتصال به في أي وقت وليس خلال يوم العمل فقط.
- من خلال رقم الهاتف يمكن للعميل إجراء أي عملية مصرفية سواء كان يستخدم رقم الهاتف المحمول أو الخطوط الأرضية الثابتة.
- من خلال رقم الهاتف يمكن للعميل إجراء أي عملية بنكية سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- يمكن للعميل أيضًا معرفة تفاصيل حسابه عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف.
- يمكن سداد الالتزامات المالية من خلال حسابه لدى مصرف الراجحي عبر خدمات الهاتف، وتشمل هذه الالتزامات فواتير الهاتف والكهرباء والمياه.
- يمكن سداد الالتزامات تجاه الحكومة وأي مطالبات بالسداد.
- تحويل الأموال بين مصرف الراجحي وأحد البنوك داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، في بنوك في أي دولة، باستخدام خدمات الهاتف.
- يمكن للعميل متابعة كشوف بطاقته المصرفية ودفع مستحقاته عبر الهاتف.
- يمكن طلب تفعيل او الغاء تفعيل البطاقات البنكية والبطاقات الاخرى عبر رقم هاتف مصرف الراجحي.
- يمكن للعميل الاستعلام عن أقساط القرض، ويمكنه حتى سدادها قبل موعدها من خلال خدمات الهاتف.
- يمكنك التعاقد على خدمات الإنترنت والهاتف المحمول والاستعلام عن أسعار الأسهم من خلال خدمات الهاتف.
- يمكن للعميل الاتصال بممثل خدمة العملاء أو حتى الشخص المسؤول عن قسم خدمة العملاء عبر رقم هاتف مصرف الراجحي.
- شراء بطاقات سوا عبر خدمات الهاتف.
ما هي الإجراءات الواجب اتباعها لتفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف؟
- يذهب العميل إلى جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك ويدخل رقم الهاتف المحمول المراد استخدامه.
- ثم يدخل العميل قائمة الجهاز الرئيسية ثم يختار المصطلح “عمليات أخرى”.
- ومن بين الخيارات يضغط على عبارة “العنوان البريدي” ثم “إضافة”، في حالة رغبة العميل في تفعيل خدمات التليفون البنكي لأول مرة.
- يمكن للعميل تغيير رقم هاتفه المحمول المستخدم في الخدمات المصرفية عبر الهاتف من خلال جهاز الصراف الآلي أيضًا.
- ومع ذلك، بشرط أن تكون البطاقة المصرفية الخاصة بجهاز الصراف الآلي صالحة.
- بعد ذلك يقوم العميل بالاتصال برقم البنك الموحد
- بعد سماع الرسالة الصوتية، ينقر
- لاختيار الخدمات الأخرى.
- يُدخِل العميل رقم بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور الخاصة به.
- ثم يقوم بإدخال رقم حسابه المصرفي.
ثم يبدأ في إنشاء رمز PIN للخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- ما هي خطوات تفعيل المستفيد عبر هاتف مصرف الراجحي؟
- يتصل المتعامل بمصرف الراجحي برقم 920003344 من أي رقم جوال مسجل لدى البنك.
- يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال رقم IBAN وكلمة المرور.
- ثم يضغط على الرقم 2 لتحويل ودفع الفواتير.
- ثم ينقر على رمز التحويل.
- ثم اضغط على 4 لاختيار المستفيدين.
- ثم اضغط على رقم 2 لاختيار تفعيل المستفيدين.
- لكن يجب تحديد الحساب المراد تشغيله.
سيقوم النظام بإرسال كلمة مرور غير دائمة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك، والذي يدخله العميل.
وفي نهاية المقال رأينا كيف يعتبر مصرف الراجحي من أفضل البنوك في المملكة العربية السعودية وكيف يمكن الحصول على رقم عميل لمصرف الراجحي بكل سهولة.