كيف أحصل على بطاقة بنك الرياض مدى

  • يتم إصدارها مجانًا وبدون رسوم عند فتح حساب جاري لدى بنك الرياض.
  • وإذا كان لديك حساب جاري، يمكنك استبدال بطاقة مايسترو للصراف الآلي الحالية ببطاقة بنك الرياض مدى الجديدة من خلال زيارة أقرب فرع لبنك الرياض.

أين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى؟

  • يمكن استخدامه للتسوق المحلي والدولي من خلال نقاط البيع.
  • يمكن استخدامه في أي من أجهزة الصراف الآلي داخل وخارج المملكة.
  • يمكن استخدامه في التسوق عبر الإنترنت مع الحماية الثلاثية.

ما هي مزايا بطاقة بنك الرياض مدى؟

  • يتحكم في الحد اليومي لمبلغ الشراء في المتاجر.
  • تتميز بخدمة الدفع بدون تلامس لدفع ثمن المشتريات منخفضة القيمة.
  • خدمة النقدية.
  • استفد أيضًا من برنامج حصاد المكافآت.
  • قبول عالمي في أكثر من 35 مليون متجر بالإضافة إلى أكثر من 2 مليون جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الشراء من خلال أجهزة نقاط البيع داخل وخارج المملكة.
  • يضم مجموعة مميزة وفريدة من العروض الحصرية للسفر وتناول الطعام والتسوق وغير ذلك الكثير.
  • يتميز بإمكانية السحب النقدي من جهاز الصراف الآلي بمبلغ 5000 ريال سعودي يومياً.
  • يتميز بخدمة مصرفية إلكترونية مجانية.
  • يتميز بإشعارات المعاملات المصرفية عبر الرسائل القصيرة.
  • وأنه يمكن إعادة إنشاء كلمة المرور من خلال جهاز الصراف الآلي في حالة تجاوز عدد محاولات إدخال كلمة المرور من خلال العميل أو في حالة نسيان كلمة المرور.

التسوق عبر الانترنت

  • يمكن استخدام بطاقة بنك الرياض مدى للتسوق عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية التي تسمح ببطاقات مدى R MasterCard وتقبلها، حيث يتم خصم قيمة المعاملة من الحساب الجاري مباشرة.
  • عند الانتهاء من عملية الدفع، سيُطلب منك إدخال معلومات البطاقة (تاريخ انتهاء الصلاحية والاسم كما هو مكتوب على البطاقة ورمز أمان CVC المكون من 3 أرقام على ظهر البطاقة.
  • من أجل توثيق عملية الشراء، سيتم إرسال رمز الحماية عبر رسالة نصية إلى الهاتف المسجل لدى البنك.
  • الخدمة مجانية للعمليات التي تتم بالريال السعودي، ولكن عند استخدام العملات الأجنبية سيتم احتساب الرسوم على النحو التالي:
    • عملاء المصرفية الخاصة: 1.50٪.
    • عملاء المصرفية الماسية: 1.50٪.
    • عملاء المصرفية الذهبية: 1.75٪.
    • عملاء المصرفية الفضية: 2.00٪.
    • جميع العملاء: 2.50٪.
  • يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا لجميع بطاقات بنك الرياض مدى التي تحمل شعار MasterCard، كما يمكن إلغاء خدمة الشراء عبر أون لاين الرياض.
  • حد استخدام الشراء عبر الإنترنت هو نفس حد الاستخدام اليومي من خلال نقاط البيع، ويمكن تعديل الخد اليومي من خلال أون لاين الرياض أو من أجهزة الصراف الآلي للبنك أو عن طريق الاتصال بهاتف الرياض.

رسوم استخدام وإصدار بطاقة بنك الرياض مدى

  • إصدار البطاقة مجاني.
  • تجديد مجاني للبطاقة.
  • للاستعلام ومعرفة الرصيد داخل شبكة الخليج مقابل 3 ريال.
  • للاستعلام عن الرصيد خارج المملكة وشبكة الخليج مقابل 5 ريال.
  • ستكون عمليات الشراء خارج المملكة باستخدام نقاط البيع لعملاء البنوك بنسبة 50٪ ولعملاء الخدمات المصرفية الفضية 2.00٪ ولعملاء الخدمات المصرفية الذهبية 1.75٪ ولعملاء الخدمات المصرفية الخاصة 1.50٪.
  • طلب إصدار بطاقة بدل فاقد بـ 30 ريال.
  • سحب نقدي عن طريق شبكة الخليج بـ 10 ريال.
  • سحب نقدي خارج المملكة والشبكة الخليجية بـ 25 ريال.

خدمة الاتصال الآلي لتفعيل بطاقات مدى

خدمة المكالمات التلقائية تتيح هذه الخدمة للعملاء إعادة تفعيل كلمة المرور الخاصة ببطاقة مدى بعد تعليق البطاقة بسبب إدخال كلمة مرور غير صحيحة.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور عبر الاتصال التلقائي

  • يتلقى العميل مكالمة تلقائية.
  • بمجرد أن يرد العميل على المكالمة، يقوم بإدخال كلمة المرور من خلال التسجيل الصوتي.
  • سيُطلب من العميل إعادة تعيين كلمة المرور.
  • سيسألك الاتصال التلقائي عما إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور.
  • بمجرد أن يختار العميل تغيير كلمة المرور.
  • سيتم الإعلان عن كلمة مرور جديدة.
  • ثم سيتم إعادة إدخال كلمة المرور للتأكيد.
  • وبالتالي، تم تغيير كلمة المرور بنجاح.

خدمة النقدية

تتيح هذه الخدمة للعميل إمكانية الحصول على النقد من خلال المحلات التجارية المشاركة في هذه الخدمة، عند استخدام بطاقة بنك الرياض مدى من خلال أجهزة نقاط البيع في هذه المتاجر، ومن ثم يتم خصم المبلغ مباشرة من الحساب البنكي الشخصي للعميل، وكذلك كمية وقيمة المشتريات.

مزايا خدمة نقد

  • يمكن للعميل الاستفادة من الخدمة عند الشراء من المتجر التجاري الذي يقدم الخدمة، ويتم الدفع من خلال أجهزة نقاط البيع باستخدام بطاقة بنك الرياض مدى.
  • الحد الأدنى لاستلام النقد 1 ريال سعودي والحد الأقصى اليومي 400 ريال سعودي.
  • لا يوجد حد أقصى يومي لعدد المجموعات النقدية.
  • الخدمة متوفرة على جميع بطاقات بنك الرياض مدى.
  • لا توجد رسوم إضافية للخدمة النقدية.

استعلام عن رصيد بنك الرياض

  • للاستعلام عن رصيدك في بنك الرياض، أو للاستفسارات العامة والشكاوى حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والحسابات والبطاقات والقروض، يرجى الاتصال بنا على: (+966) 920002470
  • خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة، يرجى الاتصال على 6666-122-800
  • إذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470
  • خدمة عملاء المصرفية الماسية، يرجى الاتصال على: 0010-610-800
  • إذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470
  • خدمة عملاء المصرفية الذهبية، يرجى الاتصال على 0000-441-800
  • إذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470

معلومات مهمة ونصائح مفيدة

  • في حالة سرقة البطاقة أو فقدها، يرجى زيارة أقرب فرع لبنك الرياض أو الاتصال بخدمة العملاء على (+966) 920002470 وطلب إيقاف الخدمة.
  • بطاقة بنك الرياض مدى مزودة بتقنية الشرائح، وفي حالة نسيان كلمة المرور، توجه إلى أقرب فرع لبنك الرياض واطلب تغيير كلمة المرور.
  • عدم كتابة كلمة المرور على ظهر البطاقة.
  • يجب عليك التأكد من تفعيل خدمة الرسائل النصية القصيرة لبطاقة بنك الرياض مدى الخاصة بك قبل السفر حتى تتمكن من تلقي رسائل SMS حول عمليات السحب والمشتريات التي تمت من خلال بطاقتك.
  • ينصح بتغيير كلمة المرور عند العودة من السفر.
  • تأكد من تغطية لوحة المفاتيح عند إدخال كلمة المرور، حتى لا يراها الآخرون.
  • لا تفصح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص مهما كان الأمر ولا حتى لموظفي بنك الرياض في أي مكالمة يتم إجراؤها عبر الهاتف أو الإنترنت.
  • في حال كنت تنوي السفر، يرجى إعلامهم بالسفر من أجل تجنب وحماية رفض المعاملات على بطاقة مدى الائتمانية.

تعرفنا في هذا المقال على كيفية الاستفسار عن رصيد بنك الرياض، وكيفية الحصول على بطاقة بنك الرياض مدى، وأين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى، وما هي مزايا بطاقة بنك الرياض مدى، وكيفية استخدامها؟ رسوم اصدار بطاقة بنك الرياض مدى، وخدمة الاتصال التلقائي لتفعيل بطاقات مدى، وكيفية اعادة تفعيل كلمة السر عبر الاتصال الآلي، وتحدثنا عن خدمة نقد ومميزاتها.