كيفية عمل استبيان ورقي
إنها تقنية أكثر من كونها علمية حيث لا توجد طريقة محددة يمكن اتباعها للحصول على استبيان مختص.
تعتمد على طريقة تفكير الباحث في تصميم وتوزيع الأسئلة والأجوبة، وهي مهارة يكتسبها الباحث من خلال الخبرة، وعمل التصاميم من استبيانات متعددة ثم تطبيقها على مجموعة من المبحوثين من خلال المقابلات بحيث يستنتج الباحث قوة أو ضعف البحث العلمي، وسوف تتعلم خطوات كيفية عمل استبيان ورقي يتبع:
- راجع الاعتبارات الأساسية.
- تحديد محتوى كل سؤال.
- حدد شكل الاستجابة.
- حدد كلمات كل سؤال.
- حدد ترتيب الأسئلة.
- تحديد الخصائص الفيزيائية للاستبيان.
- الاختبار الأولي والمراجعة والصيغة النهائية للاستبيان.
حول الاستبيان الورقي
يتكون الاستبيان الورقي من مجموعة من الأسئلة المختلفة التي تحتاج إلى إجابة من قبل عدة أشخاص. يعتبر الاستبيان نوعًا من الإحصائيات التي يستخدمها الباحثون حول أفكار وتطلعات وتجارب ومشاعر الآخرين.
بدأت فكرة عمل الاستبيانات مع الجمعية الإحصائية التي تأسست في لندن عام 1938 م، ومن خلال الفقرات التالية سنتناول طريقة عمل الاستبيان الورقي ومميزاته وأنواعه.
الغرض من عمل استبيان ورقي
يستخدم الاستبيان لقياس ما يلي:
- سلوك.
- اتجاهات.
- المواصفات الشخصية.
- التجارب.
مكونات الاستبيان الورقي
يتكون الاستبيان من خمسة أجزاء وهي:
- الدليل المعروف: وهو الجزء الأول من الاستبيان الذي يتضمن مجموعة من الأسئلة حول بيانات الشخص عن اسمه وعنوانه وهاتفه وتاريخ المقابلة.
- طلب المساعدة: من المبحوثين من خلال الجملة الافتتاحية بحيث يتم تشجيع المبحوثين على الإجابة على الأسئلة التي اقترحها الباحث أو مؤسسة معينة مع شرح للوقت المطلوب لإنهاء هذا البحث.
- التعليمات: هي مجموعة من التوجيهات والتعليمات التي يعطيها الباحث للأشخاص الذين يتعين عليهم الدراسة سواء من خلال مقابلة شخصية أو عبر الهاتف أو بالبريد الورقي، وغالبًا ما يتم كتابة هذه التعليمات في ورقة مرفقة بالبحث.
- المعلومات المطلوبة: وهي الجزء الأهم لأن الهدف من البحث هو جمع البيانات للاستبيان أو العمل الإحصائي.
- الدليل التصنيفي: هو مجموعة من البيانات المعنية بخصائص المستجيب، والتي يتم جمعها في نهاية مقابلة الاستبيان.
مزايا الاستبيان الورقي
- الاستبيان الورقي من أرخص وأسهل طريقة لعمل الاستبيانات.
- لا يحتاج إلى الكثير من الجهد والوقت.
- من السهل توزيعها وتجميعها.
أنواع الاستبيان
استبيان مغلق
- إنه نوع من الاستبيان الذي يعتمد على مجموعة من الأسئلة التي تحتوي على مجموعة من الخيارات.
مزايا الاستبيان المغلق
- من السهل الإجابة على طريقة عمل الاستبيان الورقي لأنها مقترحة مع السؤال.
- الجواب لا يحتاج إلى الكثير من التفكير والتعقيد.
- يتميز بسرعة الإجابة ولا يتطلب الكثير من الجهد.
- يتميز بالسرعة في الحصول على البيانات من الاستبيان.
فتح الاستبيان
- يعتمد هذا النوع على طرح الأسئلة وترك الشخص حرًا في الإجابة.
فتح استبيان مغلق
يجمع هذا النوع من الاستبيانات بين النوعين السابقين من خلال طرح بعض الأسئلة التي لها إجابات محددة، وبعضها لديه إجابات مفتوحة، على سبيل المثال:
- ما هو تقييمك لمنهج الجامعة؟ جيد، متوسط ضعيف.
- إذا كان المنهج الدراسي صعبًا أو متوسطًا، فما هو اقتراحك للتحسين؟
مواصفات الاستبيان الجيد
هناك بعض المواصفات المهمة التي يجب توافرها في استبيان بحثي جيد، وهي:
- عند التفكير في طريقة عمل الاستبيان الورقي، يجب أن يكون لديه لغة مفهومة وأسلوب واضح لطرح الأسئلة حتى لا يتشوش المستفتى في الإجابة على الأسئلة بطريقة غير دقيقة.
- يجب أن تبدأ بطرح أسئلة حول المعلومات الشخصية مثل الاسم والعمر والجنس والوظيفة وما إلى ذلك، ثم الانتقال إلى الأسئلة المعقدة والدقيقة.
- يجب مراعاة عامل الوقت، والأسئلة قصيرة ومختصرة ولا تحتاج إلى الكثير من الوقت للإجابة عليها حتى لا يرفض المستجيبون الإجابة عليها.
- يجب أن يتضمن الاستبيان العديد من الإجابات المختلفة التي تناسب آراء مجموعة كبيرة من التفكير المختلف.
- استخدام منهج الشكر والأمل ليكون له تأثير معنوي على أرواح المستجيبين لتشجيعهم على الإجابة.
- يجب أن تكون أسئلة الاستبيان مرتبطة ببعضها البعض ولكن بموضوع البحث.
- يجب أن يراعي أسلوب إعداد الاستبيان الورقي عدم طرح أسئلة محرجة حتى لا يرفض المستجيبون الإجابة عليها.
- لا ينبغي استخدام طريقة الأسئلة المركبة في الاستبيان حتى لا تسبب التوتر من جانب المستجيبين.
- يجب على الباحث تزويد الباحثين بالتعليمات اللازمة للإجابة على الاستبيان، وماذا يستخدم هذا الاستبيان، ومكان الإجابة.
- يجب أن تكون طريقة تصميم الاستبيان الورقي بطريقة جذابة سواء كانت ورقية أو مبرمجة باستخدام حجم خط موحد وباستخدام ألوان هادئة.
- يجب على الباحث أن يوضح الغرض من عمل الاستبيان الورقي وأن يوضح للمجيب أنه غير معني بوضع بياناته والتأكد من سريتها، ولن يتم استخدامها إلا لغرض البحث فقط.
- يفضل وضع اسم وعنوان وهاتف الباحث على مغلف الاستبيان بعد استكمال جمعه.
أهمية الاستبيان
- وهي من وسائل البحث العلمي بأقل جهد ووقت وتكلفة.
- يمكن إجراء الاستبيان على عينة كبيرة من الأشخاص في أماكن مختلفة وليس شرطًا أن يتجمعوا في مكان واحد.
- يمكن إجراء الاستبيان على مجموعة متنوعة من المجموعات المتخصصة في المجالات العلمية المختلفة.
- يمكن الاعتماد على الجانب التربوي في جزء من فقرات الاستبيان.
سلبيات الاستبيانات
بالرغم من سهولة إعداد الاستبيان وتنفيذه، إلا أن له العديد من السلبيات، ومنها ما يلي:
- صعوبة فهم السؤال المطروح.
- تناسبها في عدد قليل من التحديدات.
- صعوبة إجرائه للفئة الأمية.
- احتوى الاستبيان على أخطاء معيارية عشوائية أو منهجية كبيرة جدًا.
انتهينا من الحديث عن طريقة عمل الاستبيان الورقي حيث قدمنا موضوعا مهما لكثير من الباحثين العلميين للوصول الى مجموعة من الادلة التي تساعدهم في دراساتهم العلمية وهي طريقة سهلة ولها مجموعة من الخطوات والأهداف التي تم ذكرها في المقال، وفيها بعض المزايا والعيوب، وإذا كان لديك أي أسئلة يمكنك ترك سؤالك في تعليق أسفل المقال.