ما هو مصرف الراجحي السعودي؟
- يعتبر من أهم وأكبر البنوك الإسلامية في العالم وله خبرة كبيرة وواسعة للغاية في مجالات الاستثمار والمعاملات المصرفية المختلفة.
- يقع فرعها الرئيسي في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، وتم بناؤه عام 1957 في حي الديرة.
- يقدم البنك الكثير ويعمل في العديد من مجالات وقطاعات الاستثمار.
خدمات مصرف الراجحي
- قدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات لعملائه من أجل تلبية كافة متطلباتهم واحتياجاتهم المصرفية ويعمل على توفير وقتهم وجهدهم ويسعى إلى التطوير المستمر لخدماته.
- ومن أهم هذه الخدمات خدمة الراجحي للهاتف المحمول والتي تساعد العميل على إتمام كافة معاملاته المالية عبر الرسائل النصية القصيرة من الهاتف المحمول.
- كما يتلقى العميل رسائل تنبيه على هاتفه المحمول وفق معايير يحددها البنك.
- مع هذه الخدمة يمكن للعميل تحويل أمواله واستلامها بسهولة ويسر.
- ومن اهم خدمتها خدمة الراجحي موبايل وخدمة المباشر للأفراد وخدمة هاتف الراجحي.
- تعاقد البنك مع عدة جهات رسمية لعمل مشاريع حكومية مشتركة.
اشترك في خدمة مباشر المصرفية الشخصية
- بعد تسجيل رقم الهاتف في النظام من خلال ماكينة الصرف نتبع الخطوات التالية.
- أدخل العنوان (http://www.alrajhibank.com.sa) من خلال متصفح الويب.
- سندخل هذا الموقع للصفحة الرئيسية والخاصة لخدمات مباشر للأفراد، وبعد ذلك نختار خيار التسجيل والضغط عليه والموجود بأعلى الصفحة جهة اليسار.
- بعد ذلك ننتقل إلى الخدمة عبر الإنترنت المقدمة للأفراد، ويتطلب التسجيل في الخدمة إدخال الكثير من البيانات، مثل رقم الحساب المصرفي وأرقام بطاقات الائتمان وكلمة مرور بطاقة الائتمان.
- بعد إدخال هذه البيانات السابقة، ستظهر لنا خيارات يمكننا من خلالها اختيار خدمة الراجحي موبايل واختيار الاستمرار بعد ذلك.
- في حالة التسجيل المسبق لرقم الجوال على نظام الراجحي، سيتم استكمال البيانات وسيسمح لنا التطبيق بذلك.
- في حالة عدم تسجيل رقم الهاتف مسبقًا، تبدأ رسالة خطأ في الظهور وتتطلب تسجيل الرقم من خلال أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.
- في حالة التسجيل السابق لرقم الجوال، سيتم عرض اتفاقية خدمة الراجحي للهاتف المحمول على شاشة الصراف الآلي في ذلك الوقت، وسيتم اختياري لحين استكمال التسجيل في الخدمة.
- بعد ذلك سيظهر على الشاشة كلاً من رقم الجوال والرقم السري المسجل في خدمة الراجحي موبايل، ثم نقوم بعمل المربع الذي يوجد به رقم الهاتف للتحقق من صحة الرقم.
- نقوم بإدخال كلمة المرور التي نريد استخدامها بعد ذلك لخدمة الراجحي موبايل.
- نختار الاستمرار حتى يستمر التسجيل في الخدمة.
- عند الانتهاء من جميع الخطوات السابقة بشكل كامل وجيد، ستظهر رسالة لتأكيد التسجيل الصحيح وإتمام التسجيل بنجاح.
الاشتراك في خدمة الراجحي موبايل من خلال التليفون البنكي
- أولا اتصل على الرقم التالي لخدمة مصرف الراجحي 8001246666 وبعد ذلك نختار الرقم 0 ونضغط عليه لتقديم عروض الخدمة التي تشمل خدمة الراجحي موبايل والتسجيل بها.
- لمتابعة إجراءات التسجيل في خدمة الراجحي موبايل باللغة العربية نختار الضغط على رقم 1.
- ثم نختار الرقم 3 ونضغط عليه حتى يتم التسجيل في خدمة الراجحي موبايل.
- بعد ذلك يقرأ العميل جميع شروط وأحكام الخدمة بكل اهتمام وتركيز، وإذا وافق على جميع الشروط فيختار رقم 1 ويضغط عليها.
- بعد ذلك، يتم إدخال رقم بطاقة الائتمان البنكية التي تحتوي على 16 رقمًا مع التركيز حتى يتم إدخالها بشكل صحيح، ثم نقوم بإدخال رقم البطاقة السرية وهو 4 أرقام.
- سيطلب منك التطبيق إدخال آخر 7 أرقام من رقم الحساب المصرفي للعميل.
- يتطلب تعيين أو تحديد وتخصيص رقم سري لخدمة الراجحي موبايل، وسيكون هذا الرقم 4 أرقام.
- بعد ذلك، نعيد إدخال كلمة المرور مرة أخرى حتى يتم تأكيدها.
- سيقوم النظام بعد ذلك بمراجعة رقم الهاتف الذي تم تخزينه مسبقًا لدى البنك واختيار رقم 1 حتى نتفق ونؤكد صحة هذا الرقم.
- بعد إتمام هذه الخطوات، سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى رقم الهاتف بأن التسجيل قد تم بنجاح في خدمة الراجحي للهاتف المحمول.
- يُطلب من العميل قبل استخدام هذه الخدمة تخصيص أو تحديد اسم مختصر لحسابه في البنك وبطاقة الائتمان الخاصة به، بحيث يسهل عليه الدخول بعد ذلك بدلاً من إدخال رقم الحساب الذي يتكون من 15 أعداد.
رسائل التنبيه المرسلة من البنك بأي تطورات على حساب العميل
- عندما يصل رصيد الحساب المصرفي إلى الحد الأعلى.
- عندما يصل رصيد الحساب المصرفي إلى الحد الأدنى.
- عند انتهاء عملية السحب والوصول إلى سحب مبلغ معين.
- عند إيداع الراتب في الحساب.
- عند إعادة تشغيل الحساب وتنشيطه مرة أخرى.
- عند شراء البطاقات مسبقة الدفع.
- عندما تنتهي صلاحية بطاقة الخصم.
- عندما تتوقف بطاقة الخصم.
- عند استهلاك حد الائتمان.
- عندما يتم تفعيل بطاقة الائتمان.
- عند انتهاء السجل المدني.
- عند سحب أكثر من الحد الأقصى للبطاقة الائتمانية.
طريقة التحويل من تطبيق الراجحي
- يمكن للعميل استخدام خدمة التحويل من تطبيق الراجحي لأداء جميع معاملاته والتحويلات بكل سهولة ويسر دون الذهاب للبنك. أنواع التحويلات تشمل خمسة أنواع.
- النوع الأول هو التحويل الشخصي، وهو تحويل بين الحساب الشخصي للعميل.
- النوع الثاني وهو تحويلات الراجحي وهو تحويل الأموال لأحد المستفيدين من مصرف الراجحي.
- النوع الثالث هو التحويلات المحلية، حيث يتم تحويل الأموال إلى شخص مستفيد آخر في أحد البنوك المحلية بشرط إضافة ذلك الشخص المستفيد في قائمة المستفيدين لدى العميل.
- النوع الرابع هو التحويلات الدولية وفيه يتم تحويل الأموال إلى أحد المستفيدين في البنوك الدولية، وهنا يشترط إجراء تحويل دولي أو من خلال أحد فروع البنك.
- النوع الخامس والأخير هو التحويلات الخيرية، حيث يتم تحويل الأموال التي سيتم التبرع بها لحساب مؤسسة خيرية.
- سيتم شرح كل طريقة من الطرق الخمس بالتفصيل في نقاط.
كيفية إجراء تحويل شخصي
- نبدأ التحويل بإدخال الرمز القصير المستخدم في التحويلات الشخصية، والمعروف باسم CH كاختصار لكلمة النقل الشخصي.
- بعد إدخال الرمز، سيتم ترك مسافة وإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- بعد كلمة المرور، يتم أيضًا ترك مسافة، ونقوم بإدخال رقم حسابك المصرفي أو الاسم المختصر الذي وضعه لحسابه الذي يتم تحويل الأموال منه.
- يتم ترك مسافة بعد ذلك ويتم إدخال الرقم لحسابك المصرفي الآخر أو الاسم المختصر لهذا الحساب الذي سيتم تحويل الأموال إليه.
- الخطوة الأخيرة هي ترك مسافة أيضًا وإدخال القيمة التي يريد الشخص تحويلها من الأموال ثم إرسال هذه الرسالة الكاملة إلى الرقم 78887.
طريقة عمل تحويل الراجحي
- يشترط في هذا التحويل أن يكون الاثنان، سواء من المحول إليه أو المنقول إليه، من عملاء مصرف الراجحي، وفيه يستخدم الرمز المختصر TR كاختصار لكلمة “تحويل الراجحي”.
- بعد إدخال الرمز، سيتم ترك مسافة وإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- بعد كلمة المرور، يتم أيضًا ترك مسافة، ونقوم بإدخال رقم حسابك المصرفي أو الاسم المختصر الذي وضعه لحسابه الذي يتم تحويل الأموال منه.
- ويتبقى بعد ذلك مسافة ويتم إدخال الرقم التسلسلي للمستفيد المراد تحويل الأموال إليه بشرط أن يكون في قائمة المستفيدين.
- الخطوة الأخيرة هي ترك مسافة وإدخال الأموال المراد تحويلها، ويتم إرسال هذه الرسالة كاملة إلى الرقم 78887.
كيف تعمل التحويلات المحلية
- نبدأ التحويل بإدخال الرمز المختصر المستخدم في التحويلات المحلية، والمعروف باسم Tamm كاختصار لكلمة local transfer.
- بعد إدخال الرمز، سيتم ترك مسافة وسنقوم بإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- بعد كلمة المرور، يتم أيضًا ترك مسافة، ونقوم بإدخال رقم حسابك المصرفي أو الاسم المختصر الذي وضعه للحساب الذي يتم تحويل الأموال منه.
- ويتبقى بعد ذلك مسافة ويتم إدخال الرقم التسلسلي للمستفيد المراد تحويل الأموال إليه بشرط أن يكون في قائمة المستفيدين.
- الخطوة الأخيرة هي ترك مسافة وإدخال الأموال المراد تحويلها، ويتم إرسال هذه الرسالة كاملة إلى الرقم 78887.
كيف تعمل التحويلات الدولية
- نبدأ التحويل بإدخال الرمز المختصر المستخدم في التحويلات الدولية، والمعروف باسم TED كاختصار لكلمة تحويل دولي.
- بعد إدخال الرمز، سيتم ترك مسافة وإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- بعد كلمة المرور، يتم أيضًا ترك مسافة، ونقوم بإدخال رقم حسابك المصرفي أو الاسم المختصر الذي وضعه لحسابه الذي يتم تحويل الأموال منه.
- ويتبقى بعد ذلك مسافة ويتم إدخال الرقم التسلسلي للمستفيد المراد تحويل الأموال إليه بشرط أن يكون في قائمة المستفيدين.
- الخطوة الأخيرة هي ترك مسافة وإدخال الأموال المراد تحويلها، ويتم إرسال هذه الرسالة كاملة إلى الرقم 78887.
كيفية عمل الحوالات الخيرية
- نبدأ التحويل بإدخال الرمز المختصر المستخدم في التحويلات الخيرية، والمعروف باسم Tak، كاختصار لكلمة التحويل الخيري.
- بعد إدخال الرمز، سيتم ترك مسافة وإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- بعد كلمة المرور، يتم أيضًا ترك مسافة، ونقوم بإدخال رقم حسابك المصرفي أو الاسم المختصر الذي وضعه للحساب الذي يتم تحويل الأموال منه.
- يتبقى بعد ذلك مسافة ويتم إدخال رمز المؤسسة الخيرية التي سيتم تحويل التبرع المالي إليها.
- الخطوة الأخيرة هي ترك مسافة وإدخال الأموال المراد تحويلها، ويتم إرسال هذه الرسالة كاملة إلى الرقم 78887.
كيفية إضافة المستفيدين إلى القائمة
- لكي يتم التحويل بشكل صحيح، يجب على الشخص الذي سيقوم بتحويل الأموال إضافة قائمة بالأشخاص الذين سيتم التحويل إليهم باستخدام خدمة تطبيق الراجحي.
- أولا نقوم بإدخال رمز المستفيدين وهو الكود.
- بعد إدخال الرمز، نترك مسافة ونقوم بإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- بعد ادخال كلمة المرور نترك مسافة وندخل نوع المستفيد الذي نرغب في اضافته الى قائمة المستفيدين سواء كان راجحي او دولي او محلي.
- بعد ذلك، نترك مسافة وندخل رقم حسابك أو اسم الحساب المختصر.
- الخطوة الأخيرة هي ترك مسافة وإرسال هذه الرسالة كاملة إلى 78887.
طريقة الحصول على البيانات الكاملة للمستفيدين
- يتم الحصول على بيانات المستفيدين من خلال خدمة الراجحي موبايل بالخطوات التالية.
- أولاً نقوم بإدخال الرمز المختصر للاستعلام عن المستفيدين ولمسهم.
- بعد إدخال الرمز القصير، نترك مسافة ونقوم بإدخال كلمة المرور المخصصة لخدمة الراجحي موبايل.
- نترك مسافة بعد ذلك وندخل نوع المستفيد الذي نرغب في إضافته بغض النظر عما إذا كان دوليًا أو الراجحي أو المحلي.
- يتبقى بعد ذلك مسافة، والرقم التسلسلي للمستفيد الذي سيتم تحويل الأموال إليه، نترك مسافة بعد ذلك ونقوم بإدخال رقم حساب المستفيد أو الاسم المختصر لحساب المستفيد.
مصرف الراجحي هو أكبر بنك في المملكة العربية السعودية وهو أيضًا مشهور جدًا خارج المملكة وسبب شهرته أنه من أفضل البنوك في إجراء التحويلات التي يحتاجها العديد من الأفراد حول العالم، خاصةً إذا كانوا مغتربين.