كيفية رفع الحظر عن مباشر للأفراد

مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، والذي يلجأ إليه كثير من السعوديين في التعاملات المالية، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث حظر على العميل، ويلجأون إلى رفعه باتباع الطريقة التالية:

  • ويفضل أن يتوجه الشخص إلى أحد المقرات الرئيسية لمصرف الراجحي، وأن يخاطب أحد موظفي خدمة العملاء لرفع هذا الحظر.
  • يتم استبدال كلمة المرور القديمة بكلمة مرور جديدة عند رفع الحظر، ويتم تسليمها إلى الشخص لسهولة متابعة حسابه.
  • من الممكن أيضًا مخاطبة موظفي البنك عبر الهاتف لرفع الحظر، ولكن إذا لم تنجح هذه الطرق، فيجب إنشاء حساب وبدء التسجيل مرة أخرى.

تسجيل الدخول مباشرة إلى أفراد الراجحي

  • أولاً، يجب على المستخدم الوصول إلى رابط مصرف الراجحي لبدء عملية التسجيل من خلال هذا الرابط https://www.alrajhibank.com.kw/en/pages/default.aspx.
  • يقوم المستخدم بتحديد الخيار المباشر للأفراد الموجودين في الجزء العلوي من الشاشة.
  • يملأ المستخدم اسمه لبدء التسجيل.
  • يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور في صندوقها، ويعيدها مرة أخرى للتأكيد.
  • بعد ملء المعلومات السابقة، سيتلقى المستخدم خيار تسجيل الدخول، والذي يتم النقر عليه.
  • مراعاة عدم إدخال كلمة المرور أكثر من مرة في التعامل مع خدمة المباشر للأفراد، حتى لا نلجأ إلى السؤال عن كيفية رفع الحظر عن الأفراد في مصرف الراجحي.

ما هي خدمة مباشر الشخصية التي يقدمها الراجحي؟

  • وهي من أهم الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء، لتسهيل متابعة حساباتهم من خلال الدخول إليها عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع البنك.
  • تساعد هذه الخدمة في تقليل الوقت الذي يقضيه في الذهاب إلى البنك، وكذلك الجهد المبذول، لأنه من خلالها يمكن معرفة كل ما يحتاجه الشخص بخصوص حسابه دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع.
  • تتيح هذه الخدمة للفرد الاطلاع على المبلغ المالي في حسابه، وإجراء تحويلات مالية لبعض أصحاب الحسابات الآخرين، ولكن في حالة حصول العميل على تمويل من البنك، فإن هذه الخدمة تتيح له معرفة جميع المعلومات المتعلقة بذلك التمويل والطريقة التي سيتم بها الدفع. خارج.
  • إذا رغب العميل في إجراء أي تعديل على حسابه أو كلمة المرور الخاصة به، فيمكن القيام بذلك من خلال استخدام بطاقته الائتمانية المدفوعة مسبقًا.
  • يمكن للعميل فتح حسابه على خدمة مباشر للأفراد من خلال هاتفه المحمول أو الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز كمبيوتر آخر.

كيفية تحويل الأموال من حساب إلى آخر

  • يقوم العميل أولاً بالوصول إلى هذا الرابط الخاص بخدمة مباشر https://www.alrajhibank.com.kw/en/pages/default.aspx.
  • يختار العميل من قائمة الخيارات التي تظهر في الجزء العلوي من الشاشة قسم التحويلات.
  • تظهر على الشاشة بعض الخيارات التي يمكن للمستخدم من خلالها اختيار تحويل حساب مصرف الراجحي.
  • يبدأ المستخدم في ملء رقم حساب الشخص المطلوب التحويل إليه.
  • يقوم المستخدم بإدخال مبلغ المال الذي يريد إجراء تحويل له، ثم يقوم بإدخال اسم الشخص الذي قام بتحويل الحساب إليه.
  • ينقر العميل على كلمة متابعة لتأكيد تحويل الأموال.
  • سينتظر الشخص بضع ثوان لتأكيد النقل بنجاح.
  • يقوم المستخدم بإدخال قائمة المستفيدين، والنقر بجوار المربع الخاص باسم المستفيد حتى تظهر علامة الاختيار في ذلك المربع.
  • يقوم المستخدم بعد ذلك بالنقر فوق كلمة مرور التفعيل، ولتأكيد العملية سيطلب منك إدخال كلمة المرور لحساب مباشر للأفراد المكون من أربعة أرقام، والاتصال برقم الهاتف المخصص لخدمة العملاء (+966114603333) لإكمال التحويل.

طريقة شحن الرصيد اونلاين

تسمى هذه الخدمة في مصرف الراجحي إعادة شحن بطاقة سوا وفيها يتم إضافة الرصيد عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

  • ينتقل المستخدم إلى موقع شركة الراجحي مصر من خلال هذا الرابط https://www.alrajhibank.com.kw/en/pages/default.aspx.
  • ينقر المستخدم على كلمة Marketplace التي تظهر أعلى الشاشة.
  • ثم يختار المستخدم كلمة Mobile Recharge Card، وينقر على كلمة Saudi Arabia Telecom.
  • ستظهر قائمة بأسماء الحسابات للمستخدم الذي يمكنه الاختيار من بينها لخصم مبلغ إعادة تعبئة الرصيد، حتى يختار المستخدم من بينها اسم الحساب.
  • يضغط المستخدم على كلمة “متابعة” لإتمام عملية الشحن، ثم يضغط على كلمة “تأكيد” لإتمام عملية الشحن.
  • سيستغرق الأمر بضع ثوانٍ قبل إرسال رسالة إلى المستخدم لإدخال كلمة المرور لإكمال عملية النقل، وبعد ذلك ستظهر رسالة إكمال العملية بنجاح.

تطبيق الراجحي مباشر للأفراد

  • تم تقديم هذا التطبيق لتسهيل تقديم الخدمات المالية للبنك بشكل أسهل من ذي قبل، حيث يمكن من خلاله إنجاز الكثير من المعاملات المالية والخدمات المصرفية، في غضون دقائق قليلة.
  • منذ إطلاق هذا التطبيق قام البنك بتطويره وجعله أفضل لتلبية متطلبات المستخدمين، وأشهر ما تم تقديمه من خلال هذا التطبيق هو خدمة مباشرة للأفراد.
  • يجب التعامل مع خدمة مباشر للأفراد بحذر حتى لا يتم حظرها، ونبدأ في التساؤل عن كيفية رفع الحظر عن مباشر للأفراد.
  • ولكي يحصل الشخص على خدمات مصرف الراجحي عبر الإنترنت، يجب عليه تنزيل التطبيق على هاتفه المحمول، من خلال متجر التطبيقات، عبر هذا الرابط للأشخاص الذين تعمل هواتفهم المحمولة على نظام أندرويد. https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.alrajhiretailapp&hl=ar&gl=US.
  • إذا كان المستخدم يعمل على هاتفه بنظام Apple Store، يقوم بتنزيل تطبيق الراجحي مباشرة، للأفراد عبر هذا الرابط https://apps.apple.com/sa/app/al-rajhi-bank-retail/id1472508112.
  • يتيح هذا التطبيق لمستخدميه متابعة حساباتهم، وإجراء التحويلات المالية لأصحاب الحسابات الآخرين، سواء كانوا عملاء في نفس البنك، أو متابعة بنك آخر من البنوك المحلية في المملكة العربية السعودية.
  • من خلال هذا التطبيق، يمكن للمستخدم إجراء أي تعديل على البيانات الأساسية للحساب المباشر الفردي.

تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد

يمكن تبديل رقم الهاتف في خدمة مباشر من خلال طريقتين سنتعرف عليهما كالتالي:

الطريقة الأولى هي عبر الإنترنت

  • من خلال هذه الطريقة، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى موقع مصرف الراجحي.
  • ينتقل المستخدم إلى القسم الخاص بخدمة مباشر الشخصية، ويبدأ في ملء بياناته مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم يضغط على كلمة مرور تسجيل الدخول.
  • ستظهر للمستخدم شاشة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة به، إلى جانب كلمة مرور مؤقتة يتم إرسالها إلى هاتفه المحمول الذي قام بتسجيله من خلال الموقع.
  • يقوم المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة التي تم إرسالها على الهاتف، وهذا يسمح له بتغيير رقم الهاتف بشكل دائم.

الطريقة الثانية هي التغيير عبر أجهزة الصراف الآلي

  • يقوم المستخدم بإدخال بطاقة الائتمان الخاصة بحسابه في مصرف الراجحي في جهاز الصراف الآلي.
  • ينقر المستخدم على كلمة خيارات فرعية، ثم يختار منها خيار تبديل رقم الهاتف، أو تحديث رقم الهاتف المحمول.
  • يختار الشخص كلمة الموافقة ويبدأ في ملء رقم هاتفه المحمول الجديد، ثم ينقر على كلمة “تأكيد”، لتأكيد هذا الرقم.
  • ينتظر المستخدم رسالة تصل إليه على هاتفه المحمول، حتى يتوجه بعد ذلك إلى أحد فروع مصرف الراجحي لإتمام عملية تغيير الرقم.

في هذا المقال تعرفنا على إجابة السؤال، كيف يتم رفع الحظر عن مباشر للأفراد، خطوات تسجيل الدخول مباشرة لأفراد الراجحي، ما هي خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها الراجحي، كيف يتم تمويل الأموال؟ نقل من حساب إلى آخر، وكيف يمكن شحن الرصيد عبر الإنترنت، وتحدثنا عن تطبيق الراجحي مباشر للأفراد، وتعلمنا كيفية تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد.